BUY王のクチコミ

「対応」で21件のクチコミを表示中です
BUY王
4
2021年12月04日 12時50分
ゲーム、CD、音楽機材を売りました。
大きい荷物が多くて中古屋に売るのがめんどうでしたが申し込んだ後は梱包するだけで楽そうだったので利用しました。
対応もきちんとしてもらえてよかったです。
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BUY王
1
2020年11月10日 18時38分
星ひとつも付けたくないぐらいです。

10月初めに商品到着したのにも関わらず、1ヶ月間放置されてました。
こちらから問い合わせしたら、システムのエラーで連絡出来てなかったと。

そのように書いているにも関わらず、
その下には「ご承認頂きました金額を〇日(メール受け取った3日後)に振込みます」と記載されてました。

承認も何もしてないし、
連絡無かった場合は連絡後の3日後に振込対応するとHPに記載されているのに、凄く適当だなと思います。
馬鹿にしすぎにも程があります。

買取査定依頼したのは何十点もあり、内訳もなしに適当にコピペしたであろう文面でした。
勿論金額もです。

買取お考えの方は絶対やめた方がいいです!!!
裁判でもなんでもしてやろうと思います。
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BUY王
1
2020年10月19日 20時36分
最悪です。着払いで返送されたにも関わらず、全品返送されずに送った品物を紛失されました。
しかも、こちらには送られてきてないとしらばっくれます。
本当に管理がずさんで、対応にも誠意が全く見られず、一方的に対応を切り上げられました。本当に悪質な業者です。
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BUY王
5
2020年09月23日 16時21分
文庫本、雑誌系も買い取ってくれるのか問い合わせたら発売から1ヶ月以内のものは買取がなく、送っても金額つかない等あるらしいので売れないでがっかりするよりは自前に実際に買取しているのかメールで対応してくれるので聞いた方がいいと思った。
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BUY王
4
2020年09月11日 17時36分
アニメ系グッズも買取をしているようだったので送ってみた。1点1点の買取はサイト上に書かれている布ものなど1点からでも金額が付くものもあったが他のアニメ専門で買取しているサイトよりおおざっぱに基本まとめてで1円などの対応だった。
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BUY王
1
2020年09月09日 10時51分
評価も付けなくないくらいヒドイところです。仕方なく、星1…
スピード取引なのに「すみません、遅くなります」と言われ、スピード取引は高く買い取りしてくれるようでしたが、それなのにびっくりするくらいの低い取引価格だったので、問い合わせたところ、びっくりするくらいの嫌な対応でしたので、これから利用する人は、サイトの注意事項を良く読んでから、依頼した方がよさそうです。でも読むくらいなら、読む時間も勿体ないので、BUY王以外のところを探した方が身のためです。

もちろん今後一切、波動が低いこの会社とは関わることはありません。とても勉強になりましたw
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BUY王
5
2020年08月26日 16時10分
サイトに載っていなかったものは一旦メールにて確認してから送ったが、メールの対応も優しくきいてから送ってよかったと思った
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BUY王
5
2020年08月15日 17時53分
初めて利用した。ダンボールよりお置物を送りたかったので問い合わせしっかり丁寧な対応だった。
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BUY王
4
2020年06月12日 15時24分
送る前に分からないことがあったので問い合わせたところ、
丁寧に対応してもらえたので利用しました。
振り込みまで1ヶ月ほどでした。
DVDBOXが高値で売れたので満足です。
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BUY王
1
2020年06月08日 19時05分
人気漫画や文庫、新品の香水含め約90点を査定に出して、査定額0円。
1円にもならないという査定に納得がいかず、
直接電話で聞いてみようと、3時間に渡り20回以上かけてみましたがずっと通話中。
翌日の営業開始後にもかけましたが、既に通話中。
メールで問い合わせしたところ、回線が埋まっていると繋がらない場合があるとの事。
電話対応する気ないでしょう。

納得できないので、着払いで返却してもらいました。
ちなみにそのまま別の中古買取業者へ持ち込んだところ4,000円超えましたよ。
都合の良い謳い文句がサイトには書かれていますが、何をどう査定しているのか。
他の方の口コミを読んでいると、査定してくれただけマシなのかな。

こちらの利用規約は最後までしっかりと読む事をお勧めします。
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BUY王
1
2020年04月03日 17時31分
Wii U・PSP・PS Vita TV・3DS・Wii

弱虫ペダル・進撃の巨人
ダーウィンズゲーム・約束のネバーランド
僕のヒーローアカデミア・ワンパンマン
東京喰人・東京喰人RE・テラフォーマーズなど全巻

漫画と書籍あわせ約600冊
アニメフィギュア30点ほど

約4万3千円
金額買い取りアップの制度は
全く期待できません

値段よりも1番最悪なのは
1ヶ月強で査定といわれていますが

2ヶ月強全く連絡なく、こちらから連絡すると

お客様のお手続きを確認させて
いただいておりましたところ
当社、データシステムのエラーにより
振込完了のお手続き
ご連絡ができておりませんでした。
誠に申し訳ございません。
つきましては、ご依頼いただいたスピード買取について、
お振込反映予定日をご連絡いたします。

こんな返信内容がきました
こちらから連絡しないと対応はありません

やめておいた方がいいです
ゲーム屋や本屋かメルカリなどを使ったほうが絶対いいです
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BUY王
1
2020年03月06日 17時57分
まず始めにここを利用する方は本当に注意してください。
自分と似たように後悔する方が出ないよう注意点を書き込みますので是非参考にしてください。

数々の買取アップサービスなどありますがその殆どが反映されていません。
査定結果も他買取サービスと比べても圧倒的に安くされています。

他の口コミなどでも言われてますが、査定までに1ヶ月強かかると言われ連絡なく2ヶ月。
不安になりこちらから連絡しやっと査定を開始したかの対応。
その際も「システムエラーで〜」のお返事。3営業日以内に連絡しますとあったが3日内再び連絡なし。

その数日後にメールにて連絡、約5日後に振込みますとの事。
査定結果も他買取サービスと比較しても驚きの安さでした。

今回スピート査定を利用した結果、返品も受け付けて貰えなかったので利用して後悔しかありません。
利用するなら完全未開封、もしくは最新の品でなければ買い取りアップの対象にならないので
状態がきれいでも昔のものならばレトロ品取り扱い店、メルカリ等の方がまだ高く売れます!

どうしても利用するというなら買取額にこだわらない、不要物の買取としてなら送料無料なのでありかと思います。

利用するなら
・スピード買取を選択しない(選択すると返品されません)
・200円かかるが査定内容を受け取る 
以上を選べばまだ取り返しが利きます。

長々と書きましたが少しでも今後利用する皆様の参考になればと思います。
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BUY王
1
2020年02月06日 10時02分
他に被害者増えないようにと思って書き込んでます。
2ヶ月待っても音沙汰がないので問い合わせたところ、4日経って「当社システムエラー及び遅延により、お手続が大変遅くなり…」という返信が来ました。
クチコミをみたら同じように返信されて対応されたという内容がちらほら、最初から催促が来ないと対応していないのだと思われます。この返信もテンプレでしょう。
半年待っても振り込まれない…何度か問い合わせてやっと…という書き込みもみたのでこの先も心配ですが…
査定額も驚くほど安かったです。他にも売ったことは何度かありますがもちろんBOOKOFFなかとは比べものにならいでしょう。
不誠実で悪質です。経営者の責任でしょう。沢山ステマみたいに「それほど悪くない」とか「高額査定で得をした」等記事や書き込みをされていて、広告も沢山出せれているいるようですが、そんなコストや労力を本来あるべき顧客満足やサービス向上に投資しない時点で企業の在り方として大きく間違っていると思います。
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BUY王
1
2020年01月31日 17時14分
スピード査定をチェックしてたのですが、半年以上かかりました。全然スピード感ないですね(^^)

査定金額もゴミ、電話対応もクソ

そんな会社で仕事してて楽しいのかな〜と思いました!

人生のお勉強になりました(^^)
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BUY王
1
2019年09月10日 14時01分
店舗から受け取ったばかりの新品のiPadを査定していただいたところ、充電不良のため買取価格がつきませんでした。仕方なく着払いにて返送していただき、対応は丁寧にしてもらいました。
後日、別の買取店舗にて査定していただいたら、問題なく充電でき、2万円の買取価格がつきました。動作も充電も問題なかったとの事でしたので、BUY王さんでは、どのように確認していただいたのか、疑問に思いました。
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BUY王
5
2017年12月14日 12時43分
家に眠っていたものをまとめてどこかに買い取ってもらいたいと考えており探していたところここを見つけたので利用してみました。スピーディーさはあまり感じませんでしたが査定金額は自分が思っていたより高かったのと対応が丁寧だったのはよかったです。
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BUY王
5
2017年11月21日 15時01分
Wii UソフトとPS3の本体を高い価格で買い取ってくれたのでよかったです。電話対応していた男性の方とても丁寧でした。
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BUY王
5
2017年10月12日 12時27分
予想より買取価格は高くて、対応も良かったので特に大きな不満もなく満足です。
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BUY王
1
2017年07月22日 14時03分
騙されないで❗
高額買取、スピード査定はないです❗
買取額高いはずの物は何かしら理由つけて安く買い叩かれます❗
キャンペーンもおかしな理由つけて点数減らされつきません❗
ヒカカクに載せてある買取額は全てデタラメです❗
問い合わせたらAmazonの中古品を参考に買取額をつけていると言われました❗
これだけ被害が多く寄せられているのにヒカカクも対応しないのはおかしな話ですけど・・・
これ以上被害を拡大して欲しくないです❗
根絶させましょう悪徳業者❗
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BUY王
4
2016年07月13日 22時09分
ゲームソフトと本をまとめて10点程売りました。
ネット上で商品一つ一つのある程度の査定価格が分かるのは便利だと思いました。
まとめて買取りしてもらうことで送料無料にもなり、家から出ずに不用品が売れたのも良かったです。
査定結果は一つ一つの商品に対して提示され、合計金額は1800円位だったと思います。
古いゲームソフト(DSの星のカービィ)が600円程度になったのに、新しいビジネス本が50円にしかならなかったりで、価格に関しては微妙な気持ちですが、不用品が売れて満足。
査定結果に同意すると翌日には振込みしてもらえて迅速な対応でした。
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BUY王
4
2016年07月02日 03時27分
BUY王ではいらなくなった漫画やビジネス書などを50冊ほど売りました。
宅配買取を利用したので自宅まで業者が集荷しに来てくれたのでとても簡単に売ることができました。
買取額は合計で5000円ほどだったと思います。予想よりも高く売れたので満足しています。
お店の対応もスムーズで査定後すぐに口座への入金がありました。できるだけ早く現金を入金して欲しかったので早い対応に感謝しています。
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