【2024年4月最新】買取天国ティキソルtikisol 買取の138件のクチコミ・評判・体験談

お店の方から出張買取に伺わせて頂きたいとお電話があり、日時を決めた。当日の2日前に別の方から宅配買取に変更出来ないかという連絡が来たが、私が不在だったので、夜に再度お電話をしますとのことだったが連絡はなかった。（通話が保存してあったので内容に間違いはない）次の日にこちらからお電話したところ、「出張買取から宅配に変更をご希望ですね」とお店からの変更依頼のお願いだったはずなのに、どうしても話が噛み合わず、納得がいかなかった為取引自体をキャンセルしました。

突然電話が来て「ヒカカク」としか名乗らず、宅配希望なのに出張査定も出来るからと住所を聞き出そうとしたり、他にも買取出来そうな商品はないかとしつこく聞かれてたり、最終的に査定見積をメールで送るので他社と比較して欲しい。などと言っておきながらメールなど一切来ませんでした。
不審に思いヒカカクさんに問い合わせた所、直接ヒカカクさんより見積や電話をする事は無いと！マイページより査定をお願いした業者からは電話が行く事もあるので確認して欲しいと言われましたがマイページに出てる業者は直接チャットでやり取りをしてる所ばかり。ヒカカクさんに来た電話番号を伝えた所こちらの業者の電話番号と判明。
あまりにも失礼過ぎるし、結局見積も出してこない！
なぜ見積を見て欲しいと言ったのか？なぜ見積を送って来ないのか？なぜ自分の社名を名乗らないのか？あまりにも信用の欠ける業者です。

1回の査定依頼で4人と電話でのやりとりがあり、人によって対応が全然違います。最初に電話がかかってきた時の方は、感じがよかったので宅配で査定をお願いしたのですが、その後会社に問い合わせした際に電話に出た方は、社名も名乗らず、話しも一度で理解してもらえず、ぶっきらぼうでいい印象は受けませんでした。
その後査定額を知らせる電話がかかってきたのですが、この方は一番ひどく、他社様より査定額が低かった旨を伝えると、それはありえない！とか、この品はジャンクだ！とか、メルカリで出してもまず売れないだとか、いくら状態が良くなくてもお客様のものをそこまでひどい言い方をするのは、そもそも接客という観点でレベルの低さを感じざるを得ません！買取り可能と確認して送ったものに関しても、本来買取できないと言われ、とても嫌な気持ちになりました。
検討させてもらいたいと電話を切ると、数分もしないうちにすぐに別の方から電話があり、先程の者が金額を間違えて伝えてしまったようで…と、なんと最初の提示額の約6倍にまでに上がったんです！その方は感じよく対応して下さいましたが、相場が分からないのをいいことに、足元を見られて金額を変えていった気もしてしまいます。
品物発送前の段階でも、ほかにブランドのものとか貴金属はないかと何度も言われたのも気になります。
嫌な気持ちにさせられ、二度と利用しません。

ネットから電話で宅配買取頂きました。丁寧で親切で気さくに対応頂き、腕時計２本、買取頂きましたが、金額も納得し気持ちよくお取引頂けました。担当さま、そして入金連絡は代表さまがお電話くださり、こちらとお取引し良かったと思っています。また何かの際にはお願いします。ありがとうございました。

電話での案内までは良かったが、宅配買取り査定のため商品送付してから一切連絡が取れなくなった。（メール連絡はなく、ケータイの電話番号からのみ連絡があった）
また、社名がフェイバーなのにセイバーと聞こえるような案内で、滑舌の問題なのか、何か意図があるのか、ちょっと疑問が残ります。

約束の期日になっても査定結果が来ず、こちらからケータイに電話しても音信不通だったため、住所からお店のサイトを検索し、掲載された番号に電話してやっと連絡が取れました。担当者は「何度も電話連絡をした」と言っていましたが、着信履歴もなく、SMSでの連絡手段もあるのにそのような対応も取って頂けませんでした。

信用に値しないと判断し、未査定のまま商品を返送してもらい終了しました。