【2025年1月最新】プリンスフラワー 買取の172件のクチコミ・評判・体験談(2ページ目)

6年前購入の電子ピアノを買い取っていただきたく、数社に大まかな見積もりを出してもらいました。他社では8000円〜6000円の金額提示のところプリンセスフラワーでは30000円前後と言われて、実物査定をお願いしました。

実際見てもらい、『今から契約している10社ほど見積もり取りますので2.30分お待ちください』とのことで雑談をしていると、チラシを見せられ、『貴金属類も買い取っているので待ち時間に査定します』とのことで、使用していないアクセサリーの有無をしつこく聞かれました。
ないと言っても引かないので、安物を数点提示したところ、『1000円で買い取れますよ』と言われました。『他にはありますか？』というので、少し価値のありそうなアクセサリーを数点提示したところ、『プラス1000円で、全部で2000円で買い取れます』とのことでしたが、その中にはプラチナなどの品物が含まれていたにも関わらず1000円とはかなり怪しいと感じ、買取はお断りしました。

肝心のピアノの見積もりの方は、あらかじめ搬送経路や年式や型番も伝えており、状態も良く使用に問題ない品物にも関わらず、大幅ダウンの7000円。完全に金目のものを買取するため、あらかじめ高額提示をしたんだと確信しましたので他に買取依頼します。

事前に家具や衣類の引き取りが可能かと確認して依頼しました。
古いものだったので、販売されてから何年以内の物が買取可能なのか、何を買取に出せるのかをコールセンターの女性に確認したのにも関わらず、来た途端に古すぎて買取不可。
衣類も纏めて引き取りますとのことでしたが、ブランド品以外不可。
チラシやネットに書いてある『何でも引き取ります。買い取ります。』は違いました。
ブランド品や骨董品が無いか聞かれ、無ければ買取不可とのことで不快だったので、速攻帰ってもらいました。遺品買取や不用品買取りは全くの嘘。

ピアノの買取を依頼しましたが、約束の日時に査定に来ず、連絡もなく、すっぽかされました。全く信用できない業者です。

祖父の家に残っていた五月人形を買い取ってもらいました。
細かいことはわからず、とりあえず引き取ってもらえればいいかなと思いましたが、¥5,000になりました。

私はよく分からなかったですが、丁寧に説明をしてくれて主人はわかっていたようです笑

他にも不要なものが出てきたらお気軽にご相談くださいと言ってくれたので、整理してまた呼びたいと思います。

ピアノの買取をしてもらいました。
何社か見積を取りましたが、1番査定金額が高かったです。
査定員さんも特に普通の人で特に悪い印象はなかったです。

ピアノの金額が高かった！
あと、査定員さんがめちゃめちゃピアノうまかったです。

思い出のピアノでしたが、丁寧に査定していただき満足です。
またぜひお願いしたいと思います。

人形の出張買取を依頼しました。
電話での受付対応、出張査定に来た人の対応は良かったです。
但し、ホームページにある
「どんな人形・ドールでも買い取ります！」
は嘘でした。査定後結果は後程、引き取りは明日以降ということでしたが買取も引き取りもできないというメールが届きました。
やはりクチコミどおりの業者です。

人形の査定を依頼しました。
人形は2、3分見て貴金属はないか？ブランド品はないか？としつこく聞かれた。
怖くなって出すと、かなり安い金額でびっくり！！
以前違う会社に見てもらったとかなり違っていた！！
人形は値段がつかないと言われたし、貴金属は安すぎるので
売らないと言ったら不機嫌になって帰っていきました。
二度と依頼しません。

古い大きな人形の出張査定をお願いしました。まず、前日に電話で聞いていた担当者と違う人が来た事に驚きました。しかもその説明もなし。その時点で恐怖。部屋に案内してそこそこの挨拶を済ませるとすぐにチラシを出し「時計や宝石類などありませんか？」と。怖い！人形の査定結果を待ってる間もイミテーションでいいから宝石類はないか、親から受け継いだアクセサリーはないか、などしつこく言われました。出張査定は初めてでしたがもう二度と使いません。家の中を見られる事も怖いです。もし出張査定をお願いするなら、男性が同席することオススメします。

２０年前に親戚から頂いた電子ピアノを買い取ってもらいました。思い出のあるピアノだったので少しでも金額がつけばと思い、想いを伝えました
３社くらい電話したのですがどの会社も処分いたします。と言われてしまいこちらの担当者さんに聞いてみたところ搬送するだけで５万円⁇階段を降ろすのに２千円かかると言われ他にアクセサリー類ありますか？って言われてコート3着とアクセサリー６点とVUITTONの財布とカメラで１０００円で買い取ります。と言われました。引き取りの際のお金は、不用だからよかったと思いました。
アクセサリー類を落としたりおっちょこちょいの方だったのですが時間をかけていただき引き取りをしていただいたのでとても満足しています。

買取査定に来てもらったが、最低な態度。どういう教育を受けているのか気分が悪くなった。せっかくの休日が台無しだわ。
・時間より早く来る
・言葉遣いがなっていない
・愛想がないのは許せるとしても「査定してやってる」という横柄な態度を感じる。
・査定結果は仕方ないとして、「明細書は挙げられない。即決判断してくれ」との上から目線態度。お客には考える時間もないのか？？　
・挙句の果てに、「考えるなら後日にまた来ないといけない」という言葉遣い。オタクの事情など知らんがな。

とにかく、誠意を感じない最低な接客態度でした。ここは絶対にないわー

兎に角、担当の査定員様が凄く良い人でした。
口コミを見てると中々厳しい口コミが多かったが、私は満足です。買い取って頂いたものは、真珠、時計、着物、和装小物一式です。業者3社に査定していただきました。
結果ﾌﾟﾘﾝｽﾗﾗﾜｰさんが一番高額、更に今後の事であったり、色々と御相談も承りますます、との事。
最初から最後まで好感を持てるお人柄でした。
ありがとうございます、今後も宜しくお願い致します。

ミシンの買取に来てもらったのに金目の物がないか、執着心がすごい。　電動工具なども査定してもらったが、出したまま放置。　金額つかなかったが聞くまで回答なし。工具を貸したが帰る際に返却なく、使ったところに放置。　とにかく常識が疑うところ多々ありで呆れました。もっと他の業者を探せば良かったです。

びっくりした。
黒いスーツを着たゆうちゃみ、みたいなのがやってきた。金髪に近い茶髪にカラコン、何より許せなかったのがネイル。
長い付け爪にビジューが付いている。「この手で私の大事なジュエリーを触るわけ？売り物だよ！」
傷つけるんじゃないかひやひや。忙しかったのでだいぶ売ったのだけど他の人に聞いたら安く買われてしまった。後悔。
それよりもこんな人を寄こした会社と上司に呆れる。程度が低い。

本当は星1個もつけたくないです。ゴルフのアイアンセット(新品)やブランドバッグなどを張り切って用意していたのですが、お約束の18:00になっても来ない。外に見に行って家に戻ったら電話が鳴ってて｢あと1時間遅れます｣と。こっちは朝に準備して仕事も切り上げて間に合わせてるんだから、せめて約束の時間の前に言って下さいよ。それならやれることがあったし、高速代を遣わないで帰って来れたのに。　この人達が買い取り価格が良いとは思えない。レビュー見て納得です。サヨナラ。

本の品数や、タンス等の写真を事前にお送りしましましたが。
絶対に乗らない様な軽自動車で査定に来ました。
又、軽自動車に乗らない場合は別途5000-20000円の運送料が必要とのことです。
どんな本でも買取キャンペーンをやっているとの事でしたが、漫画は揃ってないと買取できないなど、最初から金目の物しか持って帰る気がない業者です。
別の方の評価にもありましたが、高齢者や知識がない方狙いの会社です。

口コミが5と1になっている点で不信感がありましたが、LINEで手軽にできるところや、返事が早く、当日査定に来てくれるとの事でしたので、少し期待しましたが、残念ながら低評価のクチコミ通りでした。
ろくに査定もせず、数枚写メを撮ったあと、自分の一存では決めれないので本部に画像を送るとの説明。少し時間がかかるので、その間に当社のことを説明しますと言ってA4サイズのチラシを見せ、他に時計やデジカメ、ブランド物のバックなどは無いかと聞いてくる。いま不要なものは無いと答えると態度が一変、本部に送るといったメールを確認することも無く、この商品は買い取れませんとの返答。
事前に画像も送ってるので、買取できないなら来る必要ないと思うが、口実を作って買取したい商品を探るのが目的でしょうか？

マッサージチェア買取を依頼しましたが、来た時点で古いので値段はつかないと言ったにもかかわらず、できれば処分をしたいと伝えると今度は動作確認もせず、先ほどの話とは違い私はいくらかは値段がつくと思うが運送費がかかると。運搬経路の確認と称し写真を撮りまくり業者に確認をしますと言うので、待っている間にチラシを出して他に不要なものがあれば買い取るというのでないと伝えた。それが目的かわからないが、結局のところ運搬費が10万円かかるというので断りました。家電量販店に頼んでも引き取りは8千円程度なのに何を言っているのか。全く信用できないし、録音をしているようなので安易に余計なことは言わない方がいいと思う。非常に残念で無駄な時間を使いました。

公式サイトに写真添付でスーツとネクタイを送信したところすぐに電話連絡があり、出張査定となりました。出張査定当日、若い男性が来宅し、ネイルをしていてチャラいという印象でした。査定依頼したスーツやネクタイは少し見ただけで、時計､カメラ､ゲーム機はありませんか？ばかり、時計なら壊れていても50円で引き取るというので、いくつか時計を出したところ使用できる､できないに関わらず50円という査定。依頼したスーツは簡単に写真添付で送信したところ､買取不可でした。腹立たしいのは､査定依頼したスーツとネクタイをきちんと観ないで買取不可としたことです。時間の無駄でした。二度と依頼しません。

家を更地にするので要らない家具など見に来てもらいましたが見るふりをして写真を数枚撮り、返事を待ってる間に他のものーとチラシをみせられ、アクセサリーやコインないんですか。と。以前別のところで査定していたアクセサリーを出すと相場の半分以下の金額で出され、安すぎないかというと、これは不純物が何%含まれてるのでこの金額しか。と。
わからないと思われたら安く叩かれるんだなと実感した1日でした。
もちろん家具は値段がつかない引き取り料を頂ければ引き取るものことでした。
帰っていただきました

ゴルフクラブを買取依頼して家に来てもらいました。
はっきり言って何の知識も無い人だと思いました。
総額3500円と言われのですがシャフトを打っても最低でも15000円にはなります。
どんな見積もりなんですか？
違う店に見積もりした結果80000円でした。22倍ですよ。

本買い取りすると言うから、頼んだみたら、スーツ姿でダンボール箱を持って来るわけでもなく、最初から本なんて買う気がさらさらない　ってことです。おまけに、貴金属はないか？とか聞いてくるし、呆れ果てました。
気をつけた方がいいですよ。本当にあった呆れた話。

売りたいものを実際見てもらったが写真撮って鑑定してたようだが金額出るまで時間かかりすぎだし
他のものを見出して必要以上に何かないかって聞いてくる
結局買い取ってくれなかった
必要なものまでお金にして持っていってしまった

賛否両論ある口コミだったので少々不安でしたが、我が家にいらしてくださった査定員さんはとても親切で誠実で好感が持てました。テレビは買取不可でしたが、家にあったこんなもの売れないと思うほどの不用品をしっかりと丁寧に査定していただき、近くのリサイクルでは数十円にしかならないようなものも結構な金額になり大変満足しています。なぜこの値段なのかの説明もしっかり納得がいくものでした。どこでも断られた数十年前のボロボロカメラまでお値段を付けてくださいました。
安心安全なので断捨離してもっといろいろ不用品が出てきたらぜひお願いしようと覆います。

マッサージチェアをの買取依頼し、業者が後日引き取りにきました。
搬送時に見せかけ程度に毛布を引いて、玄関先では引きずり出して行きました。帰ったあとに家のフローリングを見ると凹みキズが出来てしまっており、このことを連絡いれましたが、担当者から連絡すると言ったまま、結局連絡謝罪もないままです。
まともに対応も期待できず、こちらからの連絡も諦めました。
やっぱり、いい加減な業者なのだと、改めて知りました。
こういう業者は、やめた方が良いと聞いていたのですが、噂どおりだったということです。
気をつけてください。
引きずって運んだものをどこかで売るのかと思うと、買う時の覚悟もいるのかと。

ホームページの記載と違いました。
大型の雛人形の出張査定を依頼

担当者は軽乗用車で来ます。

結果：買取不可・引取不可
相当古い物や有名な職人が作成したものでなければ買い取れないとの事

貴金属が無いか何度も質問され、ありとあらゆる場所を見せて欲しいと要求されます。
担当者目線で値打ちが無い物ばかり出てくると苦言を吐かれます。

誇大広告な上、教育不足だと思いました。

40万の電子ピアノで、使用年数5年ほどで傷もなくかなりキレイですが、買い取り価格…まさかの6万円でした！笑
頂いたパンフレットを見てピアノの買い取り専門じゃないことに気づきました。
指輪ないですか？ブランド品ないですか？
とやたらと聞かれました。
オススメしません。

最悪です
ゴルフセットを売却しようと思いプリンスに電話しました。　その時はメーカー名や買った時期などを伝えたら、25000円前後で買い取れるといざ来たら１本だけ買い取れると、しかも100円
その上に金ないですか？記念コインなないですか？アクセサリーないですか？しつこく聞いてきて、結局目的は貴金属やったって事、それはないと伝えても他にないですか？メッキでも良いですと、
電話してその旨伝えたら、折り返し電話しますと言ったっきり何の電話もかかってこない。
こう言う業者に引っかかってはダメです。
即　帰っていただきました。

ゴルフクラブをどんなものでも買取りします〜の宣伝文句で出張査定して貰った所、4万円程の貴金属を売らないと、持ち帰れないと、言われた。
強引に迫られたが、替わりに衣類キャンペーンで、査定引き取りで手を打って帰って貰った。
結局目的物は買取りして貰えず、不満だけ残った。

家具の買い取りを依頼しましたが約束の日時に現れず、何の連絡もなかったのでこちらから連絡してみたところ、今奈良にいるので、それが終わったらそちらに向かいますと‥
すでに約束の時間から２時間を過ぎてこの対応は普通じゃないでしょ‼️

他の方も言われているように、目的はピアノ買取ではなく貴金属等を集めることでした。
特定されたくないので詳細は省きますが、礼儀や応対を含めて最悪です。

絶対にお勧めはしませんが、家に入ってもらう際には男性を含めた複数が在宅するようにしましょう。

約束していた査定日に誰も来ず、連絡もない。その後の対応も最悪。気持ちよく取引したい方は絶対に利用しない方がいい

ピアノの査定で来て頂いたが、目的は貴金属買取だったようだ。
年寄りには価値などわからないと思ったようで、
7万円の金貨を1万円で買い取っていたのを知り、クーリングオフした。
貴金属の査定には計りもろくに使わず、”店舗を持っている業者には行かない方がいいですよ”と言ったそうだ。
クーリングオフは即日対応してくれたので良かった。
コールセンターは感じよくスムーズだったので星を1つ差し上げたい。

電話では、ブランド品はない食器等の買い取りをしてくれるという話をしていたのに、
実際に営業の男性が来たら、何も買い取らずに帰った。
男性の態度が最悪。約束の時間に遅れても、誤りもせず、名乗らず、帰る時も挨拶もせず、ドアをバタンと閉めて、家人を睨みつけて帰っていった。

買い取りで来てもらったが、ちゃんと見ない。
ただ触って見てるフリだけだった。

営業さんはいい人だったけど、ただ触ってるだけなら時間の無駄。

買取り出来ない人形をもっと明確にしてほしいです‼️
供養する場合の神社なり場所が即答出来なければ、信用出来ません。

搬出までの期間がなく相談したところ、
電話保留し忘れたのか、○日までは無理だよねぇ。。。
とバカにした言い方が聞こえて来て。。。
でもその後、査定には伺いますって。。。
無理なのに査定に来るの意味わからないし、ダメならちゃんと断ってほしいし、対応が悪すぎて二度と依頼しない。

家具は「古い・キズあり」と言って何も買い取って来れなかった。

古い大型テレビ、遺品の大型テレビ、壊れた大型テレビも出張買取プリンスフラワーが高価買取いたします！ 当社は大手大型テレビオークションと業務提携し買取後の販路を確保しているため、どこよりも高価買取が出来ると自負しています！ 関東一円無料出張も行っております！使わない大型テレビがございましたら出張買取プリンスフラワーに是非お問い合わせください！

嘘偽りあり
2008年製造の37型液晶テレビビクター製
買い取ってくれなかった

営業さんがかわいそうだ

ピアノと、不要なブランド品をとても丁寧な対応をして頂きました。古い物にも関わらずしっかり丁寧に見て頂きました。またよろしくお願い致します。

買取事例と同じ物があったので依頼しましたが買取金額が違い過ぎて驚きました
他に何かあれば近づけれるとおしゃってましたがHPで紹介している金額は1点での金額ではなかったのでしょうか？
あまりにしつこく帰ってもらえなかったので仕方なく持っていってもらいました

ピアノの買取はピアノ専門店に任せるべきです。この会社は古物商なので手口が汚い。一括見積で提示金額が1番高かったが、出張にて確定とあったため仕方なく依頼。他社は運送費用込みの価格提示だったので事前に電話で何度も確認したが、実際に出張査定に来た担当者は運送費用が別途掛かり、差引いた金額で査定すると言い出す。またピアノ以外にも売るモノは無いかとしつこく聞かれ、家の中を物色されている様で担当者から目が離せなかった。こういう輩は絶対に家内に入れるべきでは無い。結局、査定額も低すぎて話にならず帰って貰った。今後、何もなければ良いと祈っています。

なんでも良いから売って欲しいと頼んだ結果、人件費やらで逆に処分料がかかるって言われました。約1時間も査定待たされ挙句ご縁がなかったって最悪です。

母親がいつのまにか電話を受けており、
ミシンの買取に来てもらっていた。
アクセサリーはないかとしつこく聞かれ
怖くなって出し、安い金額で買い取られ
目的のミシンは値段がつかないと言われた。
クーリングオフをお願いしようとしたが母が
怖いからもう家に来てほしくないから諦める、と
とても悲しくなりました。
ここに何かあるんじゃないですか〜？と笑いながら
引き出しも勝手に漁られたそうです。
もう二度と利用しないしさせないと決めました。

神戸支店の男性だったそうです。

初めて買取して頂きました。まとまて買っていただきましたが、以外に高くつきました。よかったです。

ピアノの一括査定をしたら、連絡があり、一番高額だったので、連絡したところ、搬出経路等確認しに来ると言うので来てもらったら、ピアノには値段つくけど、搬出に費用がかかるのでプラスマイナス0円、他のところだと、むしろお金がかかると言われた。
騙された気分。やり方が汚い。
他にいらないものはないか、アクセサリーやバックは？とか、何回も聞かれた。
無いと断わったが、そもそも、ピアノの高額査定もデタラメで、訪問自体が目的だったのだと思った。
途中、私に家事は大丈夫てすか？と聞かれた。私を別の部屋に行かせたかったのではないかと思う。
明日から、戸締まり等きをつけねば！と思った。

不要ミシンの買い取りをお願いしました。
来て間もなく「トイレ貸してください!パンパンなんです…」
初めて訪問した家でいきなりトイレ貸してって言いますか？
「トイレくらい行ってからいらっしゃいよ」と言っても「時間無かったんで!」と言い張り、仕方ないので貸しましたが、心から不愉快でした。
結局あれはないかこれはないかと1時間も居続け、他社で買い取りに来てもらった時に「貴金属はないですか？」とさんざん粘られたので、今回は事前にそのようなことがないようにお電話でお願いしていましたが、結局「貴金属」と言わなくても他の物はないかと粘られたので、こういう業者には二度と頼まないと決めました。
翌日コールセンターに電話でお伝えしたところ、大変丁寧に対応して下さり、後日上の者から謝罪のお電話を…と言われましたがナシのつぶてです。
社員通りの会社です。
ご用心ください。

使えないノーブランド腕時計とパソコンに値段が付いたのは評価しますが、それ以外は全くデタラメです。
ただし、クーリングオフには素直に応じていただけたので、星は3でフラットにします。
他で断られた腕時計とパソコンを売る以外は近寄らない方が良さそうです。

買い取りしてくれるというので、時間をとったのですが、逆にお金を取られました。

査定が低すぎた。そしてクーリングオフ制度の説明もなしに勝手にチェック欄にチェックされていました。後から調べて違法と知りました。もっとしっかり知識をつけていたらよかったです。やめといた方がいいですここは。

最低です。知識もなく買い叩いた楽器をヤフオク転売、しかもジャンク扱い。絶対に売ってはいけない業者です。

電話してきて断ると、すぐ掛け直してきて文句言って切る。非常識。

電話対応の女性が最悪。第一声から態度悪くて不快。こんな業者はいくら査定が高くても売りたくない

プリンスを名乗る女性から不要になったミシン、カメラはありませんか？と聞かれたので無いと答えたら、色々他のものを言ってきたので申し訳ないけど…と言いかけたらブチっと切れた。
こんな失礼な電話初めてでビックリ！

他のピアノ屋は電話で査定でしたが実際に来てくれました。
ピアノを売るのは初めてでよく分からず正直不安だったんですが良い値段を付けてくれました。
お金も先に払ってくれて後日持っていくとのことで安心してお願いしました！

なんでも高く買って頂けました！
他の業者さんとは違うと思います。
しっかりと要望も聞いて頂いて大変満足です！

次回も利用したいと思いました。

マッサージ機とピアノを一緒に買い取って頂きました。
他の業者ではどこも無理と言われピアノをだすのに給湯機や木があり通らないと言われマッサージ機も値段つかないと言われていたので正直無理だと諦めていたのですが娘が探して1度読んでみようと思い、お電話しました。
日にちも急いでいたのですが今まで来た業者さんよりいち早く来て下さりとても助かりました！先日はありがとうございました。

貰い物のブランドジュエリーが多くなってきたのと、近くにお店がないので出張での買取りをお願いしました。
家に来てその場で買い取りをしてくれるので、不明な事などもすぐに聞けてよかったです。
点数が多い事で金額も上乗せしてもらえて助かりました。

園芸用品等の金物でも買い取ってくださるとのことで、包丁を買い取ってくださるようお願いしました。
元々訪問業者に抵抗感がありましたが、対応してくださった方が丁寧にお話してくださり、話のテンポもよく楽しく過ごせました。
せっかく来ていただけたならと、持て余していたアクセサリーや衣服等も買取を頼むと快く引き受けて下さり、最後まで充実した時間でした。