【2020年1月最新】SEL-LIVE(セルライブ) 買取の95件のクチコミ・評判・体験談
こちらのページには広告パートナーが含まれる場合があります。掲載されている買取価格は公開日のみ有効で、その後の相場変動、各企業の在庫状況、実物の状態などにより変動する可能性があります。
クチコミ・評判
ワンクリックで始まる新しいオンライン買取査定サービス「SEL-LIVE(セルライブ)」では、そもそも『何が売れるか分からない』『まとめて処分してほしい』といった要望に応えます。WEB上で簡単に査定依頼でき、売ると決めたら最短30分での出張買取可能なビデオチャットサービス「SEL-LIVE(セルライブ)」でまずは無料見積もりしてみましょう。家電、家具など大型のものからパソコン、オーディオ機器など電子機器類、ブランド食器、楽器、ブランド古着、自転車など多様な商品の買取査定を行います。品川区五反田で運営し続けてきたマクサスというリサイクルショップの運営経験からユーザー目線のサービスを作り上げています。
- 基本情報
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- 査定実績
SEL-LIVE(セルライブ)の自己紹介
大手口コミランキングNo.1 【マクサス】が運営する独自のビデオチャット査定システム【Sel-live】で、ご自宅に居ながら、ご自宅の全てを【最短30分】で売ることが可能! 他社との最大の違いは家にいて、見積もり価格ではなく確定買取金額がわかるところ!
★出張買取・店頭買取・宅配買取・ビデオチャット買取★
SEL-LIVE(セルライブ)のクチコミ
1
投稿者:コロ助
2019年06月30日 18時32分
1週間経っても返信を頂けませんでした。
たとえ買取が不可だったとしても、査定結果の返信は送ってほしいです。
たとえ買取が不可だったとしても、査定結果の返信は送ってほしいです。
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5
投稿者:ハット
2019年01月29日 21時56分
初めてのビデオ査定でしたが、とても簡単に満足のいく値段で買い取っていただけました!
スタッフの方の適切な指示でスピーディーに査定して頂き、初めてでも全く手間がかかりませんでした。
他社も見習って適切なビデオ査定をして欲しいものです…
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他社も見習って適切なビデオ査定をして欲しいものです…
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5
投稿者:ゆーな
2018年11月05日 14時56分
初めてのビデオ電話での査定でしたがとても親切丁寧にご対応頂きました。
肝心の査定金額も想像より高く大満足です。自宅にいながらその日中に現金が受け取れて、とてもいいサービスであると思います、素晴らしい!
肝心の査定金額も想像より高く大満足です。自宅にいながらその日中に現金が受け取れて、とてもいいサービスであると思います、素晴らしい!
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4
投稿者:断捨離
2018年10月21日 18時14分
実際に業者さんが部屋に立ち入らず遠隔でスマホのビデオ査定が出来て
簡単でスピーディーに査定をして頂けました。本来は査定時と買取時と2回部屋に業者さんが入るところ1回で済みました。忙しいので助かりました。
簡単でスピーディーに査定をして頂けました。本来は査定時と買取時と2回部屋に業者さんが入るところ1回で済みました。忙しいので助かりました。
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4
投稿者:YS
2018年10月14日 21時23分
非常に親切丁寧な形で査定をいただき、満足しております。また機会がありましたら、よろしくお願い申し上げます。
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1
投稿者:不納得
2018年09月02日 10時39分
星一つもあげたくないほど。
ビデオは結局、ラベル見て客との齟齬を無くすためだけのもの。
基本姿勢は買い叩き。
担当者のGも、挨拶もなしにメール送りつけて、そこから契約ページに飛んで契約しろと。
メール飛ばして、あとやっとけってスタンスが客商売ではない。
その後、買取明細の相談もはぐらかし、逃げまくり。
こちらが話している中で言葉をかぶせて話し出し、コミュニケーションは最悪。
なんなら電話で声を荒げるほどの低レベル対応。
二度と使わない、と心底思う。
同じ被害者が増えないことを祈る。
ビデオは結局、ラベル見て客との齟齬を無くすためだけのもの。
基本姿勢は買い叩き。
担当者のGも、挨拶もなしにメール送りつけて、そこから契約ページに飛んで契約しろと。
メール飛ばして、あとやっとけってスタンスが客商売ではない。
その後、買取明細の相談もはぐらかし、逃げまくり。
こちらが話している中で言葉をかぶせて話し出し、コミュニケーションは最悪。
なんなら電話で声を荒げるほどの低レベル対応。
二度と使わない、と心底思う。
同じ被害者が増えないことを祈る。
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1
投稿者:mh1984
2018年09月01日 08時39分
「買取っていただけない場合、返信はしなくてもよい」
という条件に同意したとはいえ、本当に返信しないのは如何なものかと思う。
という条件に同意したとはいえ、本当に返信しないのは如何なものかと思う。
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5
投稿者:うえしー
2018年08月11日 15時34分
店員さんが爽やかで丁寧な対応をしてくれます。
こちらのワガママも聞いてくれて、限界まで買取り金額を上げてもらいました。イヤホンやDAPの買取りはこの店がおススメです。
こちらのワガママも聞いてくれて、限界まで買取り金額を上げてもらいました。イヤホンやDAPの買取りはこの店がおススメです。
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5
投稿者:ペリー
2018年07月31日 20時27分
懇切丁寧に対応して下さりとても満足しました。
ギリギリまで値段を上げていただきとても良い印象しかありません。
また何かを売る機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
ギリギリまで値段を上げていただきとても良い印象しかありません。
また何かを売る機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
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5
投稿者:ちゃも
2018年07月21日 11時22分
初めて利用しましたが、事前の査定から実際に査定してもらうに至り。とても親身になって相談に乗って下さいました。NIKEのエアマックスを持ち込みましたが、価格も満足のいく価格にて買い取っていただきました。また買取を依頼したいものがあれば、ぜひ利用したいと思います!
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5
投稿者:一慧
2018年07月12日 21時05分
とても気持ちよく売ることができました。
長年使っていたMacbookAirを売ったのでですが、
買取価格だけでなく、接客の良さに圧倒されました。
説明が丁寧で、しっかりと値段の根拠と裏表なく情報を開示し、誠実に対応してくれました。また、きちんとこちらの言い分も聞いてくれた上で、話し合い、買取値段も納得のいくものになりました。
文句なしの星5つです。
ありがとうございました。
長年使っていたMacbookAirを売ったのでですが、
買取価格だけでなく、接客の良さに圧倒されました。
説明が丁寧で、しっかりと値段の根拠と裏表なく情報を開示し、誠実に対応してくれました。また、きちんとこちらの言い分も聞いてくれた上で、話し合い、買取値段も納得のいくものになりました。
文句なしの星5つです。
ありがとうございました。
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3
投稿者:Ω
2018年06月27日 15時23分
長年使用していた楽器(クラリネット等)とパソコン類(Macbook Air)を買取して頂きました。
オンライン査定は初めてでしたが、とてもスムーズに査定して頂けて良かったです。
ただ、楽器の買取金額について、始めのメールでの写真査定、電話カスタマーサービス、最終的なオンライン査定時で担当者が変わる毎にかなり変動がありました。
オンライン査定は初めてでしたが、とてもスムーズに査定して頂けて良かったです。
ただ、楽器の買取金額について、始めのメールでの写真査定、電話カスタマーサービス、最終的なオンライン査定時で担当者が変わる毎にかなり変動がありました。
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5
投稿者:u.m
2018年06月26日 15時18分
少し不具合があるスーツケースでしたが良心的価格で買い取りして頂きありがとうございました。
素早い対応で良かったです。
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5
投稿者:越後くん
2018年06月22日 12時22分
とっても丁寧に相談に乗ってくれました。何度も悩みましたが最後まで丁寧に対応してくれました。買取金額も納得のいく価格で満足です。今回はありがとうございました。
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5
投稿者:FERNANDES
2018年06月17日 17時26分
ビデオ通話でとてもスムーズに査定できました。対応も丁寧・スピーディで助かりました。また機会があれば使わせていただきます。
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4
投稿者:にぷ
2018年06月13日 11時56分
こちらの我儘にも柔軟に対応していただき、とてもありがたかったです。対応くださったスタッフさん全て丁寧な接客で、好印象です。
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1
投稿者:普通のユーザー
2018年06月08日 17時39分
ヒカカク!から一括査定申し込みした1時間後ぐらいに電話があり、買取の依頼をしたはずが、オークション代行の話をされる。
それでは結構ですと行った瞬間、電話を「ガチャ切り」客ではないと判断したからといって態度を変えるのはサービス業としてはどうかと思います。
社員教育もまともにできていない会社は絶対におすすめできません。
それでは結構ですと行った瞬間、電話を「ガチャ切り」客ではないと判断したからといって態度を変えるのはサービス業としてはどうかと思います。
社員教育もまともにできていない会社は絶対におすすめできません。
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5
投稿者:ごーぷろ
2018年06月07日 11時21分
担当の関憲人さんが柔軟に対応してくれて、満足いく買取価格になりました。次に利用する機会があれば、また関さんにお願いしたいと思いました。
ありがとうございました:)
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5
投稿者:のの
2018年06月02日 22時43分
電話対応も親切丁寧でした。買い取り額に対しても柔軟に対応していただきました。また機会があれば利用したいです。
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4
投稿者:たか
2018年05月13日 20時03分
他店より買取金額の提示が低かったが、伝えると同額にして頂けました。
対応も良かったので、決めさせて頂きました。
対応も良かったので、決めさせて頂きました。
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5
投稿者:ジジ
2018年05月08日 17時09分
ダイビング器材での相談でしたが10年経過しておりましたが希望金額には届かなかったのですが丁寧に対応して頂きました。
定員さんの感じがよく気持ちの良い取引ができました。
定員さんの感じがよく気持ちの良い取引ができました。
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4
投稿者:ダンナ
2018年05月03日 19時41分
SEL-LIVEでの査定でした。買取価格については、満足という訳ではなかったですが、厳しいスケジュールにもかかわらず素早い対応で大変助かりました。感謝です。
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4
投稿者:東京マルイ
2018年04月30日 22時22分
何社か電話にて査定をお願いしましたが、受付、査定共にダントツに電話の対応が良く、こちらに決めました。
いらないものも無料で引き取ってもらえたり、翌日には回収にきてくださったりと満足しています。
いらないものも無料で引き取ってもらえたり、翌日には回収にきてくださったりと満足しています。
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5
投稿者:ムサシ
2018年04月30日 15時39分
問い合わせ段階から、店頭にお邪魔して査定、買取迄の流れがとてもスムーズでした。
なおかつ店員さんの感じがとても良く、安心して売却することができました。
またリピートして利用したい店舗です。
なおかつ店員さんの感じがとても良く、安心して売却することができました。
またリピートして利用したい店舗です。
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3
投稿者:ぴろきち
2018年04月29日 16時28分
ダイビング器材買取の相談をました。電話の対応をしてくれた方がとても感じ良く話がスムーズでした。残念ながら器材は10年以上前のもので値がつきませんでしたが、他にもブランド品や時計などあれば、とのことだったので、ビトンの財布とGSHOCKを持っていったところ、数千円で買い取っていただけました。使ってないものが、再利用されればありがたいです。
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4
投稿者:うみ
2018年04月24日 09時45分
ビデオチャットでの査定でした。対応していただくスタッフさんが素敵な方だったので、堅苦しくない状況で進めていただき、そういうスタッフさんをそろえているんだろうなぁと感心しました。引越しを見据えて、いつもは捨ててしまう靴でも新品(もしくはそれに近い)なので捨てられずに残しておいた物をメインに引き取ってもらうことにしました。新品でも需要がないものは値段がつかないという感じですね、捨てるよりはいいかな、その先にどなたかに使ってもらえるといいなと期待しながらのチャットでした。買取の値段を基準とすると「大満足!」ではないですが(笑)、需要がないものには値段がつかないという社会の構図を見た気がしています。今回は迅速な対応をありがとうございました。
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