【2023年2月最新】ブランディア 買取の318件のクチコミ・評判・体験談

査定額は他社も似たり寄ったりなのでこんなもんかと思っていましたが、その後の対応がひどい。
返却品は届いたのに代金が振込されない。音沙汰もない。
疑問に思って問い合わせしたら「あなたの口座が使用不可なので振り込みできません」。だったら普通振込できない時点で連絡しないか？
カスタマーセンターに問い合わせたら「経緯を調べてメールします」。
でも1週間音沙汰なし。
もう一度問い合わせフォームから問い合わせを送ったら「カスタマーセンターに問い合わせされた履歴がありません」。
もう組織としてやばすぎます。
ほんとは星一つもつけたくない。

色々他にもだしたが、ここは査定安いし、査定までもめちゃくちゃかかるし、返送してと返してから、二週間かかった。
CMやって、有名なのに、不信感しかない。

宅配買取査定出しましたがあまりに査定額が低い為速やかに返却を求めて申請もして、一週間位で返却とメッセージが来ましたが2週間たっても音沙汰有りません。
お試しでも絶対に査定に出さない方がいいと思います。
無駄に時間が流れますし帰って来るのかも分からない。
こんな嘘ばかりの酷い会社があるとは。

宅配買取複数回利用。査定金額は平均10円もしくは0円といったところです。高級ブランドの服でも良くて50円。アウター系でも良くて100円。ほとんど一律の値付けです。私は2度ほど付属品を失くされました。探しますというので、1週間待ったけれど、結局出てこず、しかも自分たちの責任ではない、”付属品を弁償する責任はない”と会社で規定されている、と偉そうに言い張る始末。反省の色はゼロ。自分たちの落ち度なのに、よくもぬけぬけと言えたもんだと思います。自分たちは大手で、黙っていても客が来ると思い込んでいるんでしょうね。
それだから、買取の同業者にすら「ブランディアはちょっと・・・・はっきり申し上げてブラックですね。おそらく送料込みで値付けしてるんじゃないでしょうか。」と言われてしまうんです。
ポイントサイト経由でポイントが付与されるから利用しましたが、そうじゃなきゃ絶対に使わない最低な業者です。

いつも宅配買取してもらっていましたが、今回担当が代わり、全て０円、しかも返却できなくなっていた！
０円なら返してほしいんですけど！！
これまで、「全て売却」でポイント振り込みなら300ポイントもらえたのに、それもなくなっている！！

梱包して宅配便業者に持っていって、この仕打ちなに？？

捨てた方が手間がなくてましです！！
ここには渡さない方がいい！！

皆さんの口コミ通りですが、ここしばらくの間にさらに悪くなったみたいです、

載ってる商品も少なくなったと驚いてましたが
これでは賢い人はここには売りませんね、だから品数も少ない。
売るのも買うのも他のサイトにするのが賢明です！
まじでひどい！！！
泣くわ！！

以前に1度査定してもらった物をやはり使わないと判断し、再度依頼に出しました。
安くてももう使わないので前回とあまり差額がなければそのまま売ろと思っていたのに･･･ブランドバッグ2点ともまさかの０円。一切使用してないのに。速攻返却ボタン押しました。二度と使いません。退会します。

ブランド品の服を36点ほど出したのですが、査定額が1000円以下。
ほぼ着てない、身につけても無いモノもあったのですが
まさかの査定金額で驚きました。
これならまとめて近くの古着屋で売った方がもう少し高くならなかったか？と思い、ブランディアはもう使いたく無いです。

靴を査定してもらいました。サイトに出ていた過去の値段と、2〜3万低かったです。試着のみでしたが、使用感ありと言われ、それが相場との事でした。

査定は、ヤフ◯クみたいに、出品して、査定金額出してくれる

返送商品の付属品が返送されず問い合わせると保留にされたまま5分程待ち通話を切られ、かけ直しもないため問い合わせると2〜3分でかけ直すと言われたのでこのまま待つと伝えると勝手に通話を切られ、上席からやっと折り返しの電話があると、付属品の保証はないけど返送はすると言われ会社のルールの説明を繰り返しミスは認めず謝罪もない。

査定に出したら、故障して返ってきた！…返却の時の同意の罠に注意！！！

ブルガリ
アルミニウム / 型番AL29TA / アイボリー /
査定にだしたら、

- / 龍頭に不具合あり / L17157 /

しれっと、竜頭に不具合ありと返ってきましたが、査定に出す前は竜頭は閉まっていたし、針も動いて問題なかったです。
査定の不具合て何だろ？おかしいと思って返却したら、竜頭が開きっぱなし、閉まらず動かず完全故障。どういうことか問い合わせたら、

『お客様が査定結果をご確認いただいた上で返却のご同意をされておりますので、
恐れ入りますが、査定結果に同意された後ですと、
査定内容に関してお品物について詳しく調べる対応ができかねております。』

査定の課程でバラして故障させておいて、査定結果、不具合の一言で終わらせるという…
おかしいと思ったら、返却したらダメです！！！向こうの不手際まで同意したと見られます！！
返却したら最後です！壊されてようが、破損してようが、同意したでしょ？で終わります。

ひどい会社です。ネットで申し込み、査定をしてもらうことにしたのですが、査定価格が低すぎて全部返してもらうことしました。帰ってきた商品のうち2つのネックレスがグルグルに絡まり、絡まり跡までくっきり！出した商品とはまるで違う状態で戻ってきて、絶対別の商品と入れ替えられたと直感で感じました。その後何度も遅い返信にイライラしながらもセンターとメールでやりとりをし、1つは査定価格より少し上乗せで買い取ってもらいました。それでもメ○カリとか売るより低い価格です。もちろんもう1つは買取にもならず。本当に信じられない対応に悔しいのと、呆れたのと。二度と利用しません。

新品で購入した45万する20AWフェンディのスーツジャケット。未着用タグ付属品全部付きで7500円は流石にひどいと思った。

未着用定価12万くらいの21SSフェンディスウェットは1万円
未着用定価14万くらいの21SSトムブラウンは5000円

一方で18万位で買った20SSグッチのニットセーターは付属品なし数回着用でも4万円。

ブランドで差が出るのはわかるけど、状態のいいハイブランドなんで、もうちょいなんとかならないものかね。

アクアスキュータムや、アナスイ、コーチなどアパレルは100円とかあまりにも安い査定。
フェラガモの新品同様のバッグでさえ、1000円くらい。
一番ひどいのは、エルメスのエールバッグのリュック。
5000円でした。
買い取りに初めてだしたので、そんなものかと思って売りましたが、あとから色々調べたら、他では数万円での買い取りでした。
何か騙された感が、強くて、2度と使いたくありません。
ちなみに退会する前に、私の売った11点の品々は見事完売でした。
一体いくらで、売られたのかわかりませんが、送料だけで、ブランディアさん、暴利を得られてますよね。

ここは最悪です。査定が安いのは言うまでも無く、それはどの業者も似たり寄ったりなので置いといて、
一度査定を出してもらいその時はあり得ない金額だから自分でオークションで売ったほうがマシかなと返品依頼
急な仕事が入りオークション等やってる時間が無いとなり前回査定と同額で再買取をすると言う依頼をし再送
結果は1つは買取、1つは買い取らないと連絡
どう言う事か聞いたら基準が常日頃変わるから必ずしもそうなるとは限らないとの事。
だったら再送せんわ！って話
全ての時間が無駄でした。
またコールセンター？の対応も悪い
高校生のバイトでも雇ってるの？って位やる気のない適当かつ横柄な応対にはビックリ。
会社が会社だから従業員も相応だなと言う感想

5点出して、ブランド物購入時は10万円程。
ほぼ新品なのに対して5点で300円もいかず。
笑っちゃいました！他店だと39000円。
二度と利用しないし友人にもぜーーったい進めません。

システムが非常に分かりにくい。
安いと思って商品を購入してみたら、
手数料とか送料とかよく分からない金額がたくさん上乗せされていた。
自分が確認した金額より1000円も違うので、
詳細を確認したいと思ったが、どこにも確認ページない。
問い合わせメールしたけど、自動返信も来ないし、
丸1日音沙汰なし。
二度と利用しない。

安すぎてびっくりしました。

新品未使用で状態のいいKENZOの靴が40円でした。本当にびっくりです。どんな基準で審査してるんでしょうか。

国内有名ブランドの靴や本皮バッグ10点を査定に出して、計90円。
ありえます？！購入総額20万は超すものが。
新品未使用で靴袋なども付けていたのに。
他店でも1000円以上の査定だったものも10円です。しかもミネトンカは買取不可ブランド。
全部返送してもらいました。これなら面倒でもフリマアプリやリサイクルショップなどに売ったほうがマシ。
2度と使わないし、人にもすすめません。

ダンボール2つ程引き取っていただきました！
ほとんどが50円など…
唯一5,000円が付いたリュックは、
フリマアプリで50,000円で転売されてました。
新古品のクロエやミュウミュウのお財布でも、1,000円程度です。

ただ、とにかく早く捨てたい！という場合には、
スムーズです。
3～5点同ブランドをまとめて送ると、まとめての値段がつくようなのでボロボロの古着などでもとにかくつめると数百円になるかも

18金ネックレス5gを店...

四半世紀以上、自宅で眠ってた【モスキーノ】バッグを査定依頼。
比較的良い状態でしたが、査定価格【1000円】すら満たない為。
酷い安さに速攻、返却にポチッ！
モノは無事に戻り、フリマアプリで売却！
ブランディアの利用、2度目はないと思います。

数年前にプラダのバッグ2点とBOSCHの皮コート(着用してません)を送りました。
皮コートは値段がつかず50円　バッグも2点で3000円でしたが、送り返してもらうのも面倒で売りました。今　思うと後悔しかないです。
フリマアプリで売れば良かったです。
星もつけたくないくらいです。

他買取業者のLINE査定に9社くらい見てもらいました。大体5〜７万前後。
ブランディアの宅配査定は5.5万＋キャンペーンで楽天p7777円分だったので迷いましたが、一旦返却してもらいました。

後日、他のところへ査定に出したところは、５万と言われました。
それなら、ブランディアで買い取ってもらおうとしたところ5.9万にアップ＋会員登録で0.1万になったので、また配送等のやり取りの面倒さと現金で６万ならと、買い取ってもらいました。

今回はご縁がなかったですが、返却も商品の箱をプチプチ梱包で丁寧だったし、買取額も思ってたより妥当な額でした。
LINE査定は便利ですが、実際の査定額とは違うだろうし、キャンセル可の郵送査定は本当に便利だと思います。
キャンペーン等の活用で利用もありだと思います。

ルイヴィトンのネヴァーフル新品が22000円でした。
びっくりしました。
もちろん返却してもらいました。
他社で査定したら、12万円で買取してもらいました。
二度と利用したくありません。

とにかく最低としか言えません。
こんなひどいところないと思います。
ブランド品大量、トリーバーチのバッグやほぼ未使用のブランドのニットなど、20点送って1000円。
その前も査定に30点ほど出して、1000円。
良かったのは、初めてだした時のみ、安いけど、我慢して出した。
友達に勧めたいとホームページにありますが、そんかこと思ってるひと私の周りにいません。

少し前にミュウミュウのブーツやパンプスを含む、国内ブランドの靴も含め9足くらい送りました。初めての利用で特段査定がついて、結構安いもんだなぁと思いながら捨てるよりはいいのかと思って全て売りました。
しばらくして、ブランディアオークションで見たら、4400円で売ったものが13000円ちょい、100円で売ったものが3600円で売られている…見たら全然自分が送った状態とほぼ変わらず、手入れしてないのに、ひどい売り方…100円を3600円って…
そんなものでしょうかね。

もともと社員ですが、とても自分たちのサービスを利用したいと思えません。なぜ、こんなに変わってしまったのですか？あの人が抜けてから、会社が顧客ファーストでなくなりましたよね。

星1つすら入れたくないです！
実際に購入した一流ブランドのサングラスが1000円。パチンコの景品のサングラスが3800円とかやばくないですか？
査定に疑問を持たずにはいられません。
おおよそですが、購入金額の20分の1以下が買い取り価格と思った方がいいです。
二度と利用しません。

何点か出した事があり、信頼もあったので、グッチのクロコダイルの未使用の財布を査定に出したところ、合皮という判定が出ました笑。母へのプレゼントで、大阪の百貨店のグッチで店員さんとありやこれやと相談して購入した物で、30万以上しました。査定する人によるのかもしれませんが、クロコと合皮の区別もつかない方がいらっしゃるみたいで、こちらで、査定に出して売るより、中古をこちらで買う方が怖いなと思いました。

ヤフーショッピングでゲラルデイーニのショルダーバックを購入しましたが、届いて驚きです。取手の本体周辺がぼろぼろに破れています。そんな画像は掲載されていませんでした。多少の浮きと剥がれがある程度の商品説明でしたが、これで売るか....と唖然です。
5,000円程度だったと思います。
こんな商品を販売するとは怖い会社です。

菜々緒さんがCMしているのを見て、自宅から送って査定してもらいましたが、ゴミみたいな金額で逆に呆れました。価格相場を知らない人からものすごい安く買い取りをして儲けているんだなと思いました。
セカンドストリートやハードオフの方がオススメです。
二度と使いません。

Timberlandの新品の靴(ブラウン×黒)が家にずっとあり、履かないけどずっと使われず家にあるのは勿体ないと思い今回こちらの会社にて査定して頂きました。対応が良かったのは回収に来てくださったヤマトの方のみ。それ以外は星も付けたくありません。

25,000円程で購入した靴でしたが査定金額50円との事です。
一体どのような方が査定されているのでしょうか。どのような理由があって25,000円の新品の靴が50円になるのでしょうか。即返品手続きを行いました。

これだと近所の古着屋チェーンに売った方がマシです。ここのクチコミ見ておけばよかったととてもとても後悔しています。
今でも値段に納得いきません。腹立たしいです。この会社が何故存在できているのかがわかりません。絶対利用しないでくださいほんとうにやめた方がいいです

査定に出して買取出来ないものは返却されるものと勝手に思い数点買取がついていたのでポチを押したら、なんと40点あまりが返却不要になってました。
正規店で買ったクロムハーツ、モンクレール、モンブランもあり他で確実に売れるものもあり慌てて返却依頼もするも
合意後は無理ですの一点ばり。
上場もしている大手でオペレーションもあるかも知れませんが直ぐにお願いして手元に確実にあるのにこんな対応の悪い会社はよく上場出来たと思うし、sdgsを掲げる前に顧客を大切にして欲しいです。CMで菜々緒さんを起用してコストかけるならその前に顧客対応の費用にあててください。

皆さん買い取り額も圧倒的に安いですし、本気でブランディアは活用しないほうが良いです。
僕も口コミサイトを見て悪いと思いましたが、ブランディアの元幹部が友人で使ってあげてよ〜とあって使いましたが、評判通りの最低最悪店です。

人生でここまで業者問わずで最低最悪の会社はなかったです。ビックリいたしました。

40点を他で売れば幾らかなったからは、たられば、ですが
ブランディアのそっけなく何も融通も効かない、何より査定の安さに比べれば、どこに依頼をかけても高ったと思います。

僕のように被害にあう方が減ることを祈って投稿させて頂きました。

もし、ブランディアの運営会社の株主の方いたら改善させてください。買い取り出来ない商品には最初から返却不要にステイタスがなっており、明らかに返却のコストを抑えるのが見え見えです。

契約条項に
契約にも買取金額がつかないお品物全体を返却

とありそれも齟齬あります。

10年以上前のシャネルのバッグを送ったところ３万円の査定。さすがに安すぎると思い売らずに実家へ寄贈。
１年使用し母が査定に出すと、なんと６万円！なぜ一年で倍の査定額が？地域差で都心から送ったからか？
不信感で他の質屋へさらに高値で売却しました。
久々にリベンジということで、今回ヴィトンを査定に・・・
最低額買取保障というもので同型のＰＭ、ＭＭが42000円で出ていたので、ＧＭでしたが美品のため同じくらいはと思っていたら・・・
なんと32000と一万も安い。全く意味が分からない。やはりこの会社はクソだったわと結論、二度と使いません。

ブランド品の買取ではありません！ただの「玄関まで取りに来てくれる、ヤマトと提携している廃品回収屋」です。
マンションの下までゴミや古着を持って行かなくて楽です。
業者名を『廃品回収ディア』にしてみてはいかがですか？
なんか、1品10円とかみたいですが、怪しい寄付にクリックしています。
ここにブランド物が売れると思ってはいけません。

買取は、良い物もボロボロのTシャツも同じ10円。
面倒臭いから、基本10円査定してる印象。
今まで100点以上送ったけど、意外と値段ついたのは2点だけ。10年以上使ったボロボロのフブランドカバン@3000円（大黒屋で1000円査定）、穴があくまで履き潰したナイキ@300円。
基本的には年末とかに溜まったゴミを出すのに使ってます。燃やすよりはマシ。ちゃんと査定されるのは、10回に1度位と思っておけば良くて、後はキャンペーンでQUOカード狙いくらい。
良い物をそれなりの価格で売りたいなら、手間かけてフリマアプリ。ゴミを纏めて出すならブランディアの使い訳でオッケー

安すぎて笑う。それを何倍にもして売っていると思うと、捨てた方がマシ。

以前Justin Davisのリング(阪急百貨店で購入した正規品)を査定に出した際、ノーブランドで買取不可との連絡があったときは唖然とした。ブランド物かどうかの判断もできないような人が査定している会社なので評価も最低をつけます。

少し前のシーズンの物とは言え、かなり状態の良いコレクションブランドのアウターに3000円を付けられガッカリした。
他にもドメスティックブランド中心に15点ほど査定したが、全て合わせて6000円程度を提示され、当然ながら全てキャンセルした。
まだ近所の古着買取店の方が高く買ってくれます。
あり得ないぐらい買い叩かれる。
星1すら付けたくない。

USノースフェイスのオンラインショップで購入の正規品、サイズが合わなくて着なかったので新品タグ付きで査定に出したら、値段つかなかった。
どうやら、ニセモノと判断された？（笑）
偽物も本物の判断つかないんだね。

かなり高級なブランドではなかったのですが、それなりにお高めだったワンピースやスーツなど6点ほど査定してもらったのですがなんと!たったの330円でした。もう唖然で納得しませんでしたが、送りかえしてもらわず今後、絶対下取りはここではしないと思いました。

☆ひとつも着けたくないです。

買い取り価格が安すぎて私もびっくりしました。
こちらを見てから送ればよかった！

取り扱い商品だし、わりと高級ブランドだし、
今の季節にあったものだし、
クリーニングしてから送ったのに！！

10円とか100円なんて！

がっかりして涙でました。

フリマアプリとかで安くても使ってくれる人に直接譲った方が幸せかも。と思いました。

今後二度と利用しません！！

ネットで買取を利用していますが、
買取額が査定する人によってかなり違います。
それから、以前1000円アップされてなかったり、
JCBギフトカードキャンペーンで、そのキャンペーンURLから申し込んで1万円以上の買取価格になったのにJCBカードが届きません。もう利用しません。

今年買った3万円はしたブランド、買い取り金額20円〜50円でした。どれも
ほとんど着てない綺麗なもの。ノーブランドなら分かりますが。他の口コミで買い取り金額安すぎるという悪い評判はライバル店が書き込みしてるか荒らしだと思っていたので無視して利用。本当に安かった、、、ロリータブランドだったので買い取ってもらう場所間違えたのでしょうか。今月ピンチなのであてがなくなりました。現実はこんなものかと凹みました。本当に時間の無駄。

酷すぎてビックリ。
ジルサンダーの今季のTシャツ50円って言われました。

宅配買取で6点送りました。ハイブランドではなくマウジーとかヒステリックグラマーとかです。査定は全部で300円でした。
返却を希望して返却された物をそのままセカンドストリートの宅配買取に送ったら五千円になりました。ここで評判の悪いセカンドストリートですら5千円になったんです。時間の無駄だからやめたほうがいいと思います。

対応は迅速で、丁寧ですが、査定額がひどすぎ。
しかも、査定不可だと言われた商品の返却を間違えて返却不要にしてしまい、慌てて修正しようとコンタクト取ったのに
一旦返却不要になったら無理の一点張り。
他の返却希望だった商品があるので、同時梱包してくれればいいのに全く融通が効かない。2度と利用したくないです。

買取り価格が低かったため全品返却を選んだのですが、送ったはずのApuweiser-richeのワンピースと、同じ柄の別のスカートのベルトが返却されてきませんでした。

本物と偽物の判断で、査定はロレックスの時計しか行なっていないとの事で、本物にも関わらず非常に安い鑑定額にされた

店舗さんにより得意分野がはっきりしていてブランディアさんは新しい品物でトレンデイなブランドしか買い取らない印象です。運もあるかもしれませんがめげずに根気よく店舗さんをあたれば何万円と違ってくるので何処迄で妥協するかだと思います。私は此方で値段が付かずに返却して頂きましたが無料でとても綺麗な梱包でした。他の店舗さんに査定をお願いしたら1万円くらいになりました。

CMで見てたので、何も考えずブランディアさんを選択。
送った後に評判の悪さを知り、怯えてましたがとても良かったです。
金曜日に発送し、査定などが終わり、返却もしてもらい、荷物は水曜日に届きました。1週間かからず完了です！(発送の際のダンボールは自分で用意しました)
スムーズ驚きました！
査定額は、まあこんなものでしょう、という感じでした。これは人によって感覚は違うかもしれませんね。
梱包も丁寧で、良かったです。

査定が低いのは承知していたのですが前回10点で5000円弱だったのでそれくらいならと同じ様な品物を今回も10点送りましたが10%キャンペーンで700円でした。
ゴミに出すよりは送料無料で処分できるので送料自腹の寄付よりは良いかなと言う感じです。

断捨離で、着なくなった洋服をブランディアに寄付したところ！
今は、発展途上国に寄付していないとのことです！
処分しているらしいので、がっかりしました！

食器は箱入りしか買取しないと送ってから判明
こちらから送った際に６枚も割れていたとの事で、生産中止で入手困難な食器がそのまま廃棄に…買取価格はあまりにも安く、損でしかありません。

ブランド服、バッグもそのまま返送してもらいました。

新品パンツ19000円、新品シャツ20000円、タグアリ。古着ブラウス2万ほどで購入。ブランドバッグ、これは劣化してましたが・・・
合わせて査定額、50円。売る時は、そこそこの値段をつけるんでしょうね。。ボッタクリです。

某ブランドの財布が、積極的に買い取りとあったので状態が良いし出してみたら、200円でビックリです。桁間違ってるのかと思いました。勿論返却依頼しました。こちらの口コミ見てから判断すれば良かったです。二度と利用しません。

星を付けたくないくらいの低価格を表示され
よっぽど他の古着屋に出した方がまともでした。
二度と使いません。