ナビ家電（新品買取専門店）買取の699件のクチコミ・評判・体験談

いつも順調なお取引ありがとうございます。伺ったところでは、しっかりしたシステムを構築するためにかなりの投資をされているとのこと。老舗として顧客から愛顧されている理由がよくわかる次第でした。引き続きよろしくお願い致します。

2019年07月20日 16時43分 投稿者: マイアミ

カメラ・レンズ

今回はカメラ3台とルーター1台を買い取っていただきました。
カメラとルーターと異なった機器でしたが同じ発送先だったのでとても助かりました。ありがとうございました。

ナビ家電さんはシステムが変わってさらに使いやすくなりました。
以前は他の買い取り業者を自分で調べてその最高買い取り価格と業者名を書かなくてはならなかったのですがその必要がなくなり、商品名だけ打てば自動で他の業者の価格を拾い上げて価格を提示してくれるようになりました。
このシステムの変更により買い取り価格のよさ、対応の良さ、振込の速さの他に見積もりフォームの簡易さが加わりました。
見積もりフォームを提出してから返事までは今回の自分のケースを例に出すと朝の8時前に出した見積もりが午前中には返ってきたので十分すぎるといえます。
またほとんどの買い取り業者の買い取り価格保証は数日以内に到着などひどいものであれば翌日の午前中までなど遠方に住んでいる者にとっては到底無理な期限ですがナビ家電さんは翌日までに発送を終えれば価格保証してくださるので誰でも利用することができます。
もちろん買い取り価格もどこよりも高かったですし振込もとても早かったです。
より一層使いやすくなったナビ家電さんをオススメします。

このたびもいい取引ができました。次回もよろしくお願い致します。

初めて利用させて頂きましたが、他社より高い値段で買取をして頂きました。
また迅速かつ丁寧な対応をして頂きましたので、次回も利用させて頂きたいと思います。

初めて利用させて頂きました！お電話もさせて頂きまして、対応も大変に丁寧にして頂けました。買取価格も満足です。
オークションで出すか、他の買取店へ持っていくかで悩んでいましたが、ナビ家電さんで正解でした！
今後も毎月100万単位でお願いするかもしれません。
これからも、よろしくお願い致します！

こちらの商品は、今は価格が下がりましたが他業者が買取に力を入れているようで,価格.comの金額にかなり近い高額で買取をしていました。その買取金額で満足でしたし、その業者へお願いするつもりで書類を揃えていたのですが、ナビ家電様へ他の商品の見積りがあったのでこちらも一緒に見積りしてみました。

結果的には、まさかのその業者の買取金額を超えての見積り金額でした。(失礼ながら他業者の金額を超える事はないだろうと思いダメモトの見積りでした。)一緒に見積りした他の商品の関係もあっての金額だと思いますが、こちらの商品だけではナビ家電様におそらく利益は出ていないと思います。出ているとしても数百円、缶コーヒー1本2本の世界かと思います。たぶん出ていない。それでも買いとって頂く事に心から感謝です。今月は特別買取をお願いする商品が多く、あと数回お願いするかと思いますが、その中でナビ家電様も利益につながればいいなぁと思いました。次回もよろしくお願いします。
この度はどうもありがとうございました。

これまでの取引で、不安も不信も一度たりともありません。
お互いに顔を合わせないルールだからこそ、しっかりとしたアフターケアも盤石で、この丁寧さを一度体験したら、もう他の業者さんは選べません。
また、今度もナビ家電さんにお願いしようと思います。
ほんとうにありがとうございました。

2019年07月17日 15時44分 投稿者: ひでぽん。

カーナビ

いつ問い合わせてもすぐに見積もり返答が届き、特にカーナビにおいては他サイトを見るまでもなくいつももっとも高い見積価格を提示してくれるのであんしんしていらいすることができます。振込入金も早く対応も丁寧なのでとても信頼できます。

2019年07月16日 13時55分 投稿者: ドイ

コーヒーメーカー

今回も買い取りいただきまことにありがとうございました。

今回は、コーヒーメーカーを買い取っていただきましたが、結論から言うと非常に満足です。

実は、今回ナビ家電にお願いする前に他社さんに見積もりをしていただきましたが
１つあたり３５００円との返答でした。

あきらめながらも、ナビ家電さんに見積もりをお願いするとなんと１つあたり５５００円！

１商品につき２０００円も差がつきました。

今回は６商品お願いしたので、差額はなんと１万２０００円！

最初にお願いした業者で妥協しなくて本当に良かったです。


このようにナビ家電さんは、相場より高い金額で買い取っていただける上、
発送から買い取りまでが非常にスムーズなので非常に助かっています。

非常にありがたい買い取り業者だと思うので、今後も頑張っていただければと思います。

2019年07月16日 10時46分 投稿者: エスボディ

電子辞書

今回は「PW-SH5-B」「PW-SH6-B」「KX-PD725DL-N」の三点を買い取りしていただきました。
電子辞書や家庭用電話の買い取りを依頼したのは初めてだったので不安でしたが、そこはやはりさすがのナビ家電さんでした。買い取り価格を国内の買い取りサイトさん、中華系だと思われる買い取りサイトさんの両方をチェックしていたのですが、まさかの税金等の還付など有利なはずの中華系の買い取りサイトさんよりも高い金額で査定をしていただき、大満足でした。配送先が今回は少し遠く、届くまでに時間がかかってしまいましたが、やはり検品してから振り込みを決定するまでの時間が他の買い取りサイトさんと比較してもとても早いです。そして今回は三連休中に届いたということもあり、自分が利用している銀行の都合で当日の振り込みが出来ませんでした。しかし、今回一番驚いたことはナビ家電さんの紳士的な対応です。振り込みが出来なかったという事実が発覚してからすぐにメールでの連絡があり、翌日に振り込む旨が丁寧に書かれていて感動しました。自分は買い取り等お金のやり取りをする場所で最も重要なものは信頼関係であると思います。その点、ナビ家電さんは連絡した際の社員さんの教育もすばらしく、問い合わせをした際に嫌な気持ちをしたことがありません。他の買い取りサイトさんだと同じような内容の問い合わせに疲れているのか、そっけない対応をとられることもありますが、ナビ家電さんではそういったこともなく、本当に毎回気持ちよく取り引きをさせていただいております。
今回もお取り引きしていただき本当にありがとうございました。また利用させていただくことがあると思いますので、その時も今のままの素晴らしい買い取りサイトさんのままでいてください。

株式会社ナビ家電様に2度目のお取引頂きました。前回他社のお見積もりを出してそれを上回る価格を提示していただき満足いく結果でしたが、今回はさらに上回る価格でご対応を頂きまして即決させていただきました。（前回買取をお願いした機種とと同等商品です）
最初の取引の際は全てやりとりはメールと言うこともあり少し不安でしたから非常に対応いただくスピードも早くて安心できたので、今回もお願いすることにしました。初回の住民票の郵送や商品郵送代を一部負担していただけると言うこともあるので、自己負担も軽減されて嬉しい限りです。
次回もお願いしたいと思います。

今回も買取価格のご案内とお振込の双方とも、迅速丁寧な対応ありがとうございました。送品した次の日に入金していただき、いつもながらシステム力と仕組化にビックリしております。大変気持ちのよい取引ができたこと嬉しく思っております。機会がありましたらまたお願いします。

今回カメラ3台のお取り引きをさせていただきました。しか
価格交渉にも可能な限り応えていただけて過去最高に満足のいく価格で買い取りをしていただくことができました！
iPhoneの見積もりフォームにおける候補検索不具合のほうが修正されれば完璧です！
見積もりのレスポンスの方は夕方16時頃に見積もりを出したので結果は明日かなあと思っておりましたが10分程度でお返事いただけてかなりびっくりするとともに助かりました！
発送日を翌日まで指定すれば到着の期限がないのがナビ家電さんの嬉しいところです！
取引後の感想文で1文字につき2ポイントいただけるポイント制度があるのですが、稚拙な文章を1つ1つお読みいただいてお返事してくださるので要望等もきちんと書くことによって検討していただけるのかなと期待を持って書くことができます。
今日は海の日と祝日でしたが商品を受け取っていただいて振込までしていただけました。凄すぎました…
休日ですので余裕を持って感想文を書くことができました。
大変満足のいくお取り引きありがとうございました。
もう次の見積もりも行う予定ですのでよろしくお願いいたします！

2019年07月13日 16時39分 投稿者: 朝のしあわせバナナ

カメラ

今回はナビ家電さんで『EOS 80D EF-18-135 USM レンズキット』を買い取っていただきました。
買い取りの申し込みの手順も他の買い取り業者さんと比較すると、型番の一部を入れることで候補が出てくるので、簡単でさらに間違えもすくないシステムになっていると感じました。
そして今回の買い取り価格に関しても、自分が確認していた買い取り業者さんよりも高く、買い取っていただけて満足しています。
ナビ家電さんはほかの買い取り業者さんと比べて、あて名書きに関しては少し特徴があり煩雑な面があるかもしれませんが、それ以外に関しては、二回目以降の書類の少なさ等、他の買い取り業者さんに勝っている点の多い買い取り業者さんだと思います。
またその他の点においてナビ家電さんを安心して利用できるところは、他の買い取り業者さんは商品の到着日を指定しているのに対し、ナビ家電さんは商品の発送日を指定している点です。この違いは大きく、到着日の指定だと宅配業者さんの手違いや繁盛記の宅配の遅れなども考慮し、買い取り依頼をしなくてはいけませんが、ナビ家電さんではそのあたりを気にせず、指定した発送日に送ればいいのでとても助かっています。こういった細やかな気配りができる買い取り業者さんはほかにはあまりいないと思いますので今後もぜひこのまま続けていってほしいです。
またナビ家電さんの素晴らしいところは、利用者の評価を大切にしており、利用者の口コミを大々的に掲載している点です。これは初めて利用する人にとって、とても安心できるところですし、利用者の感想を元によりよい企業にしていこうという常に向上心をもっている企業である証拠だと思います。利用者への配慮、取引先への配慮、その両方を維持するのは並大抵の苦労ではないと思います。しかし、それができているからこそ、ナビ家電さんは買い取り業界ナンバーワンの地位獲得、維持しているのだと思います。今後とも頑張ってください。
今回の買い取りは本当になにひとつ不満のない大満足な取り引きでした！！
今後も何か買い取ってほしいものができた際の第一選択肢として選ばせていただきますので、よろしくお願いいたします。今回は本当にありがとうございました。

いつも素早い見積もり返答ありがとうございます。価格変動が激しいためか発送予定日が当日翌日の二日に変更されましたが、それでも見積価格は他社に比べて数パーセント高く感謝しています。今後とも利用したいと思います。

2019年07月11日 16時06分 投稿者: がんば

カメラ

いつもお世話になっています。
今回は、カメラ３台、電気シェーバー２台を買い取っていただきました。
毎回いいお値段で買い取っていただけるので非常に助かっています。

前回お願いしたときから、仕様が変わっておりましたが相変わらずの高値買い取りで非常に満足しています。

前回から変わった点は、
１．買い取り業者を入力しなくてよくなった。

いままでは、自分で調べた最高値の買い取り業者のホームページと買い取り価格を入力して、他店と競合してもらっていましたが今回から、ナビ家電さんが最高値業者を選択して最適な価格を提案してくれるようになりました。
こちらからすると、業者を探す手間が省けるので買い取りまでが非常にスムースにすすむので良いことです。
ただ、こういった業者任せの値段設定だと自分に都合の良いように安い値を提案しがちですが、今回の買い取りに関してはどの業者よりも高く買い取っていただけていたので信頼できる業者だなという印象をうけました。


２．商品発送までの期限が短くなった。

以前は、７日後までに発送するように設定できましたが今回からは依頼後２日までに発送通知をしなければならなくなりました。
時間がない時にはなかなか発送できなかったりするので、非常に便利だったのでこれは残念です。

ただ、買い取り業者の仕事を考えると売れる商品がすぐに手元に入ってこないのは業務の圧迫になるでしょうし仕方ないことだと思います。

まだ、他の業者は翌日午前中に到着することを求めていることを考えると、発送通知をだせば良いだけのナビ家電さんは非常に優良だと感じています。

今後も多くの商品を買い取っていただいて生活の足しになればと思いますので、
これからもナビ家電さん頑張ってください！

2019年07月11日 00時16分 投稿者: チョコベビ子

カメラ

今回は買い取りありがとうございました。
今回買い取りしていただいたのはサイバーショット『DSC-RX10M4』を買い取りしていただきました。
買い取り価格に関して、今回はほかの中華系の買い取り業者さんの更新不備等ありどこで売ろうか考えていた時にナビ家電さんに他の買い取り業者さんよりも高い価格で買っていただけたので大満足でした。
今まで、中華系の買い取り業者さんに買い取り申し込みをしたときに買い取り価格を下げられるといったことは体験したことがなかったのですが、今回初めて実際に体験し、驚きどうしようか悩んでいた時にこの買い取り業者さんを利用させていただきました。AIをつかい自動で買い取り価格を他のサイトから抽出し決定しているということを聞いていたのでどんな感じになるか不安でしたが、問い合わせ等にもしっかりと対応していただけ、安心感を感じられるお取り引きが行えました。
やはり、買い取りなどお金のやり取りを行う上で最も重要なものは安心感だなと再度確認することになった取り引きでした。
他の販売店とのやり取りを行う必要があり、他の買い取り業者さんよりも当日の査定時間は少し短いのかなと思いますが、その点を加味しても十分にほかの人におすすめできる買い取り業者さんだと思いました。
あと要望としては、当日の査定の締め切りの時間を表記していただけるとさらに買い取り査定をお願いしやすくなりますのでできればお願いします。そして、その査定以降が翌日の査定になるのなら、発送日の締め切りを査定が返ってきた翌日等にしていただけると、余裕をもった発送ができるのでうれしいです。
価格の変動等に対応するので難しいことかもしれませんが、システム的にできそうでしたらより身近な査定、より安心して行える査定になると思いますのでぜひご検討よろしくお願いいたします。
今後もお取り引きをおねがいすることがあると思います。
今後ともよろしくおねがいいたします。
今回は買い取りありがとうございました。

対応がとても速く、入金も翌日には入金されていました

いつも気持ちよく利用させてもらってます。今回の見積もりは他社の買い取り価格より3%も高くびっくりしました。発送から受け取り連絡、入金連絡までがとても早く、安心して取引する事ができました。これからも是非利用したいと思います。

いつも迅速かつ丁寧な対応をして頂いております。

前回利用時にも思ったのですが　見積もりが出るのが早いですね 外出の準備をしながら「帰宅した頃には見積もりが出ているかな～」と思っていたら　家を出る前に見積もりが出ていました。 他社にも見積もりを依頼していましたが、最終的に他社を上回る金額を提示していただきましたので、今回 ナビ家電さんにお世話になりました。 支払いも迅速に振込をしていただけるので安心です。 また利用させていただこうと思います。

今回パソコンの買取をしていただける所を探してた際に、御社のサイトを知りました。他社の買取価格よりも上回った見積もりを頂きましたので迷わずお願いする事としました。メールでのご対応も迅速にしていただきましたので助かりました。郵送での買取が始めてでしたので少し不安はありましたが、迅速なご対応で取引が完了しました。次回も是非お願いしたいと考えております。
沢山ある買取サイトでもこれだけの価格差を出せると言う事はそれだけ信頼もあってエンドユーザーに愛されている証拠だと思います。今後も是非よろしくお願い致します。

ネットサーフインして買取業者の価格を調べると2つのパターに分けられる。例えれば、宝石商とスーパーに置き換える事が出来る。
宝石商は1ヶ月数個売れれば商売になる。スーパーは物を安くして量で稼ぐそれが、買取業者にも通じるものがある。同じ商品でも買取価格が数万円も違う。

これで商売は成り立つのかと思う事があるが、潰れないのは、そうした先にも商品が流れていると言う事、ネット社会は買取価格を上げて商売をした方が客の流れも高い買取業者に流れる100円違いでの価格競争になっている。価格.comを調べて見ると1円違いで一位取る事により売り上げも断然違ってくる。

たかが1円されど1円、競争原理により消費者優位の時代である。ナビ家電の業界NO.1は、ぶれる事がない。これは、ナビ家電の社長から聞いた話を書いて見た。

いつもお世話になっております。

ナビ家電さんのサイトではリアルタイム見積というものがあり、リアルタイムで皆さんが見積した商品や時間などが記載されているのですが、
はじめの頃はその記載されたところを確認すると一般人が売るような商品点数からは考えられない数を同時に見積されているので、少し気後れしてましたが数が少なくても必ず他店より高く買い取って頂けるので、最近は1点からの買取でもナビ家電さんにお願いするようになりました。
業者からの買取だけでなく私の様な一般人でも問題なく高額査定に迅速振込があるので安心して利用しています。お勧めの買取店です。

2019年07月05日 10時14分 投稿者: なみ平

パソコン

今回PCを一台買取していただきました。僕がナビ家電さんでの買取を決めたのには他社さんとの決定的な違いにあります。それは価格保証期間の長さです。基本的な買取屋さんは見積もり申し込みをした当日、あるいは翌日までに店頭持ち込み、あるいは発送しなければなりませんが、今回私は多忙でなかなか行けそうになく、買取価格の値下がりが不安でした。しかし、ナビ家電さんは一週間買取価格を保証してくれるので非常に安心です。また利用したいと思いました。ありがとうこざいました。

今回はG20の影響でいくつかの買取店が大阪からの買取を停止していましたが、ナビ家電さんにはいつもと変わらずに買取を行って頂けました。大型連休やこういった特殊な状況では普段とは買取状況が異なるなか、通常通りに買取をして頂けるので本当に有り難いです。見積結果の通知も早く、また商品到着当日に振込も確認出来ました。
これからも利用させて頂きます。

いつもお世話になっています。見積もり回答の早さ、見積もり価格の高さ、問い合わせ時の対応の早さ、すべてにおいて大変満足しております。今回少しトラブルがあり夜間にメールで問い合わせをしたのですが翌朝だと思ってた返答がすぐに届き対応していただきました。とても安心して利用することができます。これからも利用したいと思います。

2019年07月02日 19時25分 投稿者: リプトン大好き

タブレット

この度は買い取りしていただきありがとうございます。
今回の取り引きでも迅速に対応していただいたおかげで、安心して取り引きをおこなうことが出来ました。
今回の取り引きでは、タブレットPCとカメラレンズの買い取りをしていただきました。
配送先に関しては、二か所となってしまったのですが、別の日に査定していただいたものと同じ配送先だったため、とても助かりました。
今回は自分がナビ家電さんを利用させていただいている理由について、説明していきたいと思います。
まず一つ目の理由としては、なんといっても価格が他の買い取りサイトさんよりも高いところです。街の中古買い取り業者さんとは比較するまでもなく、価格に関して満足がいかないひとはいないんじゃないかと思うくらい満足のいく価格で毎回買取りを行ってもらっています。配送料などを考えてもとても高額で買い取って頂けていると思います。
次にナビ家電さんを利用させてもらっている理由としては、やはり他社にはないポイント制度が大きいと思います。最初の時にもらえるポイントや感想を書いたときにもらえるポイントなどが思っていたよりもとても多く、配送料の足しになるのでとてもいいと思います。赤字になっているんじゃないかと心配になるくらいポイントをいただくことが出来ます。（笑）
そして最後に自分の中で大きな決め手になっているのは、電話やメールで質問をした際の対応がとても一生懸命で親しみが持て安心感を得ることが出来るからです。やはり宅配買取りというのは相手のことが見えず、不安を感じることが多いものだと自分は思います。何度かメールや電話でやりとりさせていただいていますが、全くといっていい ほど不満もなく、とても気持ちよく疑問を解消することができています。
自分は以上の三点が気に入ってナビ家電さんを利用させていただいています。
皆さんにもぜひ温かみのある対応と高額な買取価格をぜひ体験していただきたいです(笑)
最後までお読みいただきありがとうございました。

今回は買い取りありがとうございました。
今回の買い取りでは、カーナビを３つ買い取ってもらいました。
買い取り査定の際には、カーナビ３つにカメラの査定も行ってもらっていたのですが、
梱包の際に箱に擦り傷を作ってしまい、査定価格には本当に満足していたのですが、
買い取りを見送らせていただきました。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
今回の買い取り価格についてですが、カーナビはすべてにおいて、他の買い取りサイトさんよりも、最低500円以上高い価格で見積もりをしていただけました。500円ときくと少なく感じる方も中にはいるかもしれませんが、今回買い取りしていただいた商品は価格も高いものではないので、500円というのは買い取り価格の約１％にもあたります。消費税の２％アップが大きなニュースになっている今日、１％というのがどれほど大きいものであり、かなりの企業努力をされているんだなと思いました。またその500円というのはそれぞれの商品に関して他の複数の買い取り業者さんでつけている最高値からそれくらい高いということです。買い取り業者さんの在庫によってそれぞれの買い取り業者さんの買い取り価格も変 動していますので、すべての商品に関して一番の値段で買い取ることはとても難しいことだと思います。たくさん買い取っても、売れなければただの不良在庫になってしまいますので買い取り業者さんは在庫を抱えたくないというのが本音だと思います。しかし、ナビ家電さんは業界ナンバーワンの地位にいるので、そおいう面も販路の開拓等で何とかクリアしているのだと思います。本当に企業努力が素晴らしいと思います。
次にサイトの利便性に関してです。ナビ家電さんの買い取り査定フォームでは、型番の一部を入力することで候補が出てくるので、入力の手間が省けるのはもちろんのこと、型番の打ち間違いも減るような査定フォームになっており、査定依頼がとても出しやすかったです。また候補に出てこないマイナーなものに関しても、価格ドットコムをしらべて入力するだけなのでそこまで手間はないかと思います。
最後にその他に関してですが、ナビ家電さんでは初めての時のポイントや掲示板に投稿した際のポイントなど、独自のポイント制度を行っており、リピートしたくなる仕組みがたくさんあり、利用者側からするととてもうれしいです。
今回は買い取りしていただきありがとうございました。ナビ家電さんの価格のすばらしさや利便性をしってしまうい他の買い取りサイトさんを利用できなくなってしまいそうです(笑)
今後また買い取って頂きたい商品ができましたらまた買い取りよろしくお願いいたします。

まだまだ他の方と比べると少ないですが商品計10台のお取引を今回突破しました。 お取引についてですが今回は1台のみのお取引でしたが業界ナンバーワンの買い取り価格を提示していただけました！(いつも1台になることが多く大変申し訳ないです) 発送についても以前送ったことがある住所先だったので請求書番号を変えるだけの簡単な作業となりました！ 複数送る場合発送先が分かれる場合があるので手書きの必要がない(ネットでアドレス帳等作成)発送手段を用意すると効率よくお取引できると思います。 到着後もいつも通り迅速に入金もしていただきましてありがとうございます。 ナビ家電さんは買い取りを依頼した人に対してどこよりも高く買い取ってくれ、その買い取った商品を販売する業者さんに急な価格落ちの際赤字が出ないように補填したりと取引相手の方にとても優しく誠実な買い取り業者さんです！ 翌日発送が決まりになりましたら1台から買い取ってほしいという方も増え、業務量がかなり増えるかと思いますが何卒よろしくお願いします！