【2026年6月最新】ジュエルカフェ 買取の1708件のクチコミ・評判・体験談(5ページ目)
ジュエルカフェのクチコミ
「査定」で60件のクチコミを表示中です
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投稿者:コカ
地域:福岡県
2020年08月13日 20時39分
本当は総合評価に星一つもつけたくないですが・・・
最初に査定を行う前にこちらの個人情報(住所・氏名・電話番号・職業)を記入させられます。
それから査定を行ってくださるのですが今回4gのk18の切れたネックレスと8gの pt850の切れたネックレス2点を持参して17,500円の査定がでました。
「安っ!」とは思ったけどあえて言わずに店員さんに「金の相場は日々変更するのですよね?」と尋ねたら「はい、そうです。けれど今はお盆なので何日かは変わりませんが昨日より400円下がりました」と平然と嘘をつかれました。
こちらが何も分からないと思って安く買取りしようと思ってそういう事を言われたのか?
ビックリですね。
最初に査定を行う前にこちらの個人情報(住所・氏名・電話番号・職業)を記入させられます。
それから査定を行ってくださるのですが今回4gのk18の切れたネックレスと8gの pt850の切れたネックレス2点を持参して17,500円の査定がでました。
「安っ!」とは思ったけどあえて言わずに店員さんに「金の相場は日々変更するのですよね?」と尋ねたら「はい、そうです。けれど今はお盆なので何日かは変わりませんが昨日より400円下がりました」と平然と嘘をつかれました。
こちらが何も分からないと思って安く買取りしようと思ってそういう事を言われたのか?
ビックリですね。
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投稿者:ちーた
地域:岡山県
2020年08月05日 13時53分
ブランドジュエリー買取強化中、HPを見たと言えば査定20%アップと書いてありましたが、ティファニーのネックレス、ブルガリのブレスレット、ブシュロンの指輪、全て他社の5分の1以下の査定価格でした。 18金の地金だけの買取価格としてもあり得ない安さです。 若い女性店員さんでしたが、店内に一人で上司に相談しました。と言っていましたが、広告やHPの内容と違いすぎてビックリしました。
もう二度と行きません。1時間以上待たされ、時間のムダでした。 何ヶ所か買取のお店を回りましたがダントツで安い査定のお店でした。
もう二度と行きません。1時間以上待たされ、時間のムダでした。 何ヶ所か買取のお店を回りましたがダントツで安い査定のお店でした。
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投稿者:蟹江
地域:香川県
2020年08月05日 13時26分
先日IFクラス鑑定書付きのダイヤモンドネックレスを査定に行きました。スクエアのため4C評価が足りず、評価額は低いだろうと思いましたが、他4社は18000から50000ほどの査定でしたが、ジュエルカフェでは300円…
あり得ない査定で絶句しました。
店頭のスタッフのダイヤモンド知識のなさには本当に呆れます。星1つも付けたくないです。
あり得ない査定で絶句しました。
店頭のスタッフのダイヤモンド知識のなさには本当に呆れます。星1つも付けたくないです。
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投稿者:ぽんた
2020年07月31日 03時00分
純金のカード3g。ほか、プラチナ、18金貴金属類多数を買取に。純金カードについてはラミネートがあるから、手間がかかるとか、正規のg数が計れないとかどうでも言いいいわけをつけ。明らかに20000円以上であったはずなのに、トータルでもたったの10000円ほど…
純金カードの販売元に買い取ってもらうべきだったと、すごく後悔している。店員もコロナ対策はしっかりしていたものの、明らかにど素人で、査定に30分かかるからと預り証もなく、また30分後に来店くださいと。
買取明細も個々の内訳がなく、納得いかなかったが、引っ込めるような金額でもなかったので、言い勉強になったと思って、その査定額のまま買取。もう来ないと思う。
純金カードの販売元に買い取ってもらうべきだったと、すごく後悔している。店員もコロナ対策はしっかりしていたものの、明らかにど素人で、査定に30分かかるからと預り証もなく、また30分後に来店くださいと。
買取明細も個々の内訳がなく、納得いかなかったが、引っ込めるような金額でもなかったので、言い勉強になったと思って、その査定額のまま買取。もう来ないと思う。
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投稿者:ままま
2020年04月08日 18時06分
1週間程前に福井の店舗で2ヶ月前に正規店で購入したほぼ新品同様のタグホイヤー カレラホイヤー02を査定しました。
査定してもらいに行くとアルバイト、パートのような女性2人が出てきて、いきなりタグホイヤーは査定が低いですからとオバハンが言いました。
自分でもそんなことわかっていました。
その後、査定が終わり14万ですと言われ、それはいくらなんでも安すぎるので即答で断りました。
そしたら、いくらなら売っていただけますか?と言うので最低25万ですねと言うと、売り値が20万だからそんな買取価格は他でもあり得ませんと言われましたが、オークションでも最低40万くらいから売りに出ているのに、訳わからないことばっかり、無知な人を騙そうとするような言動など適当なことばかり言うオバハン店員でした。
会社自体がそんな感じなんでしょうね。
ちなみに他店で38万の査定額がつきました。
あんな店、二度利用しません。
査定してもらいに行くとアルバイト、パートのような女性2人が出てきて、いきなりタグホイヤーは査定が低いですからとオバハンが言いました。
自分でもそんなことわかっていました。
その後、査定が終わり14万ですと言われ、それはいくらなんでも安すぎるので即答で断りました。
そしたら、いくらなら売っていただけますか?と言うので最低25万ですねと言うと、売り値が20万だからそんな買取価格は他でもあり得ませんと言われましたが、オークションでも最低40万くらいから売りに出ているのに、訳わからないことばっかり、無知な人を騙そうとするような言動など適当なことばかり言うオバハン店員でした。
会社自体がそんな感じなんでしょうね。
ちなみに他店で38万の査定額がつきました。
あんな店、二度利用しません。
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投稿者:富士宮イオン店へ行きました
2020年03月29日 10時03分
K18の指輪を売りました
2グラムはあったと思います
相場で言えば8千円ぐらいだったのに2千円でした。
半値も利益にしているクソ査定なのでみなさん行かないようにしてください
本当に星1つもつけたくないです
2グラムはあったと思います
相場で言えば8千円ぐらいだったのに2千円でした。
半値も利益にしているクソ査定なのでみなさん行かないようにしてください
本当に星1つもつけたくないです
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投稿者:原尾島
2020年03月16日 20時32分
岡山市中区の商業施設内の店舗に行きました。
先客がひとりいて、貴金属の買取応対してました。
スタッフはひとり。ただ、無駄話が多い。しゃべるのをやめてさっさと仕事して欲しかったです。
少々お待ちくださいと言われたきり、30分以上たっても待たされてたので、まだ時間かかりますか?と聞いたところ、あと30分くらいと。1時間以上も待たせるなら初めに言って欲しかったです。
24Kの査定自体もレートの半値ほど。それなのに、いまは高いけど明日になったら買い取り価格がこれよりもさがると言ってました。
買われた時よりも安くなってしまうんです~驚かれる方もけっこういらっしゃって~だそうです。
うちは原価で買取させていただいてるんで販売額とはまた違うんで~売ってるお店がぼったくってると思います~と。
原価でという割にはレートの半値なんですよね。
商品券の買取も駅前のお店だと95%で買い取ってくれるのにここは90%
また、Googleの店舗情報でクチコミを書くと、ティッシュ5箱とプラスアルファでプレゼントがもらえます。星は5つけないともらえません。
ここ最近、Googleで検索するとクチコミが増えてて評価があがってるのはそういうことなんですね。
先客がひとりいて、貴金属の買取応対してました。
スタッフはひとり。ただ、無駄話が多い。しゃべるのをやめてさっさと仕事して欲しかったです。
少々お待ちくださいと言われたきり、30分以上たっても待たされてたので、まだ時間かかりますか?と聞いたところ、あと30分くらいと。1時間以上も待たせるなら初めに言って欲しかったです。
24Kの査定自体もレートの半値ほど。それなのに、いまは高いけど明日になったら買い取り価格がこれよりもさがると言ってました。
買われた時よりも安くなってしまうんです~驚かれる方もけっこういらっしゃって~だそうです。
うちは原価で買取させていただいてるんで販売額とはまた違うんで~売ってるお店がぼったくってると思います~と。
原価でという割にはレートの半値なんですよね。
商品券の買取も駅前のお店だと95%で買い取ってくれるのにここは90%
また、Googleの店舗情報でクチコミを書くと、ティッシュ5箱とプラスアルファでプレゼントがもらえます。星は5つけないともらえません。
ここ最近、Googleで検索するとクチコミが増えてて評価があがってるのはそういうことなんですね。
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投稿者:わいの
2020年02月07日 12時23分
永山店に行きましたが、ワンレンの女性の店員が、初めから喧嘩口調でした。
査定をお願いしたら、早口でまくしたてられ、査定してもらえませんでした。
最後は思いっきり睨まれました。
査定をお願いしたら、早口でまくしたてられ、査定してもらえませんでした。
最後は思いっきり睨まれました。
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投稿者:不用品でも適正価格で売りたい!
2020年01月19日 04時18分
指輪三つを査定してもらうと、レート×重さから石の分引いて少なめに見積っても二万円は超えるはずなのに、「全部で九千円くらいですね〜。買取りってなったらまた別の人が見るんで〜少し減るかもしれないです〜」と。安さもですが、金額をハッキリと言わない事を不審に感じ、
「今日のレートは18金がいくらでプラチナ900がいくらになってますよね?」
とつっこんでみると、「でも〜、今は中国から混ぜ物の多いのがいっぱいきてるんですよ〜。」との返事。
減る事はあっても増えはしないし、持ち帰り他店で査定してもらったら四万円超えで即売りました。(ほぼレート×重さのお値段)
さらに後日聞いた、友人がジュエルカフェで指輪を売った時の話でもあきらかにボラれた額でした。
ジュエルカフェは、何か独自のノルマとかルールでもあるのでしょうか??適正価格より安く買い取れたら差額の何%給料上乗せとか??色々勘ぐってしまうレベルです…
あ、唯一良かった点は「あ、今日はやめておきますぅー。(←つられた)」と言うと「そーですか〜。またご検討くださ〜い」とさらっと帰れた事かな(笑
「今日のレートは18金がいくらでプラチナ900がいくらになってますよね?」
とつっこんでみると、「でも〜、今は中国から混ぜ物の多いのがいっぱいきてるんですよ〜。」との返事。
減る事はあっても増えはしないし、持ち帰り他店で査定してもらったら四万円超えで即売りました。(ほぼレート×重さのお値段)
さらに後日聞いた、友人がジュエルカフェで指輪を売った時の話でもあきらかにボラれた額でした。
ジュエルカフェは、何か独自のノルマとかルールでもあるのでしょうか??適正価格より安く買い取れたら差額の何%給料上乗せとか??色々勘ぐってしまうレベルです…
あ、唯一良かった点は「あ、今日はやめておきますぅー。(←つられた)」と言うと「そーですか〜。またご検討くださ〜い」とさらっと帰れた事かな(笑
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投稿者:ちゃーりー
2020年01月02日 22時48分
傷が多かったのですがスタッフの方が丁寧に査定して頂き予想よりも高く買い取っていただいた記憶があります。
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投稿者:くま
2019年08月22日 10時57分
正直星1つもつけたくないくらいです。イオン米沢店に入ってる店舗で夕方18時に持ち込んだ際にバイトらしき若い女性に査定待ちの商品が溜まってるので本日中の査定は難しいと言われそんなにかかるのかと思いましたがざっくりした値段だけならとの事で見てもらうと指輪とりあえず眺めてパソコン(おそらく本社が作った相場)みて大手よりも数万円安い値段に。期待してなかったけど想像以上に酷くすぐ帰りました。
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投稿者:パンタローネ
2019年08月17日 13時10分
イオン綾川店で、18k20gを査定、女性店員が、「5万〜6万ですね」、ん?買取価格は決まってるでしょうになぜ1万円も開きが?とまず疑問、相場を聞くと3200円/gとのこと、スマホで今日の買取相場は4000円超えてるよって言うと、うちは3200円の一点張り。もしお姉さんならここで手放す?と聞くと無言。
店員が目利きできずに贋物を掴む事もあら、リスクオフの為に買取額を下げてるのかな?安いバイトを使って情報弱者相手から安く買い取る賢いビジネスモデルだと思いました。
もちろん売りませんでした。
店員が目利きできずに贋物を掴む事もあら、リスクオフの為に買取額を下げてるのかな?安いバイトを使って情報弱者相手から安く買い取る賢いビジネスモデルだと思いました。
もちろん売りませんでした。
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1
投稿者:ぱんだ
2019年08月16日 16時30分
内側が「ねちゃついた」ビトンのバックも買い取ると宣伝してますが、まったく大嘘でした。
しかも、指輪の査定では、他店の三分の一以下の唖然とする低価格で呆れました。
店員の態度も、客を小馬鹿にしたような感じで、非常に不快でした。
ネット検索するとこの店は評判が悪いですね。やっぱりな。
しかも、指輪の査定では、他店の三分の一以下の唖然とする低価格で呆れました。
店員の態度も、客を小馬鹿にしたような感じで、非常に不快でした。
ネット検索するとこの店は評判が悪いですね。やっぱりな。
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投稿者:m
2019年08月02日 18時11分
香川県のショッピングセンター内のジュエルカフェを利用しました。
石の取れた18金のリング、18kネックレスチャームを持ち込みました。10分の査定時間の後、なんと¥1,300の査定額で驚いきました、、、。安すぎでしょう。もちろん査定に至った計算根拠も示さず、現在の金の相場を示すこともなくです。試しに「今の金の相場はいくらですか?」と聞いたとこは「¥3,000くらいですね」とのこと。本日の金の買取相場は、¥5,300程です。週明けにでも消費者相談センターに問題があるんじゃないか電話してみようかと思います。
石の取れた18金のリング、18kネックレスチャームを持ち込みました。10分の査定時間の後、なんと¥1,300の査定額で驚いきました、、、。安すぎでしょう。もちろん査定に至った計算根拠も示さず、現在の金の相場を示すこともなくです。試しに「今の金の相場はいくらですか?」と聞いたとこは「¥3,000くらいですね」とのこと。本日の金の買取相場は、¥5,300程です。週明けにでも消費者相談センターに問題があるんじゃないか電話してみようかと思います。
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投稿者:lalala
2019年07月25日 07時08分
接客は、良かったです。ただ驚くほど査定が低かったのに相場が分からず買取してもらいました。もう絶対に行きません。未だに買取金額に納得がいきません。
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1
投稿者:アザール
2019年07月23日 12時54分
先日こちらの店舗に自宅から近かったこともあり18kネックレス約10gを売りに行き査定してもらったところ、千数百円で買取りますとのこと。留め金部分だけしか査定してないのか?と思いお断りしたところどこの店舗に持って行かれても変わらないと思います。と言われました。少し足を運んで有名質店Tに行ったところ3万円過ぎた査定でした。ジュエルカフェには二度と行かないです。
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投稿者:たろ
2019年07月18日 20時50分
18kネックレス40gと、24kインゴット5gを買取りしてもらおうと持って行って査定してもらったらたったの4万5千円でした。
金の相場を無視した料金でした。
腕時計もよその査定金額の3分の1でした。勿論、断りました。
どこからその金額が出てきて、高価買取、20%UP??の謳い文句は?
二度と利用しません。
金の相場を無視した料金でした。
腕時計もよその査定金額の3分の1でした。勿論、断りました。
どこからその金額が出てきて、高価買取、20%UP??の謳い文句は?
二度と利用しません。
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投稿者:もり
2019年07月18日 10時31分
先日直方イオン店に査定に伺いました。
査定がどうこうよりもまず接客態度の悪さに驚きました。
店内に入り目が合っても一言の挨拶もなく、査定をお願いしましたが、何の説明も無いままの査定に手袋は片方だけ。手袋していない手でベタベタ触っては手袋の意味が無いんじゃないかと…。
パソコンをいじるだけの査定にも不信感を抱いたので品物は持ち帰り、他店で査定していただいた結果こちらで出してもらった査定額より二倍以上の値段で買取していただきました。
接客、査定においてまったく信用できずオススメしません。
査定がどうこうよりもまず接客態度の悪さに驚きました。
店内に入り目が合っても一言の挨拶もなく、査定をお願いしましたが、何の説明も無いままの査定に手袋は片方だけ。手袋していない手でベタベタ触っては手袋の意味が無いんじゃないかと…。
パソコンをいじるだけの査定にも不信感を抱いたので品物は持ち帰り、他店で査定していただいた結果こちらで出してもらった査定額より二倍以上の値段で買取していただきました。
接客、査定においてまったく信用できずオススメしません。
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投稿者:ぺろん
2019年07月04日 02時40分
イオン焼津店にあるジュエルカフェにバッグを売りに行きました。
最初に何年前にいくらで購入したか、買取希望額を聞かれました。
最初スタッフの方にぱっと見で、1万円くらいかな〜と言われましたが、30分後の査定額は1万6000円でした。
予想より安かったので、辞めますと言ったところ、なにかのキャンペーンで特別に20%買取額アップすると言ってきたのですがそれでも安いのでやめました。
傷がある、買い取っても売れるかどうか、早く売らないとどんどん価値が下がり安くなる、他の店にいっても同じくらいの査定額だ、と色々言われ引き止められました。
その後に別のお店に持っていき、査定をお願いしたところ4万円で買い取っていただけました。
多分、早々に潰れますね。
最初に何年前にいくらで購入したか、買取希望額を聞かれました。
最初スタッフの方にぱっと見で、1万円くらいかな〜と言われましたが、30分後の査定額は1万6000円でした。
予想より安かったので、辞めますと言ったところ、なにかのキャンペーンで特別に20%買取額アップすると言ってきたのですがそれでも安いのでやめました。
傷がある、買い取っても売れるかどうか、早く売らないとどんどん価値が下がり安くなる、他の店にいっても同じくらいの査定額だ、と色々言われ引き止められました。
その後に別のお店に持っていき、査定をお願いしたところ4万円で買い取っていただけました。
多分、早々に潰れますね。
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投稿者:匿名
2019年06月17日 21時27分
K18のネックレスやリングを持ち込みました。担当の女性スタッフが手袋もせずに査定を始めてドン引き。査定後、金額の説明をする時も終始片手でコロコロとリングを転がしながら喋る始末。
肝心の査定金額は、他所様の半分以下。スタッフ曰く「手数料がかかる」の一点張り。グラム数を問うと「詳しくは言えません」の一点張り。
「もう少し高くなると思っていましたか?」の一言に呆れ返りました。
良いところ?ありません。貴金属の買い取りを検討している方にはガチでオススメ出来ない店です。二度と行きません。素人査定にも程があります。
肝心の査定金額は、他所様の半分以下。スタッフ曰く「手数料がかかる」の一点張り。グラム数を問うと「詳しくは言えません」の一点張り。
「もう少し高くなると思っていましたか?」の一言に呆れ返りました。
良いところ?ありません。貴金属の買い取りを検討している方にはガチでオススメ出来ない店です。二度と行きません。素人査定にも程があります。
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投稿者:kawadannchi
2019年06月02日 19時30分
最悪です。
ブランド時計を査定に出しましたら明らかに傷つけて返却してきました。
しかもブレスの向きも逆。
ヒトのものを雑に扱う業者ってどうなの?
二度と利用しません。
ブランド時計を査定に出しましたら明らかに傷つけて返却してきました。
しかもブレスの向きも逆。
ヒトのものを雑に扱う業者ってどうなの?
二度と利用しません。
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投稿者:匿名希望
2019年03月23日 20時57分
旅行券をライン査定。~94%と回答があり、来店予定の店に電話で内容確認。実際店頭買い取り価格を聞いたら、94%にしますのでぜひ来店して下さいと。自宅近隣の店頭価格より査定より高めだったので、翌日来店。すると昨日対応の店員不在で電話のやり取り内容確認が取れないからと低い換金率を提示。わざわざ遠い方に出かけて時間の無駄、損をした。もう行くことはない
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投稿者:ぽぽちゃん
2019年03月23日 12時11分
来店する前に、ここの口コミを確認すれば良かったとかなり後悔しています…。
査定額、リサイクルショップよりも低すぎです。急いでいたこともあり、買取してもらってしまいましたが、かなり後悔。。
後日、色々調べるとかなり損をしてしまいました。もう利用する事は絶対にありません。
皆さんも何件か見積もりしてから買い取りしてもらう事をお勧めします。
査定額、リサイクルショップよりも低すぎです。急いでいたこともあり、買取してもらってしまいましたが、かなり後悔。。
後日、色々調べるとかなり損をしてしまいました。もう利用する事は絶対にありません。
皆さんも何件か見積もりしてから買い取りしてもらう事をお勧めします。
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1
投稿者:An
2019年02月28日 13時39分
知識が無さすぎる。
やはり、ハイブランドは大手に持っていった方が無難だと思いました。
詳細
ティファニー プラチナダイア ルシダというシリーズの4.8ct 外箱、中箱あり。を持っていきました。
まず、ルシダと言うシリーズはダイアがルシダカットという
ティファニーオリジナルカットです。
ルシダカットをスクエアカットの今どきは人気のない物だとおっしゃりました。
上司お二人と店頭の方で、査定額した結果査定額…30000円だそうです。
。。。率直に売るの辞めました。
もし、売る時は今週いっぱいまではコチラの査定額は保証しますのでと、本件の詳細を書いたお名刺を頂きました。。。
次に最大手のコメ兵さん。
大手は色んな経費がかさんでいる為買取額は程々と聞きます。
ですが、見る目は確かなはずです。
先程の査定額が妥当ならば30000円前後の査定額が出るはずです。
今回のジュエリーの定価は50万円前後(当時)です
コメ兵、貴金属査定担当の方は買われた時よりだいぶ値が落ちて仕舞いますがと、申し訳無さそうにおっしゃいました。
コメ兵査定額…15万円
何ですかこの差は。
コメ兵でも15万円ですよ。即決でコメ兵さんで、取り引きさせて頂きました。
ただ石が大きいだけとかのノーブランドなどを売るのは良いのかも知れませんね
私はこりましたが……
やはり、ハイブランドは大手に持っていった方が無難だと思いました。
詳細
ティファニー プラチナダイア ルシダというシリーズの4.8ct 外箱、中箱あり。を持っていきました。
まず、ルシダと言うシリーズはダイアがルシダカットという
ティファニーオリジナルカットです。
ルシダカットをスクエアカットの今どきは人気のない物だとおっしゃりました。
上司お二人と店頭の方で、査定額した結果査定額…30000円だそうです。
。。。率直に売るの辞めました。
もし、売る時は今週いっぱいまではコチラの査定額は保証しますのでと、本件の詳細を書いたお名刺を頂きました。。。
次に最大手のコメ兵さん。
大手は色んな経費がかさんでいる為買取額は程々と聞きます。
ですが、見る目は確かなはずです。
先程の査定額が妥当ならば30000円前後の査定額が出るはずです。
今回のジュエリーの定価は50万円前後(当時)です
コメ兵、貴金属査定担当の方は買われた時よりだいぶ値が落ちて仕舞いますがと、申し訳無さそうにおっしゃいました。
コメ兵査定額…15万円
何ですかこの差は。
コメ兵でも15万円ですよ。即決でコメ兵さんで、取り引きさせて頂きました。
ただ石が大きいだけとかのノーブランドなどを売るのは良いのかも知れませんね
私はこりましたが……
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1
投稿者:とくめい
2019年02月06日 22時09分
24金のプレートをいくらで買い取ってるかイオン苗穂店に電話で確認した所、最低で16万と答えられたので、最高はいくらなのか尋ねても、色々言い訳をして教えてくれませんでした。直接お店を尋ねても、誰も居なくて、20分くらい待ちましたが帰ってきません。なんか適当に営業されてるのかなと感じました。その後、イオンの平岡に行く用事があったので、今度はブランドバッグを試しに持っていったら、年配の女性スタッフが貰ったのかとか他のお店で見てもらったのかなど色々調査してきました。金額は他で見てもらった金額の半分以下でびっくり。店員さんの対応も無愛想でしたし、根掘り葉掘り聞くので、嫌な感じを受けました。他の口コミにもあるように、星1も付けたくないくらいです。査定のスピードは早かったのですが、その場で即答だったので、ちゃんと見てくれてるのか疑わしい。ちなみにシャネルの綺麗な状態のショルダーです。イオンに入ってるからと安心して行きましたが、リサイクルショップは沢山あるので、今後わざわざここのお店で売る事はないだろうな。
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4
投稿者:プラタン
2018年12月03日 19時18分
担当してくれたスタッフさんの感じが良かったです。買い物ついでに査定してもらえるし、ドリンクサービスもありました。無料でクリーニングもしてもらえるので嬉しいです。また利用させていただきます。
0人のお客様が役に立った
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5
投稿者:sadako1122440
2018年11月17日 10時14分
先日いらないジュエリーと時計を持ち込みました。友人の助言通りあちこちに査定に行ってからにしましたが、対応してくれたお姉さんは愛想が良く、説明も丁寧で他の買取店よりも高く買取をしてくれました。 不安な部分はありましたが、最後まで安心でき、また来たいと思えるジュエルカフェさんでした。紹介制度があるとの事で、次回は母を連れてまたいきたいと思います。有難うございました。
0人のお客様が役に立った
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4
投稿者:ワーク
2018年11月16日 09時19分
東京のお店で時計の査定をお願いしました。他のお店でも見てもらいましたが、一番感じが良かったです。偉そうにしているお店が多かったので、ジュエルカフェさんの従業員の方がとても丁寧に見えました。価格は他のお店より2万低かったのですが、相談してみたら同額にしてくれましたので売りました。とても良かったですよ。
0人のお客様が役に立った
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1
投稿者:銭ゲバ
2018年10月31日 15時12分
査定が安すぎて話にならない行く意味無し、素人がネットで相場を見て安い値段を付けただけの誰でも出来る査定の仕方だと思います。
6人のお客様が役に立った
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1
投稿者:らん
2018年10月24日 10時24分
相場の価格よりかなり低い。どうゆう査定をしているのか。サービス業で挨拶もしない人が多い。アルバイトなのか知識が全くない。
3人のお客様が役に立った
と考えています
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1
投稿者:なー
2018年10月10日 23時00分
まず接客の基本の挨拶が出来ていないのと品物を落としても失礼しましたの一言もない!呆れました‼しかも査定金額が他の店と大きく差があり二度と行きたいとは思いません。浦和店
4人のお客様が役に立った
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1
投稿者:匿名
2018年10月05日 21時44分
本日、パッケージに入って保存してた24Kインゴット7.5グラムを買い取りしてもらいました。
定時額が24000円でしたが渋ると希望額を聞かれ定時した希望額と査定額の間で買い取ってもらいました。
自宅に帰宅後何気に相場を調べると20K
の価格で買い取られてしまってました。詐欺みたいなお店です。もう2度と利用しません。
定時額が24000円でしたが渋ると希望額を聞かれ定時した希望額と査定額の間で買い取ってもらいました。
自宅に帰宅後何気に相場を調べると20K
の価格で買い取られてしまってました。詐欺みたいなお店です。もう2度と利用しません。
1人のお客様が役に立った
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投稿者:佐藤
2018年09月19日 17時43分
ジュエルカフェ守谷店のおばさんスタッフは挨拶もろくに出来ない無愛想な方々が常駐してます。また査定のみで終わるとわかると査定品を最後、片付けもしません。査定後のありがとうございました。も、言えない無能に査定されるなんて最初から行かなければ良かったと思う。査定額も他店のリサイクルショップの方が上でこんな店二度と行かない。特に、守谷店の間違いなく年配で髪もまとめず長い汚いおばさんは不快過ぎる。星1つも付けたくない。
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投稿者:わはは
2018年07月30日 12時30分
先日、お酒の査定をお願いしました。結果は数点をまとめの合計金額のみ。状態は箱も含めて綺麗にも関わらず定価の2割ととても不愉快にさせられました。こちらに買い取りをお願いするよりは誰かにあげることを強くおすすめします
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投稿者:ゆー
2018年07月19日 16時51分
ヴィトン の財布二点を査定してもらいました。一点は型が古いので1500円、もう一点は当店では基準を満たさない為買取できませんと言われました。
翌日大型の質屋さんに持って行くと、1500円の財布は5000円、基準を満たさないと言われた財布はなんと2万円にもなりました。
合計2万5000円にもなり、ほんとにジュエルカフェで売らなくて良かったと思いました。
ただ、店員さんの対応は気さくな感じで良かったと思います。
翌日大型の質屋さんに持って行くと、1500円の財布は5000円、基準を満たさないと言われた財布はなんと2万円にもなりました。
合計2万5000円にもなり、ほんとにジュエルカフェで売らなくて良かったと思いました。
ただ、店員さんの対応は気さくな感じで良かったと思います。
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投稿者:ざけんな
2018年07月13日 16時21分
バカラ、ウェッジウッド等の箱付き未使用の食器類を査定してもらいました。
1点1点の査定をせず、全部で二千数百円と言われ呆れて持って帰り、よそで1万数千円で購入してもらいました。店員さんからもらいものですか?などと聞かれ、だったら何?二度と利用しません。
1点1点の査定をせず、全部で二千数百円と言われ呆れて持って帰り、よそで1万数千円で購入してもらいました。店員さんからもらいものですか?などと聞かれ、だったら何?二度と利用しません。
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投稿者:momom
2018年06月22日 05時13分
自宅に眠っていたまだ新品同様の万年筆を買い取り査定に出しました。
ジュエルカフェさんのサイトに万年筆の買い取りもしています!と書いてあったのを確認した上での持ち込みでした。
当日担当してくださった40代くらいの女性スタッフの方は明るいお話好きな方で、商品を渡す時に買取希望価格(万年筆限定物3本と限定物の某海外メーカーボールペン1本持参)を聞かれたのでそこまで使っていなかったけど、中古は中古なので全部合わせて2万円と伝えました。
事前にホームページにて同じようなモデルが1万円以上で買い取りされていたのでそれくらいにはなるだろうと思っていたのですが、査定結果は1300円。本当に専門のスタッフが査定したとは思えない価格に驚きすぎて声も出ませんでした。
その担当スタッフいわく、万年筆は需要がないから買い手がつかない100均のボールペンの方が需要があるとの事でしたが、ではサイトにあった今までの実績はなんだったの?と言いたくなる説明でした。
最終的にメルカリなどに出品する事を勧められた時は驚きました。
帰宅後、持参した万年筆と同じものの買い取り相場を調べても10倍以上の価値はありました。
かなりいい加減な査定をされ、しかも本当に話し好きなスタッフの方で2時間程他愛もない話で拘束された結果がこれでした。無駄な時間をとられました。店舗にもよるのかもしれませんが、多分もう二度と利用しないと思います。
ジュエルカフェさんのサイトに万年筆の買い取りもしています!と書いてあったのを確認した上での持ち込みでした。
当日担当してくださった40代くらいの女性スタッフの方は明るいお話好きな方で、商品を渡す時に買取希望価格(万年筆限定物3本と限定物の某海外メーカーボールペン1本持参)を聞かれたのでそこまで使っていなかったけど、中古は中古なので全部合わせて2万円と伝えました。
事前にホームページにて同じようなモデルが1万円以上で買い取りされていたのでそれくらいにはなるだろうと思っていたのですが、査定結果は1300円。本当に専門のスタッフが査定したとは思えない価格に驚きすぎて声も出ませんでした。
その担当スタッフいわく、万年筆は需要がないから買い手がつかない100均のボールペンの方が需要があるとの事でしたが、ではサイトにあった今までの実績はなんだったの?と言いたくなる説明でした。
最終的にメルカリなどに出品する事を勧められた時は驚きました。
帰宅後、持参した万年筆と同じものの買い取り相場を調べても10倍以上の価値はありました。
かなりいい加減な査定をされ、しかも本当に話し好きなスタッフの方で2時間程他愛もない話で拘束された結果がこれでした。無駄な時間をとられました。店舗にもよるのかもしれませんが、多分もう二度と利用しないと思います。
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投稿者:うさぎ
2018年06月04日 17時45分
昨日ジュエルカフェ宇部店に行ってきました。はっきり言って最悪です。18金のものを6点持っていきました。デザインとしては、古いので金としての価値があるだろうと思い、ネットで18金の相場も調べ、重さも7gぐらいありました。査定の結構5200円と言われ、デザインが古いのでこのぐらいの価格と言われました。私が、18金の相場を聞くと、はじめはいろいろごまかして教えてくれませんでしたが、最後は、3600円と言われました。私思わず?それで今日他の店に持っていったら、24000と言われました。もう少しで損するところでした。
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投稿者:ゆ
2018年05月19日 19時59分
サマンサのバッグを20点ほど持っていきました。
ホームページでは2万以上で買い取りなど書かれていたので、期待して行きました。
査定に1~2時間かかると言われたのですが、実際にかかった時間は30分程度、査定結果は一律300円と言われました。
1万程度で購入したものもあれば、5万近くしたものもあります。
新品もあるのに、どれも同じ値段という査定に本当に査定したのかと不信感を持ちました。
ホームページでは2万以上で買い取りなど書かれていたので、期待して行きました。
査定に1~2時間かかると言われたのですが、実際にかかった時間は30分程度、査定結果は一律300円と言われました。
1万程度で購入したものもあれば、5万近くしたものもあります。
新品もあるのに、どれも同じ値段という査定に本当に査定したのかと不信感を持ちました。
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投稿者:パパ
2018年05月09日 07時46分
ゆめタウン三豊店へ持ち込みしました。
すぐに査定に取り掛かってもらい気分が良かったですが、曖昧な査定額を口頭で言われ不信に思いキャンセルしました。
もう利用しません。ちなみに他店での査定はこちらの4倍以上の査定額でした。
すぐに査定に取り掛かってもらい気分が良かったですが、曖昧な査定額を口頭で言われ不信に思いキャンセルしました。
もう利用しません。ちなみに他店での査定はこちらの4倍以上の査定額でした。
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投稿者:怒っています。
2018年05月09日 05時24分
宝石類の見積りを依頼。
良い点 特になし。
総額で約23万円の査定。事前にいくつも査定するのは面倒だから目一杯の金額を提示してと依頼。その内のダイヤは1.鑑定書がない2.カットが昔のタイプ3.不純物が混ざっている。などの理由で7万円の査定でした。
後日別の店2件に査定をしてもらったら、その店は鑑定書がなくても金額を出すまでの時間が短縮されるだけで値段には影響されないと言われ(その店だけかはわかりませんが)2件とも60万円ほどの査定額。
結局ダイヤも含め総額で100万円の値段をつけてくれた店で売却しました。
23万円から100万円ですよ!あまりにも馬鹿にされたような気分になり店の前すら通りたくないです。
良い点 特になし。
総額で約23万円の査定。事前にいくつも査定するのは面倒だから目一杯の金額を提示してと依頼。その内のダイヤは1.鑑定書がない2.カットが昔のタイプ3.不純物が混ざっている。などの理由で7万円の査定でした。
後日別の店2件に査定をしてもらったら、その店は鑑定書がなくても金額を出すまでの時間が短縮されるだけで値段には影響されないと言われ(その店だけかはわかりませんが)2件とも60万円ほどの査定額。
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投稿者:れん
2018年04月06日 18時46分
他店で9万だった査定(18k純金プラチナ含むアクセ)が4万6000!検索して上に出てくる店だからと信用出来ません。その上「今時、金の重さだけで買取する店はない アクセとしての評価も見るんで」とまで言われました!は⁉︎金の買取ですよね?査定だけで済ませて良かった。大損するとこでした。
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投稿者:ほんと?
2018年03月14日 12時49分
ここに書いてある口コミとホームページを見て持ち込みましたが、貴金属は絶対売りたくない査定でした。あまりの低価格に怒りを通り越し呆れました。ホームページと全然違います。全国展開しているのに何で店ごとに価格が違うのか不明です。今すぐホームページの買取価格訂正してほしい。
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投稿者:micsan
2018年03月08日 16時15分
山陰の店舗に行ってきました。アクセサリー数点、後Kのものも事前にOKか確認して含有量測るので大丈夫ですよと言われていたにも関わらず。後Kのものは査定もせず、あげく買取価格数百円。全部合わせて1グラム以上はあるんですけど。素人だと思ってグラム数も言わず買取しようとされ、あまりにも呆れて売らずに帰りました。
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投稿者:残念でした
2018年02月12日 15時44分
札幌イオン平岡店を利用しました。一度、全国チェーンのブランドショップに持参し一度持ち帰り検討、近所なのでイオン平岡店に同じものを持って行ったら、全国チェーンのブランドショップの三分の一以下の査定額で、もちろんキャンセルして帰ってきました。
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投稿者:マロン薬局
2018年01月13日 06時05分
グッチのシルバーのネックレス19g、新品未使用、1点を査定してもらいました。
電話で問い合わせてたので、店舗で査定してない?スタッフは二人いました。
「大体いくらくらい(と想像しますか)?」という質問を2回されました。
新品で42000が、3000円という査定額でした。
シルバーだとg何円になってしまうという事で、それよりもよい評価でしたが、他では8000円という査定が付いたものでした。
査定前は手袋をはめてくれてたのですが、査定額が出たら素手で扱われました。
「メルカリで売った方が良い」、「買ったところで返品用の金額の入って無いレシートを貰いませんでしたか?」というアドバイスをくれました。
電話で問い合わせてたので、店舗で査定してない?スタッフは二人いました。
「大体いくらくらい(と想像しますか)?」という質問を2回されました。
新品で42000が、3000円という査定額でした。
シルバーだとg何円になってしまうという事で、それよりもよい評価でしたが、他では8000円という査定が付いたものでした。
査定前は手袋をはめてくれてたのですが、査定額が出たら素手で扱われました。
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