【2021年04月最新】モバイルモバイル 買取の300件のクチコミ・評判・体験談

iPhone7Plus128GB 見積もりを取った後、直接お店に出向きました。古めの型でしたが、見積額の上限で買い取って下さいました。
温情査定に感謝いっぱいです！ 今後スマホ買い替えの際も、こちらにお願いしたいと思います。

とにかく対応が遅く　買取も他社の相場の半額だった

iPhone7の黒だと他社の半額以下の提示でした。

初めてのお取引でした。
iPad Air 第4世代 10.9インチ (2020) Wi-Fi スペースグレイ 64GB をどちらのお店さんよりも一番高い金額で買って頂きました。
親切丁寧なご対応で、発送の翌日に入金して頂きました。とても手際の良い迅速なご対応をして頂けます。
次回もまた利用させて頂くつもりです。皆さんにもお勧めいたします。
ありがとうございました！

iPad mini3 125GB ゴールド

キャンペーン期間という事もあり、発送料金無料（着払いで郵送）で商品を渡すことが出来ました。

金額もほぼ査定通りで満足しています。
（付属品が欠品していたのでマイナス1000円になりましたが）

年末に関わらず、マメな連絡、入金対応も早く
また何かありましたら利用させていただきたいと思います。

ありがとうございました。

最初は連絡取れましたが途中から一切返信がなくなり、何を聞いても無視され、結局買取には至りませんでした。たしかに、買取価格はここが一番高かったのですが、振込を希望する場合は住民票原本を入手する必要があり、これができない場合は現金書留による本人受け取り限定での現金入手しかなく、更に書留料金として査定額から千円減額されます。通信が取れず、また買取方法が面倒なので結局は他社様にお願いしました。いい加減な業者のようなので信用できません。本来なら星マイナス50億くらいです

電話連絡して行きましたがすんなり迅速に買い取ってくれました。
対応も良かったと思います。

iPhone xs 256G ゴールド
どこよりも高く、そしてすぐ査定して頂きました。
店員さんもとても良い人でまた利用したいです。

iPhone6sPLUSを買い取っていただきました。査定額を一番最初に出して頂き、さらに他のショップでは値段がつけられないと言われた機種でしたが12000円で買い取っていただきました。接客も丁寧でしたのでまた利用させていただこうと思います。

先日、Apple Watch series4ステンレススポーツバンドを買い取って貰ったものです。
他でも見積もって貰いましたが、店員の対応や態度が悪く辟易しておりましたが、モバイルモバイルさんは対応が丁寧で非常に気持ちよく取引ができました。。買取価格も大満足です。
皆さん、他店で嫌な思いをされた方、モバイルモバイルさんは超お勧めです。

今回iPhone6s、7、二台の査定を依頼いたしました
４社からすぐに連絡が来たのですが
価格がつけられず買取ができないと言うことでした
諦めていたところその後にモバイルモバイルさんから連絡頂き商品を半信半疑で送ってみました
結果6sの方は画面の端にひび割れがありアクセサリーもなかったため3000円、7の方はアクセサリーなしでも8000円で
買取していただけました　本体はどちらもキャリアのくくりがありましたがサイトを見ながら簡単に自宅でSIM解除しました　後は自宅で初期化して　これも簡単でした
商品が到着当日に査定金額のご連絡をいただき
取引終了となりました
迅速で満足のいく買取をしていただきました

赤ロム iphone11 pro 256G SoftBank 【端末詳細は下記】
先程池袋店にて67,000円にて買取してもらいました。
ダントツの買取価格！初めに伺った他社は仮査定66,000円、本査定で30,000円で即却下しました。新モデル発表を控えて評価額が下がったとのことですが、後付け理由でした。
37,000円も査定額に差が出る訳ですから、買取業者選びはかなり重要です。
他の口コミでも評価高いですが、モバイルモバイルさん超優良買取業者間違いないです。かなりオススメします。

◆赤ロム◆SIM不可◆Wi-Fi ・テザリング可◆アクティベーションロック解除済み◆Apple ID関連付け解除済み◆本体側面四方に若干傷あり◆画面、背面傷なし◆動作異常なし◆箱有り◆付属品未使用

仮査定では6万円の値が付いたので、買い取り希望商品を送付させてもらいましたが、ドット抜け等の理由をつけられ、全く連絡なしで商品を返送されました。
こちらから連絡して初めて、上記の状況を知らされました。
自宅を長く留守にする期間とタイミングが一緒だったため、商品が運送会社で宙ぶらりんとなり、多方面に迷惑をかける事になりました。
残念ながら、二度と依頼しません。
何度かこの様な取引をさせていただいてますが、最低の取引でした。

iPhone 6splus 64GB の査定をしていただきました。
仮査定額は、¥16,000 でしたが、品物を送ったあとで連絡をいただき、過去に画面割れの修理をしていたことに気づきました！(その時はApple での修理額が高額だったため、安い業者のところで修理しました。)

「正規のガラスでなかったため、査定額が画面割れの価格(¥6,000)になるので、これから返品させていただきます」
ということでしたが、結局そのまま引き取っていただくことにしました。
口コミ通り、とても誠実で良い業者です。
何より、電話での確認ができるところが安心できます。
また機会がありましたら、利用したいと思います。

立地はすごく女性が行きづらい場所だったので日中の来店をお勧めします。iPhone8plusをiPhoneSEに買い替えた時にAppleだとネットで査定してもかなり安く査定されると言われたのでヒカカクサイトを教えてもらい始めて来店しました！すごく良心的な人で安心して取引もでき、査定額も満足以上でした。初めて行った自分としてはこちらにお願いしてよかったです。ありがとうございました！

ありがとうございました。
最高値、オプション品も買い取っていただきました。

売った商品
1.iPad Air WiFi + Cellular 128GB シルバー SoftBank 解約済み 美品 本体のみ
2.iPhone SE 64GB ゴールド SoftBank 解約済み 液晶に影あり Apple純正充電器・ケーブル付属 Appleの箱なし

本査定結果
iPad Air:13,000円
iPhone SE:3000円

iPad Pro 2020の新規購入時に手違いでApple Trade In（iPad Air:最大 1万円買い取り）を申し込むのを忘れてしまい、
単独でのiPad Air買い取り価格がAppleでは4千円だったので、ネット検索をしてヒカカクで一括査定して仮査定が最も高く、
クロネコで着払いがOKなモバイル モバイルに決めました。

やり取りは最初の仮査定だけがチャットで送られてきますが、それ以降はメールでのやり取りになります。

本査定の価格は、iPad Airの場合4月末までのAppleの買い取りキャンペーンの最大価格よりも高く、
iPhone SEについては、近くのiPhone買い取り店、◯福堂では500円だったところ、モバイル モバイルでは3,000円になりました。
このiPhone SEの液晶の影は、接点活性化のコンタクトスプレーをケーブル差し込み口からスプレーした時にできたもので、
液晶自体の故障ではなかったのですが、モバイル モバイルでは「漏れあり」という回答があったので、
分解して掃除すれば新品同様になる事を正確に把握されていたのだと思います。

買取り価格、対応の速さ、親切さ、技術的理解力を総合的に見てとても満足しています。

iPad Airについては、新品のiPad購入と同時に下取りに出す場合はAppleのTrade Inキャンペーン価格が上がったので5月の段階ではなんとも言えませんが、
中古品を単独で下取りに出すなら断然モバイル モバイルがおすすめです。

iPhoneSE64GBシムフリーを買い取りお願いしました。
こちらを選んだ理由は、比較サイトで3件お返事をいただき、返信の速さ、仮査定額の高さ、口コミの内容が良かったからです。
メールでわからない点はお電話でお話したときの感じもよく、GWの連休中にもかかわらず減額なく本査定の連絡をいただけ、振り込みも早くとてもありがたかったです。

的確な判り易い回答と買取価格も良かったです。

思ったよりも高く売れました。
ありがとうございました。

査定が早くでました。また価格も他に比べて高かったので、こちらに決めました。
店舗での買取作業も速やかに行われ、とてもよかったです。ありがとうございました。

急に売るものを増やしてしまったが丁寧に対応してくれました。

返事は早かったけど他より安かったので

対応が早くて助かりました。買取金額も高くて良かったです。

当初アップルでの下取りを考えていましたが、見積額が良かったのでこちらにお願いしました。買取り金額、電話・メール対応ともに満足のいく取り引きをさせていただきました。

大変迅速なご対応で査定価格も満足しました。
また機会が有りましたら取引したいと思います。

返信が素早かったです。
査定の金額は、他との比較が良くできていないので分からないのですが
とにかく早い対応が助かりました。
メールで疑問点を聞いた反応も早かったです。

査定後、返却をお願いし、また買取をおねがいしました。こちらの都合でしたが、モバイルモバイルの山本さんは快く受けてくださいました。別で査定をしたのですがモバイルモバイルさんに敵うところはなかったです。送料も全てモバイルモバイルさんで負担して頂きました。安心して査定頂け、高価格で買取していただいたのでかなり満足できました。ありがとうございました。

迅速な対応素晴らしいです

思った以上に高価買取でした

一括査定申込みされているにも関わらず返信すらしてこないという最低な業者です。
他の方の口コミをみても返信ないちう投稿が多数のようです。。。
全く信用できない業者と言っていいと思います。

査定を頼んだけど返信がなかった

電話による問い合わせでしたが 毎回
丁寧に対応していただきました。顔が見えないので不安でしたが…良かったです。

残念ながら買取基準外でした。

迅速でとても良かったです。

買取価格低すぎます！
SIMフリーは中古でも5000〜10000円買取価格高いはずなのにたった2000円違うだけ。
しかももう一社と比べて買取価格10000円も下でした。

全く連絡なし
ふざけてる

他の方の口コミにもありますが、本当に素早い対応に感謝しています。
仮査定から減額なしの満額査定をしていただきました。
素早い対応、入金も早く、連絡でのやり取りもスムーズでした。
iphoneやipadの買取は間違いなくオススメ出来るお店ですよ。

なるべく高く買い取りをしていただきたくて
何ヶ所か問い合わせなどをしましたが、安く買い取りする所が多く諦めていましたが、納得のいく値段で買い取りしていただきました。
電話対応も良く丁寧に教えていただき
振り込みもスムーズにしていただき満足です。
ありがとうございました。

丁寧で迅速な対応が素晴らしいです！
また機会があればお願いしたいと思います！

メール連絡から振込みまで迅速な対応で、買取金額もとても満足のいくものでよかったです。

中古市場ではあまり人気のない機種を飛び込みで査定、引き取りしてもらいましたが、とても丁寧で親切な応対で買取していただきました。本当にありがとうございました。
おすすめです！

査定額と同額だったので助かりました。
メールの問合せの返信も早くて安心出来ました

迅速、丁寧な対応ありがとうございます。

Xperia Z5を見積もりしました。
夜に依頼した後、5分後に受付&iphone見積もり結果メールがあり、翌日にはXperia Z5の見積もり結果メールがありました。メールは長文で、詳細な説明がありましたが、読みにくかった。
しかし、見積もりも早く良かったです。

わかりやすく仮査定額がメールでの連絡で有り難かったです。

立地はあまりよくないですが
買取金額に満足です！
店員さんも良い方でした。
リピートすると思います。

おススメ出来るお店です。
宅配での買取でしたが、商品の状態について適切なやりとりをさせていただき、メールベースでのお見積もり通りの価格にて買取いただきました。すべてメールでのやりとりでしたが、認識の齟齬も無く、スムーズにご対応いただきました。応答も素早く、何もストレス無くお取引をさせていただきました。機会があれば、次回もお願いしたいと思います。

対応も非常に丁寧で買取価格も他者と比べ高く、満足することしかありませんでした。
また機会があれば利用させて頂きます。
ありがとうございました。

かなり迅速に対応をして頂きました。
と同時に査定額も上限で取り引きが出来ました。本当にありがとうございました。

メールに記載されてることが長すぎて理解不能。査定前の上限額も他社の半額以下。他店よりとうたっていることが不明。

中古のiPhoneを2台売りました。
支払いは終了していましたが、クレジットカード払いのため締め切りの関係上、製造番号チェックすると△の状態でした。買取のお店、４～５か所問い合わせをしましたがこちらのお店が唯一△でも減額がない状態でした。
とても満足です。
愛知県から中古のiphoneを郵送、という時間がかかっても仕方がないのにもかかわらず手元に現金が届いたのが最初の問い合わせから1週間以内というスムーズさでした。
ありがとうございました。

査定を頼み、査定結果の金額は納得したものでしたが、少し文章にわかりにくいところがあり本当にこの金額であってるのか確認のため質問したら返信が5日後でした。スマホは1日ごとに値段の変動があるので高い時にすぐ売りたかったのでその間に別の買取業者へ頼みました。

対応について最高ですし通常は買取してないアルミのジェラルミンケースも特別に買い取ってくれて助かった。連絡もマメで安心感がある。広告も余計なことはなくすばらしいと感じた。買取で悩んでる方は是非ここへ相談したらいいと思います。担当の山本さんという方が特に親切だと思った。

査定をお願いすると、どこよりも高値の買い取りでリピして2回目の利用です。小さなお店ですが、いつも丁寧に対応していただいてます。

比較買取査定で名乗りあげたが返事ないです。他にも書いていますよね。あんまり、信用出来ないかな？

返信がありませんでした

何度か実店舗にて利用させてもらっています。
以前はヒカカクの掲示価格が店舗価格と同じこともあって、
また店主さんのお人柄もあって、とても良い店だと思っていたのですが
ここ数ヶ月の間に別の方に変わり、ヒカカク掲示価格よりもずっと低い価格を提示されることが増えてきました。
ここまで価格の乖離があると、それに応じた、
こちらが納得するだけの具体的な情報や理由を教えて欲しいと思うのですが、
中古市場は流動性が激しいとの一言であしらわれてしまいます。
もちろん一般論としてそのことは分かっているつもりですが、
それがヒカカクに「ずっと前の」旧価格を掲載し続ける正当な理由にはならないと思います。
政府の方針で白ロムビジネスもほとんど終焉であろうと思いますが、
少なくとも残された一回分は多店舗でお願いしようと思っています。

宅配での買取だったのですが、
他の業者よりも、ダントツで買い取り価格が高かったです。
査定、郵送、本査定、代金振り込みなど、かなりスピーディーに
進めていただき、大満足しています。

お見積もりのお願いをしたが、お忙しいのか連絡が来ませんでした。
次回は違う業者にお願いしようと思います