【2025年5月最新】モバイルモバイル池袋本店 買取の350件のクチコミ・評判・体験談

迅速な査定ですぐに電話が...

iPhone15を、郵送買取してもらいました。
最初の査定額のまま買取してもらえたので良かったです。
また機会があったら利用しようと思います。

前回は他のところに行った...

毎年、恒例行事のように利...

査定でサービスをして頂き...

クチコミの評判が良かった...

こちらは白ロムしかうけつ...

ひたすら定型分が送られてきて話にならない。それを伝えてもさらに定型分で来るのでかなり図太い会社。しかも査定は低い

iPhone13proで...

店頭買取には営業時間の注...

iPhoneXを査定していただきました。
今回は縁がなく別の業者に買い取っていただきましたが、丁寧なご対応をいただきましたので、今後も候補にさせていただくかもしれません。

２０２１年８月にソフトバンクで購入したｉＰｈｏｎｅ１２ＰｒｏＭａｘ１２８ＧＢゴールド（バッテリーは１００％、ＳＩＭロック無し、アップルの保証期限が２０２２年８月まである）を新品を買ったので不要になり、各社さんの査定にかけてもらいました。ヒカカクでの仮査定最高額は質屋であるこのお店の91,000円。最低は残債があるための下取り不可乃至60,000円。私の場合、残債が10万円余りあるのに、全く気にせず他店相場よりも3万円以上も高値を出してくれたため、迷わず本査定に。宅急便で発送した翌日夕方には本査定額が提示されました。カバーや液晶フィルムを貼って大事に使ったので仮査定と同じ額が出るものと期待したのですが、「電源コードの差込口がやや緩くなっているため恐れながら減額2,000円です」との回答。それでも他店より断然高額の89,000円で下取りできました。ここはｉＰｈｏｎｅ買取の隠れた名店です。営業は主に午後からなのでカレンダーで確認して発送するか、事前に電話してから持込するようにしてください。店主は口数の少ない方ですが、質問に納得ゆくまで対応してくれます。私はヒカカクのチャットで行いました。

iPad Pro 第3世代の宅配買取をお願いしました。
他社よりも群を抜いて買い取り価格が高かったです。
唯一欠点を上げるとすれば、宅配での買い取りだったためか最終的な査定金額を知らされたのが品物が届いた翌日で、少し遅くて心配してしまった点です。
(直接だったらすぐ買取りみたいなので仕方ないのかも？)
それでもお店の方の態度はとても良かったですし、恐らく他店では叶わないような価格がつき、お振込みもすぐでしたので大変満足です。
色々買い取りしているみたいなので、是非またお願いしたいと思いました。ありがとうございました！

Galaxy A21新品で7000円で買い取りして頂きました。他社と比較し高値だったためモバイルモバイルさんと取引させて頂き、査定額でお買い取り頂けた上に、振込も早い対応でとてもよかったです。チャットの返信が自動返信であるためか、お返事が遅いことがあったので、それを除けば☆5点です。

他店では少額査定のところ...

GALAXY A21を2台店頭持ち込みで買い取っていただきました。
他店より高額査定で、店頭でも査定通りの金額でスムーズにお支払いいただきました。とても満足しています。

一方、郵送での買取は必要書類の準備と若干のコストがかかります。これは、お店側のチェック体制がしっかりしており、評価すべき点でもありますが、店頭に行ける方は店頭買取をお勧めします。

iPhone7Plus128GB 見積もりを取った後、直接お店に出向きました。古めの型でしたが、見積額の上限で買い取って下さいました。
温情査定に感謝いっぱいです！ 今後スマホ買い替えの際も、こちらにお願いしたいと思います。

iPad mini3 125GB ゴールド

キャンペーン期間という事もあり、発送料金無料（着払いで郵送）で商品を渡すことが出来ました。

金額もほぼ査定通りで満足しています。
（付属品が欠品していたのでマイナス1000円になりましたが）

年末に関わらず、マメな連絡、入金対応も早く
また何かありましたら利用させていただきたいと思います。

ありがとうございました。

最初は連絡取れましたが途中から一切返信がなくなり、何を聞いても無視され、結局買取には至りませんでした。たしかに、買取価格はここが一番高かったのですが、振込を希望する場合は住民票原本を入手する必要があり、これができない場合は現金書留による本人受け取り限定での現金入手しかなく、更に書留料金として査定額から千円減額されます。通信が取れず、また買取方法が面倒なので結局は他社様にお願いしました。いい加減な業者のようなので信用できません。本来なら星マイナス50億くらいです

iPhone xs 256G ゴールド
どこよりも高く、そしてすぐ査定して頂きました。
店員さんもとても良い人でまた利用したいです。

iPhone6sPLUSを買い取っていただきました。査定額を一番最初に出して頂き、さらに他のショップでは値段がつけられないと言われた機種でしたが12000円で買い取っていただきました。接客も丁寧でしたのでまた利用させていただこうと思います。

今回iPhone6s、7、二台の査定を依頼いたしました
４社からすぐに連絡が来たのですが
価格がつけられず買取ができないと言うことでした
諦めていたところその後にモバイルモバイルさんから連絡頂き商品を半信半疑で送ってみました
結果6sの方は画面の端にひび割れがありアクセサリーもなかったため3000円、7の方はアクセサリーなしでも8000円で
買取していただけました　本体はどちらもキャリアのくくりがありましたがサイトを見ながら簡単に自宅でSIM解除しました　後は自宅で初期化して　これも簡単でした
商品が到着当日に査定金額のご連絡をいただき
取引終了となりました
迅速で満足のいく買取をしていただきました

赤ロム iphone11 pro 256G SoftBank 【端末詳細は下記】
先程池袋店にて67,000円にて買取してもらいました。
ダントツの買取価格！初めに伺った他社は仮査定66,000円、本査定で30,000円で即却下しました。新モデル発表を控えて評価額が下がったとのことですが、後付け理由でした。
37,000円も査定額に差が出る訳ですから、買取業者選びはかなり重要です。
他の口コミでも評価高いですが、モバイルモバイルさん超優良買取業者間違いないです。かなりオススメします。

◆赤ロム◆SIM不可◆Wi-Fi ・テザリング可◆アクティベーションロック解除済み◆Apple ID関連付け解除済み◆本体側面四方に若干傷あり◆画面、背面傷なし◆動作異常なし◆箱有り◆付属品未使用

仮査定では6万円の値が付いたので、買い取り希望商品を送付させてもらいましたが、ドット抜け等の理由をつけられ、全く連絡なしで商品を返送されました。
こちらから連絡して初めて、上記の状況を知らされました。
自宅を長く留守にする期間とタイミングが一緒だったため、商品が運送会社で宙ぶらりんとなり、多方面に迷惑をかける事になりました。
残念ながら、二度と依頼しません。
何度かこの様な取引をさせていただいてますが、最低の取引でした。

iPhone 6splus 64GB の査定をしていただきました。
仮査定額は、¥16,000 でしたが、品物を送ったあとで連絡をいただき、過去に画面割れの修理をしていたことに気づきました！(その時はApple での修理額が高額だったため、安い業者のところで修理しました。)

「正規のガラスでなかったため、査定額が画面割れの価格(¥6,000)になるので、これから返品させていただきます」
ということでしたが、結局そのまま引き取っていただくことにしました。
口コミ通り、とても誠実で良い業者です。
何より、電話での確認ができるところが安心できます。
また機会がありましたら、利用したいと思います。

立地はすごく女性が行きづらい場所だったので日中の来店をお勧めします。iPhone8plusをiPhoneSEに買い替えた時にAppleだとネットで査定してもかなり安く査定されると言われたのでヒカカクサイトを教えてもらい始めて来店しました！すごく良心的な人で安心して取引もでき、査定額も満足以上でした。初めて行った自分としてはこちらにお願いしてよかったです。ありがとうございました！

売った商品
1.iPad Air WiFi + Cellular 128GB シルバー SoftBank 解約済み 美品 本体のみ
2.iPhone SE 64GB ゴールド SoftBank 解約済み 液晶に影あり Apple純正充電器・ケーブル付属 Appleの箱なし

本査定結果
iPad Air:13,000円
iPhone SE:3000円

iPad Pro 2020の新規購入時に手違いでApple Trade In（iPad Air:最大 1万円買い取り）を申し込むのを忘れてしまい、
単独でのiPad Air買い取り価格がAppleでは4千円だったので、ネット検索をしてヒカカクで一括査定して仮査定が最も高く、
クロネコで着払いがOKなモバイル モバイルに決めました。

やり取りは最初の仮査定だけがチャットで送られてきますが、それ以降はメールでのやり取りになります。

本査定の価格は、iPad Airの場合4月末までのAppleの買い取りキャンペーンの最大価格よりも高く、
iPhone SEについては、近くのiPhone買い取り店、◯福堂では500円だったところ、モバイル モバイルでは3,000円になりました。
このiPhone SEの液晶の影は、接点活性化のコンタクトスプレーをケーブル差し込み口からスプレーした時にできたもので、
液晶自体の故障ではなかったのですが、モバイル モバイルでは「漏れあり」という回答があったので、
分解して掃除すれば新品同様になる事を正確に把握されていたのだと思います。

買取り価格、対応の速さ、親切さ、技術的理解力を総合的に見てとても満足しています。

iPad Airについては、新品のiPad購入と同時に下取りに出す場合はAppleのTrade Inキャンペーン価格が上がったので5月の段階ではなんとも言えませんが、
中古品を単独で下取りに出すなら断然モバイル モバイルがおすすめです。

iPhoneSE64GBシムフリーを買い取りお願いしました。
こちらを選んだ理由は、比較サイトで3件お返事をいただき、返信の速さ、仮査定額の高さ、口コミの内容が良かったからです。
メールでわからない点はお電話でお話したときの感じもよく、GWの連休中にもかかわらず減額なく本査定の連絡をいただけ、振り込みも早くとてもありがたかったです。

査定が早くでました。また価格も他に比べて高かったので、こちらに決めました。
店舗での買取作業も速やかに行われ、とてもよかったです。ありがとうございました。

大変迅速なご対応で査定価格も満足しました。
また機会が有りましたら取引したいと思います。

返信が素早かったです。
査定の金額は、他との比較が良くできていないので分からないのですが
とにかく早い対応が助かりました。
メールで疑問点を聞いた反応も早かったです。

一括査定申込みされているにも関わらず返信すらしてこないという最低な業者です。
他の方の口コミをみても返信ないちう投稿が多数のようです。。。
全く信用できない業者と言っていいと思います。

査定を頼んだけど返信がなかった

他の方の口コミにもありますが、本当に素早い対応に感謝しています。
仮査定から減額なしの満額査定をしていただきました。
素早い対応、入金も早く、連絡でのやり取りもスムーズでした。
iphoneやipadの買取は間違いなくオススメ出来るお店ですよ。

中古市場ではあまり人気のない機種を飛び込みで査定、引き取りしてもらいましたが、とても丁寧で親切な応対で買取していただきました。本当にありがとうございました。
おすすめです！

査定額と同額だったので助かりました。
メールの問合せの返信も早くて安心出来ました

わかりやすく仮査定額がメールでの連絡で有り難かったです。

かなり迅速に対応をして頂きました。
と同時に査定額も上限で取り引きが出来ました。本当にありがとうございました。

メールに記載されてることが長すぎて理解不能。査定前の上限額も他社の半額以下。他店よりとうたっていることが不明。

査定を頼み、査定結果の金額は納得したものでしたが、少し文章にわかりにくいところがあり本当にこの金額であってるのか確認のため質問したら返信が5日後でした。スマホは1日ごとに値段の変動があるので高い時にすぐ売りたかったのでその間に別の買取業者へ頼みました。

査定をお願いすると、どこよりも高値の買い取りでリピして2回目の利用です。小さなお店ですが、いつも丁寧に対応していただいてます。

比較買取査定で名乗りあげたが返事ないです。他にも書いていますよね。あんまり、信用出来ないかな？

宅配での買取だったのですが、
他の業者よりも、ダントツで買い取り価格が高かったです。
査定、郵送、本査定、代金振り込みなど、かなりスピーディーに
進めていただき、大満足しています。

メール査定額どおりに高値...

一番早く連絡及び査定価格を教えていただけました。またその中で一番高い査定価格でした。どこにしようか迷うというより、本当にこの価格なのか、どれだけ減額されるのだろうかという不安がありましたが、減額なしで振込まで迅速かつ丁寧な対応でした。
携帯会社で売らなくてよかったです。ありがとうございました。

査定から
買い取りまで とても早くて
助かりました。

また お願いします。

この度iPad Air2の査定を依頼させていただきました。査定価格は¥25000とのことで、納得できる価格だったので買取をおねがいしました。折返しのメール、入金までの対応がとても早く気持ちよく取引させていただきました。ありがとうございました！

郵便買取で初めて利用しましたが、買取迄がとてもスムーズ、かつ仮査定額そのままの金額でした。分かりやすく大変満足の行く取引でした。次回もこちらにお願いしようと思います。ありがとうございました。

iPhone6Splus64GBを売却してきましたが、他店より高額買取で満足しています。査定に出してなければ、他店で安く買い取られるとこでした。

ヒカカク経由でこちらの業者にGALAXY8の携帯の買取り査定してもらったところシステムエラーで返信が遅れて返ってきて結局、買取り不可だと。他の買取り業者に21000円で買取りしてもらいました。良かったところは買取り出来なくても返信が遅かったがきたとこくらい。なぜ、買取り出来ないのか謎でした。

問い合わせに対し、迅速、親切に対応していただけましたし、また買取上限価格、査定内容なども明確でした。実際の買取価格も他社よりも高く、大変満足のいくものでした。
また機会があればぜひ利用させてもらいたいと思います。

先日、iPhone8の見積もりをお願いしたところ、メールでお返事があり、何処よりも値段が高かった為、半信半疑でお店に持ち込みました。
接客態度も素晴らしく、メールを見せた事で、査定から買取までが早い‼
金額も、メールよりは安くなる事を覚悟して行きましたが、状態が良かったようで見積もり通りの値段で買い取って頂きました。
良心的かつスムーズな対応。感謝しています。
また是非とも利用したいお店です。

事前にメールで査定金額を確認した時も、とても丁寧な回答をいただきちょっと遠かったけど店頭に持ち込みで相談に来ました。納得いく買取価格で買い取って頂きました！また何かあったらご相談したいと思います！

何件か下取り査定をして頂いたところ、一番高く見積もりを出して頂けました。

他店よりも高い査定でした。
問い合わせへの返信が速く、入金も迅速に対応していただきました。

かなりの高価格査定して頂いて満足です！

土曜の夜7時に申し込みして30分も経たない内に仮査定額のご連絡を頂き、日曜にスマホを発送したら月曜にはお代（満額）を振り込み頂きました！　　　大変丁寧かつ超速のご対応に心から感謝申し上げます\(^0^)/

思ったより高価査定していただき、感謝してます。

査定していた額と変わらずで、買取をしたいただけました。ありがとうございました。