【2024年4月最新】ケータイゴッド 買取の162件のクチコミ・評判・体験談(2ページ目)

携帯買取は初めての経験で色々不安はありましたが、迅速な対応があり、適切な価格で売却でき満足がいく結果が得られてハッピーでした。

旧い機種も買い取ってくれるのはありがたいのですが、ご担当者さまの対応が誠実さに欠けるというか。。。
次に取引する機会がもしあれば、そういう業者さんだということを学習したうえで取引に臨みます

丁寧な応対で満足、買取価格も適正。スピード感あり信頼できる。電話応対も丁寧。

11年前のネットブックだったので、買取対象外ということでした。仕方がないかと思っています。

チャットでのやり取りで検品は20分程度と書いていたのに、受付に行くと1時間くらいかかると言われ、焦りましたが、チャットでのやり取りを見せて結局15分程度で検品してもらえました。
買取価格は事前の査定金額幅内だったのでまあ満足です。

とてもスピード感が早く、また高価買取をして頂きありがとうございました。

MacBookを売却しました。

ヒカカク上のやりとりでは「○円〜△円」という見積りでしたので、他に比べて最低額でも良い値段だったので店舗持ち込みしましたが、店頭での査定の結果「○円」の3割ほど安い金額でした。

「○円〜△円」の「○円」の金額はまったくあてになりませんのでご注意ください。ヒカカクでの金額と違うことについて、話しましたが「実際の査定した結果です」とのことで、はっきり言って「ヒカカク上の見積もり」は全く無意味であることがわかりました。

みなさんも無駄な電車賃や送料を使わないようご注意下さいませ。

高い仮査定額、丁寧な対応、迅速な検品と入金対応で満足しています。
機会があればまたお願いしたいです。

買取価格が申し込み時より上がっていたのですが、その価格で買い取って頂きました。

大変丁寧な対応で気分よく買取してもらいました。

残念な金額でした。もう利用したくありません

PCをまとめて査定していただきました。Mac Book Airの査定が他社よりよかったのでこちらに決めました。スタッフは質問に迅速に答えてくれて、安心して取引できました。

iPhone SE初代 128GB シルバー MVSO購入

中古買取店とは初めての取引で、わからないことばかりでしたが、迅速丁寧な対応でした。

本査定には至りませんでしたが、良心的な価格提示だと感じました。次の機会にはまたご相談したいと思います

Macbook Airを売却しました。
事前の査定金額も一番高かったです。
店舗にてキズによるマイナスはありましたが、きちんとした説明があり納得の行くものでした。
ありがとうございます。

素早い対応でわからないことは電話で連絡してくれるのでよい取引ができました。

タブレットの買取をして頂きました。当方のミスで買取商品名に誤りがあったですが迅速かつ丁寧に対応していただきました。また利用する機会がありましたらお願いしたいと思います。

買取価格提示後、こちらの買取意思の確認もなく、進められて、不信感があった。聞きたいこともあったし、仕事ですぐ返信できなかったのだが、、、、やはり、辞めることもあると思うので、こちらの買取意思を確認してから、取引して欲しかった。

iphone SEだが、相見積出したら、他社より高かった。実際の査定で多少下がったものの納得のいく金額。対応も早くてよかった。

メール、電話での丁寧なご対応でした。
査定額も見積もりの中で一番高く、返信も迅速でした。

対応がとても丁寧でした

Macbookを売却しました。
査定金額も一番高く、直接店舗で対応していただいた際も納得の行くものでした。
ありがとうございます。

ワイモバイル版P30 lite、ゲーム機本体、ゲームソフトを売却。SIMフリー版で申し込んだらワイモバイル版はSIMロックフリーでも-2000円と言われた。まあこっちが間違えたからしょうがないかなと承諾。他は事前査定通り。着払いで送れるのと、現金書留の送金手数料がかからないのはよかった。

私との電話の時間が「無駄」といった発言や、「はいはい」という相槌があり残念に思います。また、電話しながら別の作業をしていたとのことで集中できていない様子でした。

中古スマホ美品にも関わらずゴミみたいな値段査定されました。評価1もつけたくありません（笑）

会社通りの名前の対応とスタッフのレベルの低さに笑います（笑）ケータイ相場の神様のように偉そうな口の利き方されました（笑）他ではうちほどの査定つきませんが、と引き取ってやった感丸出しで対応されました。
郵送買取は絶対やめたほうがいいですね。携帯が人質扱いになりますよ（笑）後出しで一台だけ正規金額、2台目以降一台目の半額の金額提示してきました。
会員規約なんぞ関係ない、買い取ってやるんだからグチグチ言うなの態度。アホくさくなってはよ返せと言うてしまうくらいレベルの低い接客。損されたい方は是非お試し下さい！！

スマホを買い取ってくれました

スマートウォッチのKatespade
取り扱いがないとのことで他社で売却しました

AQUOS sense2 SH-M08を売却しました。まずweb上で査定。着払いにて送付。翌日商品到着後すぐに連絡があり、査定金額通りで買取可ということなので了承すると翌日には最寄りの郵便局に現金書留が到着したという連絡がありました。送金も本人限定受け取り郵便で送付してくれるので安心です。初めての取引で心配でしたが、スタッフの方もとても丁寧かつスピーディーな対応で送料なども負担して頂けたため大変満足しています。今までは他に用事があるときついでに都内のショップで売却していたため、交通費もかかりますし時間が経つと査定額が下がることもありました。こちらなら査定金額が高いうちに売ることができるので今後も利用したいと思います。

話にならない買取価格でした

女性店員は凄く対応が良かったですが男性店員は態度悪すぎます！
電話切る時に凄い勢いで電話を切られました。価格は満足ですが価格だけなら他店も同じ所とかあるので特別高額買取では無いので今後は一切利用しません！

電話対応が最悪です。まずは接客の勉強からやり直したほうが良いと思います。口の聞き方が分からない、日本語が分からない人が仕事されてるお店です。

悪い評価がちらほらあったので心配だったのですが、希望額通りに査定して頂けました。また、電話担当のスタッフの方も寧々な喋り方で好印象でした。
対応速度も早く素晴らしかったです。

明らかな一般的に美品と言えるものなのに埃のようなものがあるとか、おっきな傷なんてないのに"かなり大きな傷"や"エグレ"などと言いがかりをつけられなった査定額より大幅に減少しました。
こちらは二度と利用しません。

発送したら金額か上がったからと
見積もりより高く買い取ってくれた

新品未使用のiPhone8をお願いしました。見積もり通りの金額で、他所さんより高く買い取っていただけて嬉しいです。

また機会があればよろしくお願いします。

この業者は悪質なので注意されたほうが良いです。
完全未使用品にもかかわらず、保護フィルムに傷があると難癖をつけ、新品とみなさず買取金額を減額すると言って来ました。
貼り直した形跡もない購入時のままの状態なのだが、軟らかい保護フィルムにわずかのスリ傷もつかないと思っているのだろうか？
フィルムの傷で本体の傷では無いのでフィルムを剥がして確認するように言ったところ、フィルムを剥がすと未使用品にはなりませんと無茶苦茶な理屈を言い出す始末。どうやって本体に傷が無い事を証明しろと？
他の人も投稿していましたが、配送中に相場が変動し都合が悪くなると強引に買取金額を下げて来ます。
二度と利用する事はありません。

大手買取店と比較にならないぐらい高く買い取ってくれました。また同じぐらいの価格で買い取ってくれる他の所もありましたが、こちらは、着払い、現金書留の費用一切無しなども良かったです。

いくつものショップを周り、買取金額が5000円～8000円で、高額買取はほぼ諦めていました。
最後にケータイゴッドさんに問い合わせしてみると、電話の時点で15000円の見積もり、実際に持っていくと20000円と、とても素晴らしい金額を提示していただけました。
対応も丁寧で迅速、素晴らしかったです。

中古品なら高い方だと思います。

丁寧に対応していただきありがとうございました。高額に買い取って頂きました。また利用させていただきます。

丁寧な対応で買取価格も満足です。

お店の狭さが凄いです。
店員さんも人当たりがいい人も入ればなんだか不機嫌な態度で接しているようにしか見えない人も……

電話で何社か買取価格を確認し、2万円後半～3万円半ばが大体で、最大買取価格を大きく見積もり、きっとそこから色々引かれるんだろうと思しきところもある中で、大体の金額はこれくらいになりますと提示して下さり、実際に店頭で査定してもらったところ、それ以上の金額になりました。ホームページで検索した金額よりも高く買い取って頂けて良かったです。

すごく手続きが早く、思ったより高額買取してもらえました。

宅配で送っている最中に相場の急落があると新品未使用品にも関わらず、いろいろと難癖つけて減額を要求したりします。皆様お気を付けください。私は、何度も喰らいました。

とても親切丁寧に査定金額の理由を説明してくれました。金額の良し悪し別にとても納得のいく気持ちの良い対応ですので、迷いがある方はこちらのお店をお勧めします！

どこの店よりもとりあえず買取価格は高い

査定の連絡は迅速で良かった。

査定金額はとくに近所にある家電量販店と大差なく、送ってから値引きされるリスクと手間を考えると店頭交渉をえらんだほうがよいと思った。

提示通りの査定でした。電話連絡後即入金があり安心して取引できました。

なぜかわかりませんが、昔使ってたGalaxyタブの一括見積もりの請求を出したところ、自動的にこちらの業者のみにメールが送られたみたいなのですが、その後見積もりメールが来ることはありませんでした。

レスポンスは早かったです。

提示されてある買取金額の半額ぐらいになるんですね、良い所は迅速な対応です。
はじめから大体の買い取り金額を提示されているのが良い、現物は新品同様で傷もないので半額なのでガッカリした

少々のスリキズも使用キズあり扱いで、
BからCレベルへ下げられた。
高価買取は、キズなしに限られますね。

近くに携帯電話を売る所が無ければ便利なサービスだと思います

早い対応が良かったです

すぐに査定案内メールが来ました。素早い対応は評価出来ます。

iPhoneSEのシムフリーの買取査定をお願いしたんですが、迅速に対応していただきました。買取の減額査定の説明など詳しく分かりやすかったのは有難かったです。ただ、買取価格評価が思ったより頂けなかったので星3です。

すぐに買取り査定メールが届き、参考にすることができました。スピーディーな対応頂けるのは助かりますね！

迅速丁寧でとても良かったです
また機会がありましたらよろしくお願いします。

自分はＨＰ通りに、買っていただけましたよ。他より高値です。新宿を4件まわりましだが、一番高値でした。一番やすいとこに比べたら＋14000円の差はありました。

ヒカカクで一括査定をして5社見積もりと記載があったのですが、査定結果返信があったのは、ケータイゴッドとモバイルステーションでした。※あとの3社は連絡すらなかった。。。
2社の比較ですが、査定結果がケータイゴッドの方が高かったので、新宿の店舗に行きました。
待ちなく5分程で終わりました。スタッフの対応は可もなく不可もなくです。価格は査定結果通りなので満足です。
比較サイトを使っているので、もう少し他社比較してみたかったです。2社しか返事が来ない為、ヒカカクさんには改善して頂きたいです。