【2025年2月最新】アクセスチケット.com 買取の114件のクチコミ・評判・体験談
クチコミ・評判
2
投稿者:あ
2025年02月10日 15時14分
ネット買取を利用しましたが振り込みまでに50日程掛かりました。
問い合わせ電話は繋がらず、非常に安心出来ないお店です。
問い合わせ電話は繋がらず、非常に安心出来ないお店です。
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アクセスチケット.comのクチコミ
「対応」で30件のクチコミを表示中です
1
投稿者:まいう
2022年01月07日 09時43分
2,3日後に振り込むようなことが書いてあるが、3週間経っても全く振り込まれない。1ヶ月経っても振り込まれず、こちらから連絡しないと振り込まれないときもある。
ひどいときは連絡しても振り込まれない。
最近はメール等で連絡しても何の返事もない。電話しても対応悪い。
数年前までは対応もよく、振り込みが送れることはなかったのに。
ひどいときは連絡しても振り込まれない。
最近はメール等で連絡しても何の返事もない。電話しても対応悪い。
数年前までは対応もよく、振り込みが送れることはなかったのに。
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1
投稿者:大丈夫⁉
地域:名古屋市
2021年04月14日 12時31分
何度か買取をしてもらっていて、今まではスピーディに対応してもらっていたので、なんの疑いもなく今回も今年(2021)もレターパックにて発送、翌日受け取られているのを確認、ですが一週間以上たっても入金されません。今までは2-3日後には入金されていたのに・・。不安になり電話してみるも話し中ばかり。次回からは多少レートが悪くても店舗買取のお店にします。
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4
投稿者:K&K
2019年02月08日 14時20分
買い取り価格が高いので利用が多いです。
今回は2/1(金)お店着で2/8(金)振込みでした。
月初だったので日数がかかったのは承知してましたが
以前は3日目に入っていたので今回はちょっと遅かったです。
問い合わせのメール入れても返事が無く電話したら対応してもらえました。
電話の女性は対応が良かったです。
今回は2/1(金)お店着で2/8(金)振込みでした。
月初だったので日数がかかったのは承知してましたが
以前は3日目に入っていたので今回はちょっと遅かったです。
問い合わせのメール入れても返事が無く電話したら対応してもらえました。
電話の女性は対応が良かったです。
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1
投稿者:はよ入金して
2018年12月15日 21時16分
株主優待券を2種レターパックプラスで発送してから4日経ちますが音沙汰なし。入金もされてない。対応の遅れなどの連絡もない。
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1
投稿者:りら
2018年08月04日 13時24分
以前行ったときはよかったのですが
今回は対応最悪でした。
そもそも店員さん1人しかいないのがおかしい。
10人以上並ぶカオスっぷりでした。
買取の人優先で、売りに来た人は永遠に待たされてて可哀想だった。
私は買いに来た方だったけど、欲しいものを買えませんでした。
かもめーる買いに来たけど10枚単位でしか売ってなかった。
バラで欲しかったのに。
っていうかばら売りしてないってどこにも書いてないし。
その上「無理ですね」っていう店員の言葉づかいが気に入らない。。
今回は対応最悪でした。
そもそも店員さん1人しかいないのがおかしい。
10人以上並ぶカオスっぷりでした。
買取の人優先で、売りに来た人は永遠に待たされてて可哀想だった。
私は買いに来た方だったけど、欲しいものを買えませんでした。
かもめーる買いに来たけど10枚単位でしか売ってなかった。
バラで欲しかったのに。
っていうかばら売りしてないってどこにも書いてないし。
その上「無理ですね」っていう店員の言葉づかいが気に入らない。。
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1
投稿者:常識ベンツ
2018年06月21日 19時06分
日暮里駅前店に買い取りで行ったが、店員の態度と対応に激怒してしまいました、ぶっきらぼうで無愛想な野郎だった、買い取り%もホームページ表示より五%も低いしもう絶対行かない、客商売向かない奴使うなよ。
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1
投稿者:lepen
2017年12月19日 21時25分
アクセスチケットでの購入はお勧めしません。
自販機が壊れていても、放置です。
お金を入れても何も反応せず、釣銭返却でお金を戻そうとしても反応しない。
トラブル時にかける電話番号はいくらかけても留守電な上に、小田原につながるから電話代も高くつきます。
お金が吸い込まれ、その上電話代もかかり、時間もかかり、損なだけ。
しかも、3週間後にリニューアルオープンしたら返金するから店舗に来るように・・・と。
ふざけています。
壊れた自販機も3週間放置するなんて・・・。故障中の張り紙と、お金の投入口にガムテープを張るくらい、近隣店舗からくれば30分で出来ることを。
本当に呆れた会社です。
これが、自分ところの自販機が荒らされて売上金とられたって電話だったら即対応しているんでしょうね。
自販機が壊れていても、放置です。
お金を入れても何も反応せず、釣銭返却でお金を戻そうとしても反応しない。
トラブル時にかける電話番号はいくらかけても留守電な上に、小田原につながるから電話代も高くつきます。
お金が吸い込まれ、その上電話代もかかり、時間もかかり、損なだけ。
しかも、3週間後にリニューアルオープンしたら返金するから店舗に来るように・・・と。
ふざけています。
壊れた自販機も3週間放置するなんて・・・。故障中の張り紙と、お金の投入口にガムテープを張るくらい、近隣店舗からくれば30分で出来ることを。
本当に呆れた会社です。
これが、自分ところの自販機が荒らされて売上金とられたって電話だったら即対応しているんでしょうね。
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1
投稿者:匿名希望
2017年07月14日 16時09分
いつも新宿西口店で、不要な商品券など買取してもらっていますが、先日、買取カウンターで対応していた男性店員の接客対応が悪かった。店員がイライラしているのがこちらにも伝わって来て非常に不愉快だった。いつも、他の店員さんは対応が良かっただけに、非常に残念。
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4
投稿者:kana
2017年06月20日 20時06分
新幹線回数券の買取をしてもらおうと、
ターミナル駅の店舗に直接行ったら、その区間は、うちでは買取できません。とアッサリ。
他の店舗でもできませんか?と聞いたら、どこでも同じです!と言われました。
しかし、H.Pには買取と載っていたため、諦めきれず、他店舗に電話で問い合わせたら、買取していますよ!と即答して下さいました。
店舗によって対応が違います。。
買取して下さった本郷三丁目の方は、
とても丁寧でした。
ターミナル駅の店舗に直接行ったら、その区間は、うちでは買取できません。とアッサリ。
他の店舗でもできませんか?と聞いたら、どこでも同じです!と言われました。
しかし、H.Pには買取と載っていたため、諦めきれず、他店舗に電話で問い合わせたら、買取していますよ!と即答して下さいました。
店舗によって対応が違います。。
買取して下さった本郷三丁目の方は、
とても丁寧でした。
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1
投稿者:アスヒ
2017年06月15日 13時49分
仕事帰りに立ち寄った所とても感じの悪い対応でガッカリしました。
手持ちの回数券は売れないし欲しかった物もなく、売れません、ありませんで終了。
男性店員だったのですがもう少し愛想良く、誠意を持って接客して欲しいと思いました。
別の店舗に行った時に対応して頂いた女性店員さんはとても愛想良く、素晴らしい対応だったのでこちらとしてはとても残念です。
手持ちの回数券は売れないし欲しかった物もなく、売れません、ありませんで終了。
男性店員だったのですがもう少し愛想良く、誠意を持って接客して欲しいと思いました。
別の店舗に行った時に対応して頂いた女性店員さんはとても愛想良く、素晴らしい対応だったのでこちらとしてはとても残念です。
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5
投稿者:reiji
2017年05月12日 23時11分
郵送での買い取りを行いました。
翌日の午前にはギフト券が到着し翌日昼間には振り込まれました。
身分証については住民票を送付しました。店の詳細文を読むとその方が
迅速対応できるみたいでしたので。
送付後にこのサイトを見た時は焦りましたが、消極的な文章は無視された方がいいかと思います。電話で私も確認しましたが、丁寧な教育された女性が電話に出て、名前を聞くなり、パソコンに打ち込み(データ管理されている証)進捗状況を即教えていただけました。
信頼できる業者だと思います。送る前に必ず店の詳細文を確認されてから送付されてた方がいいかと思います。
翌日の午前にはギフト券が到着し翌日昼間には振り込まれました。
身分証については住民票を送付しました。店の詳細文を読むとその方が
迅速対応できるみたいでしたので。
送付後にこのサイトを見た時は焦りましたが、消極的な文章は無視された方がいいかと思います。電話で私も確認しましたが、丁寧な教育された女性が電話に出て、名前を聞くなり、パソコンに打ち込み(データ管理されている証)進捗状況を即教えていただけました。
信頼できる業者だと思います。送る前に必ず店の詳細文を確認されてから送付されてた方がいいかと思います。
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1
投稿者:Ado
2017年05月01日 19時57分
自動販売機があり、時間に融通がきき、東京駅からのアクセスもよく、新幹線を利用する際にはよくこちらに買いにいっていました。
今回、自動販売機に新幹線の回数券等がゴールデンウィーク中使えないことと、それに加え返金を不可にしている注意書きを、他の張り紙に比べ非常に小さく表示していて、気付かずに購入してしまいました。
あれでは気づけないから、もっとわかりやすいように貼ってほしいと店員に伝えたところ、「これ以上大きくは貼れません」と目も合わせず、感じ悪く言われ(他の張り紙は結構大きくたくさん貼ってある上にスペースがないわけでは無い)大変不愉快な思いをしました。
今まで自販機しか利用してこなかったため、店員の対応まで気づきませんでしたが、
小さく貼ってさえあれば、客が気づけなくても自分たちに非はないと考えてる、非常にサービスの悪い店です。
今回、自動販売機に新幹線の回数券等がゴールデンウィーク中使えないことと、それに加え返金を不可にしている注意書きを、他の張り紙に比べ非常に小さく表示していて、気付かずに購入してしまいました。
あれでは気づけないから、もっとわかりやすいように貼ってほしいと店員に伝えたところ、「これ以上大きくは貼れません」と目も合わせず、感じ悪く言われ(他の張り紙は結構大きくたくさん貼ってある上にスペースがないわけでは無い)大変不愉快な思いをしました。
今まで自販機しか利用してこなかったため、店員の対応まで気づきませんでしたが、
小さく貼ってさえあれば、客が気づけなくても自分たちに非はないと考えてる、非常にサービスの悪い店です。
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投稿者:ハイジ
2017年01月18日 03時53分
郵送買取を依頼しました。
指定のシートに必要事項と、チケット80枚送付する旨を記載した上で、チケット80枚を数えて封入。
郵送後、しばらく何も動きがなく、忘れかけた頃に銀行にチケット代金が振り込まれる。金額を確認すると、60枚分の金額しか振り込まれていない。
おかしいと思い郵送担当窓口に連絡すると、確認すると言って電話を切られる。
その後、振込金額に関するメールが到着。その文面の中に枚数相違に関する記載が2行のみあった。
※一部訂正がございましたので、お知らせ致します。
○ ●●カード×80枚 ⇒ 60枚でした。
振込がされた後に、こちらから苦情をいって初めての枚数訂正メールが到着、です。
振込前に、枚数が相違していた事の事前連絡等は一切無しです。その手順が通常の取り扱いだそうです。
電話にて交渉しましたが、アクセスチケット側は役員含めて複数人で数えているで、間違いない。との対応。いくら話しても、対面で枚数を確認しているわけではないので、当然話は平行線をたどります。
郵送買取は双方で確認するすべがないため、何があっても、何をされても泣き寝入りしか出来ません。齟齬があった時に納得できるだけのシステムがあればいいのですが、今の所は上記の通りの対応でした。
真実は不明ですが、とにかく後味が悪い取引でした。
取引の性質を理解した上での覚悟が必要ですね。いい勉強になりました。
指定のシートに必要事項と、チケット80枚送付する旨を記載した上で、チケット80枚を数えて封入。
郵送後、しばらく何も動きがなく、忘れかけた頃に銀行にチケット代金が振り込まれる。金額を確認すると、60枚分の金額しか振り込まれていない。
おかしいと思い郵送担当窓口に連絡すると、確認すると言って電話を切られる。
その後、振込金額に関するメールが到着。その文面の中に枚数相違に関する記載が2行のみあった。
※一部訂正がございましたので、お知らせ致します。
○ ●●カード×80枚 ⇒ 60枚でした。
振込がされた後に、こちらから苦情をいって初めての枚数訂正メールが到着、です。
振込前に、枚数が相違していた事の事前連絡等は一切無しです。その手順が通常の取り扱いだそうです。
電話にて交渉しましたが、アクセスチケット側は役員含めて複数人で数えているで、間違いない。との対応。いくら話しても、対面で枚数を確認しているわけではないので、当然話は平行線をたどります。
郵送買取は双方で確認するすべがないため、何があっても、何をされても泣き寝入りしか出来ません。齟齬があった時に納得できるだけのシステムがあればいいのですが、今の所は上記の通りの対応でした。
真実は不明ですが、とにかく後味が悪い取引でした。
取引の性質を理解した上での覚悟が必要ですね。いい勉強になりました。
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1
投稿者:とのま
2016年10月06日 19時55分
先日、郵送買取で商品券をレターパックプラスで送ってみました。結論から言うと、二度と使うことは無いと思います。
検品作業がいい加減なのか、同封した身分証明書(コピー)は紛失され、再度送付を要求された。もう一度確認してくれと電話連絡したが、あまり個人情報とか気にしてない感じの社員が平日の12~18時のみ対応してくれます。金曜に連絡したが、もちろん土日祝はしっかり休んでいるので、他人の身分証明が紛失しても返信は一切ありません。待てど暮らせど1週間も連絡が来ず、商品券まで足りないとか言い出されたら嫌なので、自ら電話して身分証明のコピーを再送付。2週間程度掛かってなんとか入金までこぎつけました。
正直、内容証明はできないので、入れた入ってないと水掛け論になるので、郵送買取は非常に怖いです。身分証明に印鑑証明の原本なんて絶対入れない方が良いと思います。
検品作業がいい加減なのか、同封した身分証明書(コピー)は紛失され、再度送付を要求された。もう一度確認してくれと電話連絡したが、あまり個人情報とか気にしてない感じの社員が平日の12~18時のみ対応してくれます。金曜に連絡したが、もちろん土日祝はしっかり休んでいるので、他人の身分証明が紛失しても返信は一切ありません。待てど暮らせど1週間も連絡が来ず、商品券まで足りないとか言い出されたら嫌なので、自ら電話して身分証明のコピーを再送付。2週間程度掛かってなんとか入金までこぎつけました。
正直、内容証明はできないので、入れた入ってないと水掛け論になるので、郵送買取は非常に怖いです。身分証明に印鑑証明の原本なんて絶対入れない方が良いと思います。
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4
投稿者:くろかげ
2015年11月04日 07時25分
図書カードの買取で、渋谷店をよく利用します。
というのも、『余った楽天ポイントで図書カードを購入し、こちらで現金化する』というのが一つのルーティンになっているので(^^
(図書カードの)買取率が額面の94?95%ほどで、(私が知る限り)最も高額買取のお店の一つだと思います。
以前は渋谷センター街の中のビルの1Fに店舗を構えていましたが、一時撤退し、現在はキオスクのようなスタンド型店舗になってます。
スタンド型なので、金品のやり取りが路上から丸見えなのがちょっと難点ですかねぇ。。。
店員さんの接客対応などは特に問題ありませんが、常時2名以上→1名体制になったので、ちょっと待ち時間が増えた印象はあります。
まぁ、経費削減→高額買取、となってくれるのであれば、我慢しますがw
というのも、『余った楽天ポイントで図書カードを購入し、こちらで現金化する』というのが一つのルーティンになっているので(^^
(図書カードの)買取率が額面の94?95%ほどで、(私が知る限り)最も高額買取のお店の一つだと思います。
以前は渋谷センター街の中のビルの1Fに店舗を構えていましたが、一時撤退し、現在はキオスクのようなスタンド型店舗になってます。
スタンド型なので、金品のやり取りが路上から丸見えなのがちょっと難点ですかねぇ。。。
店員さんの接客対応などは特に問題ありませんが、常時2名以上→1名体制になったので、ちょっと待ち時間が増えた印象はあります。
まぁ、経費削減→高額買取、となってくれるのであれば、我慢しますがw
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5
投稿者:チケチケ
2015年10月06日 08時10分
近所にお店があったので利用させてもらいました。このときは頂き物の商品券を使うアテもなく、1万円分持っていたので買い取りをお願いしました。9600円くらいの査定でしたかね、すぐに調べてくれて数分で現金化できました。相場を調べると高い方なのかな?と感じましたし、対応も普通で、商品券はちょくちょく頂いたりする機会があるので、また買取をお願いしに行こうと思っています。ありがとうございました。
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3
投稿者:わいん
2015年10月02日 03時54分
ANAの株主優待券です。2枚で、1枚あたり2000円でした。買取は店舗に持って行って、その場で金額を提示され、それでよければ買取という流れで、すぐに対応してもらえてスムーズな印象でした。ただ、買取価格は、販売価格にと照らし合わせて予想していたので、低く感じました。
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2
投稿者:もも
2015年08月16日 23時09分
デパートの商品券を買い取り希望で行きました。駅から少し離れていたため近くに競合店がなかったという場所柄もあって、店員の対応は、買い取ってやるのだから文句言うな、といった感じで、この値段なら買うけどどうするんだ、といった感じの対応をされ、あまりいい印象は持っていません。もう少し高く買い取ってもらえる交渉の余地はありますか、と聞いても、ないの一言で片づけられてしまいました。近くに別のショップがあれば、そちらを使った可能性が高いです。
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5
投稿者:the_cube
2015年07月01日 23時50分
10年ほど前から数年前にかけて、アクセスチケット柏店さん及び船橋店さんで、商品券1000円分を980円を数回ほど、それから値段はあやふやですが50度数のテレホンカード(200円弱?)を数枚買い取って頂きました。
アクセスチケットさんは首都圏を中心に展開されていますが、どの店舗も駅から近い位置にあって非常に便利です。
買取して頂いた際の店舗の対応としては、店員さんが1人なのにも関わらず慣れた手つきで、スピーディーに欲しかった現金がすぐその場で手に入り、とても良かったです。
アクセスチケットさんは首都圏を中心に展開されていますが、どの店舗も駅から近い位置にあって非常に便利です。
買取して頂いた際の店舗の対応としては、店員さんが1人なのにも関わらず慣れた手つきで、スピーディーに欲しかった現金がすぐその場で手に入り、とても良かったです。
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5
投稿者:ラッタ
2015年07月01日 11時25分
使う予定の立たなかったANAの株主優待券について買い取ってくれる業者さんを探したところ、アクセスチケットが一番高額で買い取ってくれるということだったので、売却することにしました。郵送で株主優待券を送付して査定額の連絡を待ちました。送付してから3日ほどで返答が返ってきたので早い対応でした。買い取り額は1枚あたり3500円と想定通りで、銀行口座への振込も迅速に進めていただきました。
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