【2024年8月最新】グランドギャラリー 買取の25件のクチコミ・評判・体験談

メーカー：KAWAI
機　種：BL71
製造番号：655979
ペダル：3 本ペダル
見積り出張費：３３００円
買取額：５０００円
１９７３年頃制作の中古ピアノを買って長年置いていました。別の業者さんに見積りしてもらったところ、引き取るのに数万円かかると言われていましたのであきらめておりましたが
グランドギャラリーさんでは電話対応も親切で、自宅近所の業者さんと提携しており、そちらの方もとても気持ちよくスピーディーな作業で１５分程度ですべてが終わりました。
我が家は１階の窓から庭を通って運び出さないといけないので。現場確認のため出張見積りが必要でしたが、普通のお家でしたらそれをスキップすることができそうです。
とても満足しております。

複数社に査定してもらい1番買取価格が高いグランドギャラリーさんにお願いしました
電話での対応も良く買取金も引き取り日に現金で頂きました特に感心したのは引き取り業者2名の迅速な作業でした
グランドギャラリーさんにお願いして良かったです
お世話になりました

ピアノ

引越しに伴い、手持ちのピアノを買い取ってくれる
業者を探していました。
結論としてはグランドギャラリーの担当の方に
腹が立ったので、他社にお願いすることにしました。

こちらを含め3社に一括で見積もりをし、
買取金額としては他社で最も高額提示があり、
そちらにお願いしようかな、と思っていたのですが、
グランドギャラリーからの「買取金額はご相談ください」といった
SMSや、1日おきの勧誘(メールや電話)がしつこくあったため、
交渉してみようと思い数日後にこちらから電話をかけました。

最初に電話に出てくださったコールセンターの方?は
とても丁寧に対応してくれたのですが、
「担当にお繋ぎします」と言って次に電話に出られた方の
対応がとても残念でした。
この人がいる会社にうちのピアノを預けたくないな、
と思ってしまう対応でした。

他の方の口コミを拝見すると、親切丁寧に対応してくれたという
投稿が多いので、私のあたりが悪かっただけだとは
思いますが…、全体的に冷たい対応をされ、
最後に「Googleの口コミ評価も高い当社へぜひお願いいたします」と言い放たれ、腹が立ってしまいました。
買い取る気がないのならしつこくメールや電話を
してこないでいただきたいです。

一括見積もりを依頼して何社か検討した中から、1番最初に連絡をもらったグランドギャラリーにしましたが、めちゃくちゃ騙された気分です。他社と比較して買取り金額を、どんどん上げていき、売る側の気持ちを良くさせることは上手のようですが、いざ買取りとなるとピアノの状態の粗探しばかりして、最終的には査定額を半額以下に提示してきて、偉そうに言われました。最初の電話では何も聞いてなかったから驚きました。電話してきた社員の口調も上から目線で、腹が立ちました。親切な対応するのは最初だけです！社員が必要な説明もしないくせに、偉そうな態度するので気をつけてください！

どんなに感謝しても足りません。こちらにお願いして本当に良かったです。非常に高価な査定額を満額で頂きました。

古い、とにかく古いピアノでした。当然、細かい傷も沢山有り、外観の光沢もイマイチ、中のフェルトも一部虫食いあり、黒鍵2本は音が出難い、ダイニング、キッチン兼リビングルームに設置。使わなくなってから長い期間、調律も手入れもしていない。一括査定で最定額よりも3万円も高かったのでお願いしましたが、実際は減額で高価な査定額の10%くらいを自分では予想していました。

なのに、非常に高価な査定額満額を頂きました。満額を頂いた時には、信じられず呆気にとられてしまい、一瞬、有り得ないだろうと思ったほどです。

家の前の道路も狭く坂道で、出入りも大変だったと思います。どこにも傷ひとつ付けることなく難しい搬出をスムーズにして頂きまして、本当に有難うございました。しかも、査定額どおりの満額を頂きまして感謝の気持ちでいっぱいです。どんなに感謝しても足りません。
〈ピアノ買取センター〉

何も申し込みをしていないのに突然ピアノ買取ますみたいなSMSと電話が来ました。違うと言っているのにまた電話かかってきたし話を進めようとするし怖いです。

運び出せるか、査定金額より金額が下がるか心配でしたが作業もさすがプロ！30分くらいで終了し、金額も査定と同じ金額のままで買取していただきました！
配送会社はピアノオルガンサービスでした！すごく愛想のいい明るいおっちゃんでした^_^
こちらで頼んでよかったです☆☆☆☆☆

ヤマハのアップライトピアノU1でペダル3本の45年前に購入したものをグランドギャラリーさんで66,000円で買取していただきました。電話等で他社と比較し、金額だけでなく電話対応や当日の引き取り対応も良く、感謝しかないです。ありがとうございました。

娘たちのたくさんの思い出の詰まったピアノ。諸事情により、泣く泣く手放すことになりました。
19年前に購入したアップライトピアノでしたが、予想をだいぶ上回る査定を出してくださり、一番高い金額を出していただきました。
大切なピアノは、次の方にきちんとお届けします、と言ってくださり、安心して買い取ってもらうことができまきた。
引き取りに関する段取りもしっかりきちんとされており、満足でした。
いい買取業者さんに出会えてよかったです。
ありがとうごさいました。