PCDEPOTのクチコミ

「対応」で33件のクチコミを表示中です
PCDEPOT
1
2017年04月09日 02時40分
研究学園店さん。
まず対応が遅いのは仕方ないと思います。当日混んでましたし、買取額もまあ買取なんてこんなもんだろって納得してました。 ただ店員の対応がどんな店と比べても最低質、人なんて眉毛ない不良のような人で何故かフランクな口調でさんざん待たされたこちらからすると接し方にイライラしました。その後このくらいの時間待って下さいと言われ外出、買取が済みまして精算。買取に関してはこんな人たちが査定してるんじゃ正確じゃなさそうだなと印象受けました。
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PCDEPOT
1
2016年11月04日 09時33分
先日、坂戸店に買取に伺いました。
まず先頭だったのにもかかわらず、受付からの待ち時間が長かったのもあり、その後の担当の店員もシドロモドロの対応で印象が悪いのはいわずもがなですが、買取査定に初期化して査定しますんで、一日半かかると言われ、呆れました。
こちとらIT企業に従事してますので、そんなにかかるわけないじゃないと分かり切ってるので、返却求めてサインお願いしますと言われ、書いてたら、「あ、苗字だけでいいです。」といきなり言われて、もう言葉もなかったです。
その後川越のソフマップで査定「1時間」で最高金額で買取していただきました。
PCデポには二度と入りたくもないです。
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PCDEPOT
4
2016年07月08日 07時33分
昨年購入したパソコンの定期点検をお願いしに伺ったのですが、当時の三島店の店員は、メーカーに定期点検に出す方がいいので1年以内に点検で持ってくるようにと言われました。初期化され、一ヶ月かかるという話だったので、パソコン教室にも一ヶ月お休みを頂き、そのつもりで今日、点検をお願いしました。ところが、今日の店員さんはパソコンを快適に使えてるならまずはお店での点検で、本日中には結果も分かるとの事。若葉マークがついた綺麗な女性の方でしたが、とても分かりやすく絶えず笑顔で、応対して頂きました。香りも爽やかで待ち時間の長さに苛立っていた私達ですが、この店員さんのおかげで気分よくパソコンを預けていく事ができました。三島店の店員のイメージは説明不十分、上から目線、横柄な態度、中には汗臭い方や口臭のひどい人もおられましたが、今日対応していただいた女性で全てイメージが逆転しました。解約も考えていましたが、このような清潔感があり、私達と同じ目線で応対してくれる笑顔もとても可愛らしい方がおられるなら、と主人とも三島店を見直しています。ありがとうございました。
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PCDEPOT
1
2016年07月05日 21時58分
ちょっとしたことなんですが、三島店さん。買取の対応をしてくださった新人の店員さんの対応と身だしなみについて。香水をつけているのか近くにいて凄く香ってきましたし、年齢が自分より下だからかちょこちょこタメ口をはさんできて、対応して頂いてて凄い不快でした。プライベートなら構いませんが、仕事をする上でお客様への対応や身だしなみへのマニュアル等はないのでしょうか。
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PCDEPOT
1
2016年04月08日 04時01分
先日、福島西店で、PCの電源を交換したいのですがと、訪ねたところ、よく調べてからでないと出来ないとのことでした なんか、感じたのは、めんどうくさいからやりたくないような風に受け取れました
しかも、そのPCは以前、その店から購入したものなのです 店員の対応のしかたが悪いのか、店の方針が悪いのか、かなり不愉快です
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PCDEPOT
5
2016年03月21日 03時35分
昨年10月に購入したlenovoのノートpcを買取して頂きました。某量販店で購入したもので、型番検索をしてもヒットしないオリジナルモデルだったのですが、25000円の査定額となり、大変満足しております。
日曜日ということもあり、すべての査定・手続きが完了するまで4時間程かかりましたが、対応してくださったスタッフの方がとても丁寧で、PCデポさんにお願いをして良かったと感じております。ちなみに購入した某量販店での上限買取額は7000円でした。
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PCDEPOT
1
2016年02月24日 02時45分
新しいパソコンを買おうと思い新聞広告をみて店舗に伺いました。

ネット回線の新規契約をすれば本体は安くなると言われメーカー担当者が不在だった為に本体の詳しい説明は聞かずまずは見積もりだけお願いしました。
家族が席に着き説明を聞き、私は1人パソコンを拝見していたところ一旦席を離れカウンターの様な所に戻ってきた店員さんが他のスタッフと「話だけ聞きに来たってどうせ買わないんすよね」とマスクをしていましたが顔はニヤニヤしながら私の家族の方を指差し会話をしていました。馬鹿にされた様で凄く嫌な気分でした。

その後メーカー担当者のいる別日に来てくださいと言われ伺うも、担当者に伝えると言われ名前や連絡先まで記入したはずの見積もり書は残っておらずまた初めから取り直すことに。

あまりにも対応に不安があった為、もう一度家に持ち帰り前回の見積もり書と比べてみると同じ内容のはずが明らかな金額の差。

元々が無知な為に不安や不信感は募り別の電気屋さんに伺い、わかりやすく説明してもらいそちらで購入しました。

対応も悪ければ説明も理解できないまま。

専門店ならと思い伺ったのですが残念です。

私は二度と行きません。
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PCDEPOT
3
2016年01月20日 21時22分
Windows XPのパソコンを2台買取に出すことになりました。不要とされているパソコンだったこともあり、買取によってある程度価格が付いてくれればいいなと思っていましたが、買取価格は2台で3000円となり、相当安い金額でした。振込みについてはすぐに行ってくれたので、対応事態は早いように思います。しかし買取額が満足できず、もっといいところがあればいいかなと感じます。
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PCDEPOT
5
2015年12月14日 23時23分
売った物:ソニーVAIO(ノート型PC)
商品状態:通常通り起動し問題なく使用できる状態
現金化まで:30分弱
買取価格:15,000円(5年落ち)
買い替えで使ってなかった物を5年落ちの状態のPCをネットで買取価格を調べた上で持ち込んだのですが、掲載されていた買取価格からクリーニング代1000円マイナス査定になっただけで予想以上の価格が付きました。
待ち時間も殆ど待つことなかったのと買取価格や質問にも丁寧に答えてくれて店員の対応も問題ありませんでした。
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PCDEPOT
4
2015年11月25日 23時54分
自分の仕事関係で、よく出る、パソコンのCPUを、何度か買い取りしてもらったことがあります。
値段は、まちまち。一つ数十円から、数万円まで。量にもよりますが、毎回、2時間ほどで査定していただけます。ある時、時間が押してしまい、閉店間際に持ち込んだことがありました。家から遠いこともあり、どうしても、当日で、査定までして欲しかった私は、無理を言ってすぐに査定までしていただきました。私の無茶なお願いにもかかわらず、親切な対応をしていただき、本当に感謝しています。
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PCDEPOT
4
2015年11月25日 15時27分
4年ほど前にMac miniの買取申込にPCDEPOTへ直接持って行きました。店員さんはすぐに対応してくれてMac miniを預けて1時間ほど後に買取金額が決定し、すぐに支払いをしてくれました。当時一番GHzが大きいものを購入していており購入時の価格が10万円で、PCDEPOTでの買取価格は2万円ほど。購入してから3年ほど使用していたので、買取価格に関してもこれで納得しました。対応の速さも含め満足でした。
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PCDEPOT
4
2015年11月04日 08時15分
ノートパソコンの動作が重たくなってきましたので、処分をして新しいノートパソコンを買おうと思っていました。たまたまネットでこちらのお店の情報を知りましたので、査定金額を見てみました。機種はTOSHIBAのdynabookで、査定金額は最高で30000円でした。宅配での買取りにも対応しているようですが、送料がかかってしまうので電話で予約してから実店舗に持って行くことにしました。実店舗の方で査定をしてもらったところ、27000円で売却することができましたので、満足しています。
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PCDEPOT
4
2015年11月01日 07時30分
iPad Air 2の16GBモデルを2万5千円で買取してもらいました。事前予約が無くてもOKという事でとても楽でした。箱、付属品ありで本体は多少傷ありだったのに買い取り上限に近い金額での買取だったのでかなり満足しています。店員の対応は非常に良いと思います。私が今まで利用したお店の中でもトップクラスです。ただ、お店が異常に混んでいるので査定は時間がかかりました。店内を見回って時間を潰しましたが、受付から現金が手元に来るまでに二時間はかかりました。そこだけがマイナスですが、あとはとくに文句はありません。
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PCDEPOT
5
2015年10月13日 04時14分
新しいパソコンの購入資金にするためにApple MacBook Airを売ることにしました。買取店はたくさんありますが、やはり大手のほうが信頼できるのでPCDEPOTにしました。査定に要した時間は30分ほどでした。金額は25000円くらいでした。箱付きで傷なしの美品だったので高値が付きました。身分証を提示しその場で現金を受け取ることができました。店員さんは事務的でしたが対応は問題ありませんでした。また機会があれば利用したいと思います。
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PCDEPOT
5
2015年10月01日 07時56分
ヤマハ製のDTM音源を買い取ってもらいました。買取金額は3000円くらいでした。買取相場より高値で買い取ってもらえたので、とても満足しています。入店から現金を受け取るまでに要した時間は60分くらいでした。待っている間は店内の楽器類を物色していたので、退屈しませんでした。店員さんの対応はとても丁寧で好感が持てました。また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。
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PCDEPOT
5
2015年09月29日 01時02分
2年前にipadを購入しましたが、あまり使っていなかったので買取り業者を探していました。最初は、ネットで高く買取ると謳っているコムショップという業者に査定依頼しましたが、査定手数料やなんやら理由を付けられて8,000円代の査定金額でした。自分では納得できず買取り拒否し、返送依頼しました。返送料当方持ち。
改めて自宅近くのPCデポに持ち込んだところ、18,000円で買い取ってもらえました。配送の手間と時間を考えたら、最初からPCデポにすればよかったと後悔しています。店員さんの対応も大変よかったです。新しいタブレットもPCデポで購入しました。
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PCDEPOT
4
2015年09月19日 06時52分
ドスパラで購入した中古のゲーミングパソコンを査定してもらいました。パソコンの査定には時間が掛かるとのことで、最寄りのマックでご飯を食べていると、1時間ほどで査定完了の連絡が携帯に入りました。査定金額は4万8000円と予想を超えた値段でした。パーツが良いものがあるらしくその値段になったらしいです。買取価格、店員の対応、いずれをとっても満足しています。
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PCDEPOT
5
2015年09月13日 02時18分
EIZO(ナナオ社製)の24型ディスプレイを買い取りしてもらいました。買い取り金額は3500円でした。古いモデルでしたし、キズもかなりあった割には高値がついてとても満足しています。買い取りに要した時間は1時間くらいだったと思います。待っている間は店内の商品をみて時間を潰せたので退屈はしませんでした。スタッフの対応はとても丁寧で好感が持てました。また、ぜひ利用したいと思います。
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PCDEPOT
4
2015年08月13日 23時04分
私が数年前にパソコンを自作したのですが、ある時から買い換える事にしました。それでこちらの会社で自作パソコンを売却する事にしたのです。
こちらのお店では、自作のパソコンでも買い取ってくれましたね。ダメで元々という心持ちだったのですが、売却できて良かったです。お店の方の対応も非常に良かったので、総じて満足しています。
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PCDEPOT
3
2015年08月12日 12時30分
SONY VAIOノート typeAシリーズを買取してもらいました。買取価格は3万円くらいだったと記憶しています。少々キズがありましたが、SONYのVAIOということで予想より高く売れました。店員さんの対応はとても親切でしたが、休日で混んでいたこともあってだいぶ待たされました。でも、店内にディスプレイされているパソコンやら携帯などの新機種をいじっていたので退屈はしませんでした。
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PCDEPOT
3
2015年06月23日 13時57分
家族で近くのPCDEPOTへ向かいました。対応としては、まず査定内容(専門的な事はありませんでしたが、わかりやすい内容でした。)の説明を受けまして個人情報の記入シートを描きました。
査定にかかる時間はパソコンの機種しだいでは最高一週間かかると聞かれましたが、今回は売りたいパソコンがXPの為に一時間かかると説明を受けまして一時間後に査定品の現在の状況と質の内容の説明を受けまして、査定金額100円だと言われました。
内容的に妥当と考えまして、買取を承諾しました。
また、他にも買取を求めましたが古さと状態が悪すぎて買い取り不可と判断されましたが、処理してくださるという事でうれしく思いました。(パソコンのごみ捨ては金がかかると言われましたが、PCDEPOTでは無料で引き取りはしてくれました。)
いい買取でしたが、徹底追及しているのか時間がかかったのだけが不満でした。
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PCDEPOT
5
2015年05月05日 17時53分
新しいMacBook Airを買う為に古いMacBook MC516J/Aを買取してもらいました。箱、付属品全て有り、本体細かいスリ傷有りで3万2千円でした。買取額は妥当だと思います。査定待ちの時間にコーヒーを出してくれたり、買取に対応してくれた店員の他に、店内にいた店員が何かと声をかけてくれたり、店員の対応は非常に良いと思いました。査定時間は平日の昼間で30分ほどでしたが、体感的にはあっという間でした。査定後売却金はレジにて即手渡されました。買い取りキャンペーンがあったのを知らずに来店したのですが、店内のパソコンで手続きさせてくれてキャンペーンを適用してくれたりと、文句のつけようがない対応をしてもらえたので、またパソコンを売る機会があったらこの店を利用したいと思いました。
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PCDEPOT
4
2015年04月27日 07時29分
PC DEPOTにディスプレイと本体一体型のデスクトップパソコンを買い取ってもらいました。最寄りの店舗に持ち込んだのですが、私の前で色々と動作確認をした後で、お店の人に預けて、料金を確認する時間が30分くらいかかりました。店内放送で呼び出されて、確認してすぐに買取料金を現金で頂くことが出来ました。時間もかからず、対応も丁寧だったので満足です。
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PCDEPOT
5
2015年04月21日 06時53分
PC DEPOTでは、パソコンを販売しているだけでなく、買い取ってくれるということが分かったため、ノートパソコンを査定してもらいました。パソコンの専門店なので、適正な金額になると期待しました。PC DEPOTでは、非常に素早く査定を行って、7,000円という金額を提示してくれました。もっと安くなることを想定していたため、7,000円で了承し、買い取ってもらうことになりました。予想以上の対応に満足です。
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PCDEPOT
3
2015年04月11日 16時45分
今まで使っていたバッファロー製外付けハードディスク(2010年製1TB)の売却をすることを決心。容量自体はそれほど大きなデーターを使うことはないのでよいのですが、問題はUSB2.0の速度がストレスになってきて、USB3.0対応のハードディスクに買い替えのため売ることにしました。データーは自分で消去し、少しでも査定額をあげようとしましたが、やはり経年劣化もあり、査定額は1000円でした。でも3年以上使って1割以上戻ってくるので納得して、その査定額に了承しました。
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PCDEPOT
3
2015年04月05日 21時40分
iPadを買い替えようと思い朝一番に店頭へ持込、査定を依頼した。受付の為に、色々書かなければいけないのが面倒でした。買取の標準価格を最初に通知がないので、査定が完了するまでは、持ち込んだ物がいくらになるかわからない。最初に自分が持ち込んだ物がMAX幾らになるのか解っていれば助かります。また、査定に時間がかかり過ぎ、朝一番で受付したのに1時間も査定にかかるのはどうかと思う。査定が終わって初めて最高の買取額の4万円だったので買い取ってもらいましたが、もう少し丁寧に説明や対応をして欲しい。
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4
2015年04月04日 14時35分
ap2001 アップルiPadを買取に出しました。
今から10年も前に買ったPCを現金化してもらう事にしました。かなり旧式のタブレットPCなのですが、こちらでは思ったよりも高く売る事ができました。せいぜい3,000円位ならば良いかなと思っていましたが、7千円台だったので嬉しかったです。
また店頭買取を利用しましたので、即日で現金化する事ができましたね。店員の方の対応も非常に良かったです。
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PCDEPOT
3
2015年04月04日 12時35分
家で眠っていたiPod touch 第4世代16GBを店頭に持って行きました。一世代前でホームボタンが怪しい、傷が多めというのもあって1000円強程度でした。予想よりかなり下でしたが、もともと完全に肥やしになっていたモノでしたので買い取ってもらいました。店員さんの対応はいたって普通で問題は無かったです。
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PCDEPOT
5
2015年04月04日 12時32分
パソコンのスピーカーを買い換える事になったので、今まで持っていた物を売る事にしました。かなり古いスピーカーだったので、売れるかどうかがちょっと不安でした。ですが、思った以上の高値だったので良かったですね。
それと何よりも、店員の方が対応が非常に良かったです。分からない事が色々あったのですが、とても親切に教えてくれました。支払いも非常にスピーディーでした。来店客に対する対応が非常に良いという意味で、大満足です。
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5
2015年04月03日 17時33分
使わなくなったスマートフォン、かなり古い機種ですがT-01CをPCデポで買い取ってもらいました。もともと期待していなかったのですが傷もなく、ワンセグに対応しているのがよかったようです。捨てるよりは買い取ってもらえただけで助かりました。白ロムで使っているようなスマートフォンの古い機種も捨てるよりは一度は買取にもっていってみるのも得策と思いました。
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PCDEPOT
4
2015年04月03日 17時27分
ノート型PCを買い取ってもらうため、JR札幌駅周辺で店舗を探すことにしました。PCデポが駅からほど近いところにあったため、PCを持ち込んで話を持ちかけることにしました。店員さんはわりと親切に対応してくれました。買取後のお金についても、その場で現金で渡してくれたのでよかったです。買取価格は正直あまり高くなかったのですが、PC自体が型落ちだったので割り切ることにしました。何より、持ち込んでその場で買い取ってくれたというスピード感がよいと思いました。他店では買取を断られたところもあったので、現金にできたのはよかったです。
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PCDEPOT
4
2015年04月01日 19時13分
5年近く使用した富士通のデスクトップパソコン、FMVだったが、予想以上の高額で買い取ってくれました。対応も丁寧でした。粗大ごみとして廃棄するとお金を払うのに、買い取ってもらえて大満足でした。
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PCDEPOT
4
2015年03月28日 11時00分
今まで仕事での営業で使っていたレグザタブレット(AT500/36F)が重たくなり、バッテリーの持ちも悪くなってきたので、買い替えをすることにしました。送付する手間が面倒だったので、直接店舗に持ち込みができる近くのPCデポへ行き、買取をお願いしました。店員さんは丁寧に対応して下さり、15分ほどで査定が完了。買取価格は5000円でした(最高査定額は6000円)。液晶カバーやケースに入れてはいたものの使い込んでいるのに高査定してもらい、即決しました。
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