【2024年4月最新】ブランディア 買取の324件のクチコミ・評判・体験談

私はダンボールで送ってフェンディバケットコンチネンタル長財布［ファブリックブラウン］を査定してもらいました。
今現在も販売されているお財布です。税込12万7000円です。
3日だけ使用しましたが、自分向きでは無いと思いブランディアさんに百貨店さんで渡された商品買い物証明書付で買取依頼をしました。買い取り価格3800円！！
一瞬自分の目を疑いましたし、バカにされた気持ちになり、今後ブランディアさんに買い取り依頼するのは辞めます。

受付を済ますと狭いところ...

買取依頼が初めてでビデオ買取しましたが、名の知れたところなので、査定額に納得いかなかったが妥当なのかと思い買取お願いしました。
別のとこでその値段はあり得ないうちなら3倍で買取れると言われました。
買取マッチングを利用したほうがいいですよ！
勉強代とする事にします。
ただ、入金は当日だったので、急ぎの人にはオススメです。

この度、ほとんど1、2回使用か無使用のジューｽﾞを
買取査定に出しましたが、あまりの安さに
ドキドキしました。出したものが酷かった訳でもないので
しかもハイブランドのものでも1500円
他のものに至っては０円か10円 中古品ではありますが
あまりにも酷すぎます。CMも出されているようですが
騙された気分です！初めに口コミを見てからにすれば
良かった！と後悔しています。返品希望しましたが
本当に返してもらえるのかも不安です。
星評価ゼロです！

査定額は他社も似たり寄ったりなのでこんなもんかと思っていましたが、その後の対応がひどい。
返却品は届いたのに代金が振込されない。音沙汰もない。
疑問に思って問い合わせしたら「あなたの口座が使用不可なので振り込みできません」。だったら普通振込できない時点で連絡しないか？
カスタマーセンターに問い合わせたら「経緯を調べてメールします」。
でも1週間音沙汰なし。
もう一度問い合わせフォームから問い合わせを送ったら「カスタマーセンターに問い合わせされた履歴がありません」。
もう組織としてやばすぎます。
ほんとは星一つもつけたくない。

色々他にもだしたが、ここは査定安いし、査定までもめちゃくちゃかかるし、返送してと返してから、二週間かかった。
CMやって、有名なのに、不信感しかない。

宅配買取査定出しましたがあまりに査定額が低い為速やかに返却を求めて申請もして、一週間位で返却とメッセージが来ましたが2週間たっても音沙汰有りません。
お試しでも絶対に査定に出さない方がいいと思います。
無駄に時間が流れますし帰って来るのかも分からない。
こんな嘘ばかりの酷い会社があるとは。

宅配買取複数回利用。査定金額は平均10円もしくは0円といったところです。高級ブランドの服でも良くて50円。アウター系でも良くて100円。ほとんど一律の値付けです。私は2度ほど付属品を失くされました。探しますというので、1週間待ったけれど、結局出てこず、しかも自分たちの責任ではない、”付属品を弁償する責任はない”と会社で規定されている、と偉そうに言い張る始末。反省の色はゼロ。自分たちの落ち度なのに、よくもぬけぬけと言えたもんだと思います。自分たちは大手で、黙っていても客が来ると思い込んでいるんでしょうね。
それだから、買取の同業者にすら「ブランディアはちょっと・・・・はっきり申し上げてブラックですね。おそらく送料込みで値付けしてるんじゃないでしょうか。」と言われてしまうんです。
ポイントサイト経由でポイントが付与されるから利用しましたが、そうじゃなきゃ絶対に使わない最低な業者です。

以前に1度査定してもらった物をやはり使わないと判断し、再度依頼に出しました。
安くてももう使わないので前回とあまり差額がなければそのまま売ろと思っていたのに･･･ブランドバッグ2点ともまさかの０円。一切使用してないのに。速攻返却ボタン押しました。二度と使いません。退会します。

ブランド品の服を36点ほど出したのですが、査定額が1000円以下。
ほぼ着てない、身につけても無いモノもあったのですが
まさかの査定金額で驚きました。
これならまとめて近くの古着屋で売った方がもう少し高くならなかったか？と思い、ブランディアはもう使いたく無いです。

靴を査定してもらいました。サイトに出ていた過去の値段と、2〜3万低かったです。試着のみでしたが、使用感ありと言われ、それが相場との事でした。

査定は、ヤフ◯クみたいに、出品して、査定金額出してくれる

査定に出したら、故障して返ってきた！…返却の時の同意の罠に注意！！！

ブルガリ
アルミニウム / 型番AL29TA / アイボリー /
査定にだしたら、

- / 龍頭に不具合あり / L17157 /

しれっと、竜頭に不具合ありと返ってきましたが、査定に出す前は竜頭は閉まっていたし、針も動いて問題なかったです。
査定の不具合て何だろ？おかしいと思って返却したら、竜頭が開きっぱなし、閉まらず動かず完全故障。どういうことか問い合わせたら、

『お客様が査定結果をご確認いただいた上で返却のご同意をされておりますので、
恐れ入りますが、査定結果に同意された後ですと、
査定内容に関してお品物について詳しく調べる対応ができかねております。』

査定の課程でバラして故障させておいて、査定結果、不具合の一言で終わらせるという…
おかしいと思ったら、返却したらダメです！！！向こうの不手際まで同意したと見られます！！
返却したら最後です！壊されてようが、破損してようが、同意したでしょ？で終わります。

ひどい会社です。ネットで申し込み、査定をしてもらうことにしたのですが、査定価格が低すぎて全部返してもらうことしました。帰ってきた商品のうち2つのネックレスがグルグルに絡まり、絡まり跡までくっきり！出した商品とはまるで違う状態で戻ってきて、絶対別の商品と入れ替えられたと直感で感じました。その後何度も遅い返信にイライラしながらもセンターとメールでやりとりをし、1つは査定価格より少し上乗せで買い取ってもらいました。それでもメ○カリとか売るより低い価格です。もちろんもう1つは買取にもならず。本当に信じられない対応に悔しいのと、呆れたのと。二度と利用しません。

アクアスキュータムや、アナスイ、コーチなどアパレルは100円とかあまりにも安い査定。
フェラガモの新品同様のバッグでさえ、1000円くらい。
一番ひどいのは、エルメスのエールバッグのリュック。
5000円でした。
買い取りに初めてだしたので、そんなものかと思って売りましたが、あとから色々調べたら、他では数万円での買い取りでした。
何か騙された感が、強くて、2度と使いたくありません。
ちなみに退会する前に、私の売った11点の品々は見事完売でした。
一体いくらで、売られたのかわかりませんが、送料だけで、ブランディアさん、暴利を得られてますよね。

ここは最悪です。査定が安いのは言うまでも無く、それはどの業者も似たり寄ったりなので置いといて、
一度査定を出してもらいその時はあり得ない金額だから自分でオークションで売ったほうがマシかなと返品依頼
急な仕事が入りオークション等やってる時間が無いとなり前回査定と同額で再買取をすると言う依頼をし再送
結果は1つは買取、1つは買い取らないと連絡
どう言う事か聞いたら基準が常日頃変わるから必ずしもそうなるとは限らないとの事。
だったら再送せんわ！って話
全ての時間が無駄でした。
またコールセンター？の対応も悪い
高校生のバイトでも雇ってるの？って位やる気のない適当かつ横柄な応対にはビックリ。
会社が会社だから従業員も相応だなと言う感想

国内有名ブランドの靴や本皮バッグ10点を査定に出して、計90円。
ありえます？！購入総額20万は超すものが。
新品未使用で靴袋なども付けていたのに。
他店でも1000円以上の査定だったものも10円です。しかもミネトンカは買取不可ブランド。
全部返送してもらいました。これなら面倒でもフリマアプリやリサイクルショップなどに売ったほうがマシ。
2度と使わないし、人にもすすめません。

18金ネックレス5gを店...

四半世紀以上、自宅で眠ってた【モスキーノ】バッグを査定依頼。
比較的良い状態でしたが、査定価格【1000円】すら満たない為。
酷い安さに速攻、返却にポチッ！
モノは無事に戻り、フリマアプリで売却！
ブランディアの利用、2度目はないと思います。

他買取業者のLINE査定に9社くらい見てもらいました。大体5〜７万前後。
ブランディアの宅配査定は5.5万＋キャンペーンで楽天p7777円分だったので迷いましたが、一旦返却してもらいました。

後日、他のところへ査定に出したところは、５万と言われました。
それなら、ブランディアで買い取ってもらおうとしたところ5.9万にアップ＋会員登録で0.1万になったので、また配送等のやり取りの面倒さと現金で６万ならと、買い取ってもらいました。

今回はご縁がなかったですが、返却も商品の箱をプチプチ梱包で丁寧だったし、買取額も思ってたより妥当な額でした。
LINE査定は便利ですが、実際の査定額とは違うだろうし、キャンセル可の郵送査定は本当に便利だと思います。
キャンペーン等の活用で利用もありだと思います。

ルイヴィトンのネヴァーフル新品が22000円でした。
びっくりしました。
もちろん返却してもらいました。
他社で査定したら、12万円で買取してもらいました。
二度と利用したくありません。

とにかく最低としか言えません。
こんなひどいところないと思います。
ブランド品大量、トリーバーチのバッグやほぼ未使用のブランドのニットなど、20点送って1000円。
その前も査定に30点ほど出して、1000円。
良かったのは、初めてだした時のみ、安いけど、我慢して出した。
友達に勧めたいとホームページにありますが、そんかこと思ってるひと私の周りにいません。

少し前にミュウミュウのブーツやパンプスを含む、国内ブランドの靴も含め9足くらい送りました。初めての利用で特段査定がついて、結構安いもんだなぁと思いながら捨てるよりはいいのかと思って全て売りました。
しばらくして、ブランディアオークションで見たら、4400円で売ったものが13000円ちょい、100円で売ったものが3600円で売られている…見たら全然自分が送った状態とほぼ変わらず、手入れしてないのに、ひどい売り方…100円を3600円って…
そんなものでしょうかね。

星1つすら入れたくないです！
実際に購入した一流ブランドのサングラスが1000円。パチンコの景品のサングラスが3800円とかやばくないですか？
査定に疑問を持たずにはいられません。
おおよそですが、購入金額の20分の1以下が買い取り価格と思った方がいいです。
二度と利用しません。

何点か出した事があり、信頼もあったので、グッチのクロコダイルの未使用の財布を査定に出したところ、合皮という判定が出ました笑。母へのプレゼントで、大阪の百貨店のグッチで店員さんとありやこれやと相談して購入した物で、30万以上しました。査定する人によるのかもしれませんが、クロコと合皮の区別もつかない方がいらっしゃるみたいで、こちらで、査定に出して売るより、中古をこちらで買う方が怖いなと思いました。

菜々緒さんがCMしているのを見て、自宅から送って査定してもらいましたが、ゴミみたいな金額で逆に呆れました。価格相場を知らない人からものすごい安く買い取りをして儲けているんだなと思いました。
セカンドストリートやハードオフの方がオススメです。
二度と使いません。

Timberlandの新品の靴(ブラウン×黒)が家にずっとあり、履かないけどずっと使われず家にあるのは勿体ないと思い今回こちらの会社にて査定して頂きました。対応が良かったのは回収に来てくださったヤマトの方のみ。それ以外は星も付けたくありません。

25,000円程で購入した靴でしたが査定金額50円との事です。
一体どのような方が査定されているのでしょうか。どのような理由があって25,000円の新品の靴が50円になるのでしょうか。即返品手続きを行いました。

これだと近所の古着屋チェーンに売った方がマシです。ここのクチコミ見ておけばよかったととてもとても後悔しています。
今でも値段に納得いきません。腹立たしいです。この会社が何故存在できているのかがわかりません。絶対利用しないでくださいほんとうにやめた方がいいです

査定に出して買取出来ないものは返却されるものと勝手に思い数点買取がついていたのでポチを押したら、なんと40点あまりが返却不要になってました。
正規店で買ったクロムハーツ、モンクレール、モンブランもあり他で確実に売れるものもあり慌てて返却依頼もするも
合意後は無理ですの一点ばり。
上場もしている大手でオペレーションもあるかも知れませんが直ぐにお願いして手元に確実にあるのにこんな対応の悪い会社はよく上場出来たと思うし、sdgsを掲げる前に顧客を大切にして欲しいです。CMで菜々緒さんを起用してコストかけるならその前に顧客対応の費用にあててください。

皆さん買い取り額も圧倒的に安いですし、本気でブランディアは活用しないほうが良いです。
僕も口コミサイトを見て悪いと思いましたが、ブランディアの元幹部が友人で使ってあげてよ〜とあって使いましたが、評判通りの最低最悪店です。

人生でここまで業者問わずで最低最悪の会社はなかったです。ビックリいたしました。

40点を他で売れば幾らかなったからは、たられば、ですが
ブランディアのそっけなく何も融通も効かない、何より査定の安さに比べれば、どこに依頼をかけても高ったと思います。

僕のように被害にあう方が減ることを祈って投稿させて頂きました。

もし、ブランディアの運営会社の株主の方いたら改善させてください。買い取り出来ない商品には最初から返却不要にステイタスがなっており、明らかに返却のコストを抑えるのが見え見えです。

契約条項に
契約にも買取金額がつかないお品物全体を返却

とありそれも齟齬あります。

10年以上前のシャネルのバッグを送ったところ３万円の査定。さすがに安すぎると思い売らずに実家へ寄贈。
１年使用し母が査定に出すと、なんと６万円！なぜ一年で倍の査定額が？地域差で都心から送ったからか？
不信感で他の質屋へさらに高値で売却しました。
久々にリベンジということで、今回ヴィトンを査定に・・・
最低額買取保障というもので同型のＰＭ、ＭＭが42000円で出ていたので、ＧＭでしたが美品のため同じくらいはと思っていたら・・・
なんと32000と一万も安い。全く意味が分からない。やはりこの会社はクソだったわと結論、二度と使いません。

買取は、良い物もボロボロのTシャツも同じ10円。
面倒臭いから、基本10円査定してる印象。
今まで100点以上送ったけど、意外と値段ついたのは2点だけ。10年以上使ったボロボロのフブランドカバン@3000円（大黒屋で1000円査定）、穴があくまで履き潰したナイキ@300円。
基本的には年末とかに溜まったゴミを出すのに使ってます。燃やすよりはマシ。ちゃんと査定されるのは、10回に1度位と思っておけば良くて、後はキャンペーンでQUOカード狙いくらい。
良い物をそれなりの価格で売りたいなら、手間かけてフリマアプリ。ゴミを纏めて出すならブランディアの使い訳でオッケー

以前Justin Davisのリング(阪急百貨店で購入した正規品)を査定に出した際、ノーブランドで買取不可との連絡があったときは唖然とした。ブランド物かどうかの判断もできないような人が査定している会社なので評価も最低をつけます。

少し前のシーズンの物とは言え、かなり状態の良いコレクションブランドのアウターに3000円を付けられガッカリした。
他にもドメスティックブランド中心に15点ほど査定したが、全て合わせて6000円程度を提示され、当然ながら全てキャンセルした。
まだ近所の古着買取店の方が高く買ってくれます。
あり得ないぐらい買い叩かれる。
星1すら付けたくない。

USノースフェイスのオンラインショップで購入の正規品、サイズが合わなくて着なかったので新品タグ付きで査定に出したら、値段つかなかった。
どうやら、ニセモノと判断された？（笑）
偽物も本物の判断つかないんだね。

かなり高級なブランドではなかったのですが、それなりにお高めだったワンピースやスーツなど6点ほど査定してもらったのですがなんと!たったの330円でした。もう唖然で納得しませんでしたが、送りかえしてもらわず今後、絶対下取りはここではしないと思いました。

ネットで買取を利用していますが、
買取額が査定する人によってかなり違います。
それから、以前1000円アップされてなかったり、
JCBギフトカードキャンペーンで、そのキャンペーンURLから申し込んで1万円以上の買取価格になったのにJCBカードが届きません。もう利用しません。

宅配買取で6点送りました。ハイブランドではなくマウジーとかヒステリックグラマーとかです。査定は全部で300円でした。
返却を希望して返却された物をそのままセカンドストリートの宅配買取に送ったら五千円になりました。ここで評判の悪いセカンドストリートですら5千円になったんです。時間の無駄だからやめたほうがいいと思います。

対応は迅速で、丁寧ですが、査定額がひどすぎ。
しかも、査定不可だと言われた商品の返却を間違えて返却不要にしてしまい、慌てて修正しようとコンタクト取ったのに
一旦返却不要になったら無理の一点張り。
他の返却希望だった商品があるので、同時梱包してくれればいいのに全く融通が効かない。2度と利用したくないです。

本物と偽物の判断で、査定はロレックスの時計しか行なっていないとの事で、本物にも関わらず非常に安い鑑定額にされた

店舗さんにより得意分野がはっきりしていてブランディアさんは新しい品物でトレンデイなブランドしか買い取らない印象です。運もあるかもしれませんがめげずに根気よく店舗さんをあたれば何万円と違ってくるので何処迄で妥協するかだと思います。私は此方で値段が付かずに返却して頂きましたが無料でとても綺麗な梱包でした。他の店舗さんに査定をお願いしたら1万円くらいになりました。

CMで見てたので、何も考えずブランディアさんを選択。
送った後に評判の悪さを知り、怯えてましたがとても良かったです。
金曜日に発送し、査定などが終わり、返却もしてもらい、荷物は水曜日に届きました。1週間かからず完了です！(発送の際のダンボールは自分で用意しました)
スムーズ驚きました！
査定額は、まあこんなものでしょう、という感じでした。これは人によって感覚は違うかもしれませんね。
梱包も丁寧で、良かったです。

査定が低いのは承知していたのですが前回10点で5000円弱だったのでそれくらいならと同じ様な品物を今回も10点送りましたが10%キャンペーンで700円でした。
ゴミに出すよりは送料無料で処分できるので送料自腹の寄付よりは良いかなと言う感じです。

新品パンツ19000円、新品シャツ20000円、タグアリ。古着ブラウス2万ほどで購入。ブランドバッグ、これは劣化してましたが・・・
合わせて査定額、50円。売る時は、そこそこの値段をつけるんでしょうね。。ボッタクリです。

ヴィトンの財布の最低保証価格は2万円ですからこの機会に是非！というメールがきたので査定に出してみたら17000円。正規品で状態も悪くない、というのがこちらの意見だとしても、「最低保証価格」の意味がわからない。2度と出しません。査定も返却も遅すぎ。

2度目の利用です。3年前に購入し2度しか着ていない某ブランドの12万円の夏のワンピース。数千円はつけてほしいと期待したのですが、200円でしたので即返品依頼しました。査定に満足しないなら返品してもらえるのはいいのですが、オーガンジーのロングワンピースなのに、セーターのように小さい箱（26X34cm）に折りたたんで返してきたことに腹が立ちました。皺にならないように購入してからずっとハンガーにつるしてきたのに。

これも、返品があまりにも多いので送料節約だと思いますが、商品をゾンザイに扱うこと自体業者としてどうなのか、と思いまして今後利用しないと思います。

大切にしていたアクセサリー二点を査定に出し、返却依頼をしたところ、なんと紛失されました。
なかなか返却されないので、何度か電話とメールでやりとりをしたが、発送の準備中と言われ待っていました。

1週間後、メールにて品物の梱包と伝票の発行までは確認しているものの、荷物の所在が確認できていない状況との連絡を受け、結局、そのまま見つかりませんでした。

引き渡し前に他の荷物へ紛れてしまった、または荷受け処理漏れ及び紛失などが原因の可能性があるそうです。

戻ってこないとわかり、泣きました。品物を紛失したブランディアは一生許すことはないし、今後二度とブランディアに依頼することはありません。ずさんな管理体制のブランディアには決して依頼すべきではありません。

結婚式参列用にと数ヶ月前に購入した雑誌でよく見かける、比較的高価格帯のブランドのドレスを、引っ越しのタイミングで売れるのであれば売ってみようとのことで査定してもらいました。一度だけですが使用しているので(クリーニング済)、もちろん高価格での買取は期待していなかったのですが、結果は買取不可。理由はデザインが古すぎるとのこと。。！シーズン終わりのセールで買ったわけでも、1年前のデザインでもないのに。。と残念に思うのと、やりとりの中のカスタマーサービスの冷たさや広告内容との違いの大きさにがっかりしました。もうこちらにお願いすることはないと思います。

ブランディア郵送査定で250円→セカンドストリート3900円の査定でした。
あまりの辛口査定に閉口しました。
二度と査定しないと思います。

宅配キッドを注文しましたが、伝票も査定用紙も入っておらず、カスタマーサポートセンターに電話をしても、音声ガイダンスで自動申し込みを受け付けましたと、わけのわからないことを言われ、もう一度かけると、メンテナンス中と言われ、オペレーターと電話が繋がることはありませんでした。
段ボールだけ届いて、困っています。

ジャケット、ワンピースの2点。目立った汚れもなくだったので査定額少しは上かなと思ったのですが、20円。1着10円はありえません。ハイブランドではないですが、ブランディア対象商品だった為査定に出してみましたが、フリマに出したほうがマシです。もう二度とブランディアに査定してもらいたくありません。

買取対象ブランドのスーツセットアップの新品を査定してもらったら、1450円でした…。しかも、査定コメントには商品自体に対するコメントは一切なく、「再度のご利用ありがとうございます」のみ。一年前に査定してもらった時は一点ずつ丁寧なコメントがあり、コンディションや価格が低い理由が説明されていたのですが。しかも、取引内容を確定したら、コメントが再表示されなくなりました。これも一年前はずっと閲覧可能だった記憶があります。サービスが悪くなったのでもう利用しません。

査定額が低すぎると思いました。新品で10円で買い取りです。これなら近くのリサイクルショップの方がいいですね。私も次のご縁はないと思います。

以前から時々利用いて初めの頃は割と良心的かなと思ってましたが、最近の査定は酷すぎです。殆ど着ていない(しかもかなりお高めのブランド)のものも「コンディション」という理由で査定額10円。それなり大切にしていたものにこんな買取額を付けられるくらいなら少々手間でも自分でフリマアプリで売ります。二度と利用しません。

みなさんの口コミ通り見間違えかというくらい酷い査定額です。こんな少額で銀行口座知らせるのも面倒だから全て返品してもらいますがちゃんと届く迄不安です。随分前利用した時はここまで低い査定はなかったな。菜々緒さんのCMのギャラが相当高いんですかね。捨てるなら送ってみても良いかもとしか言えません。

コーチのバック新品を査定してもらいました。買取価格が非常に低いので返送してもらいました。が、、、届いた新品のバックに、見たことないシミが、、、こちらから問い合わせても初めからでは？わかりませんしか言いません。ほんとに最低です。CMまでしてるけど、そんな人気？？なの？。二度と利用しません。

非高額ブランドで冬物コート、スカート、カットソーなど4点ばかり出しました。
査定からメールの連絡までは早いのですが、その査定内容は他の方も仰るように酷いものです。
130円て。何がどうしてそうなった。
新品同様のものも出したから、少しは期待していたのですが。
この査定額を確認するために遣った時間が惜しいです。
これなら近場のお店に出しに行った方が、まだ賢いかと。
ブランドものだったら、また違う返事だったのかもしれませんが、もう使うことはないでしょう。

ブーツ3点を査定して貰ったんですが、価格があまりにも低かったんで返却して貰う事にしたんですが、返却まで1週間かかるというメールが届いたんで1週間待ってたんですが、1週間後に遅延してるんで返却までにもう1週間かかるというメールが来ました。
返却に2週間も待たされるとは…
無事に返ってくると良いんですけど…

最低です。買取対象のブランドであることを確認した上で送ったのに対象外につき10点100円のような査定でした。返送もものすごく遅いです。二度と利用しません。

前はそれなりの価格で買い取ってくれましたが、最近は本当にひどい。冬のタイミングでコートを出したのに50円の査定。
そして査定する人によって価格が変わります。前に1000円くらいだったコートを一度戻し、別なタイミングで出したら5000円になりました。

査定する人の当たり外れがあると思います。

ブランドバックを査定してもらいましたが、他の買取業者では75000円だったのにブランディアでは5000円と言われ返却してもらいました。
申し込みから査定までは速いですが、返却が遅かったのもマイナスポイントです。もう売りに出すことはないかと思います。

査定額は、モノによってはかなり良かったです。
しかし返却が物凄く遅い。
そして高額査定されたバッグを返品してもらった所、梱包が適当で金具が傷だらけになり戻りました。
バッグに付属している皮のフリンジは閉じられたチャックの間に挟まった状態で届き、変な型がついたまま戻らず。
返却遅いので不安でしたが的中でした。
こちらは大事にプチプチで包んで送ったのに酷いです。
嫌がらせかと本気で思いました。