【2024年4月最新】ブランドファン 買取の125件のクチコミ・評判・体験談
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クチコミ・評判
5
投稿者:サンゴショウ
2022年02月13日 15時09分
先日にブランド品の買取を複数お願いして金額も接客も満足いく査定をして下さりありがとうございました。
今、オミクロン株の影響により自宅の整理をする機会があり、その時に使っていないエルメスのバッグやシャネル、ヴィトンもあったのでどれぐらいの値段で売れるのか気になりインターネットで調べたところブランドファンさんの評判、買取金額も良かったので実際にお願いしました。
鑑定士さんもかなり頑張って下さり本当にありがとうございました。また、色々なお話も聞けたのでとても勉強にもなりました。
また使わなくなった物が出てきましたら是非お願いしたいです!バッグ以外にも買取が高いとのことなので皆様にもお勧めしたいお店です。
ありがとうございました。
今、オミクロン株の影響により自宅の整理をする機会があり、その時に使っていないエルメスのバッグやシャネル、ヴィトンもあったのでどれぐらいの値段で売れるのか気になりインターネットで調べたところブランドファンさんの評判、買取金額も良かったので実際にお願いしました。
鑑定士さんもかなり頑張って下さり本当にありがとうございました。また、色々なお話も聞けたのでとても勉強にもなりました。
また使わなくなった物が出てきましたら是非お願いしたいです!バッグ以外にも買取が高いとのことなので皆様にもお勧めしたいお店です。
ありがとうございました。
ブランドファンのクチコミ
「対応」で49件のクチコミを表示中です
1
投稿者:ゆ
2023年02月24日 00時25分
LINE査定をしてもらい2点持って行きました。
自分では、写真も細かいところまで載せたつもりです。
一点は0〜10000円迄、もう一点は5000〜25000円。LINE査定では幅が広く、来店するか決め兼ねてたところ、何度も「キャンペーンなので…」とか、「頑張ります‼︎」とか言われ、家から遠く交通費もかかる中、予約して来店しました。
そうすると、「どこで買った?」「いつ買った?」等根掘り葉掘り聞かれ(他店はそんな事聞かれません。情報は調べられるので)結果一点は1000円、もう一点は引き取れない。との事。「はっ?」と開いた口が塞がりませんでした。
「LINE査定はAIがするから…」とか言われましたけど、LINE内のやり取りの文章は細かいやり取りなので、明らかに人間です。
あまりの結果に激怒し、私も大人気無かったですが…
遠くまで来させて、交通費にもならず、気分悪く帰らされ最悪です。
対応された方の態度も最初から感じ悪かったです。
どういう目をしているのか…?
もう2度と行きません。
皆さんもお店の見極め、気をつけて下さい。
帰りダメ元で他店で同じ物を査定してもらった結果。5000円と25000円で買い取っていただきました。
初めてのお客さんって、次に繋がるかどうか大事だと思います。
私もLINE査定の金額に近く、きちんと査定して下さる所は2ヶ所ほど有りリピートしています。
お店に寄ってこんなにも違うのですね。
気持ち良く帰らせて欲しかったです。
あまりに腹がたったので長文になりました。
申し訳ありません。
自分では、写真も細かいところまで載せたつもりです。
一点は0〜10000円迄、もう一点は5000〜25000円。LINE査定では幅が広く、来店するか決め兼ねてたところ、何度も「キャンペーンなので…」とか、「頑張ります‼︎」とか言われ、家から遠く交通費もかかる中、予約して来店しました。
そうすると、「どこで買った?」「いつ買った?」等根掘り葉掘り聞かれ(他店はそんな事聞かれません。情報は調べられるので)結果一点は1000円、もう一点は引き取れない。との事。「はっ?」と開いた口が塞がりませんでした。
「LINE査定はAIがするから…」とか言われましたけど、LINE内のやり取りの文章は細かいやり取りなので、明らかに人間です。
あまりの結果に激怒し、私も大人気無かったですが…
遠くまで来させて、交通費にもならず、気分悪く帰らされ最悪です。
対応された方の態度も最初から感じ悪かったです。
どういう目をしているのか…?
もう2度と行きません。
皆さんもお店の見極め、気をつけて下さい。
帰りダメ元で他店で同じ物を査定してもらった結果。5000円と25000円で買い取っていただきました。
初めてのお客さんって、次に繋がるかどうか大事だと思います。
私もLINE査定の金額に近く、きちんと査定して下さる所は2ヶ所ほど有りリピートしています。
お店に寄ってこんなにも違うのですね。
気持ち良く帰らせて欲しかったです。
あまりに腹がたったので長文になりました。
申し訳ありません。
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5
投稿者:Benny
2022年07月16日 13時10分
地方のため宅配買取をお願いしました。
始めは、LINE査定で提示してもらった金額より20%ほど低い金額を提示されましたが、交渉したところ、ほぼLINE査定のMAX金額通りの金額で買取して頂けました。
やっぱり買取業社さんに頼む時は、一度交渉してみるべきかと思います。
比較的状態の良いものばかりお願いさせてもらったからかもしれませんが、対応もとても良く、気持ちよく買取して頂けましたので、大満足です。
始めは、LINE査定で提示してもらった金額より20%ほど低い金額を提示されましたが、交渉したところ、ほぼLINE査定のMAX金額通りの金額で買取して頂けました。
やっぱり買取業社さんに頼む時は、一度交渉してみるべきかと思います。
比較的状態の良いものばかりお願いさせてもらったからかもしれませんが、対応もとても良く、気持ちよく買取して頂けましたので、大満足です。
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1
投稿者:mi
2021年10月17日 04時08分
エルメスのボリードを売却しました。
大阪の店舗にご対応いただきましたが対応が最悪でした…
金額が確定し、身分証明書を提出次第お振込みと聞いていましたが、実際は身分証明書の提出もないまま勝手に振り込みされていました。
こちらの店舗の評判の悪さに身分証明書の提出を躊躇していると、もう振り込んだので身分証明書を提出を求めることしか言われませんでした。
身分証明書を提出してからの振り込みではないか確認しましたが、間違った案内への謝罪もなく、身分証明書の提出の話しかされず電話を切られました。
高額な商品を売却しているのに。
ただ売るだけならいいと思いますが、何か都合の悪いことがあると、こちらの言い分は全く聞いてもらえません。
また、高額な商品にも関わらず、口頭でのやりとりのみで契約書や控えのようなものは一切もらえません。
何かあったときのために、こちらから控えをもらえるように言うのをおすすめします。
大阪の店舗にご対応いただきましたが対応が最悪でした…
金額が確定し、身分証明書を提出次第お振込みと聞いていましたが、実際は身分証明書の提出もないまま勝手に振り込みされていました。
こちらの店舗の評判の悪さに身分証明書の提出を躊躇していると、もう振り込んだので身分証明書を提出を求めることしか言われませんでした。
身分証明書を提出してからの振り込みではないか確認しましたが、間違った案内への謝罪もなく、身分証明書の提出の話しかされず電話を切られました。
高額な商品を売却しているのに。
ただ売るだけならいいと思いますが、何か都合の悪いことがあると、こちらの言い分は全く聞いてもらえません。
また、高額な商品にも関わらず、口頭でのやりとりのみで契約書や控えのようなものは一切もらえません。
何かあったときのために、こちらから控えをもらえるように言うのをおすすめします。
1
投稿者:ゆう
2021年05月05日 18時27分
他の方が書いてある通り最低の対応でした。
宅配査定を申し込んだら規約に同意した事になると言われ「規約はどこに記載されますか?」と聞くと宅配ダンボールに同梱してるとの事。事前確認したいと伝えると再度ダンボールに同梱すると言われました。会話になりません。恐ろしく日本語理解力の低い担当様でした。
さらに行き違いを無くす為に買取不可基準を聞いたところ「企業秘密だから答えられない」との事でした。
他の方の口コミ見る限り都合悪い物は全て買取不可でユーザー負担で送り返しているのでしょう。
本当に最悪でした。時間の無駄です。
宅配査定を申し込んだら規約に同意した事になると言われ「規約はどこに記載されますか?」と聞くと宅配ダンボールに同梱してるとの事。事前確認したいと伝えると再度ダンボールに同梱すると言われました。会話になりません。恐ろしく日本語理解力の低い担当様でした。
さらに行き違いを無くす為に買取不可基準を聞いたところ「企業秘密だから答えられない」との事でした。
他の方の口コミ見る限り都合悪い物は全て買取不可でユーザー負担で送り返しているのでしょう。
本当に最悪でした。時間の無駄です。
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1
投稿者:まな
地域:東京都
2020年10月29日 18時13分
事前の金額と実際の金額大きく違うし、実際にみていただき対応も最悪。
希望はいくらですか?そんなのどこ行ってもでないなどとても不快です。
以前に利用させていただき、対応もよく低姿勢でとても好感をもてましたが人によって変わるのかもしれません。
希望はいくらですか?そんなのどこ行ってもでないなどとても不快です。
以前に利用させていただき、対応もよく低姿勢でとても好感をもてましたが人によって変わるのかもしれません。
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1
投稿者:はなわ
2020年10月23日 23時07分
WEBなどを調べていると、買取価格が高かった為、査定のため実店鋪へお伺いしました。
出てきたスタッフが無愛想でした。こういうスタイルなのかと思い、話してましたが
やるきなさそうに「いくらくらい希望ですか?」
〇〇円(WEB上に記載のあった金額)です。と答えると、
「そんなのうちでは無理です!」ととても不機嫌になり嫌な顔をされました。
こんな嫌な気分になったのは初めてです。
対応・買取価格などどれをとっても、はっきり言ってだれにもおすすめはできないです。
後日談ですが、別の買取店へ持ち込むと気持ちよく希望価格より8万円高く買ってくれました。
出てきたスタッフが無愛想でした。こういうスタイルなのかと思い、話してましたが
やるきなさそうに「いくらくらい希望ですか?」
〇〇円(WEB上に記載のあった金額)です。と答えると、
「そんなのうちでは無理です!」ととても不機嫌になり嫌な顔をされました。
こんな嫌な気分になったのは初めてです。
対応・買取価格などどれをとっても、はっきり言ってだれにもおすすめはできないです。
後日談ですが、別の買取店へ持ち込むと気持ちよく希望価格より8万円高く買ってくれました。
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1
投稿者:NANA
2020年08月31日 22時09分
最悪な買取業者です。
宅配買取をお願いしましたが、査定結果は(平日は仕事中で電話に出られないため)メールで連絡にチェックを入れました。
にもかかわらず午前中に電話がかかってきました。
バッグ2点買取不可なので送料を出すように言われました。3点申し込みしたのに1点に関しては不明。
買取不可なのにどこでいくらで買ったかなど聞かれて疑問に思いました。
HPには返却無料と書いていたので安心して宅配に出した旨を連絡したところ、買取不可の場合は送料がかかると査定申込書の下のほうに書いてあると。
謝罪の言葉はゼロです。対応の悪さには驚きました。買取をご検討の方はお気をつけください。
私は二度とこの業者には査定依頼をしません。
宅配買取をお願いしましたが、査定結果は(平日は仕事中で電話に出られないため)メールで連絡にチェックを入れました。
にもかかわらず午前中に電話がかかってきました。
バッグ2点買取不可なので送料を出すように言われました。3点申し込みしたのに1点に関しては不明。
買取不可なのにどこでいくらで買ったかなど聞かれて疑問に思いました。
HPには返却無料と書いていたので安心して宅配に出した旨を連絡したところ、買取不可の場合は送料がかかると査定申込書の下のほうに書いてあると。
謝罪の言葉はゼロです。対応の悪さには驚きました。買取をご検討の方はお気をつけください。
私は二度とこの業者には査定依頼をしません。
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5
投稿者:ヤマ
地域:東京都新宿区
2020年08月25日 11時50分
サブマリーナを、ヒカカク内で査定してもらい、色々なお店に見てもらったのですが、正直どこも金額の差はなかったのですが、こちらのお店は対応が親身で低姿勢で非常に好感をもてましたので★を5にさせて頂きます
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1
投稿者:ちゅん
2020年08月17日 17時35分
事前の提示額が他社より高かったので、お願いしましたが実際につけられた金額がかなり低くなっており不信感しかなく対応してくれたスタッフの方はいい方でしたがお断りしました。
最初から提示できる金額でお願いしたものです。
最初から提示できる金額でお願いしたものです。
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5
投稿者:くみん
2020年06月17日 02時19分
この度はどこよりも高い査定を出して頂き、鑑定士の方が何より品物を大切に扱って下さる方で安心して売る事が出来ました。他の業者さんは怖くてもう利用できません。
この度はわがままな私なんかにも細かく丁寧に電話にて対応頂き申し訳ない気持ちでいっぱいです。鑑定士の方も知識が豊富でらしてついつい色々聞いてしまってすみません。この度はありがとうございました。また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
この度はわがままな私なんかにも細かく丁寧に電話にて対応頂き申し訳ない気持ちでいっぱいです。鑑定士の方も知識が豊富でらしてついつい色々聞いてしまってすみません。この度はありがとうございました。また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
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5
投稿者:じゅん
2020年06月16日 22時24分
使ってないブライトリングを売りました
実際に見てもらってキズなどがあり希望額はいきませんでしたが、頑張ってくれ一番高くしてくれました。
対応もよくいいお店さんだとおもいます
実際に見てもらってキズなどがあり希望額はいきませんでしたが、頑張ってくれ一番高くしてくれました。
対応もよくいいお店さんだとおもいます
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5
投稿者:watya
2020年06月16日 21時08分
出張査定で宝石を買い取っていただきました。他に2社ほど査定をお願いしましたが、事前のお話と違うことばかり言われたので頭にきていました。あまり期待せず最後にブランドファンさんへ査定をお願いしたところ、値段と対応も一番よかったです。感謝です。
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4
投稿者:山田文雄
2020年05月22日 21時00分
OMEGA スピードマスターの概算見積り金額の提示を戴きましたが、他の数社と比較しても一発で満足のいく金額でした。連絡等の対応も丁寧で良い印象を持ちました。機会があればまたこちらの事業者を利用することを検討すると思います。
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5
投稿者:タケシ
2020年05月14日 21時41分
ロレックスのデイトナを満足のいく金額で買取して頂きました。とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。
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5
投稿者:サブのマリーナ
2020年05月14日 16時59分
ロレックスのサブマリーナを数社見積もりをとりましたが、圧倒的に高い査定額だったのでブランドファンさんへ売却しました。
接客対応もよく好感がもてました。また買取をお願いしたいと思います。
接客対応もよく好感がもてました。また買取をお願いしたいと思います。
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5
投稿者:安藤百合子
2020年05月10日 17時41分
ハイブランドではなかったですが、差別することなく気持ちよく対応していただきました。買い取り額もまあまあ納得です。
素早い丁寧なレスポンスが信用できました。
素早い丁寧なレスポンスが信用できました。
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1
投稿者:森かつふみ
2020年05月04日 17時24分
仮査定との差がありすぎる。
店頭のスタッフの方の対応は非常によいが
本社の人の対応が横柄で非常に対応が悪い。
店頭のスタッフの方の対応は非常によいが
本社の人の対応が横柄で非常に対応が悪い。
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5
投稿者:まいこ
2020年04月05日 14時41分
渋谷店さんに行きました
他のところも行こうと思いましたが、対応もよく爽やかなお兄さんなので気分よく買取していただきました
またお世話になりますね
他のところも行こうと思いましたが、対応もよく爽やかなお兄さんなので気分よく買取していただきました
またお世話になりますね
2人のお客様が役に立った
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5
投稿者:まー
2020年03月27日 20時56分
銀座店に行かせていただき、希望金額があったのでお伝えしたところ希望金額より高く買取してもらいました。
キャンペーンで金額もあがったので良かったです。
対応もどの質屋さんより親切にしていただきました。
キャンペーンで金額もあがったので良かったです。
対応もどの質屋さんより親切にしていただきました。
1人のお客様が役に立った
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5
投稿者:ミキ
2020年03月19日 09時54分
3回目の利用ですが、3回ともブランドファンさんが一番高かったです!
毎回、出張買取をお願いしてますが、すぐ来て頂いたり対応も本当に良いです!
毎回、出張買取をお願いしてますが、すぐ来て頂いたり対応も本当に良いです!
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