【2020年1月最新】SEL-LIVE（セルライブ） 買取の95件のクチコミ・評判・体験談

店頭で時計を買取していただきました。
ガツガツ使用していたので事前査定から結構落ちる覚悟はしていたのですが、他社さんよりも減額は少なかったです。
結果事前見積では、ほぼ横ばいな価格でしたが最終的には+5万円ほど高くなりました！
ご担当者様ありがとうございました。

次は引越しが控えていますので、その際にまた出張で家電製品などもお願いいたします。

ありがとうございました！

1週間経っても返信を頂けませんでした。
たとえ買取が不可だったとしても、査定結果の返信は送ってほしいです。

パソコンを買取してもらいました！
高いです。

カメラを買取していただきました。

ゲーミングPCを買取していただきました。
最初はオンライン査定ってどうなの？という感じでしたが、使ってみて納得です。
とてもわかりやすいオンライン査定で満足しています。

実際に業者さんが部屋に立ち入らず遠隔でスマホのビデオ査定が出来て
簡単でスピーディーに査定をして頂けました。本来は査定時と買取時と2回部屋に業者さんが入るところ1回で済みました。忙しいので助かりました。

星一つもあげたくないほど。
ビデオは結局、ラベル見て客との齟齬を無くすためだけのもの。
基本姿勢は買い叩き。
担当者のGも、挨拶もなしにメール送りつけて、そこから契約ページに飛んで契約しろと。
メール飛ばして、あとやっとけってスタンスが客商売ではない。
その後、買取明細の相談もはぐらかし、逃げまくり。
こちらが話している中で言葉をかぶせて話し出し、コミュニケーションは最悪。
なんなら電話で声を荒げるほどの低レベル対応。
二度と使わない、と心底思う。
同じ被害者が増えないことを祈る。

「買取っていただけない場合、返信はしなくてもよい」
という条件に同意したとはいえ、本当に返信しないのは如何なものかと思う。

店員さんが爽やかで丁寧な対応をしてくれます。
こちらのワガママも聞いてくれて、限界まで買取り金額を上げてもらいました。イヤホンやDAPの買取りはこの店がおススメです。

初めて利用しましたが、事前の査定から実際に査定してもらうに至り。とても親身になって相談に乗って下さいました。NIKEのエアマックスを持ち込みましたが、価格も満足のいく価格にて買い取っていただきました。また買取を依頼したいものがあれば、ぜひ利用したいと思います！

対応がとても良かったです。
買取額も少しアップしてもらえて嬉しかったです。

スピーディに買取をしていただき、楽でした。

とても気持ちよく売ることができました。
長年使っていたMacbookAirを売ったのでですが、
買取価格だけでなく、接客の良さに圧倒されました。
説明が丁寧で、しっかりと値段の根拠と裏表なく情報を開示し、誠実に対応してくれました。また、きちんとこちらの言い分も聞いてくれた上で、話し合い、買取値段も納得のいくものになりました。
文句なしの星5つです。
ありがとうございました。

長年使用していた楽器(クラリネット等)とパソコン類(Macbook Air)を買取して頂きました。

オンライン査定は初めてでしたが、とてもスムーズに査定して頂けて良かったです。

ただ、楽器の買取金額について、始めのメールでの写真査定、電話カスタマーサービス、最終的なオンライン査定時で担当者が変わる毎にかなり変動がありました。

とっても丁寧に相談に乗ってくれました。何度も悩みましたが最後まで丁寧に対応してくれました。買取金額も納得のいく価格で満足です。今回はありがとうございました。

円滑かつ丁寧な対応で、とても気持ちよく買取を行っていただけ、満足です！

買取不可の品物だったのか、査定申し込みしたのに返信がありませんでした。

ヒカカク！から一括査定申し込みした1時間後ぐらいに電話があり、買取の依頼をしたはずが、オークション代行の話をされる。
それでは結構ですと行った瞬間、電話を「ガチャ切り」客ではないと判断したからといって態度を変えるのはサービス業としてはどうかと思います。
社員教育もまともにできていない会社は絶対におすすめできません。

担当の関憲人さんが柔軟に対応してくれて、満足いく買取価格になりました。次に利用する機会があれば、また関さんにお願いしたいと思いました。
ありがとうございました:)

パソコンやボード類の買取をお願いしまして、時間はかかりましたが納得できる査定をしていただきました。

他店より買取金額の提示が低かったが、伝えると同額にして頂けました。
対応も良かったので、決めさせて頂きました。

SEL-LIVEでの査定でした。買取価格については、満足という訳ではなかったですが、厳しいスケジュールにもかかわらず素早い対応で大変助かりました。感謝です。

問い合わせ段階から、店頭にお邪魔して査定、買取迄の流れがとてもスムーズでした。
なおかつ店員さんの感じがとても良く、安心して売却することができました。
またリピートして利用したい店舗です。

ダイビング器材買取の相談をました。電話の対応をしてくれた方がとても感じ良く話がスムーズでした。残念ながら器材は10年以上前のもので値がつきませんでしたが、他にもブランド品や時計などあれば、とのことだったので、ビトンの財布とGSHOCKを持っていったところ、数千円で買い取っていただけました。使ってないものが、再利用されればありがたいです。

ビデオチャットでの査定でした。対応していただくスタッフさんが素敵な方だったので、堅苦しくない状況で進めていただき、そういうスタッフさんをそろえているんだろうなぁと感心しました。引越しを見据えて、いつもは捨ててしまう靴でも新品(もしくはそれに近い)なので捨てられずに残しておいた物をメインに引き取ってもらうことにしました。新品でも需要がないものは値段がつかないという感じですね、捨てるよりはいいかな、その先にどなたかに使ってもらえるといいなと期待しながらのチャットでした。買取の値段を基準とすると「大満足！」ではないですが(笑)、需要がないものには値段がつかないという社会の構図を見た気がしています。今回は迅速な対応をありがとうございました。

相見積もりしたが他の業者の買取価格に及ばなかった。
対応は普通

大変良い評価をして頂きました。
他店より高い値段で買取してもらいました。

対応が良く、買取価格も高く評価してくれて、大変良かった。次回もお願いしようと思います。

スタッフさんの熱心且つ丁寧な対応に好感が持てる。また、お客の立場に立った応対も素晴らしい。買取確定までのプロセスもスムーズでストレスがない。また何かあれば利用したい。

最初から最後まで、本当に親切にして頂きました！値段の価格設定は、素人にも分かりやすくご説明下さいましたし。
買取が難しいモノに関しても、丁寧にご説明くださったお陰で、納得&安心して我が家のモノ達をお嫁に出す事が出来ました。女性の一人暮らしは、男性査定者が自宅に上がるのに、多少なりとも抵抗がある方もいると思うのですが…このシステムは画期的です！
こちらは商品を写し、査定員の方のお顔
を見ながらお話ができますので、安心感がすごいです。
また、私の場合は当日思い立ってご連絡し、すぐに査定、買取の手続きとなるので、本当に楽ちんでした！
査定中に、これもあれも…とアレコレ出てきた追加商品を、自宅査定だと取りに行く間に席を外すことになり不安ですが、それも一切なし！
思いついた商品全てに納得のいく説明を頂き、売るものと、手放さないものを、遠慮なく決める事が可能でした。
目の前で断りづらい方もいるので、このやり取りですごくスッキリします。何より、査定員の方の爽やかで敏速な対応に感激し、友人にもすすめようと思っています！お世話になりありがとうございます。

訪問ではなくlineビデオで査定してくださり、他の業者さんでは買取不可のものも買取って頂けたり、日付と時間指定ができ、最先端でかつ手厚いサービスで、大満足でした。
引き取り業者さんも嫌な顔せず、要望に応じてくださって、とても好印象です。是非また、お願いしたいです。

丁寧な対応で、スムーズに買取して頂きました！また利用させて頂きます！

買取商品の状態などの説明がしっかりしていました。

LINEビデオでの丁寧な査定で提示された買取価格には納得感がありました。
買取価格自体も他社と比較してかなり良い価格を提示して頂き、満足しました。

不要なカメラを数点と家電を買い取っていただきました。
電話をした翌日にfacetimeを使用しての査定、スピーディーなお品物の確認作業、対応していただいた担当者の方の対応など気持ちがよく、すぐに売って部屋を片付けたかった私にとってはとても心地の良いサービスでした。
少しでも高価で買い取ってもらいたいという方は市場を調べてからこちらを利用しても良いかもしれませんが、点数が多い場合、調べるのに時間がかかったり、買取成立後の引取までに時間がかかったりと、とにかく時間がかかることが多いものです。
そこに時間をかけるより、次の欲しいものを探すのに時間をかけたい方や早く不要なものを買い取って欲しい方にはとてもマッチしているサービスだと思いました。
もし次回また不用品が出てきた場合はお願いしたいです。

事前にビデオチャットで確定した買取金額が分かるユニークな買取サービスでした！
まぁ前もって確定してもらえるから安心