Lenovoノートパソコンをメーカー修理するのにかかる期間はどのくらい？

◇修理期間は約1週間～2週間程度 質問者様のパソコンの故障具合にもよりますが、修理に出してから手元に戻ってくるまでは1週間から2週間程度かかると言われています。送ってからLenovoに届くまでの時間もありますし、Lenovoから質問者様のところに戻ってくるにも最短で2日程度かかると思われます。 さすがに1ヶ月は掛からないと思いますが、出した時期(ゴールデンウイークや年末年始など)によっては掛かる場合もあります。さらに、雪の多い季節や配達状況によってはどうしても長くなる傾向にあります。そのため、故障して修理に出すとしたら平日の月曜日か火曜日に出すのが良いでしょう。それであれば、Lenovoの方も営業しているので受け取りから修理開始までをスムーズに行えます。 ◇速さを求めるなら近くのパソコンショップ 保証期間が残っているということなので、金額やアフターサービスなどを考えた場合はLenovoに送った方が良いでしょう。ただし、多少お金が高くなってもいいから早く修理して欲しいと考えているのであれば、近くのパソコンショップにお願いした方がいいです。 これも修理の内容や、パソコンショップに必要なパーツの在庫があるかないかで変わってきますが、早ければ3日程度で修理してくれる店舗もあります。2週間もあれば確実に直っていることでしょう。さらに、直接取りに行けるため、配達状況などを考える必要はありません。修理が完了したらその日に取りに行けるのは大きなメリットです。 ただし、先ほども書きましたが費用はメーカーに送るのと比べて割高になります。さらに、パーツの在庫がなかった場合、そのパーツを取り寄せなければいけません。珍しいパーツだった場合などは、取り寄せるのに時間が掛かることもあります。そのため、100%パソコンショップの方が早いとは言えません。あくまで、パソコンショップの方が早い可能性が高い程度と考えましょう。 ◇修理依頼の方法 最後に、Lenovoに修理依頼を出す場合の方法を軽く解説します。 ①問い合わせからの依頼 Lenovoのサポートトップページから『お問い合わせ』を選択して依頼します(サポートオプションを受けれる場合もアリ) ②電話窓口からの依頼 電話での問い合わせで依頼します。電話で依頼する際には注意点があります。それが以下のようなことです。 ・保証状況を調べておく ・使用機種/製品番号/シリアルナンバーを調べておく ・故障内容をおおまかでいいので纏めておく などですね。 あとは、修理に出す準備をして送付するだけです。Web上で、修理状況も確認出来るで活用しましょう。

パソコンが壊れた場合、保証期間内であれば基本的にメーカー修理に出すのが普通です。 しかし故障の具合によってはメーカー修理では時間が掛かってしまうこともあるため、 パソコン修理を専門に行っている業者に出した方が速い可能性もあります。 問題は時間かお金のどちらを優先できるかです。 お金を払ってでもできるだけ早く修理してほしいのか、時間はかかってもお金は払いたくないのか どちらかで決めることになります。 質問の内容では起動しなくなったとあるため、基盤系に物理的な問題が発生しているものと思われます。 そうなるとマザーボードやストレージ部分の交換が考えられるため、メーカー修理になると 検証作業に時間が取られて長ければ1か月～の期間を見たほうが良いでしょう。 パソコン修理業者の場合でも、部品交換が必要になれば取り寄せになることもあるので ある程度は修理に時間が掛かりますが、メーカーよりは早く帰ってくるかもしれません。 個人的な話をすればメーカー修理が最適ではないかと思います。 時間はかかるけれど、全体的なチェックを細かくしてくれるので修理業者より 遥かに精度の高い修理をしてくれます。 修理業者が駄目と言っているわけではありませんが、メーカー保証が残っているなら その保証を受けたほうが良いという感想です。 起動しない理由がちょっとしたコンデンサなどの部品交換で済むのであれば、 1週間程度で返却されてくると思います。 パソコンの運送に往復2日かかるとしても、10日程度を見込んでおけばいいかもしれません。 ただ繰り返しになりますが故障の度合いによって時間がかかるのは避けようがありませんので、 メーカー修理に出した場合は電話で状況を確認したほうが良いでしょう。 レノボの場合、フリーダイヤルがあったと記憶しているので電話代を気にすることなく 修理状況の確認ができます。 なるべく早く修理され手元に戻ってくるとイイですね。

レノボのノートパソコンの修理について解説いたします。相談者様がおっしゃるように修理に出す方法は2つです。レノボの企業に直接出すか、パソコンショップに持ち込むかです。 相談者様がお持ちのノートパソコンがどのような故障なのかが分かりませんので、レノボの企業に直接出すのかパソコンショップに持ち込んだほうがいいのかは判断できません。 そこでここではどちらのパターンについても考えていきたいと思います。 ★Lenovoに依頼する★ レノボに直接依頼した場合は、修理内容によっては他の回答者様がおっしゃるように1週間から1ヵ月が相場です。確かに直接メーカーに依頼した場合時間がかかるという印象があります。 しかし現在レノボはNEC PCにパソコンの終了患者に業務委託しており、素早い対応も可能になっていることを事実です。ものによっては1日で修理できるものも多く、またNEC PCでやっていることから修理のクオリティーも高いことが予想されます。 ＊ニュースリリース 「レノボ、修理サービスをNEC PCに完全業務委託。物流の共通化、修理ノウハウの共有で1日修理などサービス向上を目指す」 https://www.lenovo.com/jp/ja/news/articl... レノボに依頼する場合の手順はこちらにまとめてあります。 ＊修理サービスの流れ https://support.lenovo.com/ar/ja/solutio... また修理サービスの料金についてはこちらに記載されています。 ＊修理サービス - 引取り修理サービス料金 https://support.lenovo.com/fi/ja/solutio... ★パソコンショップに依頼する★ パソコンショップに終了依頼する場合には様々な企業があります。検索するとかなりの数がでてきますのでどこを選んだらいいかわからないかと思います。 私の方でいくつかピックアップしておきましたのでこちらを参考にしなければと思います。 【東京修理】 https://www.tokyo-pc.com/lp/index_lenovo... おそらくここがレノボのパソコンを修理する際の最安値の企業になっています。価格が安すぎて少し心配になるかもしれませんが、口コミを見る限りどうやら安心の企業のようです。価格で選ぶならここの企業が良いでしょう。 【ドクターホームネット】 https://www.4900.co.jp/lp/lenovo/?utm_so... こちらのサービスの特徴は全国に多くの視点があり、最短で30分で駆けつけてくれてその場で修理が完了できる点です。もちろんすべての箇所をその場で修理できるわけではありませんが、修理できるものもたくさんあるかと思いますのでまずは問い合わせてみて見積もりや、修理の内容を相談してみてはいかがでしょうか。 以上がレノボのパソコンの修理に関する情報です。修理の内容がわかりませんので何とも言えないところですが、基本的にはレノボの企業に直接修理を依頼してしまうと高くつくケースが多いようです。 しかし修理内容が保障されるものであるならばレノボの企業によ出してみたほうが良いかと思います。最後に念のため連絡の公式サイトに載ってある保証内容についてのサイトのリンクを貼っておきます。 ぜひこちらをご確認ください。 https://support.lenovo.com/lv/ja/solutio... 早くパソコンが直って快適に作業できると良いですね。良い選択ができることを心から応援しております。

レノボのパソコンはコストパフォーマンスが素晴らしく、トラックポイントのような便利なモノがついていて、機能性が優れたものが多いですよね。 私自身はレノボのWindowsタブレットを使っているのですが、同じように保証期間内に壊れて修理を出したことがあるので、その経験を踏まえてお話をまとめました。 よろしければ、ぜひ参考にしてくださいね。 【レノボへ依頼した時の修理期間】 修理期間は長くて1ヶ月、早くて1週間を見込んでください。 壊れた箇所を自分で把握していて、他に不具合がない場合、一週間ほどで手元に帰ってきます。 また、長くて1ヶ月の場合は、人間の健康診断ではありませんが、ガンが見つかり部品の取替をして検収に時間がかかった場合です。 少し変わり種の話をさせてください。 私はWindowsタブレットの、type-cのUSB部分が壊れた際にレノボに修理依頼をしました。 その後、一週間ほどで家に返送があり、「早いな…」と思ってダンボールを開封したら、なぜか新品が入っていました。 海外メーカーは修理のコストを省くために、「壊れた」と伝えると新品が届くなんていう話はよくあるそうです。 今回のお問い合せは保証期間内の話なので、私のようなパターンに遭遇する場合もあります。 私としては、レノボに問い合わせをするのがオススメです。 【パソコンショップへ依頼した時の修理期間】 修理期間は長くて1ヶ月、早くてその場で返品してもらえます。 質問者さまが店頭に行きかつ修理箇所を把握していると、その場での修理なんていうこともあるようです。パソコンショップにもよるようですが、早くて助かりますよね。 長くて、1ヶ月の場合は、レノボと同じで、ガンが見つかり部品の取替をして検収に時間がかかった場合です。しかしその場合は、事前に連絡があるので対処は可能になります。 パソコンショップへの持込みは、保証期間に関わらずお金がかかる話になります。 私としては、修理期間が同じなら、保証期間の最中であるレノボへ持込むことをオススメします。 修理に時間がかからないといいですね。