ブランドファンのクチコミ

ブランドファン
1
2020年10月23日 23時07分
WEBなどを調べていると、買取価格が高かった為、査定のため実店鋪へお伺いしました。
出てきたスタッフが無愛想でした。こういうスタイルなのかと思い、話してましたが
やるきなさそうに「いくらくらい希望ですか?」
〇〇円(WEB上に記載のあった金額)です。と答えると、
「そんなのうちでは無理です!」ととても不機嫌になり嫌な顔をされました。
こんな嫌な気分になったのは初めてです。
対応・買取価格などどれをとっても、はっきり言ってだれにもおすすめはできないです。

後日談ですが、別の買取店へ持ち込むと気持ちよく希望価格より8万円高く買ってくれました。
20のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
1
地域:東京都港区
2020年09月29日 19時14分
とにかく営業がしつこいので、
実際にみてもらいましたが、お話になりませんでした。
残念です。
15のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年09月08日 12時07分
本日ロレックスのサブマリーナ、ウブロのビッグバンを買い取りして頂きました。
お若い鑑定士さんでしたがとても感じが良く、金額についても納得できるまで説明してくれました。
また、希望金額を伝えますと、若干ですが査定額アップにご尽力くださり、結果全てまとめて納得のいく金額でお取引ができました。
また機会がありましたらこちらでお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
4のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
2
2020年09月02日 23時43分
何度か宅配で買取をお願いしました。
複数に査定するのが面倒だったので、いつもこちらの業者様の査定価格でお願いしていました。
今回は、知人より一括査定を聞き、一括査定したら大分価格に差があり驚きました。
以前は比較対象が無かったので気にしませんでしたが、皆さんが仰っているように、こちらの業者様は事前の査定より遥かに低く、現物査定したら事前査定の半額以下となりました。
他店様ではこちらの倍程の査定価格で買取が決まりました!
一括査定して良かったです。
6のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
1
2020年08月31日 22時09分
最悪な買取業者です。
宅配買取をお願いしましたが、査定結果は(平日は仕事中で電話に出られないため)メールで連絡にチェックを入れました。
にもかかわらず午前中に電話がかかってきました。
バッグ2点買取不可なので送料を出すように言われました。3点申し込みしたのに1点に関しては不明。
買取不可なのにどこでいくらで買ったかなど聞かれて疑問に思いました。
HPには返却無料と書いていたので安心して宅配に出した旨を連絡したところ、買取不可の場合は送料がかかると査定申込書の下のほうに書いてあると。
謝罪の言葉はゼロです。対応の悪さには驚きました。買取をご検討の方はお気をつけください。
私は二度とこの業者には査定依頼をしません。
13のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年08月25日 13時04分
満足のいく価格で取引することができました。ありがとうございました!
3のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
地域:東京都新宿区
2020年08月25日 11時50分
サブマリーナを、ヒカカク内で査定してもらい、色々なお店に見てもらったのですが、正直どこも金額の差はなかったのですが、こちらのお店は対応が親身で低姿勢で非常に好感をもてましたので★を5にさせて頂きます
4のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
4
2020年08月24日 13時38分
最初に提示してくれた金額に比べると値段は下がりましたが、何故値段が下がったのかちゃんと説明してくれたので納得しざる得ないですね。
やっぱり最終的には実物を見てからっていうのはどこも変わらないですね。
因みにロレックスのサブマリーナが1,2800,000円でした。
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
1
2020年08月23日 10時52分
みなさん言われているように電話査定と実際の店舗での査定の際の金額があまりにも掛け離れている。
悪意があるようにしか感じない。
14のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
1
地域:大阪府
2020年08月17日 21時27分
LINE査定と店舗に来店してからの査定の差が違いすぎる

実際の査定額がLINE査定の半分以下だったのは驚きです
18のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
1
2020年08月17日 17時35分
事前の提示額が他社より高かったので、お願いしましたが実際につけられた金額がかなり低くなっており不信感しかなく対応してくれたスタッフの方はいい方でしたがお断りしました。
最初から提示できる金額でお願いしたものです。
15のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年08月07日 14時35分
リピートの利用になりますが、前も他店より数万円高く買い取ってくれました!
それと今後の相場も予想も聞けて勉強になりました!
3のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年08月05日 21時15分
素早い対応ありがとうございます。
3のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年07月27日 12時16分
ロレックスの査定を出したところ、20分後前後に連絡が有り、夕方に無料で家迄来てくれて即金してくれました。
金額は正直どこもさほど変わらないので売りました。
出張買取というらしく、非常に便利なのでまた利用したいと思ってます。
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
1
地域:銀座駅
2020年07月24日 18時40分
電話で伝えてきた概算と全く異なる査定額でした。行くだけ無駄です。
13のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年07月20日 21時00分
ビッグバン ウニコ チタニウム 411.NX.1170.RX.1104
¥1.450.000円で売却させて頂きました。
自分が仕事で忙しい為、出張買取でお越し頂き大変助かりました。
売却金額に加え、接客がとても親切で大満足でした。
また機会があればぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
3のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年07月10日 13時08分
ロレックスを売りましたが、何度も何度も高く買取ができるよう提携先?に調べていただけて本当にありがたかったです!対応が素晴らしかったので次回も必ず利用したいと思います。今回は本当にありがとうございました。
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
4
2020年07月07日 11時43分
こちらでは、当初一点のみの査定をさせていただいたのち、他商品もお送りさせていただき、査定していただきました。
他社さまよりは若干高めでの評価額だったので、交渉させていただき、納得のいく金額でのお買取りでした。
何社かやり取りさせていただきましたが、リアクションが非常に早く、査定も思いのほか早かったのでありがたかったです。
3のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
4
2020年06月27日 17時14分
迅速な対応で親切でした。
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
1
地域:東京都中央区
2020年06月18日 10時59分
先日、腕時計の買取の相談をしたが、当方および対象商品に無関係無責任な理由により、事前の仮査定金額から大幅な減額提示を受けた。
本当に間違えてしまったのか、それとも「悪意のある作戦」なのか、それは私にはわからないことだが、このために時間を作り炎天下に交通費を負担して店頭まで出向いた当方からすれば、いずれにしても不愉快極まりないことです。

唯一、、、当日対応してくださった方は、非常に親切丁寧だった。
8のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年06月17日 02時19分
この度はどこよりも高い査定を出して頂き、鑑定士の方が何より品物を大切に扱って下さる方で安心して売る事が出来ました。他の業者さんは怖くてもう利用できません。
この度はわがままな私なんかにも細かく丁寧に電話にて対応頂き申し訳ない気持ちでいっぱいです。鑑定士の方も知識が豊富でらしてついつい色々聞いてしまってすみません。この度はありがとうございました。また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年06月16日 22時24分
使ってないブライトリングを売りました
実際に見てもらってキズなどがあり希望額はいきませんでしたが、頑張ってくれ一番高くしてくれました。
対応もよくいいお店さんだとおもいます
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年06月16日 21時08分
出張査定で宝石を買い取っていただきました。他に2社ほど査定をお願いしましたが、事前のお話と違うことばかり言われたので頭にきていました。あまり期待せず最後にブランドファンさんへ査定をお願いしたところ、値段と対応も一番よかったです。感謝です。
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
地域:東京都練馬区
2020年05月28日 15時53分
時計を売却しましたが、しっかりと時計をみてくださり親身に相談していただいたのでいい業者さんだと感じました。
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年05月26日 15時01分
ヴィトンののバッグ、財布の査定をお願いしました。
一昨日メールや電話でお話しさせていただき、昨日宅配の段ボールをお送りさせていただきましたが、先程結果の連絡頂き結果が速く感激しました。
他の店でも査定をしていましたが一番高い査定価格を提示してもらえました。
入金もすぐ確認出来とても安心してお任せできました。
必ずまた利用いたします。
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
1
2020年05月23日 02時54分
仮査定の金額より多少下がることは考えていましたがあまりにも
差がありすぎて騙された気分になりました。
その気もないのに高い金額を提示しないでほしいです。(キズなどあるところはわかりやすく写真を撮って送っていました)
7のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
4
2020年05月22日 21時00分
OMEGA スピードマスターの概算見積り金額の提示を戴きましたが、他の数社と比較しても一発で満足のいく金額でした。連絡等の対応も丁寧で良い印象を持ちました。機会があればまたこちらの事業者を利用することを検討すると思います。
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年05月15日 15時59分
ロレックスを売却しました
当日に来てくれて、その場で現金もいただけましたので対応が早く驚きました
来ていただいた営業の方も爽やかな方で、とても安心しました
またよろしくお願いします
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年05月14日 21時41分
ロレックスのデイトナを満足のいく金額で買取して頂きました。とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年05月14日 16時59分
ロレックスのサブマリーナを数社見積もりをとりましたが、圧倒的に高い査定額だったのでブランドファンさんへ売却しました。
接客対応もよく好感がもてました。また買取をお願いしたいと思います。
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年05月14日 16時53分
出張査定っていうのが便利過ぎた!!!
最初はお店に行こうかな?と思ったけど、近くに居るから30分で来れるって言われたのでお願いしたら本当に無料で来てくれて、尚且つその場で現金化してくれる事にビックリした!!!
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年05月12日 22時14分
的確でハイブランドではなくても丁寧に査定していただけました。おかげで気持ちの良い取引ができました。ありがとうございます。
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年05月10日 17時41分
ハイブランドではなかったですが、差別することなく気持ちよく対応していただきました。買い取り額もまあまあ納得です。
素早い丁寧なレスポンスが信用できました。
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年05月09日 14時25分
急ぎ売却したいヴィトンのバッグがあったので、こちらにお願いいたしました。翌日には出張査定に来てくれたので、対応早く助かりました。
ありがとうございます。
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
1
2020年05月04日 17時24分
仮査定との差がありすぎる。
店頭のスタッフの方の対応は非常によいが
本社の人の対応が横柄で非常に対応が悪い。
8のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
1
2020年05月03日 09時53分
全てにおいて適当な会社。
出張査定を依頼していたが当日来ない。こちらから連絡するとコロナの影響で営業が休んでるということだったが、それならその連絡をするのが普通ではないのか。
ヒカカクの査定で高額をつけて、その後もぜひ買いたいとメッセージをもらったが、査定にきて結局購入できないという訳のわからないことを言う。
査定に来た営業が顧客の情報を申し送されてなく、こちらの情報を一切知らない。終始マスクをあごにかけて会話をする。

星1もつけたくないが、クチコミが書けないのでやむを得ず。
7のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
4
2020年04月29日 15時10分
この前出張鑑定でお願いしました
追加の商品もだすと金額があがるとのことで出させていただきました


希望金額はいきませんでしたが、交渉などもしていただき最初の提示額より頑張っていただきました
ありがとうございました
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年04月28日 01時02分
ロレックスを宅配で送って査定してもらったのですが、翌日には査定の連絡をくれて、大変スムーズな対応でした!
金額に関しては、コロナの影響で希望通りにはいかなかったのですが、いつ相場が戻るか解らないとの事で、確かにそう思うので対応の良さと速さで⭐️5個で。
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年04月24日 11時54分
ダイヤモンド、エメラルド 、ルビー、サファア、金の指輪を売ったのですが、他のお店より31万円高く買って頂けました。
買取店によってこんなに差が有るなんて不思議ですよね。
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年04月21日 22時21分
ヴィトンのバッグ、財布の計4点を宅配買取で売りました⭐️
査定してくれたその日に入金が確認取れましてビックリしました!
対応がすごく早いのでまたお願いしたいです♪
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
4
2020年04月15日 11時24分
対応が早かったです。ありがとうございました。
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
1
2020年04月12日 15時48分
骨董2点+追加1点しましたが、最初の2点はそれなりの金額が仮査定で出てきましたが、実際に出張査定依頼したら、金額は其々英世1枚に様変わり。期待外しも甚だしい。担当者も素っ気ない感じだったし、良い印象など皆無に等しい。
4のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年04月09日 20時11分
コロナの影響で、かなり相場が下がってる中、一番エルメス、ヴィトン、シャネルのバッグはブランドファンさんが高かったです!
時計は今、高く買うことが出来ないとか、正直なところが尚良い印象でした!
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年04月05日 14時41分
渋谷店さんに行きました
他のところも行こうと思いましたが、対応もよく爽やかなお兄さんなので気分よく買取していただきました

またお世話になりますね
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年04月04日 18時08分
不要なバッグを引き取っていただきました
他にも大昔に買ったちぎれたネックレスや指輪などもあり困っていましたが助かりました

金額ももちろん高かったです

お世話になりました
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年04月04日 10時21分
シャネルの時計を買取してもらい、他店より4万円高く対応も丁寧でよかっです。店舗も凄く綺麗で清潔感もあり、また利用したいです。
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年04月03日 17時31分
とにかく対応が早い!
問い合わせしたその日に家まで来てくれて本当に助かるサービスでした!
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年04月02日 16時07分
とにかく対応が早かった!!
それに不要な物は持ち帰ってくれたり、対応の内容も良かった!
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年03月31日 12時26分
先週銀座店舗に嫁と伺いました。
コロナウイルス対策をしっかりしており、マスク着用、アルコール消毒をした後、
査定して頂き、配慮を深く感じました。
評判通りエルメスの査定がどこよりも高く、ケリーは満足の結果でした。
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
4
2020年03月31日 11時40分
先日はお世話になりました。
心斎橋店に行かせていただきを買取していただきました。
ずっと眠っていたネックレス、商品券なども一緒に買取してもらい助かりました。

担当の方も感じのいい方で安心しました。

予約なしでいきましたので、待ち時間がありましたので予約していったほうがいいと思いました。
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
1
2020年03月28日 17時26分
ココはハイブランドの、それも未使用品で人気商品のみにしか高値を付けないそうです。
査定した時にハッキリそう言ってました。ヒカカクでは高額な提示はしますが、
なんだかんだ言い訳をして実際の査定ではその半分程度の提示でした。
買い取り店はそんなもんだと思いますが、他の店はもう少しマシだと思いますし、
当然、高かった他の店で買取してもらいました。
4のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年03月27日 21時01分
当日問い合わせで迅速に対応していただき自宅に来ていただきました
本当に助かりました
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年03月27日 20時56分
銀座店に行かせていただき、希望金額があったのでお伝えしたところ希望金額より高く買取してもらいました。
キャンペーンで金額もあがったので良かったです。
対応もどの質屋さんより親切にしていただきました。
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年03月24日 12時23分
サブマリーナを、ブランドファンさんの渋谷店で売りました^ ^
6月には、新宿の伊勢丹近くにもオープンとの事なので、今後は新宿店を利用させて頂く予定です^ ^
どこの店舗でも同じ金額との事なので♪
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
4
2020年03月21日 17時17分
渋谷店さんに伺いまして、時計、バッグなど査定していただきました。
どこよりも高くて対応も一番良かったです。
キャンペーンで金額もあがったので良かったです。
また利用させていただきます。
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年03月20日 16時24分
銀座の店舗の中で一番エルメスバーキンを高く買ってくれる
優良な会社でした。
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年03月19日 09時54分
3回目の利用ですが、3回ともブランドファンさんが一番高かったです!
毎回、出張買取をお願いしてますが、すぐ来て頂いたり対応も本当に良いです!
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
4
2020年03月15日 15時58分
ロレックス、パテック、ウブロを売りましたが、正直どのお店も±3万ぐらいでした。

ただ、時計以外も財布や靴やジャケットなどを買い取ってくれるとの事で、総合的に金額の提示をして頂き、イメージしてたよりも遥かに高い金額で買い取ってくれました!

それと、鑑定士の何故この金額になるのか。とか、接客がとても良かったです!
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
5
2020年03月13日 18時59分
祖母の宝石、ダイヤモンド、貴金属などを査定して頂きました。丁寧なご説明をしていただきありがとうございました。
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドファン
4
2020年03月13日 17時40分
ロレックスを売りたく何件も行きましたが、こちらにしました。
爽やかなお兄さんで対応が一番良く金額も頑張っていただきました
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った