MARUKAのクチコミ

MARUKA
1
2023年07月26日 17時57分
ダイヤモンドの指輪を写真...
(マルカ 銀座本店のレビューを見る)
4のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
MARUKA
1
2023年04月12日 10時58分
玉川高島屋店
店員の当...
(マルカ 玉川??島屋S・C店のレビューを見る)
12のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
MARUKA
1
2023年03月04日 16時28分
愛想も対応も悪く名刺くれ...
(マルカ 心斎橋店のレビューを見る)
7のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
MARUKA
1
2022年10月13日 18時03分
コロナ防止で店の方と客の間にアクリル板の仕切りがありますがそのせいか元からなのか、声が小さい上に早口で何を言ってるかあまり聞き取れない
見積もりを出してもらって、この金額で大丈夫ですか?
と言う問に大丈夫ですと答えてから何の反応もないのでそのまま10分近く無言のままでいたら、もう一度、大丈夫ですか?と聞かれた
この店舗は初めて利用しましたが、正直接客態度は今までの買取店の中で最下位ですね(笑)二度と利用したくはありませんが他店と比べて買取金額が良かったらまた利用してもいいかな、と言う程度
6のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
MARUKA
1
地域:八幡市
2022年09月20日 10時01分
0、3カラットのダイヤモ...
(マルカ 四条店のレビューを見る)
5のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
MARUKA
1
2022年02月24日 01時05分
純金の買取金額に他の同系...
(マルカ 四条店のレビューを見る)
11のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
MARUKA
1
2022年02月23日 17時29分
純金の査定をお願いしまし...
(マルカ 七条店のレビューを見る)
12のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
MARUKA
1
2021年06月14日 16時53分
着物の査定をしてもらいましたが、二束三文の値段を提示され、他で査定したところ2万円や1.5万の査定がつき買い叩きをよくしていることが伺えました。
二度とここは利用しません。
10のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
MARUKA
1
2021年05月10日 17時30分
約十年前に母から貰ったシャネルの長財布をLINE査定してもらいました。
回答では3万〜6万と言われ他社と比較して1番高かったので買取をお願いしてもらいました。
発送して店舗で査定をしてもらった所買取不可と言われました。
理由はそれだけで他の事は何もいわれずモヤモヤとしました。
15のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
MARUKA
1
地域:神奈川県
2021年04月12日 10時32分
数十年前に正規店で購入したハイブランドジュエリーの査定をお願いしました。
最初から人をバカにしたような態度で接客マナーは最悪。しかもハイブランドジュエリーの知識もなく、スマホで何枚も写真を取り、挙句の果て保証書がないからこれは偽物かもしれない。本当に購入した何か証拠を持って来たら査定する、と言う失礼極まりない店舗です。何でも保証書に頼るのであれば素人にでもできます。
まったくの無駄足でした。ちなみに別のお店に行きましたがとても感じのよいお取引をして頂きました。〈二子玉川店〉
17のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
MARUKA
1
2020年12月21日 02時53分
ひどい口コミをするのは、心苦しくどうしようか迷いましたが、あまりにひどかったので、口コミさせていただくことにしました。自分はプロだと上から目線、こちらの話は全く聞かず、疑いをもたれ、こんなにひどい態度の方に出会ったのははじめてです。また、物に対しても扱いが雑で、どんなに査定がよかったとしても(査定も他の店の方が良い)お願いする気にはなりませんでした。
15のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
MARUKA
1
2019年12月05日 00時04分
店員の態度や接客がなっていない!

しかも時計の査定額が他社より低い!

無駄足だった
13のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
MARUKA
1
2019年07月08日 23時09分
数点査定いただきましたら全ての商品で他社より大幅に
安い査定でした、建前の愛想より査定をしっかりしてください!
再訪は二度とない!
9のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
MARUKA
1
2018年11月06日 05時39分
予めメール査定をしてもらって納得いきそうだったので品物を送りましたが、事前査定をはるかに下回る金額でした。
その後、メールで問い合わせるも返事はなし。
返送して頂きました。
しかし荷物が返ってこないのでメールにて問い合わせをするとすぐに返事があり、その後手元に戻ってきました。
ネット会員を解約しようとするが、退会画面が見当たらず記載のフリーダイヤルに電話。
感じの悪い対応でややタメ口。
そして分かりません。今担当者いないからと。また電話してくださいと言われました。
そこは折り返しますではないですか?
なのでまたメールで問い合わせましたが返事はありません。
都合の悪いこと、面倒なことには対応してもらえない会社なんだなと感じました。
2度利用したくない。
16のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
MARUKA
1
2018年10月06日 23時52分
LINE査定を依頼しましたが、ホームページの値段と違う!!
LINE査定は便利ですが、買い取り相場を煽って書いてるやり方は気に入らない。
どこも日本一だの他店には負けないだの書いてはいますが、もう期待せず時計屋さんに依頼します。
13のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
MARUKA
1
2016年08月05日 23時24分
店員さんの対応が良くない
6のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
MARUKA
1
2016年01月28日 04時12分
金欠だったので、もう使っていないK18リングやPT900のネックレスを売りに行きました。
店頭にある買取額から、前もって買取額を計算していきましたが、想定よりかなり安かったです。
13のお客様が役に立った
と考えています
役に立った