【2025年11月最新】カイエモン 東京オフィスのクチコミ・評判・電話番号・住所・アクセス

初期段階ではいい値をつけてきますが、土壇場で大幅に下げてきます。

最初に高い査定金額を提示して、本査定で叩いて買取るという商法なんだと思います。下げた査定への具体的説明はありません。口コミが高いと信頼性をアピールしてきましたが、高い口コミはかなり怪しいと思う。二度と関わりたくありません。

最初の見積査定と現品送付の査定額が半額。あまりの落差ぬ返却を要求しました。最初の査定額を盛り過ぎだと思いました。評価が高くて期待していただけに残念でした。

仮査定額が他よりも高かったので本査定してもらったらかなり減額されました。
仮査定額が高いからと送った自分がバカでした。

iPhoneを査定に出したが全く身に覚えのないカメラの故障を指摘され、OS再インストールや色々された結果、故障して返品
とんでもない会社

値段がつかないなら連絡してくれなくてよいです。

AVアンプの買取の件で相談しましたが、散々メールでやり取りして出張査定の日程を決める際になって対応が急変しました。
出張の担当者が直近でスケジュールが空いていないので、持ち込みか宅配での対応になると一方的に言われました。
恐らくさほど高額ではないので面倒くさくなったのでしょう。
出張査定直近でなければいつだと可能ですか?とメールを送ったもののそれっきり何の返信がありません。
AVアンプの型番は勿論、使用状況や動作確認まで情報を渡していたにも関わらずです。
そもそもこの店の担当者から査定、買取させて欲しいと言って来たのに酷くないですか。
この店のレビューも見ましたが、ほとんどやらせじゃないですかね。
不誠実で極めて失礼な対応でした。
二度と関わりたくないですね。
最悪の店です。

バッテリーの劣化という理由で当初の査定額の半値近くの金額にされた。
それなら、最初からバッテリーの状態を聞いてから査定額を提示するべきですね。
そのため、そんな適当な査定を出されたので、ここでの取引はやめました。
なお、別のところで当初の査定額の以上で取引出きたので、この業者をやめて良かったです。

iPhoneの査定を郵送でお願いしましたが、査定期間（１～５日）を過ぎても連絡がなく、７日後に連絡をしたら、返信がありこちらが想定できない理由で当初の査定額の約半額の査定結果でした。受付担当の方は、査定部に交渉していただける対応をしてくださるなど、親切な対応で好感を持てただけに残念です。結局、返却をお願いして、以前このヒカカクで他の商品を買取成立した業者に査定をお願いしたら、見積もり査定額とほぼ満額で買取いただけました。

はっきり言って騙されました。MacBookの仮査定額、11万4千円と言われ本査定に出したら7万4千円。
殆ど使用しておらず、傷など見当たらなかったのにも関わらず理由をつけて減額。未使用での査定額を提示してきているのだと思います。他にもiPhoneなど何点か査定しましたが、全て仮査定の半額以下。納得いきませんでしたが、郵送してしまっているので２度ほど値段更新し結果MacBook含む3点で12万6千円の仮査定が9万円になりました。
仮査定の額はまったく当てになりません。
値段交渉は必ずしてみる事をおすすめします。

Macbookの買取２台の買取査定をお願い致しましたが、店頭に持って行ったが環境は汚く、もので溢れていた。いろんなところをみて、本来あまり気にしないようなところを指摘し徹底的に値段を落として行っていた。
あまり、次もお願いしたいとは思わなかった。

サイテーです。査定のために配送料無料で送ったのに、査定金額は他社に比べ約2／3といった具合。返送希望を出したら、配送費がかかると脅迫めいた返信。最初から無料査定としかかいていなく、折り合わなかったら配送費負担してくれって、これは最悪パターンですね。このお店は注意すべきところです！

ヒカカクでは高額な金額を提示して、郵送で査定を出したら¥20000くらい減額される。ほとんど使っていないのに、⚪︎⚪︎劣化などと色々理由をつけて減額される。着払いで返却してもらったら、郵送した時のままで開封もしてなかった。そもそも査定もしてもらえてないのに、色々な理由を言われて減額にはビックリ。他のお店に出したら、きちんと高額で引き取ってもらえた。もちろん劣化などもなかった。ありえない。

郵送で送れと言われたが　査定期日も守れない
査定額も低すぎるし　話にならない

買い取りが強いアイテム苦手なアイテムはあると思いますが、基本のお値段のかなりのマイナスは、やめていただきたい、販売する場所は、いくらでもありますし、わざと、値段をつり上げ査定をさせる原始的な商法はナンセンスです。売れないのであれば、価格を出すのはやめてください。口コミとか良い情報のみの業者が多すぎます、しっかり責任持って査定をしてください

最悪です。
口頭での査定は断トツ高く提示して、実際の査定は実店舗での店頭買取の値段よりもとてつもなく低い価格でした。

事前に写真を送るので、概ねの査定価格を教えて下さいと言ってもまずは送って下さい！と強気な発言をしておきながら傷が複数ありますと言い、実際は話にならない金額です。

また、査定完了までは商品到着後5日までにはしますと言いながら実際の査定までは7日かかりました。
その挙げ句、返品送料はこちら負担。
信じられません。
怒りが湧いてくる会社さんですね、
めったに口コミかかないですが、あまりにも酷かったので、、

態度悪いし質問の答えを全然言わない

ほかの方が言われているように、最初に提示してくる金額は高めですが、実際の査定では10〜20万の価値しかないと言われました。だいたい相場的に80万は行く品物でした。パソコンも売りましたが価値が付けられないと言われ、0円でした。もちろん着払いの返品です。最初から送らなきゃ良かったです。

2回ほど利用させていただきましたが、商品発送前の仮査定の段階では他店よりも高価格を提案していただけます。ただし、商品発送後の本査定では高確率で大幅な減額がなされます。

査定額について交渉もできますが、カイエモントップクラスの高価買取実績〜や、他店との比較について割としつこく説明を受けるため、返送に持って行きにくいところが見受けられます。
企業規模によって限界があることは理解できますが…。

傷等、同じ条件（実際に査定済み）でヒカカクを経由しない某有名店での買取額的にも対応的にも安心できると思います。一度他店で下調べすることをお勧めします。

最近ヒカカクの利用についてもメリットがあまり無いのかなと思う取引でした。

中古PCを売りたいと思い、ヒカカクに情報を入力したところ、この会社から
「早速ですが査定結果を記載させていただきますのでご確認下さい。
ーーー仮査定結果ーーー
　　□商品名：PC-○○
　お査定金額：CPU、メモリ、ストレージをお伺いできますでしょうか？
▪️正確なお査定にご協力をお願いしています^o^
『傷はなさそうでしょうか？』
※LINEでのお査定も可能です※」
との回答があったので、詳細を回答したら、一転して、
「この後に関しましては電子機器になりますので実物を拝見してのお査定になります。」
「どこの業者でも実物を見ないままお査定結果が出てそのまま買取になる会社はないと思います。」との回答。
さらにオンライン査定はできないのか尋ねたところ、突然「買取対象外」との一方的通知が届きました。

「実物を見ないまま査定はできない」とのことなので、オンライン査定してもらおうとしている人は注意が必要。
やり取りでも、突然、一方的に「買取対象外」の通知を送ってくるなど、業者としても信頼できない。

iPhone12proを査定していただきました。査定額が高かったのと他社様に負けない自信はありますと返事がきたのでここに決めました。正直25000円も下がるとは思っていなかったので、残念です。また相場も早くしないと変わると言われたので、すぐ発送しましたが査定に2〜5日かかるとのこと。悪い口コミもちゃんと見て判断するべきでした。手間と送料だけかかりマイナスでした。

オンラインで良い金額が提示されてきますが、実際店舗での査定時、買換えのためをわかった途端に、おかしいな理由をつけてきて、見積もり額より2万以上値下げされました。まったく信用できない業者で、おすすめできません。

LINEでやりとりした担当者が
愛想がなく、最悪でした。

査定金額も納得がいくものではなかったため
宅配買取をお願いしたのですが、返却していただきました。

2度とお願いしません。

ヒカカクの一括見積で上限買取金額を確認し、メッセージに記載のLINEで連絡を行ったところ、同じ型番でヒカカク上で提示された上限金額の半額の上限買取金額を提示されました。

価格提示されたのに結局買取不可になったのと、回答が来たのが送ってから2週間以上でした。

買取見積りが一番高かったので物を送ったが、実際は何百円程度。
最初送るまでのやり取りは丁寧だか送ったら返事来ず。
あ勧めできない業者です。

ゲームソフトとパソコンで18000円以上の査定額が出たはずだが査定に一週間以上かかった挙げ句、全部合わせて1500円のみ。
ゲームソフトに関しては傷や劣化などもなく、他店では5000円以上の値段が付いているのに1/10ほどの額しかつけられませんでした。
相場をまったく理解していないとしか思えない。

星1すらありえないです。

査定の依頼をしてから2週間過ぎても連絡がないため、査定をキャンセルした。
PCの返却の宅急便代を着払いにされた。店舗での査定が出来ていないのは、店側の
落ち度だと思いますが、全く悪びれた言動がなく着払いが当然といった感じでした。

返品も可能ということでお問い合わせしました。
AirPodsProを買取お願いしていました査定では16000円と書かれていたので大丈夫かなと思っていましたが、5000円で買取できますと言われすごくショックでした。
また返品は着払いでしか出来ないそうなのでこれからこちらに買取するって方はよく考えてからしたほうがいいです、、
星1のクチコミのように私のような方が多くいらっしゃいます100%信じない方がいいかもです
ありがとうございました。

私が買い取ってもらったPCが某有名ネットオークションで取引されていました。
私が控えてあるシリアルナンバーも一致していますし、伝票の剝がし跡も同じです。
間違いないです。
査定がいちゃもん級で、こちらは買って間もなく、大切に使っていたにもかかわらず
端子内部？の傷やらで大幅に減額させられてしまいました。
百歩譲ってネットオークションで出品されてもいいとはいえ、
そこでは未使用に近い状態だと謳っており、傷についても説明がありません。
独自ルートで買取に出してると思いきや、とても後味の悪い取引となってしまいました。
ショックです。

最低の買取業者

返信が無いから店舗に行ったところ、tシャツ短パンの方3名がおり、店舗の鍵が無いからと店舗の外で査定。

その際に私が保証書を忘れており出張買取を依頼した。
ヒカカクのチャットにて翌日の訪問時間を調整するとの約束をしたが一向に連絡が無かった。

こちらから連絡すると「お前が別の店と間違えたんだろ」とのこと。

当日の詳細な会話とGPSのログを提示したところ謝罪も早々にいきなり住所を聞いてきた。

価格は店舗での仮査定をして頂いたが、ヒカカクのチャットでは金額が異なり、内部でコミュニケーションが取れていない。

「買取価格に自信があります」とあり他社の買取額を教えろと言われたので教えたら「その価格は無理」とさらに提示金額は並。

無駄な時間と手間がかかるのでこの会社は無視した方が無難。

星一つすら勿体無い。

最低！
安いわ、遅いわではっきり言ってもう２度と付き合いたくない！

提示金額と全く違う。返却に伴う送料もこちら負担だし、ただただ損しただけ

写真も送っているのに事前査定から大幅に安い値段での買い取り金額で納得出来なかったので送り返してもらいました。ガラスに指紋付きで返却されてきました。
送料片道分、授業料と思って諦めます。
二度と利用しません。