キングファミリーのクチコミ

「対応」で11件のクチコミを表示中です
キングファミリー
1
2022年11月06日 17時51分
買取持ち込んだ途端「はー...
(キングファミリー 花小金井店のレビューを見る)
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キングファミリー
1
2022年07月24日 23時26分
買取で利用しました。
...
(キングファミリー 蕨店のレビューを見る)
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キングファミリー
2
地域:静岡県
2021年06月26日 22時57分
今日、買取に行きました!
ゴミ袋5つ分。
査定も素早く、店員さんもてきぱきと対応してくれて良かった。ギリギリの時間に滑り込みで行ったけど。

でも…買取金額が安過ぎて、すべてキャンセルさせてもらいました。ごめんなさい。

対応は良かったです(=^ェ^=)
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キングファミリー
1
地域:大阪府
2020年10月04日 10時12分
東大阪店。
とにかく最悪でした。
二度とここへは行きませんし、オススメしません。
こちらは初めての利用で服や靴を売りに行きました。

店員は挨拶も笑顔もなく対応悪く、無愛想で事務的。

買取対応が他店に比べ圧倒的に悪く、返却する服に対してはまるでゴミのような扱いでした。とにかくカゴヘ全てぐちゃぐちゃに投げ入れられている最悪な状態。
持って行った服は畳んで綺麗に袋に入れて持って行ったのに、売れないからと返却する一部の服と靴、服を入れていた袋もごちゃ混ぜ(袋は返却して欲しいと言いました)にされ「これ買取できません」というだけ。
畳んでいたものもぐちゃぐちゃに広げられた上に乱雑にカゴヘ投げ入れられており、靴は靴だけ別に袋入れ、服に汚れがつかないよう分けていたにもかかわらず、靴底が衣類に着いて左右もバラバラに投入。ぐちゃぐちゃの玩具箱のような状態。
さらに別にパーツがついている服については、バラバラにならないよう袋にまとめて入れていたのにかかわらず、パーツだけが取り出され返却カゴヘ入っていたので、
「これは服のパーツで一緒に袋に入れていたはずですが、なんでパーツだけ返却されるんですか?」
「え?…これはちょっとわからないので…」
「だから、服のパーツで袋にまとめていたんです。一部だけ返却されても困ります」
「いや、わからないので…」
「は??怒」
店員に言葉が通じじ一方的に返却されました。同じ問答をしても時間の無駄だったので、持ち帰りました。

買取価格も酷いもので、店員の目利きが全くできないため、たったの数百円。
これからのシーズンのものやレディースブランドもの含め20〜30点、あまり使っていないものをあったので、これまで他店では1,000〜はしたはず。
シーズンものもブランドも関係なく、汚れてないか等のチェックのみ。
「汚れ・キズ等も買取します」とHPにはありましたが、実際は少しの汚れ・キズで返却。

今回は早く家の整理をしたく、時間もなかったので承諾しましたが、他のリサイクルショップにくらべダントツに最悪。すべての対応が最悪でした。
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キングファミリー
4
2019年07月07日 15時56分
何回か利用しています。
...
(キングファミリー ひたちなか店のレビューを見る)
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キングファミリー
5
2019年05月06日 09時03分
私はいつも福岡新宮店を利用していますが、此処は他のお店と違い、重さで買い取りして下さるので、全部買い取って下さるし、自分が買う時でも非常に安く買えるし、店員さんの対応も良いし、私の様なNOブランドの物や特にこだわりの無い方にはもってこいのお店だと思います。だから私はこのお店以外は行きません。
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キングファミリー
1
2018年04月16日 12時56分
受け付け対応が悪すぎ!ムカついた!
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キングファミリー
2
2017年12月19日 12時54分
現場の対応は良いが電話対応は何を言っているかわからない。
電話で買取出来ますと言ってたがいざ来てもらうと買取対象外とのこと。お互いに時間の無駄だった。
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キングファミリー
2
2016年08月08日 22時32分
主に洋服、他はバッグ、ベルトやストールやアクセサリーなどのファッション雑貨(ブランド品・ノーブランドどちらも含む)をキングファミリー倉敷堀南店に45Lゴミ袋8袋分を売り、約1,000円でした。
ブランド品を含んでいたのでとても安く感じましたが、量り売りの為仕方ないのかと諦めました。
スタッフの対応は良く、数人がかりで買い取って貰えるものか検品してくださり15分程で終了しました。
買い取り価格が予想よりはるかに安かったので評価2にさせて頂きました。
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キングファミリー
4
2016年08月03日 23時05分
服やアクセサリーを売りました。
値札が付いたままの新品の服や、ブランド物の服もありましたが、キングファミリーでは何でも全て重さで判断されるようで、大量に持ち込んで1000円くらいにしかなりませんでした。衣服を整理できたので良かったですが、重さの関係で思ったよりも安値だったので、拍子抜けしていまいました。
店舗の対応はとても早く、5分くらいで査定が終わりました。現金化も早くて対応には満足です。
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キングファミリー
3
2016年07月13日 22時18分
古いものではありますが、ブランド品を含めて大きめの紙袋5袋分の服をキングファミリー名古屋中川店に持ち込みました。
新品とは言わないまでも、状態のよいものだったので一袋500円程度になるのではないかと期待したのですが、実際は全部で250円程度。
売り物になるものだけの重さを量って計算したようなのですが、正直ここまで安いとは思いませんでした。
畳んで袋に入れる手間やガソリン代を考えたら、がっかりという感じです。
ただ、売り物にならないと判断されたものは発展途上国に送ってくださるということだったので、寄付したつもりで帰ってきました。
店員さんの対応は悪くなかったです。
査定にかかる時間も15分ほどでした。
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