日晃堂のクチコミ

日晃堂
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2024年01月27日 23時41分
エドガードガ他、多数の絵画やダイヤモンド、英国王室御用達のティーカップ等あり、出張買取申し込みしたのに、宅配買取のみの受付となりますといわれ、絵画は全て値段つかないし、宅配買取であってもROYAL ALVERTのティーカップセットも高価買取は出来ませんといわれ、非常に腹ただしい対応でした
最低最悪業者です
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日晃堂
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地域:東京都新宿区
2023年12月16日 16時29分
最初から最後まで最悪でした。LINEで気軽に問い合わせください!と広告しているにも関わらず、なぜか電話と住所や名前まで登録させ、LINEで問い合わせたのに、返事は電話してきて、家に他にお金になるものがないかなど関係ない話を聞きたがり、あげく、写真では査定が出来ないから出張でお宅訪問していいか、という話になったので、電話を切りました。結局、そういう方向に話を持って行く店で、態度の悪いスタッフと会話しただけで気分が悪くなりました。
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日晃堂
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2023年12月14日 02時29分
結果最悪でした。
あまり愛想のない若い男性で、最初から感じはあまりよくなかったです。
家の前にきて『ガレージに車停めてもいいですか』と聞かれ、すぐ娘が帰ってくるのでとお断りしたら『近くのパーキング行きます』と30分ほど戻られず(家から3分の所に空いてるパーキングあるのに)その後の予定に響きました。
実際に見てもらった物がほぼ買取不可だったのは仕方ないのですが、見方がすごく雑で
包装紙は破れても何も言わないし、戻すときは歪んだまま無理に入れるし、蓋は閉まってなくてもそのままだし、見終わったものは音を立てて横に置くし(投げるまでいかなくとも皿とか入ってんのにに豪快に)、唖然でした。
祖母の大事にしていた遺品だったのでお願いした業者さんでしたが、高価なものを探していたのでしょうね…態度に出すぎて、丁寧をうたってる買取業者なんて嘘だと思いました。
見終わって『これだけですか』とがっかりしたような顔で言われたときには泣きそうになり、
帰ってほしくて買取は何もしてもらわずに終わらせました。
帰りも挨拶なんてほぼないようなもので、玄関閉まってすぐに名刺を破り捨てました。
モノも怒りとやるせなさですぐ全て分別して捨てました。
二度と会社名を見たくないくらい嫌な思いをしましたのでここに残します(名刺を捨てなければよかったと後悔してます)。
最後に聞かれた『この家は持ち家ですか』の一言、不動産売買にでも興味があったのか質問の真意は謎のままです。
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日晃堂
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2023年01月30日 19時27分
若い鑑定士が出張買取に来たが、全く鑑定能力がないように思える。
なぜなら、無銘で買取りが出来ません。と言われた商品が、その後すぐに作者の銘がある事が判明し、数万円の値段がついたからだ。
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日晃堂
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2023年01月06日 15時05分
絵画の査定をLINEの写真からお願いしました。
当然写真なので概算なのは想定内ですが他社様で値段が付いた物に値段が付かなかったり他社様が30000〜50000円の査定の物が2500〜4000円と1/10以下の査定。
査定のベースとなる資料みたいな物が業界内にあってどの業者も大差無いかと思いきやこんなに差が付くのかと驚きました。
スマホやPCから簡単に複数の業者に相見積もりが当たり前の中あまりにも酷い査定は評判を落とすだけだと思うんですがね。
実際に現物を見て査定したいとの事でしたが当然ですが査定に来て頂くのは写真で高い値段を提示してくれたところにしました。
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日晃堂
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地域:神奈川県
2022年09月12日 17時45分
東京の上野店で仏像を査定してもらいました。
これは金の仏像で値段付くと担当の女性がいい、
何度も磁石で確認していました。それなのに上司に確認したといい
預かり書を書くことになりました。
後日連絡があり、これは金製ではないとか、10年前のヤフオクの
話を持ち出し、これは3千円位だとか話してとても迷惑です。
とても素人感を感じました。
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日晃堂
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2022年01月29日 20時38分
4件ほど買取査定をオンラインで依頼し、こちらだけはオンラインでは査定が難しいので訪問をと言われ来ていただきました。
他は8品まとめて1万〜1万5千円の間で査定金額をご連絡いただいていましたが、訪問でしか査定できないと言われたこちらのみ、全部で千円にしかならない、メ○カリで売った方が良いですよと言われました。
査定に来てくださった方は、査定依頼したブランドのことは何もご存知ないようで、こちらの話にそうですね!と同意はされていましたが、正直全く信頼できませんでした。
もちろん買取はお願いしませんでしたし、今後査定をお願いすることもないな…と思いました。
その後査定士さんのアドバイス通りメル○リに出品し、価値をわかってくださる方に適正な価格でお譲りすることができました。そういう意味では背中を押していただいて感謝しています。
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日晃堂
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地域:名古屋市中川区
2022年01月16日 21時28分
かなりの刀剣の見積買取依頼しまして値段を見てびっくり素人をだますような値段でした。七点買取していったがクーリングオフで三点戻しましたが、渡した四点もむちくちゃの値段でした。試案中です。
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日晃堂
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2021年06月16日 21時30分
電話対応の人は感じよく、相見積もりの査定のみでOK、後日買取も1点のみでもOKとのことでお願いしました。
実際査定に来た方は、品物を全部工芸品扱いし、茶道宗匠の茶杓でさえも理解しているのかいないのか、1000円の査定。(他2社ではX万査定)
物に対する敬意もなく馬鹿にした感じで、全部まとめた金額で他会社と20万ちかく安くされた査定でした。

そのうえで後日一部のみ売ることは可能か聞いたところ、たくさん引き取れる会社が得をするから嫌だとの返答。

もう関わりたくないと思い、連絡先から削除しました。
骨董の鑑定で利用する際は必ず相見積もり取ることをお勧めします。
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日晃堂
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地域:東京都世田谷区
2020年10月15日 03時34分
足元みて買い叩きすぎ。
陶器の壺をブランド正規店で50万円で購入
飾るのに困ったので査定に出した所。
付属品も全て揃った状態で1万円でなら買い取ってもいいとの事。
アホらしい。
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日晃堂
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2020年05月18日 14時06分
かなり状態のよい象牙製麻雀牌をメール査定に出したところ、「最近は象牙および麻雀牌の受容が減少しているので、数千円程度」という返答が来ました。馬鹿馬鹿しくて、お話になりません。(もちろん、売却しません)。まあ、返答が早かったことだけは評価しておきます(なので1点)。
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日晃堂
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2019年11月25日 15時01分
オペレーターの対応最悪です。
それでも我慢して査定してほしかったので来ていただいたらまた担当の方の態度最悪。

絨毯の買取を依頼してブランドも事前にオペレータに伝えたのに絨毯は買い取れません。

いったい何なの?時間返せって感じでした。

皆さん良い評価つけられてますけど、、、本当ですか?
サクラじゃないですか?苦笑
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日晃堂
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2019年09月16日 22時08分
買取についての問い合わせをした時の電話での対応が最悪でした。
口調は丁寧ですが上から目線な態度。
ちょいちょいバカにしたような発言。
最悪でした。
絶対お願いしたくありません。
社員教育をきちんとして頂きたいと思いました。
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日晃堂
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2018年11月03日 18時18分
ブランド洋食器15点の写真簡易査定依頼をメールでしたのに対し、メール返信ではなく電話がありました。15点中、4点だけの査定を(なんの証拠も残らない口頭で)伝えられ、残り11点は写真での簡易査定はできません、出張査定に行きますとのこと。相見積もりをとりたい旨説明すると、出張査定したら必ず売って欲しいという主張を暗にされました。あまりにも信頼できないのでお断りしました。ここの口コミを拝見してると、刀などは高評価みたいですね。ブランド洋食器はひどかったです。
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日晃堂
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2018年10月23日 18時18分
ウェブサイトでウェブ査定を依頼したく幾つか画像を送ったところ、画像では判断できないので訪問査定を検討してください。つきましてはまず電話を下さいとのこと。ん?かけてきてくれるわけじゃないんだ…と思いながら電話して訪問査定の日程を調整。
オペレーターの方が近くにコイン駐車場とかスーパー、コンビニで駐車できそうなところありますか?と。知らないし、住所伝えてるから普通ネットで調べるでしょ。しかもどっかの駐車スペース使おうという魂胆が関西の会社らしい発想…
当時はスタッフ2人で訪問します。伺う前に電話もしますとのこと。結果1人だったし、電話連絡もなくいきなりインターホン。
来た人は感じがあまり良くなく、言い方がまわりくどく、嫌味っぽい…
結果買取不可でものの1分で終了。わざわざ来る時間に合わせて在宅してたけど、こんなんだったらウェブで査定出来たでしょ。
終始感じの良くない会社でした。
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日晃堂
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2018年06月06日 18時29分
メールで査定を依頼しましたが、「総合買取福ちゃんでございます」と返信が来ました。
別途お電話で確認させていただいたところ、グループ企業のため同じ基準で買取査定をされているとのことでした。
従業員の方がご自身の会社名を間違えて返信しておられるようです。
査定の結果よりも会社名を間違えることに驚きました。
お電話でご対応頂いた方は大変好印象でした。
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日晃堂
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2018年04月29日 15時57分
このサイトをみてから依頼すべきでした(-_-;)事前にメールで写真も送っていたのに、何の連絡もなく、再度メールしても音沙汰なく、忘れかけたころに電話がなって、そちらに行く便があるので如何でしょうか?と言われ承諾。始めにきめた日程を変えられないか?と連絡があり、数日前に変更して、当日来てくれた人は若く感じが良い・・ような悪いような・・・男の人。家族総出で見守りましたが、結局90萬近くで購入したものであっても1蔓延とのこと。まぁ、今は買い手がつかない商品だっていうので仕方ないかなぁ。。と、それで、ネックレスもあるのですが・・というと「待ってました!」的なリアクション。値段は数万が付きましたが、「もっとこんなのないのですか?」と・・・。貴金属はほとんどないので・・。でも、結局やはり売るのはやめます。と言えば、「私にも何か仕事をさせてください」と粘る人。で、やはり売りませんから。と言えば、わざわざ今日はこのためだけに来た。という人。でも、オペレーターさんは、そちらに行く便があるから・・と言ってたよ。結局、その人はかなりのオカンムリで帰られました。また何かあったら連絡しますからと言えば「もう連絡しないでください。私も中堅になりますが、こんな扱いを受けたのは初めてです。来るのにも経費はかかるのですから」と恨み節。私だって、日曜日、こんな気分が悪くなるような事は初めてです・・・。と言いたい。写真を送っているのに何の連絡もなかった時点で、こういう業者は信用できない・・と悟るべきでした。こういう気分の悪い体験をする覚悟がある方しか無料査定なんてお願いしないほうがいいですよ。
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日晃堂
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2017年02月12日 23時50分
メールで商品を見てもらってから出張査定に来てもらいました。まず、査定の方のスケジュールの組み方が無謀です。神奈川に行ってから埼玉に行って東京…という調子で、1日5件くらい回るそうです。もちろん遅れます。3時間以上待たされた挙句に、4時間以上遅れそうだから翌週にしてくれと言われました。
結局、研修だなんだと1ヶ月待たされたあげく、商品が新しすぎて引き取れるものはありませんと言われました。だったら写真を送った段階で言って欲しかったです。
色々な写真をタブレットで見せられ、こんな商品も売れるらしい、と口コミで広げてもらうために各家庭を回ってるのだそうです。
時間を返してもらいたいです!!
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日晃堂
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2017年01月16日 15時25分
オペレーターが本当にやる気なし。
最初に出張買取頼んだらまずは写真を送ってくれとのこと
写真を送ったら折り返しかけると言われてたのでまつ。が、一向にかからない。
おかしいと思い再びかけ直し事情を話す
と この商品だと数百円にしかならないとのこと。 他にも色々あるので見てくれませんかと言ったら
写真を送ってくれ、それで納得するなら宅配キットを送る

はぁー??、最初から出張買取だって言ってたのに何を聞いてたんですかね?
本当に怒りを通り越し呆れ、途中で電話を切りました。
買取に自信がある店なのかもしれませんが接客には自信がないみたいですね。
肝心なところもっと鍛え直したらどうなんですか?
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日晃堂
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2016年12月10日 18時25分
送料無料買取ということで、食器を宅配買取をメールで申し込みました。その後すぐ電話がかかってきましたが、写真を送って欲しいとのことでした。結果的に送料のほうが査定額より高くつくので、赤字になると言われました。査定結果は結果で良かったのですが、それなら初めから送料無料などど書かずにその旨(写真は必須、査定額が送料を下回る場合は送料自己負担)をHPに書くべきです。また、他の嘉多も評価している通り、オペレーターの対応は感じが悪かったです。中年の男性の方でしたが、まず電話をかけてきたのに名乗らない、挨拶もない、など基本的なことが出来ていませんでした。
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日晃堂
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2016年08月23日 01時07分
出張買取を頼んだらまったくやる気のない人が来た。
十数点用意していたのだが、ちょっとタブレットで確認しただけで在庫が溢れているので全部買い取れないと言われた。
それなら電話したときに言ってほしかった。
それにしてももう少し誠意のある対応ができないものか。
お互い時間の無駄でした。
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日晃堂
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2016年07月19日 23時05分
ノーブランドでも買取とPRしているのに、ノーブランドだと正直値段はつかないと言われました。オペレーターは最初からやる気のない声、話し方で非常に不愉快でした。
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日晃堂
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2016年02月05日 05時15分
ノーブランドからキズあり品、ブランド品まで幅広くなんでも買取りとPRしているが、買取り出張を依頼すると『このブランドは買い取れない種類がある』や『買い取りのみで無料回収するわけではないので、むやみやたらに出張しない』ような事を言い、写真を送信して査定してから出張依頼しろと言う。
ちゃんとしたブランドの品だし、数が多いから出張依頼してるんだし、いちいち全数写メなんてとっていられない。なんのための出張依頼制度なんだろう。
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