【2022年2月最新】ecofa宅配買取 買取の93件のクチコミ・評判・体験談

2年前の年末に送りました。送ったのにメールで送付はお済みでしょうか？と何回もメールが来ます。
雑な仕事しているのだなと思う。
送るんじゃなかった。

Macの買取を依頼。査定金額は微々たるものでしたがその金額すら振り込んできません。
もう3年も経っているので、どうでもいいですが個人情報の取り扱いなど企業体質に疑問がありますので全くお勧めしませんね。
まだ継続して運営をしていることが不思議な会社です。

査定をお願いしても返信がない。個人情報の削除をお願いしても返信がない。「個人情報保護方針」に記載されていることが順守されていない。HPを見ても連絡先（電話番号）が載っておらず連絡もつかない。利用はおすすめしません！

だいぶまえの話になりますが、これ以上被害者が増えないように書き込みます。

クチコミが悪いのは知っていましたが、捨てるのはもったいないし買い取られるケースもあるようだし、タダでいいやという気持ちで買取りを依頼しました。

着払いなのでほんとうにタダでいいと思っていたのですが、サイトで申込みして受付され、伝票に記入するコードも発行したのに、届いてから荷物の受け取りを拒否されたようで、郵便局のひとには何度も再配達にいってもらったり、エコファに連絡もしたのですがクチコミのとおり、折り返す→音沙汰なし。

郵便局に迷惑がかかるので荷物を返してもらいました。送料が発生したのでマイナスです。
お金以上に精神的に損をさせられました。

タダでいいと思っても利用しない方が身のためです。

非常に対応が悪いです．
発送，着荷が確認できているにもかかわらず，何の音沙汰もなし．
こちらからメール，電話するも応答なしです．

1カ月弱経過しているのにこの対応です．

警察にも相談のうえ，内容証明郵便を発送しました．
警視庁にも情報をあげました．

コンタクトレンズの買取で集荷を依頼が来なかった。
問い合わせ先の電話番号に電話をしたら、「担当者いないので、折り返す」と言われたが、その後一切連絡なし。
もう頼む気もしなくなった。

エコファにタバコの買取をお願いしましたが1ヶ月間連絡なし。催促の連絡をしても「担当の者から折り返し連絡する」と毎回言われその後担当者からの連絡は一切なし。
結局買取してもらおうとしたたばこだけ盗られてしまいました。

コンタクトレンズの買取をお願いしましたが、商品を送った後、身分証明の登録をするよう言われたままその後は一切連絡ありません。一定期間サイトが閉じて問い合わせも出来なくなるようにしたり、極めて悪質なサイトです。星１つもあげたくないです。ようやく問い合わせをしても一切返事はないです。送ったコンタクトレンズは捨てたようなものでとても腹が立ちます。

コンタクトレンズを買い取ってもらいました。
こちらから1回1回連絡しないと、行動してもらえません。
何度催促の連絡をしたことか…個人情報や金銭など顔も見ずにお願いする上では信用性が大切だと思うのですが…大丈夫なのかな、という印象です。今後二度と依頼することはないでしょう。
査定も、宅配ということでしたが損益の関係なのか結局郵便で送ってくれという指示でした。それならホームページに記載していてくれればと思いました。

コンタクトレンズの買取で集荷を依頼したのに来なかった。
問い合わせメールを送っても連絡なし。
送付先の電話番号に電話をして「折り返す」と言われたがその後連絡なし。

コンタクトレンズの買取してもらいたかったのですが
送ったっきり何の連絡もなく、再度問い合わせても音沙汰ないしホームページも開けなくなってます。
ちゃんと査定してもらえた方もいるみたいですけど
私は本人確認みたいなので個人情報とられただけなのでやめた方がいいです。

買い取り依頼をし、品物を送付したが
何の返事もなし
さらに、問い合わせフォームから問い合わせしたが
処理中となるだけで何の返事もなかった
さらに、今やHPにも入れない

コンタクト買取で送付しましたが10日経っても何の連絡も無し。HPも入れなくなりました。
もしかして騙されたのかな！？

こちらが申請してから取引になんの進展も無かったのでそもそも仕事をしていない

シャープの電子辞書を査定してもらいました。
箱の外が少し破れていましたが、中身はほぼ新品なのにランクＣと付けられました。
約3万円商品がたったの2千円。
7ケ月待っても音沙汰ががなかった為、問い合わせをして漸く動いた印象をもった。
その後、伝えられた期日までに支払いがなく、再度電話した後２週間後に入金がされた。
二度と利用したくないです。

新品未開封の状態でコンタクト5箱送ったにもかかわらず、ランクEで、価値0円との判定がきました。新品未開封なのに状態が悪いっておかしくないですか？

VAIO のノートPCを引き取りに来て査定してもらいました。
ちゃんと正規の箱に入れて送ったのですが、当初の査定で「箱なし」とされました。
説明書も入れていたのに「説明書なし」とされてしまいました。
不服に思い、問い合わせたところすぐに回答がなく、一週間くらい経ってからようやく再査定の結果のメールが来ました。
その後、振込先の口座番号をフォームに記入して送信しましたが、二週間経っても振り込まれる気配がありません。
いろいろ調べたら、当方の口座種別を記入していなかったせいだったかもと気付き、ただいまサイトへ問い合わせ中です。
ただそれであったのなら、ちゃんとメールして欲しかったのが本心です。
箱なし、説明書なしにされたり、なかなか回答がこなかったりと、あまり良い感じに捉えられなかったので、もうここへ買取をお願いすることはないです。

使用しないコンタクトレンズを売りました
迅速な対応と親切な対応に取り引きしやすかったです
他の所では値がつかなかったのにエコファさんでは値がつきました。

たくさん買い取ってくれました

宅配業者が取りに来る設定にしてたのに指定した日に来なかったのでマイページで見てみたら自分が持ち込みようになってて怖いのでキャンセルしました。

商品を送ったけど連絡なく、問い合わせしたものの返答なし。捨てたと思って諦めます。口コミ等ちゃんと調べなかった自分が悪かった。

集荷に来るよう申請したのに2回とも勝手にコンビニ持込に変えられてた。2回も家でずっと待ってたのにふざけすぎ。

査定してそのまま買取が済む場合は便利です。
ですが、なにかトラブルが起きたときに、やり取りをすることになった際は対応が最低な会社です。
二度と利用したくないです。

悪質です。口コミを見ずに利用してしまいました。ノートPC見積もりでは3,500円でした。買取価格は0円です。最下位のEランク判定でした。Eランクの基準は、故障している、重要付属品が欠品している、かなりの傷や汚れがある、と示されています。送付したノートPCは故障していませんし、電源コードも付けて送り、目に見える傷や汚れはありません。ビックリしました。

購入して2ヶ月、新品未開封のたばこを査定してもらったが定価の10分の1の価格しか付かない。
査定額に不満があってキャンセルするなら別途送料3000円以上払わなければいけない。
買取額が1000円未満だと銀行振込をしてくれない。

査定を申し込んでから、代金が振り込まれるまで、軽く2ヶ月かかりました。
しかも、単品1個の買取価格と、6個入一箱の買取価格が同じ。箱から出して、バラで売った方が6倍高く売れた事になります。もう、全てがイイカゲンで、テキトーな会社でした。

急な引っ越しを控えていたため、他業者と異なり殆ど無料で引き取ってもらえたのは良かった点の一つです。結果的に大型ゴミ代だけで済み、満足しております。ただ、明らかに傷も多く汚れは簡単に清掃していたものの、申し込んだ品のどれよりも状態が悪いものが買い取られ、汚れを落とせばいいだけ物は実質無料引き取りとなりました。また、１０００円以下の買取は現金化できないところが非常に残念です。

買取商品を送っても、本日現在まで連絡なし。

宅配買取りで、バッグと衣類50点ほどネットで申し込んだら、それだけで査定0円となりました。もうまとめてしまっていたので、他社に持ち込んだら23500円で売れました。先にブランドのスーツを送っていたので､それは値がつくと思いましたら､0円。理由は、『故障している、重要付属品が欠品している、かなりの傷や汚れがある』汚れも欠品もないと思っていたので､無料で手放すのは、ばかばかしいと思いキャンセルしました。理由についても､表現がおかしく、具体的に説明して欲しかったのと、キャンセルしてから3週間近くなってもまだ品物が戻ってこないので問い合わせました。問い合わせたからでしょうか、本日手続きの予定ですと・・・。
査定についての説明は、一切なかったので､もう一度言葉を加えて送りましたが、返事は同じでした。答える気は無いようです。返送料は、3000円以上かかります。
それでも､返してもらいたいと思いました。本当に後悔しています。

ネットで査定してもらいましたが、late2014年のimacが上限1500円w
ゼロ1個付け忘れたのかな？と思いましたが。。。だとしても安すぎますよね。
なんかもうネット査定の段階で「客がアホなら儲けモン」な感じがバンバン伝わってくる「あわよくば商売」に嫌悪感と不快感しかありませんね。他の方のレビューを見て、まあそう言うことなんだろうと。。。

宅配買取を申し込み、当日にローソンから発送しました。その後10日経っても到着後の連絡すらなく問い合わせフォームから連絡すると「全ての商品にお値段がつかないためキャンセル扱いとします。」の素早い返信。翌日受取拒否として戻ってきました。キャンセル料は取られませんでしたが着払いの運賃はこちらが負担しました。未使用タグ付きのものや状態の良いクリーニング済みのブランド品もありましたが…。今からエコファに宅配買取を検討している方、この会社はお勧めできません。何より対応の遅さに不信感しか持てませんでした。

家庭用医療機器の処分で利用しました。
家庭用医療機器は通常の買い取りをしてもらえない為、探したらここがあったので利用しました。
先に見積もり査定をして上限金額が提示されました。
ちょっと期待もしましたが実際は半額以下。
気にいらなければ送料負担の送り返しますというがこの送料がバカ高い。
買い取り金額をはるかに超える値段でとても割が合わないので買い取ってもらうしかない状態。
ここの評判を見てからにすればよかったとだいぶ後悔しています。
もともと処分するつもりだったので良いといえば良いですがどうにもすっきしません。
今後利用することはないと思います。

最悪の業者です。
二度と利用しません

査定上限だけ高く表示して実際の査定は買いたたくスタイルで
連絡も遅い　入金も遅い　対応もチグハグ 専用窓口も無い　
メールは送った内容と違う回答しかこない　自動返信なのか　中華系なのか
身分証もまともにアップロードが機能していないからいつまでたってもできない
出来ないとメールをしたら添付して送れといわれたのに届いていないと返信
よくこれで買取業者ができるとあきれる
だまされちゃダメです　この会社は悪質。

書いとり価格がゼロだったので、星もゼロにしたかったです。
ウェブサイトの雰囲気が良かったので試してみることにしました。
ひとまず、結論から。
事前の評価は1500円、実際ゼロ円。
自宅引き取りをお願いしたら、ものすごく遠方の宅配業者さん(近くに同じ会社の支店があるにもかかわらず、、)が引き取りに来られて申し訳なくて、恐縮しました。
詳細記載していただいてたら、着払いで発送したのに。。

見積もりはとてもよく、いざ送るととんでもない査定額
そしてクソ高い返送料
過去最低のクソ業者

ビクセンの望遠鏡を査定に出したのですが、他社で12,000円と査定された商品が、エコファでは2,000円の査定でした。
かつ、買取をキャンセルしようとしたら、法外な返送料を請求されました。

ただこのまま泣き寝入りするのも癪だったので、この法外な返送料を支払って他社で買取して貰う予定です。

ホント見積もり出す前に口コミ等ちゃんと調べておくべきでした。。

コンタクトレンズ3箱のうち1箱開封し、2つ使用した事は送る前に確認しましたが、なぜか2箱開封されてることになってました。

捨てるよりは良いですが、送る前に証拠の写真を残しておけば良かったと思いました。

返品の際の送料はサイズが小さければ1,000円かからないはずです。
どうして このような値段設定なのでしょうか。

昨年11/16に商品到着、査定金額がきたのが11/28。その日のうちに確定手続きして、11/29に買取確定のお知らせがきてから、01/15現在まで、問い合わせ何度しても、連絡もないし、振込みもない状態です。
口コミ見てから決めなかった私が悪いのやと、諦めてます。
この口コミ見て、被害にあう人が減る事を願います！

絶対に利用しない方がいいです。
【私の例】紙たばこ(ラークメンソール　1カートン　10箱(420円×10))の買取希望でした。
①最初に申し込みをして一週間ほど経過後、1カートンのため宅配引取不可といわれたため自分で梱包して近くの郵便局からおくりました。
②二週間ほどして(忘れかけた頃に)確認できたので身分証の登録をもとめられました。
③査定結果が1000円との連絡がきました。
いやなら、送料3,240円着払いで送り返すとのことでした。
結論:とんでもない会社です。この会社にはガラクタ以外は送ったらだめです。査定もひどいですが、対応が遅くすごく時間がかかました。こんなに手間をくって1,000
円なら最初から捨てれば、こんないやな思いはしなかったのに、、、

見積り依頼中ですが仕事が遅いですね 。
その間ココの評価を見てるんですが、売るのやめます！見て良かったわ‼

買取していただきましたが、酷いなんてもんじゃないです…ちょーがつくほど、酷いです。

液晶テレビの買取査定でそこそこいいかな？という値が付いたので買い取り依頼をしたのですが、実際の買取価格は2000円でした。ほぼ未使用に近い綺麗なテレビだったのにも関わらず、傷ありの評価です。

ちなみにこのテレビの当時の価格50000円です。これならメルカリで売った方がよっぽどいい値がついたのでは…と思います。

キャンセルしようと思いましたが、送料はこっち持ちで買取金額よりもたっかいお金取られますし、なくなく売る事に…ここの評価を見ていれば、と今でも後悔しています。

ちなみにこちらは買取査定金額の時点で売らなかったのですが、ブランドの財布が(元値60000円程でした)1000円というありえない金額付けられました。箱ありでメルカリで売ったら少し使用感はあったものの、15000円で売れました。

これから買取をしようと悩んでる方…ここの口コミを見てから判断した方がいいです。本当に、最悪な買取業者ですよ…被害者がこれ以上増えないことを祈ります。

先に簡易で査定してもらい、その後質問のやり取りを数回しましたが、回答が酷いものでした。質問に対する答えもない上に、イヤなら止めればってスタンスが丸見えで結果、取引しなくて良かったです。
簡易の査定は非常にいい値段を提示してくれたので期待だけはさせてくれました。

今までこんなに酷い買取業者は初めてです。ここの評価を見ておけばよかった。。
まず、電子ピアノが宅配買取出来るということで申し込んだのに、運送会社に聞いたらダメだったから自分で送れと言われた。それが出来ないからこの会社にしたのに。。
そして個々のやり取りをする場がなく、全て問い合わせフォームからしか質問出来ない。問い合わせの返答も最初の説明と辻褄が合わない。
ついでに身分証のアップロードが何度やっても出来ない。
最後は、他の方の評価にもよくある様に傷も汚れもほぼ無く作動するものもほぼ全て0円で、他の業者ではあり得ない額を提示してきて、その上返送料が高い。もう絶対使いません。

コンタクトレンズ、元値は13000円ほど。最終買取金額は500円（Sランク）。

某メガネ店のコンタクト定期便を少しだけ利用していました。2weekを使用していたのですが、ネット通販で安い1dayのレンズを見つけたので解約。しかし2回の便までは必ず購入しなければならず返品も不可ということなので（契約時にそのような説明はなし）、買取業者への売却を決めました。
コンタクトレンズは手元に届いた状態のままでecofaへ発送しました。買取評価は最高のSランクだったのですが、最終買取金額は上記の通りなんと500円。元値の1/25程まで減額されていました。コンタクトレンズの買取相場がどれほどなのかは知りませんが、売って後悔しました。また、買取金額が1000円以上でないと銀行振込はせずポイントか寄付の2択にさせられるのですが、ポイントは使いどころがないので寄付を選択。しかし、こんなことを言うのもアレですが本当に寄付されているのかも分かりません。
レンズが到着してから1週間以上確認に手間取り、さらに査定にも4日以上かけておきながらこのような結果だと心底ウンザリします。二度と利用しません。

そんなに汚れてないのに０円
これなら近くの買取してもらえるお店で売れば良かったと後悔してます。

プリンター処分出来てよかったですが。
ちなみに3年前ほどのプリンターです。

クソ会社ですね。まず連絡が取れない。デスクトップパソコンを送ってもう3ヶ月、、、なんの連絡もなし、ただの詐欺でしかありません。本当に怒りを覚えます。この口コミを見て利用する人が減ることをただただ祈ります。

ノートPCですが、事前に見積った金額が他社より高かったから依頼したのに、傷汚れあり・起動できないからと0円で引き取ると言い出してきました。傷汚れは中古だからある程度は仕方ないとしても、起動できないって。しかも、ログインパスワードわからないからって、そりゃ教えてねぇからな（笑）本気で呆れました。他社より高く見積もって難癖つけて0円査定する悪徳業者です。今後二度と使わないですし、みなさん口コミ見てここは利用しないでください。

買取査定に送った商品は美品でも汚れありとかなりの減額、酷い時は0円で、買取キャンセルの場合は高額な返送料を請求してくる悪質な業者。買取を申し込むなら廃棄予定のゴミを送りつけましょう。

商品を発送してから身分証明書を一緒に送るのを忘れ、後日ＦＡＸで送ったことを問い合わせしたのに、その後なんの連絡もなし。

買取確定から数日たってるのに、未だに連絡なし。

無料で商品を送れたからいいにしても、ぼったくられた感じ。

最初、概略入力だけで、最高3000円で買い取りと書かれていて、だったらと思いデスクトップPCと結構状態の良いタブレットを査定依頼したところ、どちらも0円、びっくりです。タブレットには取説なし、汚れ、キズアリ、と書かれていましたが、箱も部品もすべて良い状態でそろっており、そもそも最初から取説は、ダウンロードするようになっており、ペーパーはないのに、そんな確認も全くしていないし、蓋つきのカバーをしていたのでほとんど汚れもなく、キズも私が見た限りなかったはずなのに。クチコミを見てから、選べばよかったです。この会社、最悪です。★は本当は全くなしです。

とにかく最悪な業者です。荷物を発送後、到着しているにも関わらず到着連絡はその3日後でしたし。さらには査定に1週間かかり、挙げ句の果てに買取査定の2割程でした。
最終的には、返送料金の方が高くつきますので、皆様ご利用なさらない方が賢明です。

この会社はダメです。利用しない方が良いです。買取り額が0円なのでキャンセルしようとたら、返送に最低梱包料とかで3240円掛かると書いてあるんです。これ見たら泣く泣く諦める人がほとんどですよね。それが手だと思います。バレバレですね。多分どの製品送っても、適当に査定してぼったくるつもりです。ここに買取り依頼は無しですよ！対応も遅いです。星一つどころか、マイナスです。良いところ書きようがないです。

某有名ブランドの万年筆の買取を依頼しました。事前の見積もり買い取り上限額がそこそこの値段だったため、宅配業者に品物を取りに来てもらいましたが、
①ecofaに届くまで４日かかり、正式な査定額がメールで届くのに、さらに３日かかりました。
②査定額は事前の見積もり上限額の５分の１でした。
③品物を返してもらおうとすると通常１０００円もかからない送料が３６００円ということで、泣く泣く査定額で買取してもらいました。
他の方の口コミにもあるように、査定ゼロ円を覚悟できるようなゴミ同然の品物しか送ってはいけません。送ってしまたら最後、ecofaの言いなりです。私は２度と取引しません。もっと良心的な業者はたくさんあるはずですから。いい勉強になりました。

他の方も書いていますが、買取をキャンセルする際の返送料が高すぎます！
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●返送料金一覧
150cmまで：全国一律 3,240円（税込） / 個
250cmまで：全国一律 6,480円（税込） / 個
350cmまで：全国一律 12,960円 （税込）/ 個
450cmまで：全国一律 25,920円 （税込）/ 個
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小さな商品でも3,240円なんておかしいですよね！
キャンセルできないようにわざと高く設定しているんじゃないでしょうか。
そうだとしたら悪質ですよね。
なので、一度送ったら、実際の買取価格が安くても（最悪0円でも）そのまま捨てても良いと思えるものでなければ、送らない方がよいです。
取り戻すには、上記の高額な料金がかかるので。

メール査定の提示価格から、いざ実際の買取は4割の値段。査定ランクというのがあるとその時聞かされた。最初から言うべき。返却求めようと思ったら送料の方が高くつく！結局向こうの言い値で買い取ってもらうしかない。そこが狙いか。

ノートパソコンを売ろうと思い、様々なサイトでオンライン査定してもらった結果、他社を上回る査定額だったので、是非ともと思い、買取してもらうことにしました。
ですが…いざ本査定では0円。
付属品も全て揃ってて、保証書もあり、箱もそのパソコンのものでした。
他社で、パソコンであればどんな状態でも一律の値段で買い取って頂ける所があったので、そこで買い取って貰えば良かったと後悔しました。

私はもうここでは2度と買取は依頼しません。

ecofa宅配買取では宅配買取を利用して査定を依頼しました。査定してもらった商品はPS3やXboxのゲームソフト10本ほどで1万円ほどで買取してもらいました。宅配買取はネットから簡単に依頼することができて自分で商品を梱包して配達スタッフに集荷に来てもらえるのでとても便利でした。
商品を売却して得た現金も申し込みから1週間以内に支払いがあったので速い方だと思います。

県外へ引っ越しにあたり、洋服を40着、靴を12足（全てスニーカー）、貰い物のギフトセット8箱を梱包し買取業者に発送しました。買取金額は7800円の提示でした。特にスニーカー、ギフトセットが比率が高く、洋服に関しては最安5円、最高300円の提示でした。全てが使用していたのもあったとは思いますが、洋服の価値は大変低いんだなと感じました。引き戻すのも面倒だったので、買取OKの返事をし無事口座に振り込まれました。

購入したまま一度も利用せずに置いていたMacbookがあったのですが、今後も使用する予定がありませんでしたので、ecofa宅配買取を利用することにしました。他にも多くの買取りサイトがありましたが、なにより宅配買取のあることが利用を決めた一番の理由になります。それで、箱に詰めて送ってみたところ、約2日後に連絡があり、査定価格は30000円になりました。納得のできる充分な価格でしたので、売ることを決めました。そうして指定口座には3日後に振込があり、スピーディで大変満足のいく結果になりました。