【2023年3月最新】BOOKOFF (ブックオフ) 買取の1739件のクチコミ・評判・体験談

同等品を持って行って、ある日は一律 980円の査定。
ある日は一律300円。
状態のいいもの悪い物を持って行って、個別に査定してほしいとお願いしたのに、一律300円査定でした。
査定したものを見せてもらったら、１つ１つ梱包して持って行ったのですが、段ボールの下の方は、開封もされていなかった。
（上の方だけ見て一律査定したものと思われます）
状態のいいものは持ち帰りました。
査定する人によって全然査定金額が違います。
開封もされずに査定すこともある。
全店、全店員が同じとは考えませんが、そんなところもあるということです。

宅配買取を利用。ハイクのジャケットとニット、ジャーナルスタンダードのジャケットとニットワンピースの4点で4円。ハイクは7､8年前の商品だけどジャーナルは去年の商品。もう2度利用しない。

最悪だよ。
購入4ヶ月、カバー等使い新品同然、全巻セットでたったの数百円。
後日店内見たら買取額の10倍で並んでたよ？
バカにするな！

有名イラストレーター画集美品1600 円
買い取り金額10 円
いくらで売るのか数日後見に行った
800円で売ってた
仕入値の80倍で商品を売る店舗

たくさん持参してたしかに買取が難しいものもあったけれど、これは問題ないだろうというものも含めて全て持ち帰りと言われたので。

洋服の査定が激安ですよ！必ず返却コースで出して下さい！
今回は初めてで何も知らなかったのでスピードコースで出してしまい、ブランド物など110円！ほとんどが1円でした
最低ですわ

ちゃんとアニメグッズ買取...

1着1円
ボランティア...

買い取りした結果360円という結果で､このご時世の為声が聞きにくいアクリル板で飛沫対策をしていて､対応としては､やや親切な感じでしたがもう少し大きめの声で話をしてもよかったかなと思いました。

どこでも買い取ってくれなかった腕時計を納得いく金額で買い取りして頂きました。ありがとうございます。

ポケモンカードや妖怪メダルを売りに行き、買取不可のものを返して貰えなかった。普通返すか返さないかを選択させてもらえるはずなのに何も言われなかった。

ブックオフプラス古淵店の2階、アパレル扱いですが、クロムハーツの取り扱いは、していないそうです。30分待たされました。先に言って頂きたいです。もう行きません。

五箱も、マンガを売って、500円もなしなら、捨てた方がマシ。

漫画本を査定してもらいま...

家にあった不要な物(本や...

ワンピースやカットソー、...

オンラインで申し込みを行い、本を20冊ほど買い取ってもらいました。
総じて新しくて綺麗な本以外は買取不可になるのですが、他の買取業者が0円の査定でも高額で買いとってもらえることがあります。その場合、WEB上で検索し事前差査定できる価格と大きく異なることはありませんでした。今回は、事前査定し納得した本だけ買取発送しましたが、全て査定通りの買い取り金額で良かったです。もちろん本の状態が悪ければ減額されますのでご注意下さい。
また、何冊でも無料で集荷に来てもらえるのは非常に助かります。
他の業者で買取不可の本でも、本の状態が良い場合はダメもとで事前検索してみることをお勧めします。
個人的には、事前査定したうえでまた利用したいと思います。

要らなくなったCDが家族...

漫画本数十冊と3DS、ゲ...

駅から近く、夜遅くまで営...

3DSをブックオフでの査定したら査定額300円だった。
査定額に納得がいかなくて他のお店で査定したら
1000円以上の値がついた。
もう二度といかない

CD をネットで初めて利用した時からのクレームで、在庫確認して発注したのに在庫なしで、キャンセルされた、CD ケースが汚い、ケースの中身が違う等、目を疑う不備、クレーマーだと思われるのがイヤだったので自宅にあるものを確認してほしいと言ったらネット販売なので行きませんだって。

オンラインではないのですが店頭に持ち込んで旧ビックリマン&ひかり伝コンプセットと枚数で言えば1000枚以上を持ち込んだのですが、１日半位かけて全部きちんと査定してくれました。僕的にも思い入れの深い物だったので非常に嬉しかったです。価格の方も僕の想定の倍近くの値段が付いたので非常に納得のいく買い取りでした。また機会があれば次もBOOK・OFFさんにお願いしようと思います。ありがとう御座いました。

服と日用雑貨の買い取りを...

ブランド品のネクタイ、ベ...

他の方の口コミ通り査定する方によって査定額が全く違いますね。レディースの洋服を持ち込みましたが人気のあるブランドでもノーブランドでも20枚で1点10円合計200円でした。やっぱりフリマアプリ等で自分で売った方がいいのかなって思いました。
以前から、まとめて大量に持っていくとかえって安く査定される感じを受けますね。

インターネットに毛布・布団の買い取りをやっているように書いてあるが、実際にはやっていないとのこと

子供達が大きくなり、遊ば...

初めて利用しました。高いかどうかは良くわかりませんが、要らないものだったので少しでも金額が付いて良かったです。ありがとうございました。

兵庫県三田市の三田店に本...

2021　9/17　前々...

AKIRA の大判六巻セットを売りましたが、査定額が０円でした。これは酷すぎます。個人で欲しい方に譲ればよかったと後悔しました。
bookoffのような業者は二度と使いませんし、購入もしないです。

買取金額がかなり安い印象です

二人でしゃべりながらの作...

家にあった、1500冊近い漫画や本を買取サービスに
来てもらいスピードコースで頼みました。
家電も2つ。
価格を見て唖然、新刊も含めて17000円。

状態の悪い本は先に処分してたのですが、半分は買取不可
カバーもつけてほぼ新品のドラゴンボール完全版第一発行なども、全て1円買取。

ブックオフはもう一生使いません。株も全て売ります。

服は安いです。
ブランド服５００円とか。
他、通販で購入した未使用なスーツ１円でした。
着用する機会なくしまっていたものでした。
査定折り合いつかず返してもらっていた人もいたので、そうすれば良かったと思いました。

洋服は売らないほうがいいですね。

手提げ袋にて、本を詰め込...

査定を待ってカウンターへ...

はっきり言って　買取めち...

買取精算のため、言われた時間ちょうどにレジに行って4、5分ほどレジの前で立たされた。視界に入る場所で1人店員が検品していて、買取ではないレジに店員が1人いた。検品の作業の店員は買取精算は担当ではないのかと思い、買取ではないレジの店員を待っているとレジ後すぐに持ち場に戻ったので、声をかけて買取精算をしてもらうように頼むと、検品作業の店員に声をかけ精算する様に頼んだ。その店員は「少々お待ちください」とだけ言い、謝りもせずに精算し始めた。視界に入るように買い取りのカウンターを設置しているはずなのになぜ客が立っていることに気づかないのか。配慮が全く足りない上にサービス精神が全くなっていない。本の買取担当は親切に対応してくださったのに部門によってこんなにも対応が違うのはおかしい。せめて謝罪の言葉があってもいいのに謝罪もできないぐらい作業に没頭していたのか。ならレジに呼び出しボタンを置くなり、担当を立たせておくなり、自動精算できるシステムをつけるような対応をすればいい話ではないのか。サービス業というものをわかっていないと思うのでしっかり見直して欲しい。

パッキン3つ、100点近く郵送にて買取査定にだしました。
UNIQLO（UNIQLOU、＋J含む）ZARA、インポート系の洋服、タグ付き新品からほぼ新品に近いもの、着用感のあるもまでありました。
査定結果、振込金額、0円でした。

時間に余裕があるなら頑張って、新品やそれに近しいものはフリマアプリで売った方がいいです。

さすがに0円は、ないなとおもいます。

ブックオフの通販サイトでミスチルやバンプオブチキンのCDアルバムを中古で購入しました。
特に故障などもしておらず、しっかり商品が届いて安上がりでした。
今ではメルカリなどもありますが、送料をまとめて大量にCDやDVDを買うならブックオフの通販サイトは非常に便利だと思います。

分倍河原駅から徒歩4分ほ...

6Fが本・トレカ・​フィ...

4階にカードやおもちゃ、...

新品の靴に値段がつかない...

BOOKOFFの代々木上原店で靴、衣類を大量に売りましたが、めちゃめちゃ安かったです。
店員も愛想なく、買取を希望の方は他のお店をおすすめします。

エドックス　グランドオーシャン　査定価格　５５０００円
店員の対応　非常に丁寧に査定金額の根拠を説明して頂きました。

断捨離で出た本やDVD、...

ブックオフで絶対買取してもらうな！！
安く買い叩かれて、絶対後悔することになる！

BOOKは、格安買い取り、数日後行くとなんと、10倍の値段付いてる、もうびっくり、本は、多少高めかな？人にもよる、変な買い取り価格解らない人間に当たったらアウト、とんだ安い査定されて、終わり

任天堂Switchバッテリー拡張モデル各色29000円買取というチラシを見て、バッテリー拡張モデルのどうぶつの森仕様のSwitchの買取額を社員の店員さんに確認した所27000円と言われました。チラシは本部の価格でどうぶつの森仕様は拡張モデルには入らないと言われ対応もとても悪く気分が悪くなりました。結局他店に持っていき3万円で買取してもらいました。二度とブックオフは利用しませんし、買取は他のお店をお勧めします！

フリマアプリで売れ残った...

フリマでも売れないような本を持っていってもお金になります。
他にも雑貨や服まで売れるので大掃除したときには持っていっています。
査定時間が長いので、気長に待つしかありません。〈SUPER BAZAAR 立川駅北口店〉

星１つもつけたくない
もう笑っちゃうくらい買取額がひどすぎて、ブックオフに売った自分がバカだった…
まぁ。。ゴミを取りに来るのはいいけど、、と思うしかない。。

店舗での買取価格が大きく変わるので、非常に持って行きにくいですね。
まだ１週間以内の事ですが、ある店舗にビジネス書籍を中心に約３０冊を持って行きました所、8200円の査定を提示され、少しショックで全て持ち帰りました。書籍はまだ３ヶ月以内の新書等も多く含まれ、ブックオフのHPでの買取価格を見ても、10,000円以上は？と思ったのですが、しかも店員には「価格はどこも決まっていますから、これ以上上がる事は無いですからね」と言われましたが、そのままその店舗から車で約20分の隣の市にあるブックオフに持って行きまして、そちらで買取をして頂きました。
そうした所、15,600円での買取をして頂けました。
同じブックオフでも、特に地方が都会と田舎のように離れた店舗ではありませんが、これだけの買取価格に差をつけられますよ。更には、医療関係やPC、資格等の参考書等は、そんな店舗でも極力低額査定をされますので、絶対に辞めた方がいいかと思いますね。

ビンテージの物は、状態が悪いと言い１円

安ければ持って帰ればいいので、買い取り金額が安くても仕方ないと思うのですが、返してもらう服が雑にぐちゃぐちゃに袋に入れられたものを渡されたときは、買い取りを主としているのに、とても酷いと思いました。
売るまでは、持ち込んだ者が所有者なので、丁寧に扱うでき
酷い

大きな袋２つ分の衣類を持ち込みました(初めて)
ラルフローレンやノースフェイスなどメーカー品も多くありましたがそれらだけ買い取り、22品で、たったの1700円。ま、そんなものか、、、まぁ仕方ないとは思いました。
そして、あと半分は引き取り対象にならないと。

引き取り対象にならないものは、こちらで処分しますか？持ち帰りますか？と聞いてくれるのはありがたいが、、、

ホームページを見ると、引き取り対象にならなかったものは、BOOK・OFFが、産廃業者？に処分してもらうと書いてある

しかし
店内を見ても、これが引き取り対象だったの？と思うものが大半……時代遅れ、状態の悪いものが平気で値段がついて売られている。
なのに、新品に近い近年買ったものが低価格で引き取りどころか値段つかず引き取れないと断られるのが不思議でならない。じゃあの状態の悪く時代遅れのものは、いくらで引き取ったの？と。
基準もわからないし、あくまでも
勝手な私感なので恐縮なのですが
店内の半数は、引き取れませんと言って、じゃ処分しといてください、と言われたものをほんとに業者に頼んで処分するのではなくて、値段をつけて、店頭に並べているんじゃないか？と思わずにいられない。〈川崎港町〉

全巻売っても全然高く買って貰えない。
それで高く売るとか

絶版のも含めてレア物の漫画を200冊以上売りに行って500円にもならなかった。。振り分けを見たら絶版の本は5円って。。しばらくして行ったら5円の本が200円で売られていました。笑
どんだけ儲けてんだよ！！二度と売りたくないわ！！