【2025年9月最新】タカガイ 買取の1269件のクチコミ・評判・体験談

宅配買取で査定していただきましたが、梱包すると重量が30キロを超えてしまうので出張買取でお願いすると対象エリアにも関わらずエリア外と言われました。
ホームページに対象エリアの記載があると指摘すると、採算が合わないので無理ですと。それなら初めからエリア外なので出張できないと言うのではなく、採算があわないので無理と言えばいいのでは？
ホームページを見ると査定価格に関係なく出張買取を申し込めると捉えかねないのでホームページにも査定金額〇〇以上で出張買取可能と記載すべきです。
嘘を平気で伝える会社なので信用なしです。

今回初めてネットでの家電買取をしてみました。
商品はdyson(ダイソン) Pure Cool Link タワーファン TP03WS ホワイト/シルバーを査定に出しました。

地元の買取業者で査定してもらってから、こちらでも査定をお願いしたところ、地元の業者の数倍の値段を提示していただき、もちろんこちらのタカガイ様にて買取をお願いしました。

流れとしては、チャットにてタカガイ様より査定額をご提示いただき、それに応じ、宅配買取をしてもらいました。

あらかじめ買取フォームにこちらの都合の良い日を記入し、その通りにヤマト運輸の集荷をしてもらいました。

その際、初めてなのでチャットにて色々と不明な点をお聞きしましたが、とても丁寧な対応をしていただきました。

集荷に来てもらってから買い取り金の振り込みまで、どこから集荷されたかで差は出るかと思いますが、かなり早い段階で振り込みしていただいたかと思われます。

今回が初めての利用でしたが、また是非買取をお願いしたいと思いました。

5年前に購入したDELL...

パソコンを買い取っていただきました。型番をきちんと確認し、妥当な金額で概算を出してくれます。宅配で品物を送ると、到着してすぐに本査定してくれ、電話で結果を伝えてくれました。少し値段は下がったものの、納得できる理由を説明してくれました。
以前、出張買取をしていただいたこともありますが、そのときもとても良心的な対応でした。
最初から最後まで丁寧で、安心してお願いできる業者です。

空撮機材のドローン（DJ...

TAKAGAI　会社は
信頼できる業者と思います。
対応が早いし，誠実性が見られます。
また，「全国送料無料/梱包資材不要の宅配買取でお買取り可能でございます。
ご連絡、心よりお待ちしております。」ので，便利です。

デスクトップのMacを買...

一体型のデスクトップパソコンを買い取っていただきました。
一番早くご連絡いただき査定額も充分でした。
申し込み後、すぐに宅配業者が指定日時に取りに来て玄関先で現物を渡しただけでしたので、
部屋の中での梱包などがなくよかったです。
到着してすぐに予定査定額で買取できるとの連絡と振り込みもすぐにしていただき、その日のうちに入金確認がとれました。

同梱する書類のことでフリーダイヤルに連絡した際もとても丁寧な対応でした。
振り込み名義「タカガイ」とは違ったので、その点、明記したほうがいいと思いました。

最初にパイオニアのプリメインアンプを宅配買取して頂き、対応の良さに感心して、その後、プロジェクター、スピーカー、サブウーファーなど、大量に買い取って頂きました。
全ての品で予想を大きく上回る査定額をつけて頂き、支払いも非常にスムーズ。
振込額は品物を送った数日後、もう銀行口座に入っていました。出張買取はその場で現金払い。別にヨイショするわけでも何でもなく、最高の対応をしてもらったと思っています。
出張に来てくれたのは若い担当者の方、お二人でこちらも極めて感じが良く、動作もテキパキしていて「仕事ができるっ！」という感じ。次の機会がありましたら、真っ先に声を掛けたい業者さんです。

今回はノートパソコンを買取してもらいました。

ヒカカクから一括査定を申込むと1番早い返信＆1番高い査定を出してくれたのがタカガイさんでした。

別の一括査定サイトも使っていたのですが、1番安い査定のお店とタカガイさんとの値段の差が6万円以上ありました。
早速宅配買取を申込むと、翌日の夕方18時頃にヤマト運輸さんが回収しに来てくれて、その翌日の15時頃にタカガイさんから連絡があり当初の査定通りに振込んで頂けました。

査定額が高いというのは勿論の事、状態が当初伝えた通りという事でそこから減額されずに振込んで頂けた事、アクションが早い事、電話の対応が丁寧な事、とても気持ちの良い取引が出来たお店です☆

また機会が有れば利用したいと思います！

いつもお世話になっている業者様です！
宅配にて午前中に指定していた品物をすごく早くに査定していただいてます！
今後とも利用させていただければと思います！

買い取り価格も満足いく値段で、宅配買取でしたが迅速に買取金も振り込まれました。

電話にてブルーレイレコーダーを中古品（開封＆使用済み）ということと型番を伝えて査定→30000円との回答。
昨日買ったばかりなんですけどちょっと使ってみて使用感が合わないのでどうしようかと思っていて～と事情を話していたら
「昨日ならまだ1日しか使われていないのでかなりの美品ですよね？
その情報が無かったので査定し直します！」と保留の後33000円でどうでしょう？との回答。
更に追い打ちをかけるように「今ご依頼いただければ本日17時までに宅配業者が伺いますので！」と言われたが、
まだ1件目で他の店の買取価格も確認したいので～と話したところ、「うちより高く買うという話があったらご相談ください！」とのこと。

翌日もう一度電話をしようとホームページを見たところ「初回利用で1000円キャッシュバック」という記載があることに気付き、
電話をし、担当者名を伝えたところ今日は休みということなので、昨日の事情を話し、ダメ元で値上げ交渉をしてみようと
35000円では無理ですか？と聞いてみたら、「うーん当社横浜なのですが持ち込みは可能ですか？」と聞かれ
持ち込みなら値上げ可能なのですか？と聞いたらはいとの回答だったのですが、交通費を引いたら大した上乗せにならない状態だったので
じゃあ昨日提示された33000円でいいです。あと初回利用の1000円キャッシュバックとホームページに書いてありますが
34000円になるということですか？と確認したところ『少々お待ちください』

ここからが酷いです。

「間違えて新品価格で査定していた」という話になり、昨日開封・使用済みと伝えた上で査定した後、
1日しか使っていない美品だろうから査定をし直すという話までしていて新品と間違えたはないでしょう？納得いきません。
で、結果として金額は20000円＋キャッシュバック1000円の21000円になるとのこと。

もし昨日33000円でそのまま依頼していたら。
今日持ち込みで35000円になるからと持って行っていたら。
そこで33000円から21000円に変更されたということです。

謝罪だけはしてもらおうと、ちょっと納得いかないので昨日の○○○様から連絡をもらえますか？と聞いたところ
「明日になってしまいますがよろしいですか？」、との事なので名前と電話番号を伝えました。

翌日、電話はありませんでした。

高値を提示し、物を戻すのが面倒な状況を作り上げ、そこで大きく買取価格を値下げする。
個人情報だけ聞いておいて、電話なし。謝罪なし。誠意なし。

ご利用はおやめしておいたほうがよろしいと思います。

中古のギターを宅配買取してもらいました。
次戦の査定額が23,000円だったものをそのまま買い取りしていただきました。
買取もスムーズにすみ、また機会があれば利用したいです。

ゲーミングノートパソコンの買取をしていただきました。
一番速くそして高く見積もりをいただき、値上げ交渉にも快く応じてくださり、宅配業者に引き取っていただきました。
翌日に直接電話をかけてくださって、その当日に買取額を銀行振込をしていただきました。
迅速で丁寧な対応をありがとうございました！

ノートパソコンの買取をして頂きました。
パソコンを売るのは初めてで、また宅配買取も初めてでした。
相場買取価格等全く分からず、今回の買取価格が
他社より高いかはわかりませんが、買取比較で一番評価が良かったのでお願いしました。
ウェブでの申込みの際に、漏れがあった等で登録電話番号に電話がありましたが、その迅速な対応がとても良かったと思っています。
また、引き取りの際にもパソコン本体と充電器のみで梱包も不安でしたが、ヤマトさんがそのまま引き取り綺麗に梱包して頂けました。
とても気持ちよく対応して頂き、感謝しております。
また、機会があれば利用させて下さい！

今回はノートパソコンを売りました。お見積もりの依頼を出して、一番の速い返事をくれて、そして値段もいいと思います。宅配が到着した当日振り込みが来まして、びっくりました。

PENTAX K-3
PENTAX 31mm limited
の２点に対してかなりの高値を付けて頂きました
買取に至るまでとてもスムースで見積もりを出したその週末には宅配買取して頂き、入金も即して頂けています
応対も丁寧にして頂き、不明点もきちんと説明して頂けておりとても満足しております

Dr.アリーボ ザ・クリニック
38000円で買取して頂きました！
対応も早く丁寧 親切でとても大満足です！
発送も着払いで宅配業者を手配して頂きました！
また、利用したいです！

査定申し込みからの金額提示が早く、その後の連絡もきちんと頂け、スムーズに取引を終える事ができました。金額は最高ではありませんでしたが宅配買取の送料が無料だったり宅配業者の手配もしていただけたりで助かりました。機会があればまたお願いしたいと思います。

コンタックスT3新品ほか3点の買取をお願いしました。宅配買取をお願いしましたが、1. 集配業者が梱包材を持参する、とメールにあったが持参せず、自分で梱包（高価な商品を大事に扱っていると思えない）、2. 事前の査定額から減額され（他店の査定と比較して最低買取保証額を提示されたと理解していました）、3. そのため商品の返却をお願いしましたが発送の通知もありませんでした（催促したら「昨日発送しました」と追跡番号を教えてくれましたが）。
わざわざ電話をかけてこられ、是非とも取引させていただきたい、と言われたため、他店の査定額を提示したところ、最終的に5-6万提示額が上がり、（市場価格を理解していない）客の足元を見ているなと感じました。信頼して取引はできないと判断しました。

宅配の買い取りははじめてだったので商品を送ってお金が振り込まれなかったらと心配していたのですが、メールでもよく対応して下さりお金もすぐ振り込んでもらえました。

約３０年前のコンパクトフィルムカメラのコニカBIGminiA4を宅配買取りしていただきました。
他店では０～５０００円の査定額でしたが、タカガイさんからは当初から９０００円の提示があり、送料無料で梱包から発送までヤマト運輸の担当者にお任せで手間要らず。
時間の無い中、買取り業者を検索するのも結構な労力なので、一括査定を利用するのもアリですね。

一眼レフカメラを宅配にて買取していただきました。
査定依頼後のやりとりや返信も早く、年末年始で忙しいところを迅速に対応していただきました。
こちらの都合で電話のやりとりが難しいことや品物を送る日にちが遅くなりそうなこと等、色々わがままを言いましたが快く対応していただけました。
値段も高めに買取していただけました。
買取金額自体では、他社にて送料別でさらに高い所もありましたが、こちらは送料無料で、さらに梱包材も不要でヤマトの集配を家まで手配していただけたので、送料や手間賃を考え、こちらに決めさせていただきました。
荷物が到着してすぐに返信、振込もしていただけたのでとても良かったです。
また、何かありましたらお世話になりたいと思います。

机上査定、他社動向を踏まえた査定額UP、買取方法の連絡、引取（宅配）業者の手配、本査定、買取金額の振込み。その全てにおいて迅速に対応して貰え、全くの不安を感じる事なく、あっと言う間に買取を完了できました。また、肝心の本査定結果も、事前の連絡通りの内容でした。
加えて、他社動向を踏まえてUPされた査定額は、他社曰く「市場動向を鑑みるにギリギリの値付け（なので応じられない）」との事でした。つまり、謳い文句の「業界最高水準の買取金額！」や「他社よりも高く買取します！」に嘘はないと感じました。
次回も機会があれば、続けて利用したいと思います。

比較的新しいノートパソコンの査定をお願いして、かなり良いお値段だったので驚き、いざ買取をお願いしようとしたら、お伝えした情報は同じなのに、「最初の査定額が誤っていた」と半額にされました。引き取って頂く為にPCのデータを消去したり掃除したり手間もかかったので、ぬか喜びさせられ結局お願いしていません。
訂正後の価格が相場で、最初の査定額が明らかにおかしかったのでしょうが、その額で買い取って貰えると一度思ってしまうと、心情的に半額でも良いや！とは中々なれないので慎重にやって頂きたかったです。
また、「都内なら無料出張します」との事でしたが、「宅配の方がコストがかからないので、買取額が上がる」と言われ、納得出来る話ですが、買取額が変わるなら"無料"出張ではないのでは…？とちょっと思いました。
ネットで査定依頼してすぐにお電話頂け、電話口の感じはとっても良かったです。買取価格に納得出来、スムーズなやり取りが出来れば大変良い業者さんだと思います。

今まで電化製品の買取をして頂いたことがなく、不安に感じていましたが、
見積もり依頼を行ってから、思っていたよりも早く見積金額を連絡頂いたり、
その後の宅配の手配などでも、こちらが質問のメールをさせて頂く度に、素早い返信を返して頂けるので、安心してお願いすることが出来ました。