【2025年8月最新】ジュエルカフェ 買取の858件のクチコミ・評判・体験談(4ページ目)
こちらのページには広告パートナーが含まれる場合があります。掲載されている買取価格は公開日のみ有効で、その後の相場変動、各企業の在庫状況、実物の状態などにより変動する可能性があります。
ジュエルカフェのクチコミ
「査定」で60件のクチコミを表示中です
1
投稿者:ぱんだ
2019年08月16日 16時30分
内側が「ねちゃついた」ビトンのバックも買い取ると宣伝してますが、まったく大嘘でした。
しかも、指輪の査定では、他店の三分の一以下の唖然とする低価格で呆れました。
店員の態度も、客を小馬鹿にしたような感じで、非常に不快でした。
ネット検索するとこの店は評判が悪いですね。やっぱりな。
しかも、指輪の査定では、他店の三分の一以下の唖然とする低価格で呆れました。
店員の態度も、客を小馬鹿にしたような感じで、非常に不快でした。
ネット検索するとこの店は評判が悪いですね。やっぱりな。
7人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:m
2019年08月02日 18時11分
香川県のショッピングセンター内のジュエルカフェを利用しました。
石の取れた18金のリング、18kネックレスチャームを持ち込みました。10分の査定時間の後、なんと¥1,300の査定額で驚いきました、、、。安すぎでしょう。もちろん査定に至った計算根拠も示さず、現在の金の相場を示すこともなくです。試しに「今の金の相場はいくらですか?」と聞いたとこは「¥3,000くらいですね」とのこと。本日の金の買取相場は、¥5,300程です。週明けにでも消費者相談センターに問題があるんじゃないか電話してみようかと思います。
石の取れた18金のリング、18kネックレスチャームを持ち込みました。10分の査定時間の後、なんと¥1,300の査定額で驚いきました、、、。安すぎでしょう。もちろん査定に至った計算根拠も示さず、現在の金の相場を示すこともなくです。試しに「今の金の相場はいくらですか?」と聞いたとこは「¥3,000くらいですね」とのこと。本日の金の買取相場は、¥5,300程です。週明けにでも消費者相談センターに問題があるんじゃないか電話してみようかと思います。
4人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:lalala
2019年07月25日 07時08分
接客は、良かったです。ただ驚くほど査定が低かったのに相場が分からず買取してもらいました。もう絶対に行きません。未だに買取金額に納得がいきません。
2人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:アザール
2019年07月23日 12時54分
先日こちらの店舗に自宅から近かったこともあり18kネックレス約10gを売りに行き査定してもらったところ、千数百円で買取りますとのこと。留め金部分だけしか査定してないのか?と思いお断りしたところどこの店舗に持って行かれても変わらないと思います。と言われました。少し足を運んで有名質店Tに行ったところ3万円過ぎた査定でした。ジュエルカフェには二度と行かないです。
5人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:たろ
2019年07月18日 20時50分
18kネックレス40gと、24kインゴット5gを買取りしてもらおうと持って行って査定してもらったらたったの4万5千円でした。
金の相場を無視した料金でした。
腕時計もよその査定金額の3分の1でした。勿論、断りました。
どこからその金額が出てきて、高価買取、20%UP??の謳い文句は?
二度と利用しません。
金の相場を無視した料金でした。
腕時計もよその査定金額の3分の1でした。勿論、断りました。
どこからその金額が出てきて、高価買取、20%UP??の謳い文句は?
二度と利用しません。
6人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:もり
2019年07月18日 10時31分
先日直方イオン店に査定に伺いました。
査定がどうこうよりもまず接客態度の悪さに驚きました。
店内に入り目が合っても一言の挨拶もなく、査定をお願いしましたが、何の説明も無いままの査定に手袋は片方だけ。手袋していない手でベタベタ触っては手袋の意味が無いんじゃないかと…。
パソコンをいじるだけの査定にも不信感を抱いたので品物は持ち帰り、他店で査定していただいた結果こちらで出してもらった査定額より二倍以上の値段で買取していただきました。
接客、査定においてまったく信用できずオススメしません。
査定がどうこうよりもまず接客態度の悪さに驚きました。
店内に入り目が合っても一言の挨拶もなく、査定をお願いしましたが、何の説明も無いままの査定に手袋は片方だけ。手袋していない手でベタベタ触っては手袋の意味が無いんじゃないかと…。
パソコンをいじるだけの査定にも不信感を抱いたので品物は持ち帰り、他店で査定していただいた結果こちらで出してもらった査定額より二倍以上の値段で買取していただきました。
接客、査定においてまったく信用できずオススメしません。
3人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:ぺろん
2019年07月04日 02時40分
イオン焼津店にあるジュエルカフェにバッグを売りに行きました。
最初に何年前にいくらで購入したか、買取希望額を聞かれました。
最初スタッフの方にぱっと見で、1万円くらいかな〜と言われましたが、30分後の査定額は1万6000円でした。
予想より安かったので、辞めますと言ったところ、なにかのキャンペーンで特別に20%買取額アップすると言ってきたのですがそれでも安いのでやめました。
傷がある、買い取っても売れるかどうか、早く売らないとどんどん価値が下がり安くなる、他の店にいっても同じくらいの査定額だ、と色々言われ引き止められました。
その後に別のお店に持っていき、査定をお願いしたところ4万円で買い取っていただけました。
多分、早々に潰れますね。
最初に何年前にいくらで購入したか、買取希望額を聞かれました。
最初スタッフの方にぱっと見で、1万円くらいかな〜と言われましたが、30分後の査定額は1万6000円でした。
予想より安かったので、辞めますと言ったところ、なにかのキャンペーンで特別に20%買取額アップすると言ってきたのですがそれでも安いのでやめました。
傷がある、買い取っても売れるかどうか、早く売らないとどんどん価値が下がり安くなる、他の店にいっても同じくらいの査定額だ、と色々言われ引き止められました。
その後に別のお店に持っていき、査定をお願いしたところ4万円で買い取っていただけました。
多分、早々に潰れますね。
4人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:匿名
2019年06月17日 21時27分
K18のネックレスやリングを持ち込みました。担当の女性スタッフが手袋もせずに査定を始めてドン引き。査定後、金額の説明をする時も終始片手でコロコロとリングを転がしながら喋る始末。
肝心の査定金額は、他所様の半分以下。スタッフ曰く「手数料がかかる」の一点張り。グラム数を問うと「詳しくは言えません」の一点張り。
「もう少し高くなると思っていましたか?」の一言に呆れ返りました。
良いところ?ありません。貴金属の買い取りを検討している方にはガチでオススメ出来ない店です。二度と行きません。素人査定にも程があります。
肝心の査定金額は、他所様の半分以下。スタッフ曰く「手数料がかかる」の一点張り。グラム数を問うと「詳しくは言えません」の一点張り。
「もう少し高くなると思っていましたか?」の一言に呆れ返りました。
良いところ?ありません。貴金属の買い取りを検討している方にはガチでオススメ出来ない店です。二度と行きません。素人査定にも程があります。
1
投稿者:kawadannchi
2019年06月02日 19時30分
最悪です。
ブランド時計を査定に出しましたら明らかに傷つけて返却してきました。
しかもブレスの向きも逆。
ヒトのものを雑に扱う業者ってどうなの?
二度と利用しません。
ブランド時計を査定に出しましたら明らかに傷つけて返却してきました。
しかもブレスの向きも逆。
ヒトのものを雑に扱う業者ってどうなの?
二度と利用しません。
5人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:匿名希望
2019年03月23日 20時57分
旅行券をライン査定。~94%と回答があり、来店予定の店に電話で内容確認。実際店頭買い取り価格を聞いたら、94%にしますのでぜひ来店して下さいと。自宅近隣の店頭価格より査定より高めだったので、翌日来店。すると昨日対応の店員不在で電話のやり取り内容確認が取れないからと低い換金率を提示。わざわざ遠い方に出かけて時間の無駄、損をした。もう行くことはない
2人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:ぽぽちゃん
2019年03月23日 12時11分
来店する前に、ここの口コミを確認すれば良かったとかなり後悔しています…。
査定額、リサイクルショップよりも低すぎです。急いでいたこともあり、買取してもらってしまいましたが、かなり後悔。。
後日、色々調べるとかなり損をしてしまいました。もう利用する事は絶対にありません。
皆さんも何件か見積もりしてから買い取りしてもらう事をお勧めします。
査定額、リサイクルショップよりも低すぎです。急いでいたこともあり、買取してもらってしまいましたが、かなり後悔。。
後日、色々調べるとかなり損をしてしまいました。もう利用する事は絶対にありません。
皆さんも何件か見積もりしてから買い取りしてもらう事をお勧めします。
3人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:An
2019年02月28日 13時39分
知識が無さすぎる。
やはり、ハイブランドは大手に持っていった方が無難だと思いました。
詳細
ティファニー プラチナダイア ルシダというシリーズの4.8ct 外箱、中箱あり。を持っていきました。
まず、ルシダと言うシリーズはダイアがルシダカットという
ティファニーオリジナルカットです。
ルシダカットをスクエアカットの今どきは人気のない物だとおっしゃりました。
上司お二人と店頭の方で、査定額した結果査定額…30000円だそうです。
。。。率直に売るの辞めました。
もし、売る時は今週いっぱいまではコチラの査定額は保証しますのでと、本件の詳細を書いたお名刺を頂きました。。。
次に最大手のコメ兵さん。
大手は色んな経費がかさんでいる為買取額は程々と聞きます。
ですが、見る目は確かなはずです。
先程の査定額が妥当ならば30000円前後の査定額が出るはずです。
今回のジュエリーの定価は50万円前後(当時)です
コメ兵、貴金属査定担当の方は買われた時よりだいぶ値が落ちて仕舞いますがと、申し訳無さそうにおっしゃいました。
コメ兵査定額…15万円
何ですかこの差は。
コメ兵でも15万円ですよ。即決でコメ兵さんで、取り引きさせて頂きました。
ただ石が大きいだけとかのノーブランドなどを売るのは良いのかも知れませんね
私はこりましたが……
やはり、ハイブランドは大手に持っていった方が無難だと思いました。
詳細
ティファニー プラチナダイア ルシダというシリーズの4.8ct 外箱、中箱あり。を持っていきました。
まず、ルシダと言うシリーズはダイアがルシダカットという
ティファニーオリジナルカットです。
ルシダカットをスクエアカットの今どきは人気のない物だとおっしゃりました。
上司お二人と店頭の方で、査定額した結果査定額…30000円だそうです。
。。。率直に売るの辞めました。
もし、売る時は今週いっぱいまではコチラの査定額は保証しますのでと、本件の詳細を書いたお名刺を頂きました。。。
次に最大手のコメ兵さん。
大手は色んな経費がかさんでいる為買取額は程々と聞きます。
ですが、見る目は確かなはずです。
先程の査定額が妥当ならば30000円前後の査定額が出るはずです。
今回のジュエリーの定価は50万円前後(当時)です
コメ兵、貴金属査定担当の方は買われた時よりだいぶ値が落ちて仕舞いますがと、申し訳無さそうにおっしゃいました。
コメ兵査定額…15万円
何ですかこの差は。
コメ兵でも15万円ですよ。即決でコメ兵さんで、取り引きさせて頂きました。
ただ石が大きいだけとかのノーブランドなどを売るのは良いのかも知れませんね
私はこりましたが……
4人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:とくめい
2019年02月06日 22時09分
24金のプレートをいくらで買い取ってるかイオン苗穂店に電話で確認した所、最低で16万と答えられたので、最高はいくらなのか尋ねても、色々言い訳をして教えてくれませんでした。直接お店を尋ねても、誰も居なくて、20分くらい待ちましたが帰ってきません。なんか適当に営業されてるのかなと感じました。その後、イオンの平岡に行く用事があったので、今度はブランドバッグを試しに持っていったら、年配の女性スタッフが貰ったのかとか他のお店で見てもらったのかなど色々調査してきました。金額は他で見てもらった金額の半分以下でびっくり。店員さんの対応も無愛想でしたし、根掘り葉掘り聞くので、嫌な感じを受けました。他の口コミにもあるように、星1も付けたくないくらいです。査定のスピードは早かったのですが、その場で即答だったので、ちゃんと見てくれてるのか疑わしい。ちなみにシャネルの綺麗な状態のショルダーです。イオンに入ってるからと安心して行きましたが、リサイクルショップは沢山あるので、今後わざわざここのお店で売る事はないだろうな。
5人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
4
投稿者:プラタン
2018年12月03日 19時18分
担当してくれたスタッフさんの感じが良かったです。買い物ついでに査定してもらえるし、ドリンクサービスもありました。無料でクリーニングもしてもらえるので嬉しいです。また利用させていただきます。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:sadako1122440
2018年11月17日 10時14分
先日いらないジュエリーと時計を持ち込みました。友人の助言通りあちこちに査定に行ってからにしましたが、対応してくれたお姉さんは愛想が良く、説明も丁寧で他の買取店よりも高く買取をしてくれました。 不安な部分はありましたが、最後まで安心でき、また来たいと思えるジュエルカフェさんでした。紹介制度があるとの事で、次回は母を連れてまたいきたいと思います。有難うございました。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
4
投稿者:ワーク
2018年11月16日 09時19分
東京のお店で時計の査定をお願いしました。他のお店でも見てもらいましたが、一番感じが良かったです。偉そうにしているお店が多かったので、ジュエルカフェさんの従業員の方がとても丁寧に見えました。価格は他のお店より2万低かったのですが、相談してみたら同額にしてくれましたので売りました。とても良かったですよ。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:銭ゲバ
2018年10月31日 15時12分
査定が安すぎて話にならない行く意味無し、素人がネットで相場を見て安い値段を付けただけの誰でも出来る査定の仕方だと思います。
5人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:らん
2018年10月24日 10時24分
相場の価格よりかなり低い。どうゆう査定をしているのか。サービス業で挨拶もしない人が多い。アルバイトなのか知識が全くない。
3人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:なー
2018年10月10日 23時00分
まず接客の基本の挨拶が出来ていないのと品物を落としても失礼しましたの一言もない!呆れました‼しかも査定金額が他の店と大きく差があり二度と行きたいとは思いません。浦和店
4人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:匿名
2018年10月05日 21時44分
本日、パッケージに入って保存してた24Kインゴット7.5グラムを買い取りしてもらいました。
定時額が24000円でしたが渋ると希望額を聞かれ定時した希望額と査定額の間で買い取ってもらいました。
自宅に帰宅後何気に相場を調べると20K
の価格で買い取られてしまってました。詐欺みたいなお店です。もう2度と利用しません。
定時額が24000円でしたが渋ると希望額を聞かれ定時した希望額と査定額の間で買い取ってもらいました。
自宅に帰宅後何気に相場を調べると20K
の価格で買い取られてしまってました。詐欺みたいなお店です。もう2度と利用しません。
1人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:佐藤
2018年09月19日 17時43分
ジュエルカフェ守谷店のおばさんスタッフは挨拶もろくに出来ない無愛想な方々が常駐してます。また査定のみで終わるとわかると査定品を最後、片付けもしません。査定後のありがとうございました。も、言えない無能に査定されるなんて最初から行かなければ良かったと思う。査定額も他店のリサイクルショップの方が上でこんな店二度と行かない。特に、守谷店の間違いなく年配で髪もまとめず長い汚いおばさんは不快過ぎる。星1つも付けたくない。
6人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:わはは
2018年07月30日 12時30分
先日、お酒の査定をお願いしました。結果は数点をまとめの合計金額のみ。状態は箱も含めて綺麗にも関わらず定価の2割ととても不愉快にさせられました。こちらに買い取りをお願いするよりは誰かにあげることを強くおすすめします
1人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:ゆー
2018年07月19日 16時51分
ヴィトン の財布二点を査定してもらいました。一点は型が古いので1500円、もう一点は当店では基準を満たさない為買取できませんと言われました。
翌日大型の質屋さんに持って行くと、1500円の財布は5000円、基準を満たさないと言われた財布はなんと2万円にもなりました。
合計2万5000円にもなり、ほんとにジュエルカフェで売らなくて良かったと思いました。
ただ、店員さんの対応は気さくな感じで良かったと思います。
翌日大型の質屋さんに持って行くと、1500円の財布は5000円、基準を満たさないと言われた財布はなんと2万円にもなりました。
合計2万5000円にもなり、ほんとにジュエルカフェで売らなくて良かったと思いました。
ただ、店員さんの対応は気さくな感じで良かったと思います。
4人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:ざけんな
2018年07月13日 16時21分
バカラ、ウェッジウッド等の箱付き未使用の食器類を査定してもらいました。
1点1点の査定をせず、全部で二千数百円と言われ呆れて持って帰り、よそで1万数千円で購入してもらいました。店員さんからもらいものですか?などと聞かれ、だったら何?二度と利用しません。
1点1点の査定をせず、全部で二千数百円と言われ呆れて持って帰り、よそで1万数千円で購入してもらいました。店員さんからもらいものですか?などと聞かれ、だったら何?二度と利用しません。
3人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:momom
2018年06月22日 05時13分
自宅に眠っていたまだ新品同様の万年筆を買い取り査定に出しました。
ジュエルカフェさんのサイトに万年筆の買い取りもしています!と書いてあったのを確認した上での持ち込みでした。
当日担当してくださった40代くらいの女性スタッフの方は明るいお話好きな方で、商品を渡す時に買取希望価格(万年筆限定物3本と限定物の某海外メーカーボールペン1本持参)を聞かれたのでそこまで使っていなかったけど、中古は中古なので全部合わせて2万円と伝えました。
事前にホームページにて同じようなモデルが1万円以上で買い取りされていたのでそれくらいにはなるだろうと思っていたのですが、査定結果は1300円。本当に専門のスタッフが査定したとは思えない価格に驚きすぎて声も出ませんでした。
その担当スタッフいわく、万年筆は需要がないから買い手がつかない100均のボールペンの方が需要があるとの事でしたが、ではサイトにあった今までの実績はなんだったの?と言いたくなる説明でした。
最終的にメルカリなどに出品する事を勧められた時は驚きました。
帰宅後、持参した万年筆と同じものの買い取り相場を調べても10倍以上の価値はありました。
かなりいい加減な査定をされ、しかも本当に話し好きなスタッフの方で2時間程他愛もない話で拘束された結果がこれでした。無駄な時間をとられました。店舗にもよるのかもしれませんが、多分もう二度と利用しないと思います。
ジュエルカフェさんのサイトに万年筆の買い取りもしています!と書いてあったのを確認した上での持ち込みでした。
当日担当してくださった40代くらいの女性スタッフの方は明るいお話好きな方で、商品を渡す時に買取希望価格(万年筆限定物3本と限定物の某海外メーカーボールペン1本持参)を聞かれたのでそこまで使っていなかったけど、中古は中古なので全部合わせて2万円と伝えました。
事前にホームページにて同じようなモデルが1万円以上で買い取りされていたのでそれくらいにはなるだろうと思っていたのですが、査定結果は1300円。本当に専門のスタッフが査定したとは思えない価格に驚きすぎて声も出ませんでした。
その担当スタッフいわく、万年筆は需要がないから買い手がつかない100均のボールペンの方が需要があるとの事でしたが、ではサイトにあった今までの実績はなんだったの?と言いたくなる説明でした。
最終的にメルカリなどに出品する事を勧められた時は驚きました。
帰宅後、持参した万年筆と同じものの買い取り相場を調べても10倍以上の価値はありました。
かなりいい加減な査定をされ、しかも本当に話し好きなスタッフの方で2時間程他愛もない話で拘束された結果がこれでした。無駄な時間をとられました。店舗にもよるのかもしれませんが、多分もう二度と利用しないと思います。
2人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:うさぎ
2018年06月04日 17時45分
昨日ジュエルカフェ宇部店に行ってきました。はっきり言って最悪です。18金のものを6点持っていきました。デザインとしては、古いので金としての価値があるだろうと思い、ネットで18金の相場も調べ、重さも7gぐらいありました。査定の結構5200円と言われ、デザインが古いのでこのぐらいの価格と言われました。私が、18金の相場を聞くと、はじめはいろいろごまかして教えてくれませんでしたが、最後は、3600円と言われました。私思わず?それで今日他の店に持っていったら、24000と言われました。もう少しで損するところでした。
3人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:ゆ
2018年05月19日 19時59分
サマンサのバッグを20点ほど持っていきました。
ホームページでは2万以上で買い取りなど書かれていたので、期待して行きました。
査定に1~2時間かかると言われたのですが、実際にかかった時間は30分程度、査定結果は一律300円と言われました。
1万程度で購入したものもあれば、5万近くしたものもあります。
新品もあるのに、どれも同じ値段という査定に本当に査定したのかと不信感を持ちました。
ホームページでは2万以上で買い取りなど書かれていたので、期待して行きました。
査定に1~2時間かかると言われたのですが、実際にかかった時間は30分程度、査定結果は一律300円と言われました。
1万程度で購入したものもあれば、5万近くしたものもあります。
新品もあるのに、どれも同じ値段という査定に本当に査定したのかと不信感を持ちました。
1人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:パパ
2018年05月09日 07時46分
ゆめタウン三豊店へ持ち込みしました。
すぐに査定に取り掛かってもらい気分が良かったですが、曖昧な査定額を口頭で言われ不信に思いキャンセルしました。
もう利用しません。ちなみに他店での査定はこちらの4倍以上の査定額でした。
すぐに査定に取り掛かってもらい気分が良かったですが、曖昧な査定額を口頭で言われ不信に思いキャンセルしました。
もう利用しません。ちなみに他店での査定はこちらの4倍以上の査定額でした。
1人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:怒っています。
2018年05月09日 05時24分
宝石類の見積りを依頼。
良い点 特になし。
総額で約23万円の査定。事前にいくつも査定するのは面倒だから目一杯の金額を提示してと依頼。その内のダイヤは1.鑑定書がない2.カットが昔のタイプ3.不純物が混ざっている。などの理由で7万円の査定でした。
後日別の店2件に査定をしてもらったら、その店は鑑定書がなくても金額を出すまでの時間が短縮されるだけで値段には影響されないと言われ(その店だけかはわかりませんが)2件とも60万円ほどの査定額。
結局ダイヤも含め総額で100万円の値段をつけてくれた店で売却しました。
23万円から100万円ですよ!あまりにも馬鹿にされたような気分になり店の前すら通りたくないです。
良い点 特になし。
総額で約23万円の査定。事前にいくつも査定するのは面倒だから目一杯の金額を提示してと依頼。その内のダイヤは1.鑑定書がない2.カットが昔のタイプ3.不純物が混ざっている。などの理由で7万円の査定でした。
後日別の店2件に査定をしてもらったら、その店は鑑定書がなくても金額を出すまでの時間が短縮されるだけで値段には影響されないと言われ(その店だけかはわかりませんが)2件とも60万円ほどの査定額。
結局ダイヤも含め総額で100万円の値段をつけてくれた店で売却しました。
23万円から100万円ですよ!あまりにも馬鹿にされたような気分になり店の前すら通りたくないです。
4人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:れん
2018年04月06日 18時46分
他店で9万だった査定(18k純金プラチナ含むアクセ)が4万6000!検索して上に出てくる店だからと信用出来ません。その上「今時、金の重さだけで買取する店はない アクセとしての評価も見るんで」とまで言われました!は⁉︎金の買取ですよね?査定だけで済ませて良かった。大損するとこでした。
4人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:ほんと?
2018年03月14日 12時49分
ここに書いてある口コミとホームページを見て持ち込みましたが、貴金属は絶対売りたくない査定でした。あまりの低価格に怒りを通り越し呆れました。ホームページと全然違います。全国展開しているのに何で店ごとに価格が違うのか不明です。今すぐホームページの買取価格訂正してほしい。
2人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:micsan
2018年03月08日 16時15分
山陰の店舗に行ってきました。アクセサリー数点、後Kのものも事前にOKか確認して含有量測るので大丈夫ですよと言われていたにも関わらず。後Kのものは査定もせず、あげく買取価格数百円。全部合わせて1グラム以上はあるんですけど。素人だと思ってグラム数も言わず買取しようとされ、あまりにも呆れて売らずに帰りました。
1人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:残念でした
2018年02月12日 15時44分
札幌イオン平岡店を利用しました。一度、全国チェーンのブランドショップに持参し一度持ち帰り検討、近所なのでイオン平岡店に同じものを持って行ったら、全国チェーンのブランドショップの三分の一以下の査定額で、もちろんキャンセルして帰ってきました。
1人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:マロン薬局
2018年01月13日 06時05分
グッチのシルバーのネックレス19g、新品未使用、1点を査定してもらいました。
電話で問い合わせてたので、店舗で査定してない?スタッフは二人いました。
「大体いくらくらい(と想像しますか)?」という質問を2回されました。
新品で42000が、3000円という査定額でした。
シルバーだとg何円になってしまうという事で、それよりもよい評価でしたが、他では8000円という査定が付いたものでした。
査定前は手袋をはめてくれてたのですが、査定額が出たら素手で扱われました。
「メルカリで売った方が良い」、「買ったところで返品用の金額の入って無いレシートを貰いませんでしたか?」というアドバイスをくれました。
電話で問い合わせてたので、店舗で査定してない?スタッフは二人いました。
「大体いくらくらい(と想像しますか)?」という質問を2回されました。
新品で42000が、3000円という査定額でした。
シルバーだとg何円になってしまうという事で、それよりもよい評価でしたが、他では8000円という査定が付いたものでした。
査定前は手袋をはめてくれてたのですが、査定額が出たら素手で扱われました。
「メルカリで売った方が良い」、「買ったところで返品用の金額の入って無いレシートを貰いませんでしたか?」というアドバイスをくれました。
1人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:さき
2018年01月04日 15時05分
店頭には誰もおらず、なかなか出てきません。
査定額が異常に安くびっくりしました。
18Kネックレス
金相場3600円前後を2200円での計算。
説明が意味不明。
ダイヤが欠けた18Kの指輪 1000円→(他店1万円の査定)
ダイヤのネックレストップ
16000円 →( 他店45000円の査定)
異常な企業だと思います。
査定額が異常に安くびっくりしました。
18Kネックレス
金相場3600円前後を2200円での計算。
説明が意味不明。
ダイヤが欠けた18Kの指輪 1000円→(他店1万円の査定)
ダイヤのネックレストップ
16000円 →( 他店45000円の査定)
異常な企業だと思います。
3人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:あか
2017年12月31日 14時28分
本日山陰地方にあるイオンモールで査定をお願いしました。
diorなど化粧品新品数点持ち込みました。
一昨日購入したもので、すべて新品未開封なもので、総額3万5000円はしました。
結果的に全部で8000円と評価されました。
つけられた値段に腹が立ってこの投稿をしてるのではなく、店員があまりにも毎回ひどい態度なのでシェアします。
まずそんな安い価格で絶対に売りたくありません(笑)
まず、店員さんの話口調が非常にいらっとします。
最近はメル◯リさんなどで、コスメを売られる方多いですけど、トラブルが多いみたいですよ〜と謎のメル◯リ批判。
すいませんが、フリマサイトの方が、何倍も高く売れますが。
あげく、売らないから最初に書いた住所や個人情報を返してもらえないかと聞いたら、警察が立ち寄って調べたりもするからと、なんとなく万引き犯を疑っているような態度。
売る気ないですが、帰る理由として少し家で考えます、と行ったら、次回は確実に今の値段より下がりますがいいですか?と。真顔で 笑
もうちょっと接客勉強されたらどうでしょうか?
嫌な気持ちにさせられました。
もう2度といきません?
良かった点は15分程で終了したことくらいです。
diorなど化粧品新品数点持ち込みました。
一昨日購入したもので、すべて新品未開封なもので、総額3万5000円はしました。
結果的に全部で8000円と評価されました。
つけられた値段に腹が立ってこの投稿をしてるのではなく、店員があまりにも毎回ひどい態度なのでシェアします。
まずそんな安い価格で絶対に売りたくありません(笑)
まず、店員さんの話口調が非常にいらっとします。
最近はメル◯リさんなどで、コスメを売られる方多いですけど、トラブルが多いみたいですよ〜と謎のメル◯リ批判。
すいませんが、フリマサイトの方が、何倍も高く売れますが。
あげく、売らないから最初に書いた住所や個人情報を返してもらえないかと聞いたら、警察が立ち寄って調べたりもするからと、なんとなく万引き犯を疑っているような態度。
売る気ないですが、帰る理由として少し家で考えます、と行ったら、次回は確実に今の値段より下がりますがいいですか?と。真顔で 笑
もうちょっと接客勉強されたらどうでしょうか?
嫌な気持ちにさせられました。
もう2度といきません?
良かった点は15分程で終了したことくらいです。
3人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:アール
2017年11月21日 21時42分
大分市内のトキハインダストリー内の店舗に行きました。
店舗は綺麗です。
指輪等の貴金属を査定に出したのですが、買取金額25,000円。
金やプラチナなのであり得ないと思い持って帰ることに。
帰り際「どこに出しても同じですよ」の一言。
後日おたから○様に持っていくと買取金額65,000円でした!
驚愕の2.6倍です!
「どこに出しても同じですよ」この一言はなんだったのでしょうか?
捨て台詞?負け惜しみ?真意はわかりませんが。
まぁ、鑑定もできなさそうな女性が査定するのだからしょうがないのかな。
2度と利用することはないでしょう。
店舗は綺麗です。
指輪等の貴金属を査定に出したのですが、買取金額25,000円。
金やプラチナなのであり得ないと思い持って帰ることに。
帰り際「どこに出しても同じですよ」の一言。
後日おたから○様に持っていくと買取金額65,000円でした!
驚愕の2.6倍です!
「どこに出しても同じですよ」この一言はなんだったのでしょうか?
捨て台詞?負け惜しみ?真意はわかりませんが。
まぁ、鑑定もできなさそうな女性が査定するのだからしょうがないのかな。
2度と利用することはないでしょう。
3人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:123
2017年10月10日 13時30分
金のネックレスや指輪、シャネルのバック、ロレックスといくつか持って行きました。点数が多いことから、査定中は預かりしてくれて外で時間を潰せたので利用しやすい。受付〜見積まで一つずつ説明もあるし、何軒か比較したが、スタッフの対応も買取金額も一番よかった。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:めい
2017年09月15日 12時26分
スタッフの方は感じ良かったですが、査定金額に違和感を覚えました。
ダイヤの指輪を鑑定書付で査定してもらった所、六千六百円と。。。
あまりにもあり得なかったので、何も言わず別の所で査定してもらい三万七千円で買い取ってもらいました。
素人のスタッフが査定するにしても酷すぎではないですか?
ダイヤの指輪を鑑定書付で査定してもらった所、六千六百円と。。。
あまりにもあり得なかったので、何も言わず別の所で査定してもらい三万七千円で買い取ってもらいました。
素人のスタッフが査定するにしても酷すぎではないですか?
2人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:kaba
2017年09月10日 19時00分
5000円のくらいのアイシャドウセットを二点持ち込みました。今年百貨店で買った新品未使用品でしたが、査定を聞いて唖然…こちら二点はお値段がつかないので、無料でお引き取りならできますが?もちろん断りました。化粧品の買い取りは絶対にお願いしないほうがいいと思いました。廃品回収じゃないんだから無料で引取りお願いするわけがないじゃんと心の中で思いながら帰りました。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:金の鳥
2017年07月30日 09時36分
来店早々、住所電話番号氏名を記入、記録されてからの査定に非常に違和感と
怪しさを感じました。コーヒーや飴玉まで勧められた。
金のブレスレットで、3万円ですねと言われて安いと感じたので
店の外に出て、高山質店に電話で金の相場を聞いたら全然合わない(笑)
すぐに質屋に持ち込んだら6万5千円で買い取ってくれました。
ジュエルカフェは悪質です。客が何も知らない人、宝石などを身に着けない人
だと判断すると足元を見るので止めたほうがいいと思いますよ。
怪しさを感じました。コーヒーや飴玉まで勧められた。
金のブレスレットで、3万円ですねと言われて安いと感じたので
店の外に出て、高山質店に電話で金の相場を聞いたら全然合わない(笑)
すぐに質屋に持ち込んだら6万5千円で買い取ってくれました。
ジュエルカフェは悪質です。客が何も知らない人、宝石などを身に着けない人
だと判断すると足元を見るので止めたほうがいいと思いますよ。
3人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:まゆまゆ
2017年07月23日 21時57分
K18のネックレスを売りたくて何店舗か買取店を回ったけど一番、安い査定金額でした。しかも査定時間も長いし…。もう2度と利用しません。
3人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:꒰◍'౪`◍꒱۶*.+`
2017年07月13日 22時22分
女性のスタッフさんで話しやすくお店にも入りやすかったです!
査定中は飲み物を出してくれサービスも良かった!
査定中は飲み物を出してくれサービスも良かった!
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:セラミド
2017年07月13日 22時05分
ブランドを査定してもらいました。
思ってたよりも入りやすく、高く買い取ってもらえた。
次に使える特典や、ボックスティッシュのサービスは嬉しい。
今まで行った買取店では一番よいかも知れません。
少し待ち時間は長いと思いましたが、、、
友達にも紹介で伝えました!
私もリピします^_^
次回は名産の八街ピーナッツお土産で持って行きますね。
有難うございました。
思ってたよりも入りやすく、高く買い取ってもらえた。
次に使える特典や、ボックスティッシュのサービスは嬉しい。
今まで行った買取店では一番よいかも知れません。
少し待ち時間は長いと思いましたが、、、
友達にも紹介で伝えました!
私もリピします^_^
次回は名産の八街ピーナッツお土産で持って行きますね。
有難うございました。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
2
投稿者:ぽんたくん
2017年07月13日 17時19分
ヴィトンのiPhoneケースを売り行きました。ここは二件目で最初の一件目は13000円で次のジュエルカフェさんは6000円でした。大きな差があるな。と買取はやめました。他の店で査定してもうと、15000円になりました。なぜこんなに違うのでしょうか。雰囲気はよかったです。
2人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
4
投稿者:もるちゃん
2017年06月27日 08時31分
ブランドバッグを売りに行きました。
HP来店で20%アップしてくれたので他のお店よりちょっと高く買取して頂きました。スタッフさんも査定中に娘の相手をしてくれたりと終始丁寧でした。
また利用したいと思います。
HP来店で20%アップしてくれたので他のお店よりちょっと高く買取して頂きました。スタッフさんも査定中に娘の相手をしてくれたりと終始丁寧でした。
また利用したいと思います。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:みん
2017年06月15日 13時46分
リング1点とピアス1点を買取してもらいました。とても入りやすいカジュアルなお店でした。
査定中は、ドリンクとお菓子を食べながら別スペースでゆっくり出来、店員さんも優しい対応をしてくれ、金額は、少し安いと感じたのですが、納得いきました。
査定中は、ドリンクとお菓子を食べながら別スペースでゆっくり出来、店員さんも優しい対応をしてくれ、金額は、少し安いと感じたのですが、納得いきました。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
4
投稿者:ぼくパーマン
2017年06月14日 08時07分
亡き母からもらったロレックスを
売りに行きました。
ついでに壊れたシャネルの時計、ピアス、着物、サマンサのカバンを
持ち込みました。
ジュエルカフェさんで査定は4件目
他の店で、鼻で笑われた品物も
ジュエルカフェさんでは、きちんと
説明後に買値を仰って下さり
安心できるお店でした。
4件回って、一番対応が良かったです。
ロレックスも一番高値だったので
全部買い取って頂きました!
次回使えるクーポンを頂きましたので、また元気なお姉さんに会いに
いきます!
今度はダイヤと喜平ネックレス持っていきますね。
有難うございました。
4
投稿者:黒毛和牛100円
2017年06月08日 10時15分
終活をしている母を連れて、先日ららぽーと柏の葉内にあるジュエルカフェへいきました。
ネットで数件回ったほうがいいと書いてありましたので、ここのお店で2件目
査定後は、なんぼやさんへも行く予定でしたが、対応してくれた女性スタッフが
とにかく明るく、話も面白く、買い取り基準についても丁寧に説明をしてくれましたので信頼し、こちらで買い取って頂く事にいたしました。
サービスも店員さんもすばらしいと思いました。
このお店へ来る前には大黒やへいきましたが、大黒やよりも高く買い取ってくれました。
高齢の母1人でも安心して来店できるお店だと思います。
またよろしくお願いいたします。
ネットで数件回ったほうがいいと書いてありましたので、ここのお店で2件目
査定後は、なんぼやさんへも行く予定でしたが、対応してくれた女性スタッフが
とにかく明るく、話も面白く、買い取り基準についても丁寧に説明をしてくれましたので信頼し、こちらで買い取って頂く事にいたしました。
サービスも店員さんもすばらしいと思いました。
このお店へ来る前には大黒やへいきましたが、大黒やよりも高く買い取ってくれました。
高齢の母1人でも安心して来店できるお店だと思います。
またよろしくお願いいたします。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:セバジュン
2017年06月02日 10時33分
先日、イオンの中にあるお店にお邪魔した者です。ホームページでロレックスの高価買取とあったので、売るつもりはありませんでしたが、一度も査定に出した事がなかったのもあり、妻と一緒に伺いました。30年前にペアで買ったコンビのデイトジャストですが、ホームページの記載どおりキャンペーン価格で買取してくれるとありましたので、悩んだ末に貴店で売ることに決断しました。貴店のようなお店だと、私共のような年配も安心して気軽に立ち寄ることができるため、全国展開にも納得です。是非また利用させていただきます。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:ka
2017年06月02日 10時01分
近所の商店街にあり、買物ついでに利用できるの利用しています。
k18ネックレス、リングなど持ち込みました。
何軒か比較しようと思い、特に比較すると言わずに査定してもらいましたが、妥当な金額で周りよりちょっと高かったですよ。(何軒比較して1番よかったので売りました)女性スタッフなところも良いです。何軒か利用していますが、対応もサービス面でも一番良い。
k18ネックレス、リングなど持ち込みました。
何軒か比較しようと思い、特に比較すると言わずに査定してもらいましたが、妥当な金額で周りよりちょっと高かったですよ。(何軒比較して1番よかったので売りました)女性スタッフなところも良いです。何軒か利用していますが、対応もサービス面でも一番良い。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
4
投稿者:すち
2017年06月02日 01時54分
18金のネックレスをお願いしました。いろいろ回ろうとしてたので、ジュエリーは常に持ち歩いていました。ショッピングセンターに行くと、ジュエルカフェがあり、査定だけお願いしました。店員さんが女性だけだから入りやすかったです。金額は他店と変わらず、クーポンが凄くお得だと思い売りました!また利用します。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:とんちゃん
2017年06月01日 21時01分
自宅の近くにジュエルカフェがあり利用しました。商業施設内にあり、他の買取店に比べるとスタッフさんの対応が親切でした。ヴィトンの財布を持ち込みましたが査定はほとんど待つことなくすぐ終わり買取金額にも満足です。気軽に査定してくれるお店なのでまた利用したいです。
1人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:さくら
2017年05月18日 01時59分
プラチナの指輪と金の指輪、金とプラチナのコンビのネックレスを査定して頂きました、プラチナの指輪は数日前に他店で2万程度でしたが、こちらでは3つで9千円とのこと。でもおまけで1万と言われました。その足で他店へいき、合計39900円になりました。
指輪はやはりデザインが、、と言っていました。HPにはブランドアクセで色が変色していてもOKと書いてあり、フォリフォリのブランド名も書いてあったので持ち込みましたが、査定も出来ないと言われました。
ここ数日金、プラチナの相場が上がっているのに、店員さんは
『金が今安いので、、』
と、こちらがわからないと思って言っているのか、マニュアルなのか?
どちらにしてもこちらで貴金属を売るのはお勧めできません。
指輪はやはりデザインが、、と言っていました。HPにはブランドアクセで色が変色していてもOKと書いてあり、フォリフォリのブランド名も書いてあったので持ち込みましたが、査定も出来ないと言われました。
ここ数日金、プラチナの相場が上がっているのに、店員さんは
『金が今安いので、、』
と、こちらがわからないと思って言っているのか、マニュアルなのか?
どちらにしてもこちらで貴金属を売るのはお勧めできません。
1人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:カープ男子
2017年05月03日 02時21分
ネット広告で高価買い取りという謳い文句から、約2年前に購入し、ほとんど使用しなかった天体望遠鏡を持ち込み査定して頂きました。対応して頂いた受付の女性は、「専門的な物なので本部で査定するから時間が掛かる」、また「購入時の金額の10分の1になれば良い方」と言うことから、正当な査定をするのか、かなり怪しいとは思いましたが査定をお願いしました。当初査定に3、4時間ということで店を一旦後にしましたが、15分位で査定が終わったと連絡が来て戻ったところ、4,500円の査定価格・・・。結局は他社にて5万1,000円で買い取りして頂いたのですが、受付の女性曰く、「需要が無いから低査定」ということでした。であれは買い取り対象にしないで欲しいし、広告の高価買い取りはあまりにも誇張し過ぎだし、物を正当に評価できる人がいない店だと思いました。
一緒に持ち込んだ美顔機も低査定であったため、価格云々抜きで引き取って貰えれば良い方は別として、本当に高価買い取りを希望する人からすれば、ジュエルカフェさんでは売れない!ことが今回はっきりしました。
一緒に持ち込んだ美顔機も低査定であったため、価格云々抜きで引き取って貰えれば良い方は別として、本当に高価買い取りを希望する人からすれば、ジュエルカフェさんでは売れない!ことが今回はっきりしました。
1人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:yuki
2017年04月19日 01時28分
初めて貴金属の買取りをしてもらうため、ネットでいろいろ探し、職場の近くで2軒あり、キャンペーンで20%upともう一店よりup率が良かったので、入ってみたのですが、たくさん一度に査定してもらったため時間もかかってしまい何となく待ちくたびれてその値段で売ってしまいました。
行っていきなり「いくらなら売ります?」と聞かれ、ド素人の私はいくらぐらいのものか、知りたくてまだわかりません、と言ってしまい、何となく損をしてきたように思います。
カルティエのラブリングや(箱とギャランティーカード付き)、ダイヤ(小さいものですが)のリングなどもあって、k18とpt950のものばかり20点以上もあったのに、7万円ちょっとにしかなりませんでした。
後日、食器の買取りに来た方にその話をしたら、ダイヤのリングで台がプラチナなら最低でも3万にはなったと思う、と言われ大ショック。
自分がいけないのですが、もっといろいろな口コミを見て勉強してから売るべきだったと後悔しています。
とりあえず査定だけ、とはっきり言えなかった自分も情けないのですが、他の方の口コミを見て、やはり安かったのか~と残念でなりません。
初めに査定のみかどうか、確認していただきたかったです。
ちなみに食器の買取りに来た方に言われてメルカリを見たらカルティエは箱だけでも売っていました。
売るときは良く勉強してから売った方がいいですね。
親や友人などには、食器買取りに来た方を紹介したいと思いました。
もう二度と行きません。
お茶とかコーヒーとか、ポケットティッシュはたくさんくれたし、少額の金券などは大した額にならないので自分で使った方がいいですよ、とアドバイスもくれたので、サービスは良かったのですが、肝心なところが残念な感じでした。
行っていきなり「いくらなら売ります?」と聞かれ、ド素人の私はいくらぐらいのものか、知りたくてまだわかりません、と言ってしまい、何となく損をしてきたように思います。
カルティエのラブリングや(箱とギャランティーカード付き)、ダイヤ(小さいものですが)のリングなどもあって、k18とpt950のものばかり20点以上もあったのに、7万円ちょっとにしかなりませんでした。
後日、食器の買取りに来た方にその話をしたら、ダイヤのリングで台がプラチナなら最低でも3万にはなったと思う、と言われ大ショック。
自分がいけないのですが、もっといろいろな口コミを見て勉強してから売るべきだったと後悔しています。
とりあえず査定だけ、とはっきり言えなかった自分も情けないのですが、他の方の口コミを見て、やはり安かったのか~と残念でなりません。
初めに査定のみかどうか、確認していただきたかったです。
ちなみに食器の買取りに来た方に言われてメルカリを見たらカルティエは箱だけでも売っていました。
売るときは良く勉強してから売った方がいいですね。
親や友人などには、食器買取りに来た方を紹介したいと思いました。
もう二度と行きません。
お茶とかコーヒーとか、ポケットティッシュはたくさんくれたし、少額の金券などは大した額にならないので自分で使った方がいいですよ、とアドバイスもくれたので、サービスは良かったのですが、肝心なところが残念な感じでした。
1人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています