エコロジーモールのクチコミ

「対応」で24件のクチコミを表示中です
エコロジーモール
4
地域:東京都
2021年05月25日 16時51分
どこも同じぐらいかなーって感じの査定額ですが、たまたまかもしれないけど対応は他のショップよりいいかも。
ブック◯フの店内で査定時間を待つよりネット買取の方がラクですネ。
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エコロジーモール
4
2021年01月26日 16時52分
今回初めて利用させていただき、漫画やDVD等、300点以上ダンボール5箱分買取をお願いしました。買取依頼からダンボールが届き集荷までとてもスムーズに対応いただき、満足してます。移動がないので本当に楽でした。査定額も色々特典含めて2万円以上となり、大きく期待していなかった分、満足のいくものでした。
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エコロジーモール
1
2020年12月26日 11時06分
着荷連絡も無く、査定まで1週間以上も過ぎたが連絡も無く、こちらから連絡をしたら返答が来た。
時間の無駄。サイトでの謳い文句はデタラメに近い。
評価を入れるのも嫌なくらい。対応も遅く雑。
比較サイトで調べたが比較サイトでの情報も違うため、比較サイトもクレームもの。
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エコロジーモール
5
地域:千葉県
2020年12月18日 19時00分
本とDVDの買取で利用しました。古い作品で不揃いのものばかりでしたが納得感のある買値をつけて頂きました
値段のつかなかった物があったかどうかも知らせてもらえる所がほかの業者と違って対応が丁寧と感じました。承認後の振り込みも迅速で信頼できる業者様です
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エコロジーモール
5
地域:神奈川県
2020年12月08日 21時55分
3回目の利用。
1円でも高い店で売りたいとブック〇〇を何件も回るとガソリン代とか手間、時間が凄いコストだと考え宅配にシフトし行き着いたお店がこのお店。
何件か宅配したけど不快なき対応に加え、簡単な手続きで以後ここでしか売っていない。
手間代とか時間の浪費、更には不快な経験をしていた過去は、今も無知だったと思う。おすすめします。
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エコロジーモール
5
2020年12月03日 03時14分
依頼から始まり、段ボール箱の送付、品物の集荷、査定と迅速に対応していただき感謝してますし、金額も満足しています。また利用したいなと思います。
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エコロジーモール
5
2020年11月29日 22時45分
出張買取を相談したところ、引越し前のこちらの都合を聞いてくれて更に親身になってくれたので依頼しました。
実際に来てくれた日は、対応の良い方が2名来ていただきテキパキ運び出しをしてくれたので頼んでよかったし、数日後に結果が出た買取価格も普通に満足できる金額でした。
お店に持っていく手間を考えると楽だったのと、他のお店より圧倒的に対応が良い点が決めてとなりました。
おすすめできますよ。
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エコロジーモール
5
地域:東京都
2020年11月07日 18時48分
申し込む前にわからない点があったので電話したところ、電話に出たスタッフの方がすごい丁寧で対応はとても好感がもてましたし、親切でした。
送ったあと到着メール来て、そこから2日後には買取額のメールがあり、承認した翌日には銀行に入金されていて安心できました。
買取額は思っていたより気持ち高く、全体的にとても満足できたので次回も利用しようと思ってます。
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エコロジーモール
4
地域:東京都
2020年11月03日 19時06分
CD, DVD を売りました。
ジャンルはバラバラでCDは100枚程、DVDは10枚程売りました。

ほとんどのCDが有名な作品ではなかったので、買い取りの値段は期待していなかったのですが、思っていた以上の買い取り金額だった為驚きました。

買い取り査定前にこちら側の不手際がありましたが、真摯に対応して頂きました。ありがとうございました。
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エコロジーモール
4
地域:東京都
2020年09月12日 17時26分
買取までの手続きはとても簡単で、あまり時間のない中だったのでとても助かりました。
段ボールもおくっていただき、対応も親切丁寧でとても好感が持てました。
自動承認を選択したため金額の詳細な内訳は分かりませんが、概ね納得しています。
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エコロジーモール
4
地域:福生市
2020年07月19日 16時24分
スタッフさんの対応はすごく丁寧でとてもよかったです(^-^)しかし査定までの時間が少し長いかな?と感じました。買取価格も思ったより高値で買い取ってくれたのでとても嬉しいです(^^♪
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エコロジーモール
4
地域:愛知県
2020年07月04日 19時35分
BLコミックなど139点の漫画の買取依頼をしました。新刊などはなく少々古くても大切に保管してた物ですが、もう読む事はなかったので捨てるぐらいならと言う思いで売りました。値段は期待してなかったですが、1000円にも満たなくて少し残念な気持ちは正直ありました。けれど、スタッフさんの親切な対応と身分証の不備があった際の迅速で丁寧な対応に評価大です。捨てるにしても持ち込みにするにしても手間と労力はかかるので、それも踏まえれば買取セットは便利でしたし簡単でした。捨てるぐらいならと言う思いが前提にあった私は星4つです。
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エコロジーモール
5
2020年06月28日 15時24分
始めて買取依頼をするので迷ったのですが、他店と比較したうえでこちらにお願いしました。
コロナ禍で、買取が増えていると聞いており、他の大手買取店では買いたたきのような口コミもあり、正直心配だったのですが、きちんと査定していただき、満足の買取金額でした。
手違いがあり電話させて頂いた際も、窓口の方がきちんとした対応で安心感がありました。
買取の際は次もこちらでお願いすると思います。
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エコロジーモール
1
2020年04月28日 09時27分
対応は丁寧で安心感がありましたが、HPで買い取り実績を紹介されている本と同じものを送ったのに、同じような金額にはならず、二束三文でした。
だったらこの業者は使わなかったのに、と悔しい思いです。結局、往復の送料やらも買い取り金額から引かれているように思います。
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エコロジーモール
5
2020年04月23日 22時58分
売った物は書籍がメイン。自己啓発本が100冊近く。あとはCD DVD。オペレーターさんの対応が非常に明るくて親切丁寧な対応でした。それだけでもう安心感しか感じませんね。
買い取りセットの段ボールの手配も迅速。買い取り額も満足しました。優良な業者と思います。
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エコロジーモール
3
2020年04月17日 21時53分
ゴルフレッスンDVD、テニスレッスンDVD、音楽CDなど
メールでの質問など丁寧な対応だったので、2回目の利用。
買い取り額は、他サイトで確認したところ、低いと感じた。
整理が目的だったので、スムーズに処分ができ、よかった。
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エコロジーモール
5
2020年04月03日 17時02分
ジャニーズ、EXILE、3代目Jsoul、ディアドクター等のDVDを100点ほど査定して頂き、14000円程になりました。思った以上に高く見積もって頂きました。対応もとても丁寧でまた利用したいです。
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エコロジーモール
2
2020年03月30日 13時52分
対応が迅速でよかったです。品物を送るための段ボールも無料、送料も無料で助かりました。ただ査定額が希望よりも低かったので星二つにしました。
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エコロジーモール
4
2019年09月01日 18時44分
宅配での買取は初めてで分からないことも多かったですが、スタッフの方にわかりやすく丁寧に対応いただきスムーズに買取をしていただくことができました。
買取金額は品が少なかったため1000円前後でしたが、不要な物を簡単に引き取ってもらえて便利なサービスだと思います。
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エコロジーモール
1
2019年04月20日 15時06分
出張買取をお願いしていたが、買取日当日の朝、いきなり日時の変更を言ってきた。
こちらはその日のために準備して、待っているのにあまりにもいい加減な対応なため、こんな業者に引き取って貰ってもろくな査定はしないだろうとキャンセルした。もっと早くこちらのクチコミを読んでいれば良かった。キャンセルして大正解。
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エコロジーモール
5
2018年01月31日 09時42分
電話をしてわからないことを親切に対応してくれたので、買取りをお願いしました。買取キットが届いて入れるだけ、とても簡単でした。発送から2日後査定結果、3日後振込。
買取額はコミックセット4つ、DVD5本で4000円ちょいで、完結したコミックばかりだったし満足な買取額でした。
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エコロジーモール
1
2018年01月07日 17時22分
12月暮れにネットでみつけよく確認もせず申し込みました。
対応は早く受け答えも親切です。
ですが買取金額は散々。。。コミック、文庫本、書籍、DVDで252点だしたが金額が4000円と少し・・・
あまりにも納得がいかず確認の為連絡を入れたところ担当者がおらず折り返しの電話がすぐありました。
彼曰くセットの方がお高く買取できますとの事でしたので一点、一点の価格が知りたいとお願いしたところ法律的なもので500円以下の物に関しては詳細は出せないとの事。
どれがいくらかは解りませんでしたがダイヤのエース47巻は2000円だという事
一冊換算だと42円ぐらいです。これを高いとは言わないと思うしブックオフなどでは提示されると話したところ{うちはそういうシステムではない}
との返答でした。。。
売ったものが一体いくらの値段がついたのか教えない。(詳細)しかも納得していないので詳細をと言ったところ利用規約をたてにとりできません、問題ありませんの一点張り新年早々非常に不愉快な思いをしました。
その後すぐメールが来てご期待に添えず申し訳ございません。今回の貴重なご意見は参考にさせていただきますとメールが来ました。
あくまで私見ですがクレーム処理も慣れているなという感じでした。
対応は丁寧です。ですが価格は最悪です。ホームページも過剰広告と個人的には思います。
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エコロジーモール
5
2016年06月01日 05時03分
2回目の利用でしたが、全体的に査定額が今回も高かった。
引っ越しでPS3やその他ゲームソフト、あとDVDなどなど計57点売って金額は7万2000円ちょい。
電話対応がよく、第一印象から安心して査定が頼めるので満足できるショップ。
また溜まってきたら利用します。
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エコロジーモール
5
2015年12月12日 21時42分
電話対応が良かった。買取額も満足できた。
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