【2025年2月最新】BOOKOFF (ブックオフ) 買取の1759件のクチコミ・評判・体験談

DVD50数枚と書籍10数冊を合計3300円程で買い取って頂きました。
ブックオフさんに限らずですが、買い取り業者さんはどちらもかなり買い叩くものなので、どの業者さんに対しても期待をしてはいけないと思います。要らないものを回収してもらい、ただ捨てるよりは業者さんに引き取ってもらえばわずかながら幾らかのお金になるというものだと思います。

服を20枚近く持っていきましたが
買取価格、全部で55円でした。

売られているのも安いので期待はしていませんでしたが、
ブランド物もあり、
バカにしているのかと思います。

55円の為に免許証の写真を撮られたりと腹が立つので
捨てた方がマシです。

酷いほとんど3円か買取不可。メルカリで500円ついてるのに。捨てるものしか宅配便で送ったらダメです。

今日、DVDを21本持って行きました。
この半年でブックオフやヤフオク(新品)で購入したもの半々くらいです。
買取価格は1本10円でした。
自分の購入時、ブックオフでは1500〜2500円で販売していました。
査定の待ち時間を考えると捨てた方がマシです。
ブックオフは売りに行く場所ではなく、捨てに行く場所です。
面倒でもメルカリで売りましょう。

オンライン買取を利用。他社サイトも2店掛け持ちで本来利用しているのだが、ブランドに強く高単価と割と好評だった口コミを見て、初めてブックオフ利用してみた。
ハイブランドの服とかも含め60点くらい送り期待してまっていたのだが、大きく期待を裏切られる結果に。
恐らく誰もが知るブランド（例 シャネルやヴィトン）又は、ファッションビル系の所謂マッシュやバロックなどの方でないとわからないのだと思う。
査定システムも、何を持ってブランドと言っているかは微妙なラインだが、マルジェラとかサカイなどは認識されなそうなので、いつも利用している別の買取業者の方が高単価だったことは間違いないので今後は絶対利用しない。

年末に買ったCD5枚を買い取りカウンターに持って行くと若い女性店員さん２名が面倒くさそうに受け付けてくれました。これはまともに査定してくれないだろうなと思って離れた所で見ていると２人でCDの中身も見ずに何やら話していました。私がカウンターの近くに行くと、ちょっとちょっとと呼ばれて知らない顔をしているとちょっとアンタと呼ばれて心から驚きました。そしてこれウチの店では買い取りできへんからと言われました。買い取り査定の仕事をしていると何か自分達が偉くなったみたいに勘違いされている店員さん本当に多く感じます。５０円の査定だったCDが同じブックオフの他店で1000円なんて事は一度や2度ではありません。これは本当の話しです。

１００%メルカリで売った方がいいです。
店頭価格550円の本を20円で買取されました。
他も雀の涙。ダンポール二箱本CDで1000円ちょっと。
舐めてるよね。不快になるので捨てた方がマシ。

買取7冊で175円。二度...

アナイのタグ付きの服なども梱包したのに、対象ブランドでないという理由でリサイクル会社に渡され、廃棄されました。
簡単査定という、値段もつかない物全て回収されるコースを選んでしまったのも悪いですが、対象ブランドなど記載がわかりにくすぎる。ひどい。。もう二度とブックオフで売ったり買ったりしない。

このサイトでメザスタの買取をしていると見たので、お店を訪問。「メザスタのタグは置いていますか？」と聞いたら、「そういうのは取り扱っていません」と一蹴されました。このサイトで取り扱い店になっていると反論しようと思いましたが、所詮バイトだろと割り切って大人の対応しました。一生行きません。

100着程持って行きましたが、510円でした。
中古品がほぼでしたが、勿論中には状態の良いものやブランドの品もありました。店が近くなら持って行くのも捨てるのも同じなので良いかと思ます。

発送して　買取を利用しましたダウン一年仕様　ハーフコート3年使用 価格連絡メール　2,000円って 返送求めるも　次の段階に行ってるので出来ないと は？価格承諾もしてないのに　何度もメール送るが無視 有りえません　ヤバい　絶対利用やめてください！ 持ち込みはまだしも　

店舗出張買取と書いている...

洋服数点…数年前購入のブランドダウンとブランドコートありで全部で20点程で査定は6000円でした。
いても出しますが、高い査定してくれます。
同じ様な物を同類系他店に出した時は数百円でした。ブックオフは混んでいますが買い取り額が違います。店舗の人も親切でした。

バック　ほぼ履いていない靴　コートなど10点以上で445円。別の店でコート以外で2000円くらいでしたがその時は査定に疑問があり持ち帰りました。ブックオフの査定が高いらしいとネットで見つけて、じやあコート類も一緒にと思いブックオフへ大きなバック3個分に詰め込んで持ち込みました。それが445円…コート類に値段が付かなかったとしてもその他のものが約1/5以下の査定にびっくりしました。査定前に持ち帰らないにチェックしたのを後悔しました。
バイトっぽい若い子達がやる気無さそうに喋りながら査定していて嫌な予感が当たってしまいました。
「不要な物があったら又お持ち下さい」って…本気？
このサイトを見ていたら行かなかった>_<

取りに来てもらって預かりますと査定のために持っていってもらいましたが、買い取りに古い本は無理なんですと言われてしまい、処分しときますねとも言われましたが店に行くと処分されてた古い本まで並んでました。
新しい本は高いのに買い取りには一冊十円とかでした。
二度とブックオフに売ることはないと思います。

iPhoneやタブレット...

ネットで検索しカーテン買取となっていたので訪問すると、カーテンや家具類は取り扱って無いと当然の様に回答。
扱って無いなら扱い商品に記載しない。
撒き餌で考えているのか無駄足になり最低です。
行った店は、喜連瓜破店です。
店内は汚いし店長と思われるスタッフの対応も悪いし、近所なので数回利用してましたが、２度と使いません。

宅配で買取してもらい、CDがほぼ¥3、文庫本はほぼ値段付かず、大切なものなら思い出の品として保管した方がいいかも。ゴミ捨て場に持って行く手間は省けるから捨てるよりはいいです。

こちらで査定された金額の半額での提示。
持ってこさせればどうにかなるという魂胆が丸見え。
他のバッグも6000円提示。
全部で31000とか言われて思わず笑ってしまいました。

他店舗では一発で111,000円提示。
あり得ない金額提示。
素人だから安く提示して、適当に理由を付ければ納得させられるという接客も本当に嫌でした。

ヒカカクは使いますが、此方には2度と査定して欲しくありません。

同等品を持って行って、ある日は一律 980円の査定。
ある日は一律300円。
状態のいいもの悪い物を持って行って、個別に査定してほしいとお願いしたのに、一律300円査定でした。
査定したものを見せてもらったら、１つ１つ梱包して持って行ったのですが、段ボールの下の方は、開封もされていなかった。
（上の方だけ見て一律査定したものと思われます）
状態のいいものは持ち帰りました。
査定する人によって全然査定金額が違います。
開封もされずに査定すこともある。
全店、全店員が同じとは考えませんが、そんなところもあるということです。

宅配買取を利用。ハイクのジャケットとニット、ジャーナルスタンダードのジャケットとニットワンピースの4点で4円。ハイクは7､8年前の商品だけどジャーナルは去年の商品。もう2度利用しない。

最悪だよ。
購入4ヶ月、カバー等使い新品同然、全巻セットでたったの数百円。
後日店内見たら買取額の10倍で並んでたよ？
バカにするな！

有名イラストレーター画集美品1600 円
買い取り金額10 円
いくらで売るのか数日後見に行った
800円で売ってた
仕入値の80倍で商品を売る店舗

たくさん持参してたしかに買取が難しいものもあったけれど、これは問題ないだろうというものも含めて全て持ち帰りと言われたので。

洋服の査定が激安ですよ！必ず返却コースで出して下さい！
今回は初めてで何も知らなかったのでスピードコースで出してしまい、ブランド物など110円！ほとんどが1円でした
最低ですわ

ちゃんとアニメグッズ買取...

1着1円
ボランティア...

買い取りした結果360円という結果で､このご時世の為声が聞きにくいアクリル板で飛沫対策をしていて､対応としては､やや親切な感じでしたがもう少し大きめの声で話をしてもよかったかなと思いました。

どこでも買い取ってくれなかった腕時計を納得いく金額で買い取りして頂きました。ありがとうございます。

ポケモンカードや妖怪メダルを売りに行き、買取不可のものを返して貰えなかった。普通返すか返さないかを選択させてもらえるはずなのに何も言われなかった。

ブックオフプラス古淵店の2階、アパレル扱いですが、クロムハーツの取り扱いは、していないそうです。30分待たされました。先に言って頂きたいです。もう行きません。

五箱も、マンガを売って、500円もなしなら、捨てた方がマシ。

漫画本を査定してもらいま...

家にあった不要な物(本や...

ワンピースやカットソー、...

オンラインで申し込みを行い、本を20冊ほど買い取ってもらいました。
総じて新しくて綺麗な本以外は買取不可になるのですが、他の買取業者が0円の査定でも高額で買いとってもらえることがあります。その場合、WEB上で検索し事前差査定できる価格と大きく異なることはありませんでした。今回は、事前査定し納得した本だけ買取発送しましたが、全て査定通りの買い取り金額で良かったです。もちろん本の状態が悪ければ減額されますのでご注意下さい。
また、何冊でも無料で集荷に来てもらえるのは非常に助かります。
他の業者で買取不可の本でも、本の状態が良い場合はダメもとで事前検索してみることをお勧めします。
個人的には、事前査定したうえでまた利用したいと思います。

要らなくなったCDが家族...

漫画本数十冊と3DS、ゲ...

駅から近く、夜遅くまで営...

3DSをブックオフでの査定したら査定額300円だった。
査定額に納得がいかなくて他のお店で査定したら
1000円以上の値がついた。
もう二度といかない

CD をネットで初めて利用した時からのクレームで、在庫確認して発注したのに在庫なしで、キャンセルされた、CD ケースが汚い、ケースの中身が違う等、目を疑う不備、クレーマーだと思われるのがイヤだったので自宅にあるものを確認してほしいと言ったらネット販売なので行きませんだって。

オンラインではないのですが店頭に持ち込んで旧ビックリマン&ひかり伝コンプセットと枚数で言えば1000枚以上を持ち込んだのですが、１日半位かけて全部きちんと査定してくれました。僕的にも思い入れの深い物だったので非常に嬉しかったです。価格の方も僕の想定の倍近くの値段が付いたので非常に納得のいく買い取りでした。また機会があれば次もBOOK・OFFさんにお願いしようと思います。ありがとう御座いました。

服と日用雑貨の買い取りを...

ブランド品のネクタイ、ベ...

他の方の口コミ通り査定する方によって査定額が全く違いますね。レディースの洋服を持ち込みましたが人気のあるブランドでもノーブランドでも20枚で1点10円合計200円でした。やっぱりフリマアプリ等で自分で売った方がいいのかなって思いました。
以前から、まとめて大量に持っていくとかえって安く査定される感じを受けますね。

インターネットに毛布・布団の買い取りをやっているように書いてあるが、実際にはやっていないとのこと

子供達が大きくなり、遊ば...

初めて利用しました。高いかどうかは良くわかりませんが、要らないものだったので少しでも金額が付いて良かったです。ありがとうございました。

兵庫県三田市の三田店に本...

2021　9/17　前々...

AKIRA の大判六巻セットを売りましたが、査定額が０円でした。これは酷すぎます。個人で欲しい方に譲ればよかったと後悔しました。
bookoffのような業者は二度と使いませんし、購入もしないです。

買取金額がかなり安い印象です

二人でしゃべりながらの作...

家にあった、1500冊近い漫画や本を買取サービスに
来てもらいスピードコースで頼みました。
家電も2つ。
価格を見て唖然、新刊も含めて17000円。

状態の悪い本は先に処分してたのですが、半分は買取不可
カバーもつけてほぼ新品のドラゴンボール完全版第一発行なども、全て1円買取。

ブックオフはもう一生使いません。株も全て売ります。

服は安いです。
ブランド服５００円とか。
他、通販で購入した未使用なスーツ１円でした。
着用する機会なくしまっていたものでした。
査定折り合いつかず返してもらっていた人もいたので、そうすれば良かったと思いました。

洋服は売らないほうがいいですね。

手提げ袋にて、本を詰め込...

査定を待ってカウンターへ...

はっきり言って　買取めち...

買取精算のため、言われた時間ちょうどにレジに行って4、5分ほどレジの前で立たされた。視界に入る場所で1人店員が検品していて、買取ではないレジに店員が1人いた。検品の作業の店員は買取精算は担当ではないのかと思い、買取ではないレジの店員を待っているとレジ後すぐに持ち場に戻ったので、声をかけて買取精算をしてもらうように頼むと、検品作業の店員に声をかけ精算する様に頼んだ。その店員は「少々お待ちください」とだけ言い、謝りもせずに精算し始めた。視界に入るように買い取りのカウンターを設置しているはずなのになぜ客が立っていることに気づかないのか。配慮が全く足りない上にサービス精神が全くなっていない。本の買取担当は親切に対応してくださったのに部門によってこんなにも対応が違うのはおかしい。せめて謝罪の言葉があってもいいのに謝罪もできないぐらい作業に没頭していたのか。ならレジに呼び出しボタンを置くなり、担当を立たせておくなり、自動精算できるシステムをつけるような対応をすればいい話ではないのか。サービス業というものをわかっていないと思うのでしっかり見直して欲しい。