【2024年4月最新】アシスト 買取の278件のクチコミ・評判・体験談

査定を頼んでみたものの、他でもっといい業者が見つかり断りをしたところ、ぼろかすに返信がきました。

査定した時間どうしてくれるんですか？ってこっちも暇じゃないと。

何様のつもりでしょうか？
こんな会社に大事な荷物預けたいとも思いません。

好評価はなぜでしょうか？

家具類も引き取り有料だし、エアコンの査定もマイナスだし、
なぜこんなに高評価なのかわからない。

別件で用事がありついでな...

受付時のオペレーターの対応はとても良く、安心できるなと思っていました。
事前に買い取り内容も送っていて、金額はこれくらいですってなってて、当日、他の売りたいものもあったら当日査定させていただきますので大歓迎ですって言ってたので何個か追加して査定を待ちました。

しかし査定員の方が来てこれ売れないね～ごめんね～みたいにかるく言われ、まあしょうがないなと思っていたのですが、その後その査定員が買い取りに関係ない私の着てるものについて言ってきました。普通の格好なのにをかわいいねとか言ってきて。
お世辞でも可愛くないのにこれ馬鹿にされてる感じで不快でした。
最後さり際にありがとうございましたの言葉も言ったのかどうかっていうくらいにさささとさっていきました。

流石になめすぎじゃないかなと思いました。
買い取りに来てるにも関わらず、そうとうフレンドリーな感じで話してきたり、身に着けてるものを友達みたいな口調で言われる筋合いはないと思います。失礼にも程があるかと思いました。

査定員の方皆がそうではないと思いますし、コミニュケーション取ろうとしてたのかもしれませんが、正直不快でした。

エレクトーンの買取をしてもらいたく査定に来ていただきました。
電話でモデルや年数などを伝え見積もりを出していただき、いざ査定に来ていただいたのですが、バージョンが古いままだからこんなの買取してくれる人なんていないと思いますよと言われてしまいました。
バージョンの状態で買取ができるできないがあるのなら、電話の時点で伝えていただきたかったです。古いバージョンのままでも特に不自由なく使っていたのに、｢よくこんなの使ってましたね｣と言わんばかりの事を言われたことがとてもショックでした。
同じ残念な結果になるとしても、言い方1つで受け取り方も違うと思います。アシストは、私の中で印象の悪い業者となりました。Googleのクチコミなんてあてにならないと思います。今思うといい評価ばかりなのもあやしいです。

総合案内の方の対応は丁寧で良かったが、担当者から折り返し電話を待つよう言われたもののかなり時間がかかった。別日に概算での査定をお願いし、複数の品物についての情報を聞かれ全て伝えた後に、店舗がある市内ではない為マイナスになるので出張買取りが出来ないと言われた。総合案内に電話をかけた時点で住所を聞かれているのに、出来ないならそう先に言って欲しかった。品物の情報を全て聞く必要があるのか。こちらは時間ばかりかかり、かなり不快でした。二度と利用しません。
本当は星をつけたくないくらいですが、つけないと投稿出来なかったので、総合案内の受付の方の対応の分とします。

電話での受付の方とても感じがよかったです。
査定には親切に対応して頂きました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。

ここの業者は足元見て査定してるのでしょうか？口コミさくらですか？

発電機付溶接機を２台買い取って貰いました。同じものを２台ですが「まとめて２台で＋査定」、こちらで送料負担したら「その分も＋査定」、事前に連絡頂いた価格で到着後すぐの振り込みで安心して取引出来ました。最初に高い価格を提示して、到着後に減額査定等は無縁でした。今後、継続して取引をお願いしたい業者さんでした。
送料負担しても、＋査定のところはあまりありませんし、まとめて＋査定も
あまり無いと思うので、大変助かりました。
若干、電話が繋がりにくいですが、必ず折り返しがあるので、待っていれば連絡があります。（メールのやり取りも、少し時間がかかりますが常識の範囲内と思います。）

査定メールの返信が早く助かった。
内容も見やすく、テレビを査定に出したが他の物も一緒に買い取ってくれるので便利だった。
業者さんの対応も良く今後も利用したい。
売りたい物が明確な時は、このお店にヒカカクから直接査定を出すのが良いと思う。

ヒカクサイトにて査定を行った結果、最も買い取り価格が高かった。メールのやりとりも迅速、丁寧だった。

満足いく買取り査定をしてもらえました。

他の業者で査定していただいた金額よりも満足いく査定をしていただきありがとうございました。

素早く丁寧にご説明をいただきました。相場説明などもしていただき、高価査定をしていただきました。又利用させていただきたいと思います。

親切、丁寧に査定していただきました。ヘッドホンは長く使っていたので値段つかないかな…と思っておりましたが、お値段をつけていただきありがとうございました！

とにかく査定が早く、それでいて査定金額が高いです！
ありがたい対応です！

他も査定してもらいましたが一番高く買っていただきました。

評判がいいので見積もりをお願いしたらろくに査定してもらえなかった。
未使用の贈答品とか未使用のティファールとか何も買い取れないって。
評価してるのはサクラですか？

丁寧な対応で、査定も手早く行なっていただいたので、非常に助かりました。機会があればまた利用したいです。

何店か買取価格の比較をしましたが、こちらが一番高値で買い取っていただけました。電話での査定回答も即答で助かりました。

来てくださった方の対応も丁寧で、査定も持ち運びもスムーズに行ってくださいました。

フルート買取
店舗へ直接買取して頂き、他の所で査定してもらったより高く買い取って頂けたのですごく満足しました

迅速に査定、買い取りしてくれます。
品物を直接持ち込みましたが、オフィスも綺麗で快適です。

そこらへんの一律いくらでの対応とは違い、きちんと査定してもらえる。
接客もきちんと丁寧。見積もりをきちんとして納得できなければキャンセルできる。何回か利用しているがいつも良い感じです

スタッフの方も対応が良く査定も満足できる結果でした。機会があれば、また利用したいです。

Iphone6の買取をして頂きました。以前、サイトから査定額をお尋ねした事があり、その時の対応がよかったので、かちらに買取をお願いしました。査定額にも満足しています。

他社よりも査定額がよく、対応も迅速かつ素晴らしいです。

対応が迅速で丁寧でした。
すぐにテレビの査定も終わり丁寧に対応していただいたので良かったです。

迅速な対応で、査定もすぐ出してくださったので満足しました。

査定のお願いをしたら当日中にご連絡頂けました。店頭に持ち込みにしましたが、お店の方の対応もとても感じが良かったです。お世話になりました。また機会があればよろしくお願いします。

営業時間が少し過ぎてしまいましたが、連絡すると朗らかに対応いただきました。
応対もより丁寧で即日査定、買い取りしていただけました。

的確な査定、丁寧な対応で信頼が出来ます。
本来は粗大ゴミになってしまう古い自転車ですが、買い取っていただけました。

2年前に購入したエアコンを自宅の売却に伴い査定に出したところ、高い査定額を提示して頂けたので依頼。来ていただいた方の印象もよくスムーズに作業を進めて頂けたので助かった。

テレビと冷蔵庫持ち込みで買取お願いしました。テレビはメールでの買取査定価格より高く買取して頂けて良かったです。ありがとうございました。

予約時に査定頂きました金額で買い取って頂き、大変頂きました。

持ち込み査定は丁寧で非常に接客も良いです。

（良かった点）
丁寧な対応


（悪かった点）
予約時に「買取り金額は○○円です」
と言われたが、実際には査定があり、
買取り価格は０円でした。
※予約時に査定がある、とは聞いていまん。

ガスコンロ持ち込みました。丁寧に使ってて良かった！電話での査定より高く引き取っていただけました！満足‼

電話の感じがとてもよくて即決しました。他の業者に比べ査定額の説明に変な幅がなくわかりやすいのも良かったです。

店内も綺麗でサービスも良く、査定もとても満足でした！

他社では、買取不可や1,500円程度の事前査定でしたが、アシストさんは6,000円の査定で、現物確認後は7,000円での買取でした。メールでの対応も早く大変満足しました。お薦めの業者さんだと思います。