【2025年5月最新】出張買取MAX 買取の656件のクチコミ・評判・体験談

現地査定はやめたほうがいいなと思いました…
1つ欠品のある家電、2つ欠品のない家電の3つを査定してもらいました。
発売から2、3年前の家電はもう売れないということで、処分費用を逆に取られました…。
粗大ごみ費と思い承諾しましたが、モヤモヤが残りました。

費用がわかってたなら頼まなかったです。

本当に最低です。利用しない方がいい。
私が年下だからか圧倒的になめられた態度でした。家に入った瞬間にタメ口。
予約時のLINE査定品に関する情報も、当日の担当者は１つも認識されておらず、最初から説明するし、売る気ないものをせびる始末。
絶対利用しない方がいいです。

LINEにて査定をお願いしました。記載のとおりに写真を撮影し型番なども入力しました。だいたいの金額がわかってから買取をお願いしたいと思っていましたが返信は「査定は現地にて」でした。何のために情報を入力させたのでしょうか。こちらの口コミを見てお願いしなくて良かったと思いました。

AQUAの冷蔵庫（2022年製）の買取をお願いしました。
事前では1500円の査定でしたが、当日凹んでいないところを凹んでいるといい、見えるか見えないような洗剤で落ちる一筋の液だれを理由に1000円と言ってきました。
凹んでないことを指摘して、汚れもウェットティッシュしか無かったので擦って薄くなることを見せているのにしつこく失礼な物言いでした。500円くらいどうでもいいのですが明らかに不当な指摘で査定を下げようとするのは会社の態度としていかがでしょうか？最終的には公になると困ると思ったのか1,500円で引き取って行きましたが、お気をつけください。お勧めできません

Webサイトで記載のとおり、写真と型番を連絡して買取をお願いしたところ、繁忙期ということで別の担当者からの連絡が来るということでした。
しかも電話が来て、現地査定のみとのこと。サイトの記載と違ったのですが連携が取れていないのかなと思いました。
そして当日、来たのは別の会社の方で、見て早々に「これらは古いので、全て費用をいただかないといけないです」という回答。
Lineの写真とメッセージの意味は？処分しか出来ないなら型番で分かったでしょうに。処分だけなら大型ごみで十分です。ウン万円もあなた達に払う必要はないです、ということでお引き取り願いました。

完全な時間の無駄でした。
査定の最中、処分しないと言っている最近の家電やゲーム機の話題をしきりに持ち出してきてたのですが、このような対応をされた絶対あなた達には処分をお願いしないです。

お問い合わせから査定、引取までとても丁寧な対応でした。panasonicの洗濯機を査定額と同じ、5000円で買い取っていただきました。引取り作業もスムーズで時間通りに来ていただき、とても助かりました。

ハイアールの洗濯機を買取していただきました。
こちらのサイトで一括査定をしたのち、
電話で査定結果をいただきました。
対応のスタッフの方には
搬出経路の状況や、備品の有無、洗濯機の状態を伝えました。
その上で、こちらのお店でいくらで販売したいので、人件費などを踏まえて、いくらくらいの買取金額になります。
という説明を受けました。
この電話での情報は、実際に現地に来る方にも伝達するとも説明を受けました。

日程の調整についても、実際に来てくださる方の予定などを鑑みて、無駄にならない日程を調整しました。

来てくださった方もとても丁寧で
動作確認をしたのちに、査定で言われた通りの金額での買取でした。
搬出もスピーディーで、とてもよい対応で助かりました。

こちらで口コミをみてLINEで査定してもらい予約しました。こちらの都合で前日午前中にキャンセルしたい旨を伝えるとキャンセル料がかかると言われ、いくらか聞いても質問をはぐらかし答えようとしない。(HPにも書いてないし、事前に言われてもいない)
キャンセルはこちらが悪いのは分かりますが料金言わないのはおかしくないですか？対応がありえないです。

引越しで家電をまとめてお願いしましたが、迅速な対応でした。当日に本やCDの追加の査定もお願いできてよかった。

洗濯機、冷蔵庫、レンジを買取してもらいました。
コンポも追加で査定をお願いしたら、一緒に査定してくれました。親切でした。

1年程使用した洗濯機と冷蔵庫を出張買い取りしていただきました。
出張査定の結果、ほぼ新品同様で状態が大変良いとのことで、大変満足な料金で買い取っていただきました。
他の数社の買い取り業者さんにも見積もっていただきましたが、同社が最高額での見積もりでした。
電話での問い合わせや出張での対面の際にも大変丁寧で親切な応対で、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました！
次回も買い取り依頼の機会がありましたら、ぜひ同社にお願いしたいと思います。

パナ洗濯機、買取金額は2000円でした。
査定士さんが他にも査定希望があれば見ますと
とても気さくで親切でした。

Panasonicの洗濯機買取でお世話になりました。
ついでにホットプレートと加湿器を査定してもらい、まとめてお願いしました。

ソニー(BRAVIA)液晶テレビKD-49X8500Bの買取をお願いし、査定価額は9,000円でした。
スタップさんからネットに登録しましたら、すぐにTELを頂き、対応も良く分かりやすく説明して貰い決めました。

来てもらった際に、小物も査定しますとのことで
冷蔵庫、洗濯機、オーブン以外にも
ゲームソフト４点といらない本11冊持ってってもらいました。また来て査定してほしい。

洗濯機を査定かけて、段取り早く、スムーズに終わりました。大変助かりました。

冷蔵庫の買取に来て頂き、
他にも何かあれば査定しますよと
とても親切な対応でした。

テレビと食洗機をお願いしました。
査定士さんが気持ちの良い親切な方でした。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

レビュー書いたら500円上乗せしてもらえる
キャンペーン中だったらしい。ありがたい。
査定士さんが親切で、わからないことを色々聞けて良かったです。また機会があればお願いしたい。

ノクリアのエアコンを買い取っていただきました。
買取りまでのやり取りもとてもスムーズでしたが、内部にカビなど見えるとのことから、査定価格の下限でした。
クチコミを書いたら500円キャッシュバックとありましたが、特にその説明もなく、どうやってキャッシュバックされるのでしょうか？

引越しの為2019年式のエアコン3台一括査定で一番高い金額提示だったので、こちらに買取をお願いしました。買取当日、実物を見て実際にはMAXの査定額にはならなかったものの　上乗せをしてくれて　ほぼ査定額になりました。エアコン以外に買取希望の他の物も丁寧に査定をしてくれて　買取できるものでは無かったけれど、色々アドバイスもくれました、最初から最後まで迅速で丁寧な業務者さんでした。
大満足です。

TV、デッキ、ベッドの引き取りをして頂きました。
残念ながら型の古いものばかりで買取には至らずでしたがTELと写メを送り対応してくれた方、他にも何点か査定をお願いしましたが良心的で他社との値段も比較しながらの日をまたがず直ぐに返事を頂けたので助かりました。
また買い取りは総合的に可能で、当日他に何かあれば何でも引き取りの者に言ってもらえれば‥とのことでした。
引き取りに来てもらった方も親切丁寧で衣類や靴、古い物など細々と何点か査定してもらいましたが、こちらからすれば迷った挙句の馴染みのある物を1点1点丁寧に携帯でもチェックしながら低価格でも値段をつけて頂き有り難く、1部買い取って貰いました。それがリサイクルでまたどなたかに使用してもらえたら幸いです。
安心してお願いできる業者さんでした。

とてもスムーズ丁寧なお取引でしたm(_ _)m
査定を依頼した際、エアコンの型番を間違えてお伝えしたにも関わらずお取引していただけました。
大変助かりました！エアコンの買取価格は業者さんでかなり違うかなと思いますが、満足のいく価格でした。
ありがとうございましたm(_ _)mまた機会がございましたらよろしくお願いいたします。

パナソニックの洗濯機を買い取りしてもらいました。
外観に若干傷があったので減額となりましたが、
査定士さんが丁寧に説明してくれたので、納得して売ることができました。またお世話になりたいです。

傷がいくつかあったので、査定金額内の1番下でした。
Panasonicの6キロ洗濯機でした。

査定金額の高かった順で依頼をしたが、どこもいっぱいで、
予約がとれたこちらに。
作業もまあ普通でした。

査定金額をメールで回答頂き、電話で予約をしました。
初めての利用だったのでわからないことだらけでしたが、
電話で質問したら丁寧に流れを教えてもらえました。
付属品なども揃っていたからか、最高額で買い取ってもらえました。

無事買い取ってもらえた。
査定士さんは気さくでとても感じの良い男性でした。
またお世話になりたいです。

希望日時の予約ができなかったけど、査定金額には満足でした。

クチコミ投稿で査定金額上乗せしてもらえました。
取りに来てくれた方が本当に親切で
気持ち良く作業が終了しました。また利用したい。

無料で出張見積もりと記載があったので問い合わせたが、引っ越しシーズンだからか、冷蔵庫と洗濯機だけだと来てもらえないみたいです。
大体の査定金額の返信がきて、搬出当日は高値で買い取ってもらえましたので、まあ満足です。

引越しのため、家電の買取をお願いしました。
メール予約の際に、本とかも査定して頂けると案内があり、
当日は本20冊、DVD３本、あとは小さめのシェルフや衣装ケースもお願いしました。
大きい家具は使用感のあるものはほとんど有料で回収みたいです。

パナソニック液晶テレビTH-49GX850　2019年製を買取していただきました。
ほぼ希望通りの価格で買い取っていただき満足しています。
宅配便引き取りではなく、訪問買取でその場で査定価格がでたので良かったです。

SHARPの一人暮らし用の冷蔵庫を買い取って頂きました。
あまり高額査定がこなかったので、1番高額だった
御社にお願いした次第です。

シャープ冷蔵庫。
マックス千円までの査定金額で
500円でした。

0円〜500円査定で、
自分的には美品だと思っていたが、
小さい傷があるということで
0円引き取りだった。

古い製品だったからか、査定金額の幅が結構あり
電話して確認しました。まあ納得ですが、文面だけだとちょっと不安でした。

電話したら査定して頂けるとの事だったので、未使用か一度しか使用していない家電やカメラ、ウォークマン、ゲーム機器、ブランドバッグ等、
捨てるつもりの物は一つもなく、ロッカーダンスや机、椅子の片付けも査定した物とトントンならいいかなとお願いしましたが、
到着するなり、ダンボールを一つざっと見ただけで、「26000円ですね、ゲームが古いから1000円なので、25000円でいいですね？」
と言われ、買取価格と勘違いした私は、「はい」と答えましたが、そのうち持って行くのに払うお金？と気づき、
「全部見ていないのにお金払うと決まってるんですか？ブランドバッグもあるんですけど」と言うと「あーじゃあ見ますか]
とスマホで価格を確認しながら、「三つで15000円なので、差し引き1万ですね」と言われました。明細は頂けませんでした。
他の物も見ないのですか？と聞くと、型が古いからお金にはならないと他のダンボールは見て頂けませんでした。
HPに書いてあることと違うと思いましたが時すでに遅し、二人であっと言う間に荷物を積み込み帰られました。
こんな事なら、引っ越しでもなく急いでいたわけでもないので、男手もあるし自分達ですれば良かったし、大事に取っておいた品物も
ゴミのように持って行かれてしまい後悔しています。急いでおられて頭を整理する時間もなく、今後はこういう事には気を付けようと
思いました。
以前、別の家でここの社長さんに来て頂いた時感じの良い方だったので、名刺を取っておいて再度お願いしただけにとても残念でした。

昨日無事買取をしてもらった。
追加で査定してもらった本とスイッチのソフトが値段ついたので一緒にお願いした。また利用します。

日立の洗濯機を買い取っていただきました。初めての家電買取で不安があったのですが、査定の連絡も早く希望通りの金額で、2日前に改めて時間の確認の連絡もいただけ安心できました。(他の業者さんにも見積依頼しましたが、買取対象外だったり、査定を出さずに急に電話が来たりと色々あったので、アイスタさんにお願いできて良かったです。)

作業員2人来ていただいたので、予想より金額は減るかなと思ってたのですが査定額とあまり変わらない金額で取引きしてもらえ、とても助かりました。作業される方も雰囲気が良かったです。また機会があればお願いしたいです。

査定金額、対応ともに満足でした。

査定の返事が有りませんでした。せめて買取不能の返事くらい

申し込みの確認をする電話対応や、買取作業もとてもスムーズでした。電話で聞いていた査定額と大差がなく安心して買取をしていただきました。

家電は査定金額がすごく良かったけど
家具の有料が結構高いと感じました。

SHARP　AQUOS　液晶カラーテレビ　LC-60UH5」
他社と比べて査定参考額が高く、対応が早かった。
実際の査定額も満足できる価格でした。

1番査定額が高かったところと日程が合わず
アイスタさんに依頼しました。
他にも不用品があればと案内してもらい、小物も買い取ってもらえました。

日立のビートウォッシュの買取です。
査定価格が他の業者さんよりもかなり高かったので依頼しました。ただ買取までの期間が1ヶ月程あったので、若干不安はありましたが、予定通りの時刻に予定通りの価格で引き取ってくれました。引き取りに来てくれた方々も感じが良く、とても良い取引でした。

査定額いちばん下でした。
真ん中くらいが良かったけど、仕方ないか。

金額自体は非常に満足でした。
おおよその査定額のメールを頂き、そのあとのメールのやり取りが少し時間がかかりすぎかなとは思いました。

ドラム式洗濯機を買い取ってもらった。
Panasonic製品です。
６年使用したので、値段つかないと思ったけど、値段ついたのでよかった。5000円の査定でした。

東芝REGZAのテレビ買取。
査定金額が高かったのでお願いしましたが、
やり取りの返信が遅い。３日返信こないのは不安。

霧ヶ峰のエアコンを買い取ってもらった。
査定額は概ね満足。第一希望の日程で予約できなかったのが残念だった。

初めてヒカカクを利用し、一番査定額がよかったアイスタさんに依頼しました。
冷蔵庫とルンバの掃除機を売りました。
家まで来て貰えるのはありがたいです。

スチームオーブンを出張買取り。
電話対応も来てくれた方も対応がよかった。
一緒に家具を査定してもらったが、基本処分費用がかかるらしいので今回は家具は見送りました。
処分費用はまあまあな金額だったので星マイナス１。

極めて迅速且つ丁寧な対応でした。査定額も満額で大満足です。また何かありましたらお世話になりたいと思いました。

冷蔵庫、ポット、スチームアイロンを買い取ってもらえました。冷蔵庫しか値段つかなかったけど、レビュー書き込みで、査定金額を少しアップしてくれました。

Panasonicの2018年製の洗濯機の買取です。
1番査定が高かった。
道路状況で、少し時間がずれ込んだので、マイナス１。

三菱霧ヶ峰のエアコンを買取りしてもらった。
無料で取り外してもらえたので良かったです。
査定金額にも概ね満足です。

どこも同じくらいの査定金でしたが、
1番親切だった御社を選びました。
初めてヒカカクを利用したから不安でしたが、
安心できるサイトだし、業者さんも良かった。

初めて出張買取を利用しました。
どんな感じか不安でしたが、すごく親切できちんと査定してくれました。
テレビの買取だったのですが、他に何か査定してみたい商品があれば拝見しますよと言ってくださり、
買い替えようか悩んでいたイヤホンを査定してもらったところ、
思いのほか高値だったので、一緒に買取してもらいました。
またいらない物が出たときは、アイスタさんにお願いしようと思います。ありがとうございました。