出張買取専門店ベリルのクチコミ

出張買取専門店ベリル
1
地域:名古屋市
2026年06月22日 08時39分
価格が折り合わなかったので、お帰りになられるかと思っていたら…今後、訪問での査定はお願いしないようにします。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
出張買取専門店ベリルの口コミからの返信コメント
みかん様
この度はご利用いただきありがとうございました。
ご期待に沿う査定額をご提示できず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
査定額は市場相場やお品物の状態を踏まえてご案内しておりますが、ご満足いただける結果とならず心苦しく思っております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
出張買取専門店ベリル
1
地域:愛知県
2026年06月17日 17時32分
最高で2万円と言われた商品がメルカリで2時間で31000円で売れました。すぐに断りましたが足元を見るのもいい加減にしてほしい。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
出張買取専門店ベリルの口コミからの返信コメント
この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。査定時点では手数料や送料等も考慮したうえでのご案内でしたが、結果としてご満足いただけない形となり心苦しく思っております。商品によってはさらに頑張れる場合もございますので、また機会がございましたらぜひご相談ください。今後もよりご満足いただける査定を目指してまいります。
出張買取専門店ベリル
1
地域:愛知県
2026年06月06日 13時33分
最初に送られてきた仮査定と、実際に来て頂いて提示された額の差に驚きました。7分の1です。最初からその提示額だと出張買取は依頼しませんでした。しかも他業者さんの10分の1です。折角お越し頂いた方にも申し訳ない気持ちです。お互いに時間の無駄でした。業者名はしっかり覚えたので、この先ここに依頼する事は絶対に有りません。出張買取に来て頂いた方は気さくで良い方でした。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
出張買取専門店ベリルの口コミからの返信コメント
この度は2回目のご利用をいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うご提案ができず申し訳ございませんでした。
当店では市場相場や再販状況をもとに査定を行っておりますが、ご納得いただける金額をご提示できず残念に思っております。
また、貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、ご満足いただける結果とならず誠に申し訳ございません。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
出張買取専門店ベリル
1
地域:名古屋市守山区
2025年12月22日 17時40分
二回目の利用でしたが、事実上の買取拒否でした。2時間以上の近くの待たされた上、当初と話が全く違ってました。一回目買取出来て、二回目出来ないとか聞いた事ありません。因みに同じ文庫本です。電話では「単行本の買取は出来ない」と言ってました。けど、私は「文庫本の買取をお願いしてました」。意味が少しばかり違いますよね。何故、出来ないのか意味不明です。それなら、前回の買取はなんだったのか。

次に、遅刻についての謝罪も一切ありませんでした。そして、去り際に「無いわ〜」とかふざけたことを言い出しました。謝罪がない方が無いわが「無いわ」です。

もう二度と利用しません。最悪な対応されたので、胸糞悪いです。
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
出張買取専門店ベリルの口コミからの返信コメント
このたびは、2度にわたり弊社をご利用いただいたのにも関わらず、弊社の対応によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。また、長時間お待たせしたにもかかわらず、遅延に対する謝罪や十分な説明がなかったこと、ご依頼内容と当日のご案内に食い違いが生じ混乱を招いてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
さらに、スタッフの不適切な発言や配慮に欠ける対応があったことに関しましても重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、説明体制およびスタッフ教育の見直しを徹底してまいります。このたびは誠に申し訳ございませんでした。
出張買取専門店ベリル
1
2025年04月25日 21時25分
ここでは安い買取価格で釣ってきたが、実際来たら買い取れないと。
他の物を出したが、買い取らず。
ここの目的の物がないと買い取らないな。
明らかに、高値で売れるものしか買い取らないな。
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
出張買取専門店ベリルの口コミからの返信コメント
弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足のいく査定が出来なかったこと大変悔しく思います。 ご期待いただいたにもかかわらず、申し訳ございません。 全てのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
出張買取専門店ベリル
1
2025年03月18日 21時51分
一番買い取っていただきたかった家具は一才全体の写真は撮らず、本当に査定されてたのか、もしくは家具買い取る感じで他を見に来たのか.わたしの調査不足だったのかもしれませんが.。ちょっと疑問に残る査定だったので。。合意してしまってからの悪あがきですが、こういうこともあるよという意見です。
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
出張買取専門店ベリルの口コミからの返信コメント
弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足のいく査定が出来なかったこと大変悔しく思います。 ご期待いただいたにもかかわらず、申し訳ございません。 全てのお客様にご満足いただけるよう取り組んで参ります。
出張買取専門店ベリル
1
2024年01月10日 20時02分
買取り不可でした。残念です。
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
出張買取専門店ベリルの口コミからの返信コメント
弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望にお応えできなかった物もありで大変悔しく思います。
ご期待いただいたにもかかわらず、申し訳ございません。
全てのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。