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iPhone買取依頼時にやっておきたいデータ削除方法!復元は不可能に?

読了目安:15分
更新日:2024/01/09
公開日:2018/02/06
44のお客様が役に立ったと考えています

不要になったiPhoneを売却したいけれど、どうしても個人情報の漏洩が不安。高価買取されても悪用されたら元も子もない・・・。完全にデータを削除し、安全にiPhoneを売却するにはどうすればいいのか。
今回のコラムではiPhoneのデータ削除について正しい方法を紹介する。なお、このコラムは2018年2月に執筆され、2021年2月と2024年1月に追記しているので変動する可能性があることをご留意いただきたい。

(2024年1月9日更新)

iPhoneを売るときにデータを消しておく必要があるのか

iPhone売却前には必ず自分でデータを削除する必要がある。そもそも、大抵の買取業者はデータ削除された状態でないと買い取ってくれない
現在では、「安全にデータ消去します」と謳う買取業者は多くあるが、これは売却する人が自分でデータ消去した上で、さらに念押しで買取業者がデータを消去するという意味であり、自分で初期化しなくて良いということではない。自分自身でデータを削除して、さらに買取業者でも念押しをすることにより、個人情報漏洩の防止や悪用などの犯罪防止に繋がるのだ。

また、データ削除はデータをゴミ箱へ入れて終了、では終わらない。それだけではデータ復旧ツールにより、端末内に保存されていた連絡先、メール履歴、写真、WEBの検索履歴などがいとも簡単に復元できてしまう。そのため、根本からの削除、初期化が必要なのだ。

初期化前の注意点

データを削除する場合、Apple IDで iCloudにサインインした状態のまま、手作業で削除するのだけは絶対にしないこと。サインインしたままだと、iCloudサーバやiCloudにサインインしているほかのすべてのデバイスからもコンテンツが削除されてしまうのだ。iOSデバイス上で他の端末との共有機能を有効にしている場合には、事前にサインインしてこれらの機能を無効にしておこう。

iPhone初期化の事前準備

iPhoneを初期化する前には、以下の動作も忘れずにしてほしい。

1.ペアリングの解除
  • Apple Watchとペアリングしているなら、デバイス同士のペアリングを解除する。
2.バックアップを取っておく
  • iPhoneを初期化してしまえば、当然データは全て消えてしまう。初期化する前には、バックアップを取っておくことを忘れないようにしよう。バックアップはiCloudやiTunesにする方法などがある。
3.アクティベーションロックの解除
  • アクティベーションロックとは、万が一デバイスが紛失や盗難にあった場合に他人に悪用されないよう、ロックをかける機能のことである。アクティベーションロックがONのままだと、新たに初期化する時や「iPhoneを探す」をOFFにしたい時などに、パスワードを入力しないと操作できなくなってしまうのだ。そのため、売却前に必ず解除する必要がある。
4.サインアウト
  • iCloud、iTunes Store、App Storeからサインアウトする。

iPhoneを初期化する

以上の事前準備が完了したら、いざ初期化の手順へ進もう。

初期化はiPhone単体でする

iPhoneの初期化には "iTunesに接続して初期化" する方法と、"iPhone単体で初期化" する2つの方法があるが、前者は絶対にしないよう注意してほしい。今後も使い続けるiPhoneであれば、前者で問題ないが、売却する際には大問題。iTunesにつなげて初期化する場合には、自動的にiOSが最新バージョンになってしまうのだ。

実はiPhoneの買取の場合、iOSバージョンを最新の状態にアップデートしていると減額対象とする買取業者もある。購入時のバージョンは安定していることが多いが、最新版にアップデートするとバグがある可能性が高くなるからとのこと。

そのため、初期化する際には必ずiPhone単体でするようにしよう。

初期化の手順

iPhone本体での初期化は、「設定」画面から操作する。

  • 1.「一般」を選択
  • 2.「リセット」から「すべてのコンテンツと設定方法を消去」を選択
  • 3.パスコードを入力
  • 4.「iPhoneを消去」を選択
  • 5.もう一度消去の確認を求められるので、問題がなければ「iPhoneを消去」を選択
  • 6.iPhoneがAppleマーク画面になり、初期化が開始

事前準備や注意点は多いものの、初期化の作業はたったのこれだけ。注意事項をしっかり確認の上、初期化するようにしよう。

売却前にはアクティベーションする

買取業者に売却するなら、初期化後にアクティベーション操作をするよう求められることも少なくない。アクティベーションとは、iPhoneを利用可能にするための開始設定のこと。このアクティベーション操作をしていないと、減額対象となったり、業者によっては買取不可となることもあるのだ。

アクティベーションの手順

アクティベーション操作にはSIMカードが必要になるので、現在使用しているSIMカードを差し、「新しいiPhoneとして設定」する。

  • 1.初期化が完了したiPhoneの電源を入れる…「こんにちは」と表示されたら右にスワイプ
  • 2.「日本語」を選択
  • 3.国または地域を選択「日本」を選択
  • 4.キーボード…「次へ」を選択
  • 5.Wi-Fiネットワークを選択…表示欄の中から該当のネットワーク名をタップ
  • 6.パスワード入力…該当のWi-Fiのパスワードを入力→接続
  • 7.位置情報サービス…「位置情報サービスをオフにする」を選択
  • 8.位置情報サービスをオフにしますか?…「OK」を選択
  • 9.TouchID…「TouchIDを後で設定」を選択
  • 10.TouchIDを後で設定をあとで設定しますか?…「続ける」を選択
  • 11.パスコードを作成…「パスコードオプション」→「パスコードを追加しない」→「続ける」
  • 13.Appデータ…「新しいiPhoneとして設定」を選択
  • 14.Apple ID…「AppleIDをお持ちでないか忘れた場合」→「”設定”で後で設定」→「使用しない」
  • 15.利用規約…「同意する」を選択
  • 16.Siri…「Siriを後でオンにする」を選択
  • 17.診断…「送信しない」を選択

これでアクティベーションが完了。

しかし、SIMカードを抜いても自分の電話番号が表示されたままとなってしまうため、最後に電話番号を削除する必要がある。SIMカードを抜いたら「設定」から「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」の順に進む。これで電話番号も削除完了。

やっと安心して売却できる準備ができた。

データが復元される心配はないのか

個人で初期化できてしまうなら、もしかして復元も簡単できてしまうのでは・・と心配になる方もいるだろう。売却後にデータ復元による個人情報流出が起きたりしないだろうか。

復旧ソフトで復元できる?

以前、無料セキュリティソフトとして知られるAVASTを使用して、中古販売されていた20台のAndroidから以前の所有者のものと思われるデータを取得できたと話題になった。しかし、これらの端末は初期化し忘れていたわけではなかった。

実のところ、Androidは初期化しても完全なる中身の削除したわけではなく、データが見えないようにインデックス情報を削除しただけの状態になっているのだ。Androidの場合、初期化の作業以降に「端末を暗号化」する作業をしない限り、初期化後にデータ復元ができる状態になってしまっていたのだ。

iPhoneの「初期化」はApple公式の完全削除方法

iPhoneはiPhone3GS以降、データを「ハードウェアの暗号化」する仕様になっている。中身を全て暗号化することで、暗号キーがなければ内容が全くわからない仕組みだ。そして初期化により暗号化キー自体を削除してしまい、完全に復元不可能な状態にするのである。これはAppleが公表している公式のデータ削除の方法なので、iPhoneなら初期化さえすれば、完全にデータを削除できたと信じていいということだ。

44役に立った

データを完全削除してくれる買取業者

念には念を。「初期化」をしてもまだ心配な方は、初期化した上から専用ソフトでさらに強力な"データ削除" をしてくれる買取業者に買取を依頼しよう。しかし、データを削除してくれるからといって、初期化を省くことは危険。事前に端末を初期化してからデータ削除することで安全さが増す。以下でおすすめの買取業者を紹介するのでぜひ参考にしてほしい。なお、ここでの情報や価格は2024年1月時点のものであり、変動する可能性があることをご留意いただきたい。

高く売れるドットコム

高く売れるドットコム
買取形式
宅配店頭出張
取扱商品
パソコン、スマホ・携帯電話、スマホ・携帯・白ロム、カメラ・レンズ、カメラ、タブレット
地域
関東、東京都、新宿駅
送料
無料
状態別の
買取価格
商品の状態に応じて異なりますので、一度ご相談ください。
現金化
スピード
出張:金額にご了承いただければお支払い店頭:即お支払い※店頭と出張の場合、金額に応じてお振込宅配:金額にご了承いただければ、ご指定の口座にお振込
振込
手数料
無料
梱包材
宅配買取時の梱包キット有り
古物商
許可番号
東京都公安委員会許可  第307730608365号
住所
東京都中央区京橋 3-6-18 東京建物京橋ビル3F
キャンセル
ポリシー
https://www.takakuureru.com/faq.html
特記事項
未記載
コロナ
ウイルス
対策
店頭にアルコールを設置しております。
LINE査定
なし

高く売れるドットコムは、データの消去にNSA方式を採用している。NSA方式は米国国家安全保障局(NSA)で推奨されている消去方式。初期化されたデータの上からダミーを3回書き込むことで、ソフトウェアによるデータの復旧ができなくなるとのことだ。

同社は全国に10店舗あり、各店舗でも買取をしているが、遠方で店舗までいけない方は、全国に対応している宅配買取を利用しよう。査定料はもちろん、送料、またキャンセルの場合の返送料も無料。査定のみでも気軽に利用できるので、まずはお試しに見積もりを出してもらってはいかがだろうか。
公式サイトでiPhoneの買取価格を調査したが、2024年1月時点で買取価格の公開はなく、売却を検討しているなら問い合わせが必要だ。

BOOK-OFF

BOOKOFF (ブックオフ)
買取形式
宅配店頭出張
取扱商品
パソコン、スマホ・携帯電話、スマホ・携帯・白ロム、カメラ・レンズ、カメラ、タブレット
地域
関東、東京都、新宿駅
送料
無料
状態別の
買取価格
買取価格掲載あり
現金化
スピード
店頭買取の場合、その場で買取代金を支払い。
振込
手数料
無料
梱包材
自己負担(有料で宅配用段ボールの販売もあり)
古物商
許可番号
神奈川県公安委員会 第452760001146号
住所
神奈川県相模原市南区古淵2-14-20
キャンセル
ポリシー
未記載
特記事項
店舗買取は買取価格が違う可能性あり
コロナ
ウイルス
対策
未記載
LINE査定
なし

BOOK-OFFはiPhoneの全機種の買取をしていおり、買取を強化しているとのことだ。ブックオフは横浜市某所にあるブックオフの流通拠点に、専門のデータ消去センターを構えていおり、センター内で専門スタッフによる端末の検品がおこなわれ、再度デバイスを初期化。さらにダミーデータを上書きして、再度初期化する。パソコンのハードディスクを消去するのと同じように、1台1台入念にデータ削除を繰り返すことで完全に読み取れない状態にするとのことだ。

商品名容量買取価格
iPhone15128GB4.08万円~6.8万円
iPhone15256GB4.62万円~7.7万円
iPhone15512GB5.7万円~9.5万円
iPhoneSE64GB1.68万円~2.8万円
iPhoneSE128GB1.92万円~3.2万円
iPhoneSE256GB2.46万円~4.1万円
iPhone6全て180円~300円
iPhone5全て100円

カウモバイル

カウモバイル
買取形式
宅配店頭出張
取扱商品
タブレット、iPad、Surface、iPod、Androidタブレット、Apple Watch
地域
関西、大阪府、日本橋駅
送料
無料
状態別の
買取価格
非公開
現金化
スピード
店頭:その場で現金化 宅配:商品到着後即日振込
振込
手数料
無料
梱包材
無料
古物商
許可番号
大阪府公安委員会許可 第621110121130号
住所
大阪府大阪市北区角田町1-10 黒船ビル2F
キャンセル
ポリシー
未記載
特記事項
未記載
コロナ
ウイルス
対策
以下の点につきましてお客様のご協力とご理解をお願いいたします。 ・ご来店前の充分な体調チェックとご来店時のマスクの着用をお願いいたします。 ・特に高熱や咳など、風邪のような症状がある場合にはご来店をお控え頂けますようお願いいたします。 ・マスクの着用に関わらず咳きが激しく体調に問題があると当店で判断した場合、お買取りをお断りする可能性がございます。予めご了承ください。
LINE査定
なし

カウモバイルではデータ削除専用ソフトBlanccoを導入。Blanccoは、スマートフォンやタブレットに蓄積されたデータを復元できないよう消去するソフトウェア。個人利用ではなく、キャリアや販売代理店における導入を想定して設計されており、包括的かつ信頼性の高いデータ消去ソリューションを提供しているとのこと。

また、カウモバイルは本体変形やボタン不良、水没品(動作に問題がない場合)などのジャンク品も買取可能とのことなので、他店に断られてしまったiPhoneもぜひ一度相談してみてはいかがだろうか。

商品名容量買取価格
iPhone15ProMax256GB13.85万円〜15.25万円
iPhone15ProMax512GB15.5万円〜16.9万円
iPhone15ProMax1TB16.5万円〜17.9万円
iPhone732GB3000円〜6500円
iPhone7128GB3500円〜7000円
iPhone7256GB3500円〜7000円

ソフマップ

ソフマップ
買取形式
宅配店頭出張
取扱商品
パソコン、スマホ・携帯電話、スマホ・携帯・白ロム、カメラ・レンズ、カメラ、タブレット
地域
東京都、新宿駅、神奈川県
送料
無料(ラクウルで申し込み)
状態別の
買取価格
非公開
現金化
スピード
その場でお渡し
振込
手数料
要確認
梱包材
なし
古物商
許可番号
未記載
住所
東京都千代田区外神田3-14-5
キャンセル
ポリシー
未記載
特記事項
店頭買取の場合、即日入金
コロナ
ウイルス
対策
未記載
LINE査定
なし

ソフマップは、ラクマと呼ばれる買取専門のサイトから買取を受け付けている。iPhoneを買取後「記憶装置 商品化チーム」で、データ消去・動作チェック作業をする。デバイスをDFU(Device Firmware Update)モードにしてからデータを抹消することで、復元ソフトを使用しても復元できない完全データ消去が可能になるとのこと。ソフマップドットコムはホームページにて買取価格が検索できるので、買取前にぜひ価格を確認してみるといいだろう。

商品名容量買取価格
iPhone15ProMax256GB16.5万円
iPhone15ProMax512GB19.2万円
iPhone15ProMax1TB20万円
iPhone732GB7000円
iPhone7128GB8000円
iPhone7256GB9000円

モバックス

モバックス 神戸店
買取形式
宅配店頭出張
取扱商品
スマホ・携帯電話、スマホ・携帯・白ロム、タブレット、iPad、Surface、Androidタブレット
地域
関東、関西、九州・沖縄
送料
指定配送業者で無料(買取業者が負担)
状態別の
買取価格
未記載
現金化
スピード
宅配買取の場合商品到着日に振込(土、日、祝日の場合は月曜日)店頭買取の場合、その場で買取代金を支払い。
振込
手数料
無料(買取業者が負担)
梱包材
自己負担(ユーザーが負担・自分で梱包材を準備)
古物商
許可番号
兵庫県公安委員会許可 第6311315000010号
住所
兵庫県神戸市中央区三宮町1-8-1 さんプラザ3F
キャンセル
ポリシー
未記載
特記事項
未記載
コロナ
ウイルス
対策
未記載
LINE査定
なし

モバックスは、大阪市内や神戸市内の好立地で営業するスマホ買取店だ。パスコードロック・iPhoneを探すをオフにしていればデータ削除にも対応してくれる。店頭買取の他に、着払いで配送できる郵送買取も受け付けている。iPhoneの買取は強化中なので、まずは無料査定を申し込もう。以下は2024年1月時点で確認できたiPhoneの買取実績だ。

商品名容量買取価格
iPhone14Plus512GB14.9万円
iPhone14256GB7.8万円
iPhone13Pro256GB8.5万円
iPhone13128GB6.3万円
iPhone12ProMax128GB6.2万円
iPhone12Pro128GB4.3万円
iPhoneSE第2世代64GB1万円

フリマサイトを利用する

iPhoneを高く売りたいと考えるなら、買取業者ではなくフリマサイトを利用してみるのも手だ。業者買取の場合、買取金額は相場価格を考慮してつけられるが、フリマサイトなら自分で出品価格を決められる。機種によっては業者に買い取ってもらう倍以上の値段で買取が成立することもあるのだ。

ただ、このコラムを読んでいる方なら、やはりフリマサイトでは個人情報の漏洩や安全性を懸念するだろう。個人間の取引となると、信頼できる相手かどうかもわからない他人に自分が使っていたiPhoneを売るのは少々不安。初期化はしても、買取業者のような念押しのデータ削除があったほうが安心だ

iPhoneの買取価格はヒカカク!で調査

最後に、買取業者のiPhone買取価格を調べるのに便利なヒカカク!を紹介したい。iPhoneをなるべく高く売りたいなら、最低でも3社以上の業者から見積りを取る必要があるがヒカカク!だ。
ヒカカク!なら登録された買取業者、最大20社の買取価格を一括で調べることができ、最も買取価格の高い業者と取引できる。簡単な登録で無料で使えるのでぜひ試してみてほしい。

買取比較サービス「ヒカカク!」で最大20社一括見積もり

44役に立った

まとめ

今回はiPhone買取依頼時にやっておきたいデータ削除方法について紹介した。

売却前には少々手間でもしっかりとデータ削除やログアウトをすると、安全にiPhoneを売却できることがわかった。すべての業者がデータ削除のサポートをしているわけではないため、心配な場合は今回紹介したような手厚い保証のある業者を選ぶといいだろう。信頼できる業者を利用し、ぜひ満足のいく取引につなげていただきたい。

最新の買取相場をシリーズ別に調べる

参考サイト

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iPhoneの買取業者ランキング・比較表

ロゴ
1
2
3
業者名カウモバイルモバックス 神戸店ソフマップ高く売れるドットコムBOOKOFF (ブックオフ)
評価スコア
4.15
4.67
3.94
3.76
3.32
買取形式
宅配店頭出張
宅配店頭出張
宅配店頭出張
宅配店頭出張
宅配店頭出張
送料無料指定配送業者で無料(買取業者が負担)無料(ラクウルで申し込み)無料無料
振り込み手数料無料無料(買取業者が負担)要確認無料無料
現金化スピード店頭:その場で現金化 宅配:商品到着後即日振込宅配買取の場合商品到着日に振込(土、日、祝日の場合は月曜日)店頭買取の場合、その場で買取代金を支払い。その場でお渡し出張:金額にご了承いただければお支払い店頭:即お支払い※店頭と出張の場合、金額に応じてお振込宅配:金額にご了承いただければ、ご指定の口座にお振込店頭買取の場合、その場で買取代金を支払い。
梱包材無料自己負担(ユーザーが負担・自分で梱包材を準備)なし宅配買取時の梱包キット有り自己負担(有料で宅配用段ボールの販売もあり)
ブックオフ
ゲオ
ハードオフ
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最大20社が一括査定
かんたん1分!
フリマアプリと違い売却時の手数料無料
今野杏南さん

運営会社

会社名
株式会社ジラフ/ Jiraffe Inc.
設立
2014年10月29日
資本金
11.6億円(資本金・資本準備金含む)
株主
East Ventures、TLM、アドウェイズ、ドリームインキュベータ、アナグラム、ポケラボ創業者 佐々木俊介、アイ・マーキュリーキャピタル、GREE、アドベンチャー、メルカリ、hey代表取締役 佐藤裕介、Amazon Japan創業者 西野伸一郎、DGベンチャーズなど
E-mail
info@jiraffe.co.jp
代表者
代表取締役社長 麻生輝明
所在地
〒164-0001
東京都中野区中野5-52-15 中野ブロードウェイ218号
企業理念
2030年のスタンダードをつくる
事業内容
インターネットサービスの企画、開発、運営
従業員数
40名
古物商許可番号
東京都公安委員会 第303311606477号
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