コメ兵のクチコミ

コメ兵
1
2024年02月05日 19時21分
窓口に座っていた男性スタッフ。言葉遣い、接客態度、全て悪すぎて驚いた。前回のスタッフは親切だったので再訪したが、もう二度と行かない。もちろん商品も持ち帰りました。
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コメ兵
1
2024年02月04日 15時19分
2023年11月に宅配買取にて、
モンクレールのダウン、エスメスピコタンMM等を査定に出しました。
モンクレールのダウンのみ買取をお願いし、
エスメスピコタンは返送依頼しました。
査定時にGMと表記されておりMMではないかと
連絡をしましたが返信なくそのまま返送されてきました。
返送されて驚愕、ピコタンの付属品の箱、カデナ、取説等がなく
緩衝材に丸めて入れられていました。

返送明細をみるとピコタンGMとなっており
手元に戻ってきたのは自分のピコタンなのか不安になり
すぐにセンターへ電話しました。
GMで査定を行っており金額がかなり違いました。
付属品は、一時紛失で後日返送されてきましたが
もう二度と利用しません。
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コメ兵
1
2024年01月30日 00時12分
査定額が他の店の4割以下

対応はいい訳ばかり

時間1週間かかる宅配キットで

無駄な営業LINE

他の店がいいですよ
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コメ兵
1
2024年01月04日 06時12分
査定に行きました。2回とも0円でした。他のショップに持って行ったら値段つきましたよ。大丈夫か?
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コメ兵
1
2023年07月13日 18時44分
最低な対応でした。
事前...
(コメ兵 買取センターラゾーナ川崎プラザのレビューを見る)
68のお客様が役に立った
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コメ兵
5
地域:横浜市南区
2023年06月26日 09時52分
買取丁寧でスピーディーで...
(コメ兵 買取センター 横浜西口のレビューを見る)
18のお客様が役に立った
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コメ兵
1
2023年06月08日 21時39分
びっくりした。ブランド腕...
(コメ兵 あべの店のレビューを見る)
54のお客様が役に立った
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コメ兵
1
2023年05月19日 14時19分
海外のエルメス直営店で購...
(コメ兵 名古屋本店 本館のレビューを見る)
40のお客様が役に立った
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コメ兵
5
2023年05月05日 17時55分
スタッフ、店長さんの対応が素晴らしく、希望額以上でした。
HERMESを買取と思って行きましたが、貴金属だけで希望が叶い感謝ばかりです。本当に有難うございました。これからもコメ兵に行きます。
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コメ兵
1
地域:大阪市阿倍野区
2023年04月18日 06時00分
超有名なブランド品のバッ...
(コメ兵 あべの店のレビューを見る)
35のお客様が役に立った
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コメ兵
2
2023年01月22日 11時06分
GUCCIのリュックとケ...
(コメ兵 買取センター守山四軒家のレビューを見る)
25のお客様が役に立った
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コメ兵
1
2023年01月16日 02時06分
スタッフの対応がありえな...
(コメ兵 銀座店のレビューを見る)
29のお客様が役に立った
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コメ兵
1
2022年11月15日 16時23分
びっくりするぐらい査定額が悪すぎました。ある程度下調べしましたが、予想額の半値以下で驚きました。
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コメ兵
5
2022年10月22日 18時22分
いつも大変お世話になって...
(コメ兵 神戸三宮店のレビューを見る)
10のお客様が役に立った
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コメ兵
1
2022年09月28日 11時28分
ルイヴィトンのバッグを査定してもらいました。査定員は若い女性でしたが会社の規定?とかで当社では買取できないとの事。コピー商品と言う事ですか?と聞くとそれは何ともお答えできませんと言われた。
まだ1年半ほど前に百貨店で購入した物なのでちゃんとした正規品です!それが偽物ならそこの百貨店で偽物売っている事になります。会社の規定と言われてしまったら何も言えないですけどこちらとしては偽物を売りに来たように思われる不快な気持ちになりました。その後ちがう所で18万で買取してもらいました。箱や袋は全て揃っていました。
本物と偽物の見分けができない様な査定員を置いてる店は信用できません!! 
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コメ兵
5
2022年08月23日 18時58分
貴金属とダイヤモンドの査定を依頼しましたが、近隣の店舗の中では一番金額が高かったです。査定もとても早く、金もグラム数を1点1点教えていただけてとても安心できました。
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コメ兵
1
2022年04月22日 08時47分
宅配買取を利用しました。
内容は、衣類です。
ハイブランドではありませんでしたが、取り扱っているブランドでしたので利用しました。
新品のものもあったり(タグ付き)、あまり着用していないものも多かったので、1000円とはいかないまでも、値段はつくだろうと思っていましたが、査定額は「おまとめ価格」でした。
中には値段がつかないものもあるとは思いますが、それでもかなりの低価格で、高く見積もっても1枚数十円レベルです。
他のお店だと、それぞれの品に対して0円や、○円とお知らせしてくれるところが多かったのですが、こちらは査定内容がはっきりとわからず、結局、何がどのくらいの価格だったのか不明のまま終わりました。
20%アップなどのキャンペーンをするのも納得しました。
もう利用するつもりはありません。
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コメ兵
5
地域:東京都練馬区
2022年04月13日 01時59分
池袋も沢山、買取り店はあ...
(コメ兵 買取センター 池袋西口のレビューを見る)
19のお客様が役に立った
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コメ兵
1
2021年12月18日 23時31分
いや~ビックリです。買い...
(コメ兵 買取センター 池袋西口のレビューを見る)
105のお客様が役に立った
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コメ兵
1
地域:柏市
2021年12月03日 12時16分
コメ兵 柏東口店に行く前...
(コメ兵 柏東口店のレビューを見る)
50のお客様が役に立った
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コメ兵
1
2021年10月29日 23時38分
コメ兵宅配買取を利用しました。
補償限度30万を超える商品を送りたい(この様な場合にも対応する旨HPに記載があったので)と宅配買取窓口に連絡しました。後日宅配伝票が届いてびっくりでした。元払い伝票で高額補償保険の手数料も当方負担の物でした。「宅配買取手数料全て無料」は偽りでした。
追跡番号から判明したセンターへの荷物到着日から3日経っても(通常商品受け付け次第メールにて連絡するとなっています)何の音沙汰もなく、窓口に問い合わせをすると受け付けは済んでいて査定の最中だと言われました。電話で宅配買取を申し込んだ場合、通常連絡はしないと回答されまたまた驚きでした。商品と同梱した申込み書にメールアドレスも記載しておりましたが。こちらから問い合わせた日の夜査定金額のメールが来ました。納得出来ない金額でしたので全品返品でお願いしました。査定額は30万も超えているのですが高額補償保険もついていない宅配便で返送されてきました。
☆0にしたいのですが、システム上☆はつけないといけないので不本意ですが☆1です。
最初から最後まで大変不安なやり取りでした。もうコメ兵さんを利用する事はないでしょう。
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コメ兵
1
2021年09月29日 14時47分
札幌で査定。
若い店員名刺も渡さず対応。
ルイ・ヴィトンバッグ3点が他店の1/3以下!
30,000円ちょっとって馬鹿にしてます。
査定基準がどうなってるかわからないです。
それとも他店の価格を言わなけれれば価格提示できないんでしょうか?
コメ兵ってこんなレベルなんですね笑
64のお客様が役に立った
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コメ兵
1
2021年07月20日 11時49分
ブランド物しか取り扱わな...
(コメ兵 名古屋本店 本館のレビューを見る)
87のお客様が役に立った
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コメ兵
1
地域:名古屋市
2021年07月14日 00時02分
ロレックスの査定で、持ち...
(コメ兵 名古屋本店 本館のレビューを見る)
73のお客様が役に立った
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コメ兵
5
地域:神戸市
2021年06月21日 02時18分
ブルガリネックレス、ティ...
(コメ兵 買取センター 神戸阪急のレビューを見る)
23のお客様が役に立った
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コメ兵
1
地域:東京都世田谷区
2021年06月10日 09時48分
オンラインで初めて買取り依頼しました。バッグ15点、衣類3枚です。バッグは定価8万程でハイブランドではありませんが買取取り扱いブランドに載っていたので依頼しました。状態もスレやキズなどなかったので1点1500円~2000円かな?と思ってましたが、査定額は大体1個300円で驚愕です。同じ商品をコメ兵オンラインで8500円販売しているのを見てさらに驚愕。全て返却でお願いしました。衣類はUAブラウスとHYKEカットソー&ボトムの3枚で50円。もう二度と頼みません。
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コメ兵
1
地域:東京都港区
2021年05月30日 16時55分
最悪です。顧客対応がなっ...
(コメ兵 銀座店のレビューを見る)
45のお客様が役に立った
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コメ兵
1
地域:名古屋市
2021年05月06日 10時05分
ブランドTシャツ多数とパ...
(コメ兵 名古屋本店 本館のレビューを見る)
57のお客様が役に立った
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コメ兵
1
地域:愛知県
2021年04月03日 07時13分
ルイヴィトンのショルダーバッグ(ブルームズベリ)を査定に出しました。正規店で15万くらいで購入し、子供ができ1度も使わず保管してある状態…。8万以上なら、いいなぁーと思っていましたが
結果は5万!新品未使用、付属品は全て揃っている状態で…。
呆れました。
査定に出された事あります?中古市場だと…など、色々言われ
対応して頂いた方の、上から目線?な対応にイライラしてしまい自分で使います!と、いい持ち帰りました。
フリマサイトアプリで10万で売れたので、5万で売価しなくて良かったです。
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コメ兵
1
地域:東京都渋谷区
2021年02月19日 15時34分
5年ほど前に購入したLVの三つ折り財布とミンクの毛皮のコート2点を持ち込みました。
財布は使用感はあるものの珍しいモデルだし、購入時の金額が約8万円ということもありせめて3万円は行って欲しいなと思ったところ2000円。
ミンクコートも購入時一つ50万円以上でしたが、毛皮は今安くなっているので1万円いったら嬉しいなと思っていたらなんと2つで500円。
最初に買取店などは普段ご利用されますか?という質問に初めてですと答えたらこの足元の見方。
本当はなんぼやさんで既に査定済みです。
しかも財布2万円、コートは一つ4000円。
呆れて持ち帰りました。
接客態度もこちらが慣れてないと思ってかバカにしたような態度。
次からは絶対持ち込みません。
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コメ兵
1
地域:埼玉県
2021年01月12日 21時32分
ゴヤールの未使用財布 買取依頼し、30分掛かり3万円と、他社だと確実にもっと高値買取と分かり 買取止め、他社へ
7万で買取いただきました。 コメ兵で買取は危険だと実感。〈大宮店〉
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コメ兵
1
地域:大阪府
2021年01月12日 12時14分
腕時計を査定して貰ったけど500円(笑)ここ、100円とか500円専門?何か多いね。激安査定で高額販売かな?口の聞き方や態度も悪い印象持たれてる方も多いし。欲しい物がコメ兵にあっても、こんな感じの悪い店から買いたくもない。
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コメ兵
1
地域:名古屋駅
2020年12月17日 17時06分
貴金属を売却に行きましたが、買取金額が他店よりグラム500円以上安かったので『他店と比べると安くなってしまうんですね。』と伝えると、『だったらそっちの店に行けばいいじゃないですか。うちで売る必要ないですよね?そっち持っていかないんですか?』とかなり喧嘩越しで言われました。他の店なら「そのお店かなり高いですね。うちだと届きません…。またブランド品とかなら勝負できると思います!」って感じで安くても印象は悪くなく、またブランド品なら違うのかなと思ったりしました。

自社の金額安くて客にキレるならHPに相場公開しとけよ。行かないから。
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コメ兵
1
地域:長崎県
2020年11月22日 18時53分
天神の米兵、数回宝石を持ち込み査定。
いきなり免許証のコピー取られて2階へ。免許証コピーなんて普通は査定・商談成立後で良いはず。
毎回30前後のスーツのスラリとした都会的wな男性が対応、査定。
毎回毎回「よそは回ってきたのですか?」「よそはいくらでした?」と訊いてくる彼。
「ルール違反」「前おきいらんから綺麗に仕事しなさい」と毎回厳しく指導するが意味が分からないらしい。
無論、査定価格は他店の6割程度。毎回毎回。
だって、0.3ctダイヤ数個のチェックに10分もかけないんだもの。
問題外。
こんなスタッフは老舗米兵の名を汚すと思われる。
無論もう二度と行かないです。
やせっぽちスーツくんへ。古物商20年選手の私より。
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コメ兵
1
地域:東京都新宿区
2020年11月16日 23時20分
貴金属を持ち込み査定していただあたところ、目の前でグラム数を量らず裏に行き量ってましたが、少ない重さで査定されてるんじゃないかと疑ってしまいました。その後、スマホで登録すれば1,000円UPと言われ。(私は既に登録済み)
マイページログインが何度やっても出来なかったので、鑑定して下さった方が捜査する事に。その後もログインが出来なかったので、そのままスマホを持って行かれバックヤードに入り他のスタッフと何やら操作して、何とかログイン出来ました。この御時世、客のスマホを見てない所で操作するなんてありえないと思いました。個人情報もあったもんじゃない!不信感で一杯になりました!
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コメ兵
1
2020年07月25日 18時47分
ネックレス数点の持ち込み買取をお願いしました。
ホシエスを知らないようで、ノーブランドだと言われた事に大変驚きました、
当然、査定金額も格安。
外れの担当にあたってしまいました。
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コメ兵
1
2020年07月15日 09時07分
買い取り価格、他店と比較してとても安いです。
会社組織自体はしっかりされていると感じますので販売購入はさせていただくと思います。
22のお客様が役に立った
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コメ兵
2
2020年07月13日 20時17分
郵送で査定をお願いしました。
結果から言うと、安すぎるので全部返却してもらうことにしました。
ブランド品のバッグや財布を送ったのですが、状態が悪いものならともかく、百貨店購入の新品でショッパーや保証書ありのものまで激安査定でした。
自分で使うか、メルカリに出した方がマシ。
32のお客様が役に立った
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コメ兵
3
2020年05月03日 14時06分
オパールのリング2店査定を依頼しました。
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コメ兵
1
2020年04月26日 23時51分
12万円くらい買ったダイヤモンド指輪5000円買取、びっくりしました。
27のお客様が役に立った
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コメ兵
1
2020年04月17日 19時35分
宅配買取を利用しました。
査定連絡までが遅すぎた上に
査定結果も安すぎる金額でした。
新品同様の1万5000円以上した服が100円と返事があり、
驚きすぎて言葉にもなりません。
こんな侮辱を受けたのは初めてです。
もう二度と利用しません。
35のお客様が役に立った
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コメ兵
1
2020年04月14日 13時50分
買取金額安すぎです。
他社の半分くらい。
28のお客様が役に立った
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コメ兵
5
2020年03月27日 13時33分
ジュエリーの査定しかして貰っていませんが
スピーディーで丁寧です
査定額も他店より高いと思います
クーポン等も利用出来るので満足です
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コメ兵
4
2020年02月25日 12時35分
他店に行った後に査定お願いしました。
シャネルのバッグでしたが他店より2万円ほど高く買い取って下さいました。
査定金額には大満足なのですが待合室が少し混んでました。
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コメ兵
5
2020年02月21日 21時49分
他の店舗と比較してもダントツで金の買取価格が高かったです。楽天ポイントも付与されたのですごくお得でしたよ。
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コメ兵
4
2020年01月29日 00時24分
探るような会話もなく、黙々と丁寧に査定してくれました。
金額も想定以上でした。
他にも何軒か査定してもらうつもりでしたが、
直前の一軒目があまりにも残念な対応だったため、
コメ兵さんの普通の対応がとても好ましく感じて即決しました。
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コメ兵
1
2020年01月24日 20時30分
スタージュエリーやeteなどの時計5点を査定していただきました。目の前に時計を並べて、手に取るでもなくまとめて500円と言われました。保証書もあったので目を通すかなと思いましたが開けもしませんでした。あまりにも安すぎたので持ち帰りましたが数年まえのものなので仕方ないのかなと他店へ行くと1点100円のものもあったものの3点で¥7,500にもなりました。コメ兵ではもう二度と査定してもらうつもりはありません。
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コメ兵
1
2019年12月25日 05時38分
最悪な態度でめちゃくちゃされた気分になり。
買取の人がまた諸費者になる事を考えて欲しい。
昨日買取依頼に行ったら物もらいみたいな扱いな
態度で3点の品物そのまま持って帰りました。
外人だからこうするのかおもいましたが
口コミ全般にかわりがないですね。捨ててもこの店に買取したくない。何ヶ月前買った時計を15万も安く値を着く。
18のお客様が役に立った
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コメ兵
1
2019年12月17日 16時58分
星をひとつもつけたくないくらいです!買取イベント中に買取り査定にいきました。値段としては自分でこの位の値段だったら売りたいなと思っていた値段より低かっただけなので、文句はないのですが、持ち帰りますと言ったら、ものすごい感じ悪く、どうしてですか?他社と比べますか?と言われたので、え?と思いましたが、はいまぁ…と答えると、こんなに出すところはよそでは絶対ないですよ。と言い切られ(実際他店でもっと高く値段つけてもらえたので他店で売りました。)今日は買い取りイベント中なのでこの値段ですがもうこの値段は付きませんよと言われ、今日中ならいいんですよね?と聞くと、じゃあ今日何時頃来ますか?と…ちょっとわからないです…と答えたらすごく冷めた目でこちらを見ながら無視…。とにかく威圧的。ほんと怖かったです。売らないとなったら態度悪すぎます。正直大げさでなくトラウマになるくらい怖かったです。
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コメ兵
1
2019年11月27日 11時41分
宅配買取を利用しました。

他社と比べて、届いたという連絡が来るまでが遅いです。
他社と比べて、査定が出るまでが遅いです。
他社と比べて、買取金額が非常に安いです。
他社と比べて返送が遅く、一週間程度で返送するとありましたが10日以上かかりました。

二度と利用しません。
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コメ兵
4
2019年11月22日 09時58分
バ-バリのボストンバッグ    39800円で購入し2回使用。  ほぼ新品でしたが 買い取り価格は7500円だったと記憶してます。こんなものかな?
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コメ兵
1
2019年11月17日 20時11分
店は綺麗ですが、全ての商品の悪い所だけ言われ、買取りの説明は全くありませんでした。説明がないことに対して、何故説明がないかと聞くと、皆さん書面で確認されてますから、と言われました。はっきり言ってかなり上からの接客にはサービス業の意識があるか疑います。買ってあげる的な感じでした。2度と行きません。
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1
2019年10月19日 19時18分
お店は綺麗で良いが 定員がどんな査定方法を習っているのかと思う
間違えなくあるブランドの商品なのにも関わらずブランドの刻印も無いですし・・とか言っていたが 商品の裏にしっかり刻印げあり それを述べてもそれを観ようともしない!人を下に見て感じ悪いたらなかった もう二度と行かない❗
22のお客様が役に立った
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コメ兵
1
2019年02月22日 17時43分
まず、担当者によってねの査定額が違い過ぎます。
理由を聞くと在庫量で変動します。との事。
3日前に持って行った同ブランドデニムの買取価格が5分の1…短期間でそんなに変動しますか…?
その日はブーツ3点、デニム6点、ジョガーパンツ2点。
それぞれの買取金額の説明もなく、全て引き取りで8000円。
今までの査定額だったら25000円以上はあるはず。
それを見越して持ち込み買取をお願いしたのに。
もちろん断りました。
その後は言葉も無く、無言で持ち込んだ服類を雑に袋に詰め込んでいました。
駐車場料金も実費。
良心的なお店だと思っていましたが、今回の担当者によって全てに於いてガッカリでした。
もちろん、もう利用はしません。
19のお客様が役に立った
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コメ兵
4
2018年11月22日 20時19分
新宿伊勢丹隣で質屋デパート的に賑わっているお店。受付や査定、支払までがスムーズで質屋というより質専門商社と言う感じ。査定後、検討する場合も執拗に交渉して来ないスタイルが良い。自社で商品メンテが出来るのと、同建物内での再販もニーズがある為か査定価格は他社よ常に良い印象です。
6のお客様が役に立った
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コメ兵
1
2018年11月19日 19時33分
酷い価格でした。二度と行くことはありません。
23のお客様が役に立った
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コメ兵
1
2018年08月10日 13時39分
腕時計を持ち込みました。待たされ、奥で何やら話しこんだ後、「実は先週これと全く同じ新品の持ち込みがあって〜」で他店の半額以下の買取価格でした。私はもう行かないですね。
21のお客様が役に立った
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コメ兵
1
2018年08月07日 16時35分
電話の際話も聞かず一方的に対応、電話を切られた
13のお客様が役に立った
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コメ兵
4
2018年04月10日 17時23分
元々車で別の買取屋さんにお願いしていたのですが持ってくのがめんどくさくなりノーブランドでも引き取ってくれるコメ兵の宅配買取を使用しました。
いつも買取してくれる所の3倍以上の値段で買い取ってくれてとても満足です。高く売りたいと思う人にはどうかわかりませんが、処分するつもりだったものがこの値段なら私は大満足です。
査定も早く、また利用したいと思いました!!
※★4なのは靴以外その他一式と書かれてどの服がいくらとかの詳細が見れなかったからです!
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