買取天国ティキソルtikisolのクチコミ

「査定」で13件のクチコミを表示中です
買取天国ティキソルtikisol
5
地域:東京都大田区
2021年02月13日 16時42分
査定依頼していち早く電話を頂き、その日の午後には出張買取に来てくださいました。丁寧に見てもらい、納得の額で買取ってもらえ、大満足です。粗大ゴミに出そうと思っていた家電も一緒に買取ってもらえました。
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買取天国ティキソルtikisol
5
地域:千葉県
2021年02月12日 16時36分
チャットでの査定はありませんでしたが、電話口で他社の見積もりを伝えたところ、訪問買取していただけるということでお願いしました。カメラの買取希望でしたが担当の方から他の物も買取できると提案され、結果として思わぬ形で断捨離が進みました。対応された担当の方の愛想も良く、ヒカカクのキャンペーンについても後刻、丁寧に電話で解説していただき全体的に大変満足しています。
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5
地域:神奈川県
2020年09月16日 21時53分
娘のベースギター・アンプの一括査定をお願いしたところ、すぐに電話があり出張査定対応して下さいました。その際、ついでに不用品も査定しますとのことで色々お願いしました。捨てるようなアクセサリーやウイスキー等も引き取って下さりすっきり片付きました。また、父が使っていたトラクターも査定して下さり後日引き取っていただきました。
とても感じの良い対応で、品物の査定基準等も分かりやすく教えて下さいました。
お世話になり感謝しています。ありがとうございました。
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買取天国ティキソルtikisol
1
2020年09月02日 09時25分
突然電話が来て「ヒカカク」としか名乗らず、宅配希望なのに出張査定も出来るからと住所を聞き出そうとしたり、他にも買取出来そうな商品はないかとしつこく聞かれてたり、最終的に査定見積をメールで送るので他社と比較して欲しい。などと言っておきながらメールなど一切来ませんでした。
不審に思いヒカカクさんに問い合わせた所、直接ヒカカクさんより見積や電話をする事は無いと!マイページより査定をお願いした業者からは電話が行く事もあるので確認して欲しいと言われましたがマイページに出てる業者は直接チャットでやり取りをしてる所ばかり。ヒカカクさんに来た電話番号を伝えた所こちらの業者の電話番号と判明。
あまりにも失礼過ぎるし、結局見積も出してこない!
なぜ見積を見て欲しいと言ったのか?なぜ見積を送って来ないのか?なぜ自分の社名を名乗らないのか?あまりにも信用の欠ける業者です。
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5
2020年06月17日 21時49分
パナソニックのスチーマーを買い取っていただきました。査定等の問い合わせに対して、いち早くご連絡をくださった上、
電話対応もとても丁寧でした。来訪された担当スタッフの方も丁寧で感じがよく、他社の査定額よりも高く買い取って
くださいました。アクセサリー類も併せて買い取っていただき、感謝しています。また、何かお願いする機会があり
ましたら、その際はお願いしたいと思います。お世話になり、ありがとうございました。
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5
2020年06月14日 20時54分
昔のエレクトーンでしたが、磨いたら綺麗になり、家族が結局、まだ使う事としました。 せっかく、査定に出したのにキャンセルみたいな形になり、申し訳なかったのです。
それでも、翌日すぐにお電話くださいまして、また、その時の対応が親切で丁寧で、わかりやすくて、明瞭で、本当に感じ良かったです。
次に、ブランド品などが出た時には、必ず、親身になって対応してくださった中村さんに、お願いするつもりです。
本当にありがとうございました!
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4
2020年05月15日 09時21分
すぐに電話がかかってきておおよその査定額をいっていただけました。今回は量が少なかったので買取には至りませんでしたが、アクションが早く査定内容が明瞭だったので、もしいくつかまとめて出てくるようでしたらお願いしたいと思った次第です。
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買取天国ティキソルtikisol
2
2020年05月05日 17時24分
1回の査定依頼で4人と電話でのやりとりがあり、人によって対応が全然違います。最初に電話がかかってきた時の方は、感じがよかったので宅配で査定をお願いしたのですが、その後会社に問い合わせした際に電話に出た方は、社名も名乗らず、話しも一度で理解してもらえず、ぶっきらぼうでいい印象は受けませんでした。
その後査定額を知らせる電話がかかってきたのですが、この方は一番ひどく、他社様より査定額が低かった旨を伝えると、それはありえない!とか、この品はジャンクだ!とか、メルカリで出してもまず売れないだとか、いくら状態が良くなくてもお客様のものをそこまでひどい言い方をするのは、そもそも接客という観点でレベルの低さを感じざるを得ません!買取り可能と確認して送ったものに関しても、本来買取できないと言われ、とても嫌な気持ちになりました。
検討させてもらいたいと電話を切ると、数分もしないうちにすぐに別の方から電話があり、先程の者が金額を間違えて伝えてしまったようで…と、なんと最初の提示額の約6倍にまでに上がったんです!その方は感じよく対応して下さいましたが、相場が分からないのをいいことに、足元を見られて金額を変えていった気もしてしまいます。
品物発送前の段階でも、ほかにブランドのものとか貴金属はないかと何度も言われたのも気になります。
嫌な気持ちにさせられ、二度と利用しません。
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買取天国ティキソルtikisol
2
2020年04月13日 07時14分
ウイスキー、ブランデーの査定依頼。買取していないと返事来ただけ。
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買取天国ティキソルtikisol
5
2020年03月28日 17時11分
とても丁寧に対応頂き、満足のいく査定をして頂けました。
また、物によっては、売るのに最適な時期等もご教授頂けました。
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買取天国ティキソルtikisol
5
2020年03月05日 21時54分
電話での応対で売却する気はないが査定してくれるからと聞いたが、快く承諾してくれ、わざわざ家まで来て丁寧に一品ずつ査定してくれました。
30点近い品物を査定してもらい、その後の値段交渉で、こちらの希望額を言うと
担当者さんは可能な限り希望に応えてくれようと社長?と電話で交渉を繰り返してくれ
結果として20数品を買っていただきました。
担当者さん、その後に来てくれた社長さんの人柄もよく、気持ちの良いお取引ができたと思います。
また機会がありましたら、よろしくお願いしますね。

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買取天国ティキソルtikisol
4
2020年01月18日 19時44分
ベビー用品の査定をお願いしたら当日訪問してくれました。
説明も丁寧でわかりやすく、安心してひきとっていただきました。
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買取天国ティキソルtikisol
2
2018年06月25日 17時05分
電話での案内までは良かったが、宅配買取り査定のため商品送付してから一切連絡が取れなくなった。(メール連絡はなく、ケータイの電話番号からのみ連絡があった)
また、社名がフェイバーなのにセイバーと聞こえるような案内で、滑舌の問題なのか、何か意図があるのか、ちょっと疑問が残ります。

約束の期日になっても査定結果が来ず、こちらからケータイに電話しても音信不通だったため、住所からお店のサイトを検索し、掲載された番号に電話してやっと連絡が取れました。担当者は「何度も電話連絡をした」と言っていましたが、着信履歴もなく、SMSでの連絡手段もあるのにそのような対応も取って頂けませんでした。

信用に値しないと判断し、未査定のまま商品を返送してもらい終了しました。
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