SEL-LIVE(セルライブ)の自己紹介

大手口コミランキングNo.1 【マクサス】が運営する独自のビデオチャット査定システム【Sel-live】で、ご自宅に居ながら、ご自宅の全てを【最短30分】で売ることが可能! 他社との最大の違いは家にいて、見積もり価格ではなく確定買取金額がわかるところ! ★出張買取・店頭買取・宅配買取・ビデオチャット買取★

SEL-LIVE(セルライブ)の業者情報

  • 送料

    無料(買取業者が負担)

  • 買取代金振込手数料

    無料(買取業者が負担)

  • スピード

    最短当日

  • 買取形式

    宅配店頭出張

  • 状態別の買取価格

    未記載

  • 梱包材

    自己負担(ユーザーが負担・自分で梱包材を準備)

  • 古物商許可番号

    東京都公安委員会 第302151307220号

  • 住所

    東京都品川区東五反田1-9-2 ダイヤパレス五反田1F

  • キャンセルポリシー

  • 特記事項

    未記載
  • コロナウイルス対策

    未記載
  • LINE査定の有無

    なし
  • 運営会社

    未記載
  • 運営会社の住所

    未記載
  • 屋号の運営代表者名

    未記載
  • 本店の住所

    未記載
  • 本店の営業時間

    未記載
  • 本店の定休日

    未記載
  • よくある質問と回答

    未記載
  • 法人買取対応有無

    なし
  • 公式サイト

SEL-LIVE(セルライブ)のクチコミ

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SEL-LIVE(セルライブ)
5
2019年11月06日 16時15分
対応が丁寧でとても良かったです。事前にLINEで対応してもらえるのも便利でした。
店頭で売ろうとしたノートパソコンにデータが残っていたことに気付いて慌てたのですが、担当者様が親身に対応してくれてとても助かりました。
また何か売るものがあればこちらを利用したいと思ってます。
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SEL-LIVE(セルライブ)
5
2019年10月13日 19時27分
店頭で時計を買取していただきました。
ガツガツ使用していたので事前査定から結構落ちる覚悟はしていたのですが、他社さんよりも減額は少なかったです。
結果事前見積では、ほぼ横ばいな価格でしたが最終的には+5万円ほど高くなりました!
ご担当者様ありがとうございました。

次は引越しが控えていますので、その際にまた出張で家電製品などもお願いいたします。

ありがとうございました!
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SEL-LIVE(セルライブ)
1
2019年06月30日 18時32分
1週間経っても返信を頂けませんでした。
たとえ買取が不可だったとしても、査定結果の返信は送ってほしいです。
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SEL-LIVE(セルライブ)
5
2019年06月02日 19時25分
パソコンを買取してもらいました!
高いです。
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SEL-LIVE(セルライブ)
5
2019年05月14日 11時54分
2回ともご利用させていただきました。少し困っていたら値上げしてくれました。ありがとうございます
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SEL-LIVE(セルライブ)
4
2019年04月08日 23時28分
カメラを買取していただきました。
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SEL-LIVE(セルライブ)
5
2019年01月30日 20時41分
ゲーミングPCを買取していただきました。
最初はオンライン査定ってどうなの?という感じでしたが、使ってみて納得です。
とてもわかりやすいオンライン査定で満足しています。
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SEL-LIVE(セルライブ)
5
2019年01月29日 21時56分
初めてのビデオ査定でしたが、とても簡単に満足のいく値段で買い取っていただけました!

スタッフの方の適切な指示でスピーディーに査定して頂き、初めてでも全く手間がかかりませんでした。

他社も見習って適切なビデオ査定をして欲しいものです…
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SEL-LIVE(セルライブ)
5
2018年11月05日 14時56分
初めてのビデオ電話での査定でしたがとても親切丁寧にご対応頂きました。
肝心の査定金額も想像より高く大満足です。自宅にいながらその日中に現金が受け取れて、とてもいいサービスであると思います、素晴らしい!
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SEL-LIVE(セルライブ)
5
2018年10月21日 18時18分
親切な説明と素早い対応でした。
フェイスタイム機能で査定も早くとても満足でした。
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SEL-LIVE(セルライブ)
4
2018年10月21日 18時14分
実際に業者さんが部屋に立ち入らず遠隔でスマホのビデオ査定が出来て
簡単でスピーディーに査定をして頂けました。本来は査定時と買取時と2回部屋に業者さんが入るところ1回で済みました。忙しいので助かりました。
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SEL-LIVE(セルライブ)
4
2018年10月20日 09時43分
査定がスムーズで金額確定も早く、対応が丁寧でとても良かった!
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SEL-LIVE(セルライブ)
4
2018年10月14日 21時23分
非常に親切丁寧な形で査定をいただき、満足しております。また機会がありましたら、よろしくお願い申し上げます。
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SEL-LIVE(セルライブ)
4
2018年10月12日 19時47分
ビデオチャットでしたが、対応が丁寧で査定価格に対して納得のいく説明をしていただけました。
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SEL-LIVE(セルライブ)
4
2018年09月18日 18時13分
画面割れのiphoneでしたが、携帯会社の下取り価格より高い価格付けていただきました。
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SEL-LIVE(セルライブ)
4
2018年09月06日 13時49分
もう買い取ってもらえなかった物も全て買い取ってもえました。
定員さんもとてもいい方でした。
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SEL-LIVE(セルライブ)
1
2018年09月02日 10時39分
星一つもあげたくないほど。
ビデオは結局、ラベル見て客との齟齬を無くすためだけのもの。
基本姿勢は買い叩き。
担当者のGも、挨拶もなしにメール送りつけて、そこから契約ページに飛んで契約しろと。
メール飛ばして、あとやっとけってスタンスが客商売ではない。
その後、買取明細の相談もはぐらかし、逃げまくり。
こちらが話している中で言葉をかぶせて話し出し、コミュニケーションは最悪。
なんなら電話で声を荒げるほどの低レベル対応。
二度と使わない、と心底思う。
同じ被害者が増えないことを祈る。
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SEL-LIVE(セルライブ)
1
2018年09月01日 08時39分
「買取っていただけない場合、返信はしなくてもよい」
という条件に同意したとはいえ、本当に返信しないのは如何なものかと思う。
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SEL-LIVE(セルライブ)
5
2018年08月24日 20時51分
お電話でも、店頭でも丁寧に対応していただけました!是非また利用しますのでよろしくお願いします!
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SEL-LIVE(セルライブ)
5
2018年08月11日 15時34分
店員さんが爽やかで丁寧な対応をしてくれます。
こちらのワガママも聞いてくれて、限界まで買取り金額を上げてもらいました。イヤホンやDAPの買取りはこの店がおススメです。
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SEL-LIVE(セルライブ)
5
2018年08月03日 17時14分
親切、丁寧な対応でした。
また機会があればお願いしたいです。
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SEL-LIVE(セルライブ)
5
2018年07月31日 20時27分
懇切丁寧に対応して下さりとても満足しました。
ギリギリまで値段を上げていただきとても良い印象しかありません。
また何かを売る機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
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5
2018年07月29日 15時17分
こちらの希望をいろいろとのんでくれてありがたかったです。
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SEL-LIVE(セルライブ)
5
2018年07月21日 11時22分
初めて利用しましたが、事前の査定から実際に査定してもらうに至り。とても親身になって相談に乗って下さいました。NIKEのエアマックスを持ち込みましたが、価格も満足のいく価格にて買い取っていただきました。また買取を依頼したいものがあれば、ぜひ利用したいと思います!
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5
2018年07月19日 21時02分
難しいワガママ条件の中、非常に重い麻雀卓の集荷から査定まで迅速に気持ち良く対応して頂きました^ ^
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SEL-LIVE(セルライブ)
4
2018年07月16日 21時29分
 価格については妥協しましたが、丁寧かつ迅速な対応で好印象です。
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SEL-LIVE(セルライブ)
5
2018年07月16日 15時30分
対応がとても良かったです。
買取額も少しアップしてもらえて嬉しかったです。
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SEL-LIVE(セルライブ)
4
2018年07月14日 17時45分
スピーディに買取をしていただき、楽でした。
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SEL-LIVE(セルライブ)
4
2018年07月13日 15時23分
親切丁寧な対応だし、他で満足いかなければ一度持ち込んでみる価値あり!
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SEL-LIVE(セルライブ)
5
2018年07月12日 21時05分
とても気持ちよく売ることができました。
長年使っていたMacbookAirを売ったのでですが、
買取価格だけでなく、接客の良さに圧倒されました。
説明が丁寧で、しっかりと値段の根拠と裏表なく情報を開示し、誠実に対応してくれました。また、きちんとこちらの言い分も聞いてくれた上で、話し合い、買取値段も納得のいくものになりました。
文句なしの星5つです。
ありがとうございました。
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SEL-LIVE(セルライブ)
3
2018年06月27日 15時23分
長年使用していた楽器(クラリネット等)とパソコン類(Macbook Air)を買取して頂きました。

オンライン査定は初めてでしたが、とてもスムーズに査定して頂けて良かったです。

ただ、楽器の買取金額について、始めのメールでの写真査定、電話カスタマーサービス、最終的なオンライン査定時で担当者が変わる毎にかなり変動がありました。
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SEL-LIVE(セルライブ)
5
2018年06月26日 15時18分
少し不具合があるスーツケースでしたが良心的価格で買い取りして頂きありがとうございました。
素早い対応で良かったです。
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SEL-LIVE(セルライブ)
5
2018年06月22日 12時22分
とっても丁寧に相談に乗ってくれました。何度も悩みましたが最後まで丁寧に対応してくれました。買取金額も納得のいく価格で満足です。今回はありがとうございました。
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SEL-LIVE(セルライブ)
5
2018年06月17日 17時26分
ビデオ通話でとてもスムーズに査定できました。対応も丁寧・スピーディで助かりました。また機会があれば使わせていただきます。
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SEL-LIVE(セルライブ)
5
2018年06月13日 15時40分
迅速丁寧なチャット対応していただき、出張も早く満足です。
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SEL-LIVE(セルライブ)
4
2018年06月13日 11時56分
こちらの我儘にも柔軟に対応していただき、とてもありがたかったです。対応くださったスタッフさん全て丁寧な接客で、好印象です。
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5
2018年06月12日 21時24分
円滑かつ丁寧な対応で、とても気持ちよく買取を行っていただけ、満足です!
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SEL-LIVE(セルライブ)
5
2018年06月11日 00時21分
迅速な対応と値段交渉、ありがとうございました。
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1
2018年06月11日 00時06分
買取不可の品物だったのか、査定申し込みしたのに返信がありませんでした。
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5
2018年06月10日 15時31分
スニーカー売却何店舗か検討しましたが断然マクサスさんが良かったです。
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1
2018年06月08日 17時39分
ヒカカク!から一括査定申し込みした1時間後ぐらいに電話があり、買取の依頼をしたはずが、オークション代行の話をされる。
それでは結構ですと行った瞬間、電話を「ガチャ切り」客ではないと判断したからといって態度を変えるのはサービス業としてはどうかと思います。
社員教育もまともにできていない会社は絶対におすすめできません。
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5
2018年06月07日 11時21分
担当の関憲人さんが柔軟に対応してくれて、満足いく買取価格になりました。次に利用する機会があれば、また関さんにお願いしたいと思いました。
ありがとうございました:)
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5
2018年06月05日 09時39分
迅速丁寧なご対応ありがとうございました!
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4
2018年06月03日 00時41分
大変スムーズで説明も丁寧で満足しました。ありがとうございました
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5
2018年06月02日 22時43分
電話対応も親切丁寧でした。買い取り額に対しても柔軟に対応していただきました。また機会があれば利用したいです。
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4
2018年05月28日 19時02分
パソコンやボード類の買取をお願いしまして、時間はかかりましたが納得できる査定をしていただきました。
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5
2018年05月23日 11時11分
テレビ通話による丁寧な接客がとても好印象でした。こちらのわがままにも対応して頂き大変満足です。
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4
2018年05月13日 20時03分
他店より買取金額の提示が低かったが、伝えると同額にして頂けました。
対応も良かったので、決めさせて頂きました。
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4
2018年05月12日 10時13分
現物を直接見て貰うから話が速い。
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5
2018年05月11日 14時13分
担当の澤田さんが丁寧に対応してくれました
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5
2018年05月08日 17時09分
ダイビング器材での相談でしたが10年経過しておりましたが希望金額には届かなかったのですが丁寧に対応して頂きました。
定員さんの感じがよく気持ちの良い取引ができました。
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4
2018年05月03日 19時41分
SEL-LIVEでの査定でした。買取価格については、満足という訳ではなかったですが、厳しいスケジュールにもかかわらず素早い対応で大変助かりました。感謝です。
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4
2018年04月30日 22時22分
何社か電話にて査定をお願いしましたが、受付、査定共にダントツに電話の対応が良く、こちらに決めました。
いらないものも無料で引き取ってもらえたり、翌日には回収にきてくださったりと満足しています。
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4
2018年04月30日 18時19分
丁寧に査定して頂き助かりました。
ありがとうござい
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5
2018年04月30日 15時39分
問い合わせ段階から、店頭にお邪魔して査定、買取迄の流れがとてもスムーズでした。
なおかつ店員さんの感じがとても良く、安心して売却することができました。
またリピートして利用したい店舗です。
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3
2018年04月29日 16時28分
ダイビング器材買取の相談をました。電話の対応をしてくれた方がとても感じ良く話がスムーズでした。残念ながら器材は10年以上前のもので値がつきませんでしたが、他にもブランド品や時計などあれば、とのことだったので、ビトンの財布とGSHOCKを持っていったところ、数千円で買い取っていただけました。使ってないものが、再利用されればありがたいです。
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5
2018年04月29日 15時30分
担当してくれた方の対応がフレンドリーで好印象。
価格の説明もわかりやすかった。
また利用しようと思う。
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5
2018年04月28日 20時26分
今回の査定も満足しました。
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4
2018年04月24日 09時45分
ビデオチャットでの査定でした。対応していただくスタッフさんが素敵な方だったので、堅苦しくない状況で進めていただき、そういうスタッフさんをそろえているんだろうなぁと感心しました。引越しを見据えて、いつもは捨ててしまう靴でも新品(もしくはそれに近い)なので捨てられずに残しておいた物をメインに引き取ってもらうことにしました。新品でも需要がないものは値段がつかないという感じですね、捨てるよりはいいかな、その先にどなたかに使ってもらえるといいなと期待しながらのチャットでした。買取の値段を基準とすると「大満足!」ではないですが(笑)、需要がないものには値段がつかないという社会の構図を見た気がしています。今回は迅速な対応をありがとうございました。
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