【2021年04月最新】イオシス 買取の115件のクチコミ・評判・体験談
ケータイイオシスはスマホ、タブレット、ゲーム機、カメラなどの買取を行ってくれます。方法は店頭買取と通信買取の2種類。店舗は秋葉原、日本橋でんでん タウンをはじめ全国に7店舗を展開しています。時折、店頭買取限定で買取額アップなどのキャンペーンを実施していることがあるので、もし店舗が近ければ店 頭買取にした方がお得かもしれません。キャンペーンはHP上でも告知されるので要チェックです。通信買取の場合は、商品の送料が元払いになります。ただし 最低買取補償金額が2000円以上の場合は、送料負担サービスとして最終査定額に1000円をプラスしてくれるので、お住まいの地域や商品の大きさによっ ては商品の送料を賄うことができるでしょう。
クチコミ・評判
2
投稿者:ppp
2021年04月05日 18時16分
同店の販売サイトではどう見ても中古Aランクで販売するレベルの商品が買取査定は中古Cランクの最低価格。発送前の確認ではなかったところにも傷あり判定。ここのレビューを信じるべきだった。
どうやったらA査定なんてでるのか。返送も考えたが面倒なので承諾したが、ネット買取はもういいかな。
どうやったらA査定なんてでるのか。返送も考えたが面倒なので承諾したが、ネット買取はもういいかな。
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イオシスのクチコミ


1
投稿者:72577
2020年12月05日 16時13分
iPhone7
iPhoneXS
Air pods第二世代
の3つを秋葉原店に直接査定に出しました。
査定額を見せられた後に、身分証のコピーと個人情報の記入をし、その後に動作確認をするため、
初めに見せられた額で納得してサインをしたら、その後にこれから動作確認をすると言われ、不備(レンズの曇り)があるから最低価格に落ちますと言われて、訂正し数万下がった額を伝えられました。
あえてそうしてるんでしょうが、動作確認自体もすぐ終わったのでそれなら先にやってから伝えてほしい。
そしてAir podsは古い型番のものと間違われ、安い値段を提示され、それを指摘すると間違えたと平謝りし明細書を訂正していて信用できないと感じた。
iphone7とAir pods第二世代のみ売りました。
iPhoneXS
Air pods第二世代
の3つを秋葉原店に直接査定に出しました。
査定額を見せられた後に、身分証のコピーと個人情報の記入をし、その後に動作確認をするため、
初めに見せられた額で納得してサインをしたら、その後にこれから動作確認をすると言われ、不備(レンズの曇り)があるから最低価格に落ちますと言われて、訂正し数万下がった額を伝えられました。
あえてそうしてるんでしょうが、動作確認自体もすぐ終わったのでそれなら先にやってから伝えてほしい。
そしてAir podsは古い型番のものと間違われ、安い値段を提示され、それを指摘すると間違えたと平謝りし明細書を訂正していて信用できないと感じた。
iphone7とAir pods第二世代のみ売りました。
5
投稿者:たんたんめん
2020年10月23日 13時14分
docomo版Galaxy s9+を買取に出しました。
土曜にヤマトが集荷→日曜日に到着、月曜日にイオシスから到着確認のメールが来ました。そこからしばらく待って木曜日に査定結果。
一括で購入して2年以上使ってきたのでネットワーク利用制限が〇だと思っていたらまさかの△。その時点での査定金額は19300円。即ドコモに電話して確認→直ぐに〇に反映して貰えたのでその足でイオシスに電話。その場で確認して頂けたので再査定の結果27300円でした。
電話対応も良く、査定結果も納得のいく結果だったので、即承諾。
到着から査定結果までは少しかかりますが、電話した際の対応も良く、金額も想定とほぼ同じだったのだ満足です。
土曜にヤマトが集荷→日曜日に到着、月曜日にイオシスから到着確認のメールが来ました。そこからしばらく待って木曜日に査定結果。
一括で購入して2年以上使ってきたのでネットワーク利用制限が〇だと思っていたらまさかの△。その時点での査定金額は19300円。即ドコモに電話して確認→直ぐに〇に反映して貰えたのでその足でイオシスに電話。その場で確認して頂けたので再査定の結果27300円でした。
電話対応も良く、査定結果も納得のいく結果だったので、即承諾。
到着から査定結果までは少しかかりますが、電話した際の対応も良く、金額も想定とほぼ同じだったのだ満足です。
1
投稿者:320あき
2020年09月11日 15時07分
こちらで調べた評判どうりで、郵送での買取査定はオススメ出来ません。
残債有り、未使用の端末だったのですが査定結果は、液晶画面にキズ有りで、Cランク査定でした。
新品購入時に貼ってあるフイルムは、一度剝がして貼り直したのでAランクだと思ってました。
顔の見えない買取査定は、信用第一だと思うのですが、、、、、、
残債有り、未使用の端末だったのですが査定結果は、液晶画面にキズ有りで、Cランク査定でした。
新品購入時に貼ってあるフイルムは、一度剝がして貼り直したのでAランクだと思ってました。
顔の見えない買取査定は、信用第一だと思うのですが、、、、、、
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1
投稿者:くーさん
地域:大阪府
2020年08月25日 18時04分
まず、査定が遅い、査定後に何かと理由をつけ3000円、高評価は信じられない。利用しないことをお勧めします。
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1
投稿者:ぞんた
2020年08月21日 11時57分
目にみえるキズがないのだが、キズありといわれて一万円やすくなった。キズの箇所の説明もしてもらえない。
前にもってきたiPhoneのほうがキズがあったのに基準がわからない。。。
前にもってきたiPhoneのほうがキズがあったのに基準がわからない。。。
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1
投稿者:あちゃん
2020年08月08日 12時21分
1もつけたくない。
対応が悪い。
イオシス側のミスなのに違う住所に発送された挙句メールも届かない。発送したのですがの一点張りで解決策も出してこない。電話の際もそれはお詫びさせて頂きたいのですが〜とお詫びの言葉ではなく軽く流されたような感じで次の話に行かれた。大変不快。
対応が悪い。
イオシス側のミスなのに違う住所に発送された挙句メールも届かない。発送したのですがの一点張りで解決策も出してこない。電話の際もそれはお詫びさせて頂きたいのですが〜とお詫びの言葉ではなく軽く流されたような感じで次の話に行かれた。大変不快。
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4
投稿者:腹へり
2020年08月05日 23時43分
SIMフリー Xperia XZ2 Compact Dual H8324 Blackが液晶・フレームにキズで12200円
初回キャンペーン+1000円込み
付属品2点以上欠品の状態
docomo Xperia XZ1 Compact SO-02K White Silver SIMロック解除済がフレームにキズで14100円
付属品2点以上欠品の状態
金額に関しては思った以上で満足です。送った後にここみたら評価酷かったので不安でしたが。
ただ遅いのは遅かったです。7月27日に受け取り通知が来て買取価格が出たの8月5日でした。私は別に急いでもなかったので全然いいですが、参考になれば。
初回キャンペーン+1000円込み
付属品2点以上欠品の状態
docomo Xperia XZ1 Compact SO-02K White Silver SIMロック解除済がフレームにキズで14100円
付属品2点以上欠品の状態
金額に関しては思った以上で満足です。送った後にここみたら評価酷かったので不安でしたが。
ただ遅いのは遅かったです。7月27日に受け取り通知が来て買取価格が出たの8月5日でした。私は別に急いでもなかったので全然いいですが、参考になれば。
1
投稿者:くろうさ
2020年07月18日 18時51分
星は正直付けたくない。
めちゃくちゃ査定遅い。ワンオペか?と疑うくらい遅い。
近くに買取実店舗あるなら多少安くてもそっちへ行け。
iPhone ランクC
iPhone 査定外
いずれも手元ではない症状で全く覚え無し。納得しろと言われて出来る結果ではない。
ダメ元で写真送ってくれないかと伝えたところ「写真など対応しない」との注意書きがメール末尾にあったにもかかわらず、写真添付返信あり。
しかし接写で、自分が送った端末何かも判別不能。見覚えのない箇所に見覚えのない傷。目立つ傷とありだけが、かなりの接写なのでどうもこうもない。
画面液晶ムラに関しては写真などでは判別のしようもない。
素直に応じたのは黙らせるためかと悪い方に考えてしまうし、親切そうに輸送の方と話をつけると申し出たのも、物損扱いにならない自信があったからだろうか?
とにかく、宅配はどんな扱いをされてもこちらには感知出来ないし、調べることもできないので好き放題されてもわからない。
宅配など利用するんじゃなかった。
こんな会社と輸送業者では、返却されても査定以上に傷つけられて戻りそうで。
査定減額になるよう傷捏造する会社って言われたって信じそう。ドン底の信頼感。販売側の「けっこう安い」は仕入れで買い叩いてないと商売なりたたないんで、口コミ見てもやっぱり被害者多そうだね。
査定額について、形式上は返却か承諾か聞いて来ますが、対応からするに、事実上は「この額しか出さない」という圧力であると感じます。
年齢と性別で対応分けてでもいるのかな。
詳しくない層だから大丈夫だろって感じで対応されてるんだったら本気でヤバい会社。とりあえず引き続き事実確認をします。
まだ返送も振り込みも返事してないのに返信来なくなったんで、このままだんまりならそれなりの対応もできるが、多少はマトモに対応してくれることを祈る。
ただし公機関は使う。
めちゃくちゃ査定遅い。ワンオペか?と疑うくらい遅い。
近くに買取実店舗あるなら多少安くてもそっちへ行け。
iPhone ランクC
iPhone 査定外
いずれも手元ではない症状で全く覚え無し。納得しろと言われて出来る結果ではない。
ダメ元で写真送ってくれないかと伝えたところ「写真など対応しない」との注意書きがメール末尾にあったにもかかわらず、写真添付返信あり。
しかし接写で、自分が送った端末何かも判別不能。見覚えのない箇所に見覚えのない傷。目立つ傷とありだけが、かなりの接写なのでどうもこうもない。
画面液晶ムラに関しては写真などでは判別のしようもない。
素直に応じたのは黙らせるためかと悪い方に考えてしまうし、親切そうに輸送の方と話をつけると申し出たのも、物損扱いにならない自信があったからだろうか?
とにかく、宅配はどんな扱いをされてもこちらには感知出来ないし、調べることもできないので好き放題されてもわからない。
宅配など利用するんじゃなかった。
こんな会社と輸送業者では、返却されても査定以上に傷つけられて戻りそうで。
査定減額になるよう傷捏造する会社って言われたって信じそう。ドン底の信頼感。販売側の「けっこう安い」は仕入れで買い叩いてないと商売なりたたないんで、口コミ見てもやっぱり被害者多そうだね。
査定額について、形式上は返却か承諾か聞いて来ますが、対応からするに、事実上は「この額しか出さない」という圧力であると感じます。
年齢と性別で対応分けてでもいるのかな。
詳しくない層だから大丈夫だろって感じで対応されてるんだったら本気でヤバい会社。とりあえず引き続き事実確認をします。
まだ返送も振り込みも返事してないのに返信来なくなったんで、このままだんまりならそれなりの対応もできるが、多少はマトモに対応してくれることを祈る。
ただし公機関は使う。
1
投稿者:等々力
2020年06月13日 03時47分
起動しないとの理由で買取拒否されたが、搬送されてきたスマホを確認したところ何の問題もなく動いている。再度の確認を依頼したが拒否。意味不明。最悪の業者です。
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1
投稿者:DondonKing
地域:東京都
2020年06月02日 18時29分
同じものをイオシスに直接と1週開けてTSUTAYA買取(イオシス査定)で見積りしたが、
最初と2回目で倍以上の差がありました。
傷など全くないものを傷あり品とされました。
お気をつけください。
最初と2回目で倍以上の差がありました。
傷など全くないものを傷あり品とされました。
お気をつけください。
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1
投稿者:Haruhalu
2020年03月23日 17時53分
i-pohne6splusとガラホ2点。どちらも箱と付属品一式揃った状態で送ったところ、i-phoneはまさかの買い取り対象外でお情けの2,000円査定で
ここは利用しないことをお勧めします。
ガラホも(2つ折りだし、ケースに入れて持ち歩いていたにもかかわらず)液晶面傷との難癖つけられCランク扱いの半額。
こちらが渡した段階で確認ができかねるのをよいことにネチネチ難癖つけて減額されます。
SIMロック解除代と住民票取り寄せ代を合算すると完全に赤。
入金次第退会のうえ2度と利用いたしません。
ここは利用しないことをお勧めします。
ガラホも(2つ折りだし、ケースに入れて持ち歩いていたにもかかわらず)液晶面傷との難癖つけられCランク扱いの半額。
こちらが渡した段階で確認ができかねるのをよいことにネチネチ難癖つけて減額されます。
SIMロック解除代と住民票取り寄せ代を合算すると完全に赤。
入金次第退会のうえ2度と利用いたしません。
1
投稿者:iPhone8
2020年03月16日 21時06分
最低保証額をWEBで提示しておきながら4分の一の価格でした。
それなら最低保証額なんて表示するべきでないと思う。
それなら最低保証額なんて表示するべきでないと思う。
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1
投稿者:怒りのじじい。
2020年03月02日 22時53分
1度目の買取査定が14000円で承諾。再度送付したら水没痕跡で2000円の査定。インチキ会社絶対利用するな。
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1
投稿者:てるる
2020年01月08日 09時56分
ネットで査定額がドコモに下取りしてもらうより少し高かったので、SIMロック解除も有料でして送ったらまさかの最低価格笑
ドコモの下取り額と同じで、SIMロック代が丸々マイナスになりましたとさ。
半年前に携帯保証サービスで交換してケースに入れてたので美品なのにひどい店です。
こういった店は今後利用しません(●´ω`●)
ドコモの下取り額と同じで、SIMロック代が丸々マイナスになりましたとさ。
半年前に携帯保証サービスで交換してケースに入れてたので美品なのにひどい店です。
こういった店は今後利用しません(●´ω`●)
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1
投稿者:通りすがり
2019年12月27日 16時37分
郵送買取を依頼。GooglePlayがプリインストールされていない為買取不可で返送か廃棄の連絡を、とのメール。
プリインストールされてないハズは無いと思い返送してもらい着払いで受け取り起動して確認。
GooglePlayはプリインストールされている。
あまりに雑な査定だったのだと思い問い合わせしたかったが、また適当な事しか言われないと思うので余所に依頼する。
他の人も書かれているように、客をかなり蔑ろにしているとしか思えない。
2度と利用しない。
プリインストールされてないハズは無いと思い返送してもらい着払いで受け取り起動して確認。
GooglePlayはプリインストールされている。
あまりに雑な査定だったのだと思い問い合わせしたかったが、また適当な事しか言われないと思うので余所に依頼する。
他の人も書かれているように、客をかなり蔑ろにしているとしか思えない。
2度と利用しない。
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1
投稿者:パルル
2019年10月02日 15時05分
宅配買取は時間かかりすぎるし連絡も遅いのでオススメしません。買取金額も他と対して変わらない。やるなら店頭買取の方が良さそうです。
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1
投稿者:オススメしない
2019年10月01日 18時43分
宅配買取を利用しました。
iPhone6sの買取でフレームにヒビがあり1000円での買取になるとのこと。
発送時にはヒビなどなく症状の写真撮影も不可のようで、詳細な査定理由の説明もありません。
返送代1000円かかりました。
もう利用はしません。
iPhone6sの買取でフレームにヒビがあり1000円での買取になるとのこと。
発送時にはヒビなどなく症状の写真撮影も不可のようで、詳細な査定理由の説明もありません。
返送代1000円かかりました。
もう利用はしません。
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投稿者:spring
2019年09月27日 18時50分
某レンタル店◯◯でフレームに傷があり、100円と査定されたXPERIAをイオシスさんで査定、最低買い取り保証価格5600円とありましたが、低い評価もあるので、送っても最低買い取り価格以下で連絡が来るのではないか?と信用しきれない所もあり。どうせ100円の評価だし・・・と送ってみた所、1週間後になんと5800円で買い取ってくださいました。箱と説明書以外のものは紛失してしまっていたのに、高額で買い取っていただいて感無量です。レンタル店のせいで、危なく5000円を捨てる所でした。
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5
投稿者:つかぽん
2019年08月24日 09時22分
以前は近所の某レンタル店の店舗にて買取してもらっていましたが、宅配買取の方が高価買取かなと思い利用しました。
某レンタル店の宅配買取はHPの買取額の半額だったので送料負担で返送してもらいました。
その後某レンタル店の店舗で見積もりをしたらHPの買取額より1000円~2000円程安かったです。
その後、送料負担の返送覚悟でイオシスを利用することにしました。
日曜日夜にネットで見積もり依頼、月曜日に自前の梱包材でコンビニから着払いで発送、火曜日に到着のメールを受け取り、水曜には査定内容のメールが届きました。
査定価格は某レンタル宅配の倍の金額だったのですぐに承諾のメールを送り、金曜日には口座に入金されました。
悪いクチコミが多かったので少し不安でしたが、私の場合はとてもよかったです。
終始メールでの対応でしたが、迅速だったので不安はありませんでした。
買取額にも満足だったので機会があればまた利用したいと思います。
某レンタル店の宅配買取はHPの買取額の半額だったので送料負担で返送してもらいました。
その後某レンタル店の店舗で見積もりをしたらHPの買取額より1000円~2000円程安かったです。
その後、送料負担の返送覚悟でイオシスを利用することにしました。
日曜日夜にネットで見積もり依頼、月曜日に自前の梱包材でコンビニから着払いで発送、火曜日に到着のメールを受け取り、水曜には査定内容のメールが届きました。
査定価格は某レンタル宅配の倍の金額だったのですぐに承諾のメールを送り、金曜日には口座に入金されました。
悪いクチコミが多かったので少し不安でしたが、私の場合はとてもよかったです。
終始メールでの対応でしたが、迅速だったので不安はありませんでした。
買取額にも満足だったので機会があればまた利用したいと思います。
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1
投稿者:ちょん
2019年07月28日 19時18分
ネットで買取額が高かったので、店舗で買取の査定をしてもらいましたが店員の対応が悪すぎて腹が立ちました。
接客業で、身分証コピー取られる際にコピーとりますので一言もなく勝手に持っていかれて不愉快きわまりない。
しかも画面に対した傷もないのに、最低価格。
ぜったいここで売らない方がいいと思います。
接客業で、身分証コピー取られる際にコピーとりますので一言もなく勝手に持っていかれて不愉快きわまりない。
しかも画面に対した傷もないのに、最低価格。
ぜったいここで売らない方がいいと思います。
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2
投稿者:kodai
2019年07月20日 17時09分
謳い文句にしているスピーディな対応は本当に素晴らしいと思います。動作確認しますと言われたので、結構時間が掛かると思いましたが、あっという間に終了でした。
なお、外観確認で使用感がありますねって言われて、ワンランク下の価格表示されたのは非常に残念でした。(使用期間は1年程度でずっとケースに入れてたんで、売る前にしっかり見たけどキズもなし)
最初っから評価を決めてる感があるので、評価の境界線になる状態を店頭表示しておいて貰えば納得できると思います。
なお、外観確認で使用感がありますねって言われて、ワンランク下の価格表示されたのは非常に残念でした。(使用期間は1年程度でずっとケースに入れてたんで、売る前にしっかり見たけどキズもなし)
最初っから評価を決めてる感があるので、評価の境界線になる状態を店頭表示しておいて貰えば納得できると思います。
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1
投稿者:ちょび
2019年03月14日 12時09分
iPhone6 16GBの最低買取保証金額が6,000円のため早速送付した。
査定完了後の買取単価は1,000円。
いやなら着払いで返すとのこと。
液晶下側のパネルが浮いてるとのこと。
発送前に念のため全体の画像を撮っておいたので、見たがかなり微妙な浮き具合。
端末も買っていたので買取額を10%UPするのかと思いきや、通常買取不可のため10%UPしないとのこと。そんなこと書いてもないよね???
2度と利用しません。
査定完了後の買取単価は1,000円。
いやなら着払いで返すとのこと。
液晶下側のパネルが浮いてるとのこと。
発送前に念のため全体の画像を撮っておいたので、見たがかなり微妙な浮き具合。
端末も買っていたので買取額を10%UPするのかと思いきや、通常買取不可のため10%UPしないとのこと。そんなこと書いてもないよね???
2度と利用しません。
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投稿者:でかすけ
2019年03月09日 16時25分
イオシスの宅配買取はお勧めしません!また、webサイト上の買取価格も当てになりません!webサイト上の買取価格が11,000円で宅配買取を依頼しましたが、評価はCランクの7,700円でした。どう考えてもCランクは有り得ないので、送料907円でしたが返送してもらいました。その後、別の店舗の店頭買取に持ち込みしたところ、11,000円の評価でした。宅配買取の場合は着払いでの返送となる為、少々評価を下げても買取れるとの考えが見て取れます。イオシスの場合、納得できなければ無料でキャンセルできるよう店頭買取をお勧めします。
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1
投稿者:やもめ暮らし
2019年03月03日 07時24分
他店2社より、最低評価額が高いので郵送。
色々難癖?をつけて不良品扱い。不満なら受け取り払いで返却するとのこと。
持ち込みの内、評価額の割合を知りたいも、できない。
色々難癖?をつけて不良品扱い。不満なら受け取り払いで返却するとのこと。
持ち込みの内、評価額の割合を知りたいも、できない。
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投稿者:P
2019年02月07日 14時22分
修理交換されてから未使用のiPhoneを買取に出したら、傷が多数あるとBランクにされました。送ったときに確認しましたが、傷なんてありませんでした。本当に傷があるなら、査定中に傷つけたとしか思えません。また、未使用と言ってもいいほど傷のない新古品のAndroid端末もBランクにされ、買取価格が元々安い商品のみ事前見積どおりのAランク査定。Aランク査定だった端末のが使い込んでいるのに、おかしな結果だなという感じです。返送料も高いし、傷つけられて戻されても他店での買取価格が下がってしまうし、泣き寝入りするしかなく、それを狙って査定しているとしか思えません。しかも、Bランクで買い取ったくせにAランクで売られていて、信用出来ないお店です。
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1
投稿者:A
2018年12月18日 13時32分
まず、事前査定は全くあてになりません。
何かにつけて査定額を安くしようとします。
二度と頼みません。
他店よりもだいぶ差額があり、対応も信用できません。
何かにつけて査定額を安くしようとします。
二度と頼みません。
他店よりもだいぶ差額があり、対応も信用できません。
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5
投稿者:MJ
2018年10月21日 00時43分
イオシスを利用したら迷惑メールが来るようになりました、
メールアドレスを作ってから利用したのはイオシスだけです、他の口コミでもあるようにイオシスはメール情報を売っているかもしれません。
メールアドレスを作ってから利用したのはイオシスだけです、他の口コミでもあるようにイオシスはメール情報を売っているかもしれません。
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1
投稿者:安い
2018年10月14日 20時39分
Iphone7
4店舗査定してもらいましたが、最低価格
店員の対応は最低ですね
何でこんな好評なのかわからない
4店舗査定してもらいましたが、最低価格
店員の対応は最低ですね
何でこんな好評なのかわからない
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イオシスの店舗一覧
イオシス アキバ中央通店
1.00イオシス アキバ中央通ヨコ店
0.00イオシス アキバ路地裏店
0.00イオシス アキバ路地オモテ店
0.00イオシス 大阪買取センター
0.00イオシス なんば店
1.00イオシス 日本橋4丁目店
0.00