ブランドファンのクチコミ

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ブランドファン
5
2023年10月26日 12時30分
今回が初利用。シャネル買...
(ブランドファン 銀座本店のレビューを見る)
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5
2023年07月23日 09時07分
いろんなお店を回ってシャ...
(ブランドファン 銀座本店のレビューを見る)
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5
2023年03月22日 18時05分
エルメスなどのバッグを数点程、使用してないものがありましたのでネットで買取店を探して見つけたのがブランドファンさんでしたので買取査定をお願いしました!事前のLINEや電話での対応がわかりやすく好印象です。店頭に持ち込みした際にも鑑定士さんの説明がとても分かりやすく安心して売却ができました!また次回もお願いしたいのでその節は宜しくお願いします。
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ブランドファン
1
2023年02月24日 00時25分
LINE査定をしてもらい2点持って行きました。
自分では、写真も細かいところまで載せたつもりです。
一点は0〜10000円迄、もう一点は5000〜25000円。LINE査定では幅が広く、来店するか決め兼ねてたところ、何度も「キャンペーンなので…」とか、「頑張ります‼︎」とか言われ、家から遠く交通費もかかる中、予約して来店しました。
そうすると、「どこで買った?」「いつ買った?」等根掘り葉掘り聞かれ(他店はそんな事聞かれません。情報は調べられるので)結果一点は1000円、もう一点は引き取れない。との事。「はっ?」と開いた口が塞がりませんでした。
「LINE査定はAIがするから…」とか言われましたけど、LINE内のやり取りの文章は細かいやり取りなので、明らかに人間です。
あまりの結果に激怒し、私も大人気無かったですが…
遠くまで来させて、交通費にもならず、気分悪く帰らされ最悪です。
対応された方の態度も最初から感じ悪かったです。
どういう目をしているのか…?
もう2度と行きません。
皆さんもお店の見極め、気をつけて下さい。

帰りダメ元で他店で同じ物を査定してもらった結果。5000円と25000円で買い取っていただきました。

初めてのお客さんって、次に繋がるかどうか大事だと思います。
私もLINE査定の金額に近く、きちんと査定して下さる所は2ヶ所ほど有りリピートしています。
お店に寄ってこんなにも違うのですね。
気持ち良く帰らせて欲しかったです。
あまりに腹がたったので長文になりました。
申し訳ありません。
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5
2022年07月16日 13時10分
地方のため宅配買取をお願いしました。
始めは、LINE査定で提示してもらった金額より20%ほど低い金額を提示されましたが、交渉したところ、ほぼLINE査定のMAX金額通りの金額で買取して頂けました。
やっぱり買取業社さんに頼む時は、一度交渉してみるべきかと思います。
比較的状態の良いものばかりお願いさせてもらったからかもしれませんが、対応もとても良く、気持ちよく買取して頂けましたので、大満足です。
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1
2021年10月17日 04時08分
エルメスのボリードを売却しました。
大阪の店舗にご対応いただきましたが対応が最悪でした…
金額が確定し、身分証明書を提出次第お振込みと聞いていましたが、実際は身分証明書の提出もないまま勝手に振り込みされていました。
こちらの店舗の評判の悪さに身分証明書の提出を躊躇していると、もう振り込んだので身分証明書を提出を求めることしか言われませんでした。
身分証明書を提出してからの振り込みではないか確認しましたが、間違った案内への謝罪もなく、身分証明書の提出の話しかされず電話を切られました。
高額な商品を売却しているのに。
ただ売るだけならいいと思いますが、何か都合の悪いことがあると、こちらの言い分は全く聞いてもらえません。
また、高額な商品にも関わらず、口頭でのやりとりのみで契約書や控えのようなものは一切もらえません。
何かあったときのために、こちらから控えをもらえるように言うのをおすすめします。
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5
地域:摂津市
2021年06月09日 07時14分
ありがとう!!依頼してからすぐの対応に感激!
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5
2021年06月05日 13時56分
ウブロ買い取りありがとうございました!!一番最初に査定してもらってから他のところで3件みてもらいましたが、一番高かった!出戻りでも、親切に対応して頂きとても感謝しております。次回はオメガの買取り依頼をしたいです!
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ブランドファン
1
2021年05月05日 18時27分
他の方が書いてある通り最低の対応でした。
宅配査定を申し込んだら規約に同意した事になると言われ「規約はどこに記載されますか?」と聞くと宅配ダンボールに同梱してるとの事。事前確認したいと伝えると再度ダンボールに同梱すると言われました。会話になりません。恐ろしく日本語理解力の低い担当様でした。
さらに行き違いを無くす為に買取不可基準を聞いたところ「企業秘密だから答えられない」との事でした。
他の方の口コミ見る限り都合悪い物は全て買取不可でユーザー負担で送り返しているのでしょう。
本当に最悪でした。時間の無駄です。
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4
2021年03月19日 13時28分
銀座店で使わなくなったルイヴィトンのカバンの査定と買取をしてもらいました。取り扱いも対応も丁寧で値段も納得できるものでした。
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5
2020年11月18日 19時18分
オーデマピゲのロイヤルオークを、半年前某輸入時計店にて下取査定した時の倍の金額で購入して頂きました。対応して下さった方の説明がとても丁寧でしたので他社との比較検討を考えていましたが即決しました。
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5
地域:大阪府
2020年11月18日 11時31分
ウブロとオーデマピゲの2本を買取してもらいました。最終的にはどちらも他社より高額査定を提示していただきました。非常に満足です。
対応のスピード、丁寧さが素晴らしく、こんなにストレスなく買取していただいたのは初めてでした。
査定金額も予想以上の値段を提示いただいたので、非常に満足です。
大きい金額でしたが、即金の対応いただき感謝いたします。

また、ブランド品を買取依頼する際はぜひお願い致します。
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ブランドファン
5
地域:東京都
2020年11月17日 12時05分
新品未使用のロレックスを沢山のお店などに査定して頂きましたが思う値段の所が見つからず、こちらで依頼をお願いした所、とても対応も良く、信頼出来るお店と出会え、理想の金額で買い取りして頂けました。
こちらで査定依頼をして良かったと、これからもこちらで査定をお願いしたいと思ってます。
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ブランドファン
1
地域:東京都
2020年10月29日 18時13分
事前の金額と実際の金額大きく違うし、実際にみていただき対応も最悪。
希望はいくらですか?そんなのどこ行ってもでないなどとても不快です。

以前に利用させていただき、対応もよく低姿勢でとても好感をもてましたが人によって変わるのかもしれません。
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ブランドファン
5
地域:東京都練馬区
2020年10月27日 11時36分
ロレックスの査定を依頼しました。
まず近所の買取店に見てもらったのですが、納得出来る金額じゃなかったので、この一括サイトを利用したところ、こちらの査定の方が高かったで、中々銀座に行く時間が無いので出張で来て頂きましたが、対応が丁寧だったので安心出来ました。
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ブランドファン
5
地域:東京都
2020年10月27日 10時48分
買取を利用するのは始めてでしたので、何社も査定をしてもらいましたが、一番高くて即決しました。

無料の出張査定というのがとにかく便利で、ロレックスを触る際も、細かな気遣いはもちろん、丁寧な対応で、気持ちよい取引ができて大変満足しています。

時計を査定してもらう上で時計がわかる鑑定士さんがいる所は買取価格も高いです
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ブランドファン
1
2020年10月23日 23時07分
WEBなどを調べていると、買取価格が高かった為、査定のため実店鋪へお伺いしました。
出てきたスタッフが無愛想でした。こういうスタイルなのかと思い、話してましたが
やるきなさそうに「いくらくらい希望ですか?」
〇〇円(WEB上に記載のあった金額)です。と答えると、
「そんなのうちでは無理です!」ととても不機嫌になり嫌な顔をされました。
こんな嫌な気分になったのは初めてです。
対応・買取価格などどれをとっても、はっきり言ってだれにもおすすめはできないです。

後日談ですが、別の買取店へ持ち込むと気持ちよく希望価格より8万円高く買ってくれました。
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ブランドファン
1
2020年08月31日 22時09分
最悪な買取業者です。
宅配買取をお願いしましたが、査定結果は(平日は仕事中で電話に出られないため)メールで連絡にチェックを入れました。
にもかかわらず午前中に電話がかかってきました。
バッグ2点買取不可なので送料を出すように言われました。3点申し込みしたのに1点に関しては不明。
買取不可なのにどこでいくらで買ったかなど聞かれて疑問に思いました。
HPには返却無料と書いていたので安心して宅配に出した旨を連絡したところ、買取不可の場合は送料がかかると査定申込書の下のほうに書いてあると。
謝罪の言葉はゼロです。対応の悪さには驚きました。買取をご検討の方はお気をつけください。
私は二度とこの業者には査定依頼をしません。
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5
地域:東京都新宿区
2020年08月25日 11時50分
サブマリーナを、ヒカカク内で査定してもらい、色々なお店に見てもらったのですが、正直どこも金額の差はなかったのですが、こちらのお店は対応が親身で低姿勢で非常に好感をもてましたので★を5にさせて頂きます
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ブランドファン
1
2020年08月17日 17時35分
事前の提示額が他社より高かったので、お願いしましたが実際につけられた金額がかなり低くなっており不信感しかなく対応してくれたスタッフの方はいい方でしたがお断りしました。
最初から提示できる金額でお願いしたものです。
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ブランドファン
5
2020年08月05日 21時15分
素早い対応ありがとうございます。
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ブランドファン
5
2020年07月10日 13時08分
ロレックスを売りましたが、何度も何度も高く買取ができるよう提携先?に調べていただけて本当にありがたかったです!対応が素晴らしかったので次回も必ず利用したいと思います。今回は本当にありがとうございました。
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ブランドファン
4
2020年06月27日 17時14分
迅速な対応で親切でした。
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ブランドファン
1
地域:東京都中央区
2020年06月18日 10時59分
先日、腕時計の買取の相談をしたが、当方および対象商品に無関係無責任な理由により、事前の仮査定金額から大幅な減額提示を受けた。
本当に間違えてしまったのか、それとも「悪意のある作戦」なのか、それは私にはわからないことだが、このために時間を作り炎天下に交通費を負担して店頭まで出向いた当方からすれば、いずれにしても不愉快極まりないことです。

唯一、、、当日対応してくださった方は、非常に親切丁寧だった。
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ブランドファン
5
2020年06月17日 02時19分
この度はどこよりも高い査定を出して頂き、鑑定士の方が何より品物を大切に扱って下さる方で安心して売る事が出来ました。他の業者さんは怖くてもう利用できません。
この度はわがままな私なんかにも細かく丁寧に電話にて対応頂き申し訳ない気持ちでいっぱいです。鑑定士の方も知識が豊富でらしてついつい色々聞いてしまってすみません。この度はありがとうございました。また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
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ブランドファン
5
2020年06月16日 22時24分
使ってないブライトリングを売りました
実際に見てもらってキズなどがあり希望額はいきませんでしたが、頑張ってくれ一番高くしてくれました。
対応もよくいいお店さんだとおもいます
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ブランドファン
5
2020年06月16日 21時08分
出張査定で宝石を買い取っていただきました。他に2社ほど査定をお願いしましたが、事前のお話と違うことばかり言われたので頭にきていました。あまり期待せず最後にブランドファンさんへ査定をお願いしたところ、値段と対応も一番よかったです。感謝です。
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ブランドファン
4
2020年05月22日 21時00分
OMEGA スピードマスターの概算見積り金額の提示を戴きましたが、他の数社と比較しても一発で満足のいく金額でした。連絡等の対応も丁寧で良い印象を持ちました。機会があればまたこちらの事業者を利用することを検討すると思います。
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ブランドファン
5
2020年05月15日 15時59分
ロレックスを売却しました
当日に来てくれて、その場で現金もいただけましたので対応が早く驚きました
来ていただいた営業の方も爽やかな方で、とても安心しました
またよろしくお願いします
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ブランドファン
5
2020年05月14日 21時41分
ロレックスのデイトナを満足のいく金額で買取して頂きました。とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。
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ブランドファン
5
2020年05月14日 16時59分
ロレックスのサブマリーナを数社見積もりをとりましたが、圧倒的に高い査定額だったのでブランドファンさんへ売却しました。
接客対応もよく好感がもてました。また買取をお願いしたいと思います。
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ブランドファン
5
2020年05月10日 17時41分
ハイブランドではなかったですが、差別することなく気持ちよく対応していただきました。買い取り額もまあまあ納得です。
素早い丁寧なレスポンスが信用できました。
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ブランドファン
5
2020年05月09日 14時25分
急ぎ売却したいヴィトンのバッグがあったので、こちらにお願いいたしました。翌日には出張査定に来てくれたので、対応早く助かりました。
ありがとうございます。
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ブランドファン
1
2020年05月04日 17時24分
仮査定との差がありすぎる。
店頭のスタッフの方の対応は非常によいが
本社の人の対応が横柄で非常に対応が悪い。
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ブランドファン
5
2020年04月28日 01時02分
ロレックスを宅配で送って査定してもらったのですが、翌日には査定の連絡をくれて、大変スムーズな対応でした!
金額に関しては、コロナの影響で希望通りにはいかなかったのですが、いつ相場が戻るか解らないとの事で、確かにそう思うので対応の良さと速さで⭐️5個で。
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ブランドファン
5
2020年04月21日 22時21分
ヴィトンのバッグ、財布の計4点を宅配買取で売りました⭐️
査定してくれたその日に入金が確認取れましてビックリしました!
対応がすごく早いのでまたお願いしたいです♪
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ブランドファン
4
2020年04月15日 11時24分
対応が早かったです。ありがとうございました。
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ブランドファン
5
2020年04月05日 14時41分
渋谷店さんに行きました
他のところも行こうと思いましたが、対応もよく爽やかなお兄さんなので気分よく買取していただきました

またお世話になりますね
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ブランドファン
5
2020年04月04日 10時21分
シャネルの時計を買取してもらい、他店より4万円高く対応も丁寧でよかっです。店舗も凄く綺麗で清潔感もあり、また利用したいです。
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ブランドファン
5
2020年04月03日 17時31分
とにかく対応が早い!
問い合わせしたその日に家まで来てくれて本当に助かるサービスでした!
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ブランドファン
5
2020年04月02日 16時07分
とにかく対応が早かった!!
それに不要な物は持ち帰ってくれたり、対応の内容も良かった!
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ブランドファン
5
2020年03月27日 21時01分
当日問い合わせで迅速に対応していただき自宅に来ていただきました
本当に助かりました
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ブランドファン
5
2020年03月27日 20時56分
銀座店に行かせていただき、希望金額があったのでお伝えしたところ希望金額より高く買取してもらいました。
キャンペーンで金額もあがったので良かったです。
対応もどの質屋さんより親切にしていただきました。
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ブランドファン
4
2020年03月21日 17時17分
渋谷店さんに伺いまして、時計、バッグなど査定していただきました。
どこよりも高くて対応も一番良かったです。
キャンペーンで金額もあがったので良かったです。
また利用させていただきます。
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ブランドファン
5
2020年03月19日 09時54分
3回目の利用ですが、3回ともブランドファンさんが一番高かったです!
毎回、出張買取をお願いしてますが、すぐ来て頂いたり対応も本当に良いです!
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ブランドファン
4
2020年03月13日 17時40分
ロレックスを売りたく何件も行きましたが、こちらにしました。
爽やかなお兄さんで対応が一番良く金額も頑張っていただきました
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ブランドファン
5
2020年03月12日 21時35分
対応が一番よくここに決めました!
ありがとうございました!
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ブランドファン
5
2020年03月11日 10時13分
スタッフの対応が良い
エルメスの査定額がとにかく高い
しつこい営業なども無い
良い取引でした、また利用します。
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ブランドファン
5
2020年03月03日 17時47分
前回ブランドファンさんを利用した際にルイヴィトン、オーデマ・ピゲなど買い取っていただきました。まとめての買取をお願いしてはいませんが、他店と比較しても買取金額も対応もいいので、売却したいときにはこちらに買取をお願いするようにしています。
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