【2025年3月最新】フクウロ 買取の295件のクチコミ・評判・体験談(4ページ目)

ブランド物も入ってたのに、計20点で100円て。あほか。

ハイブランド含め５０点を査定いただきましたが、驚くような安い値段でした。
地元のリサイクルショップの方が良い値段をつけてくれました。
二度と利用することはありません。

これぐらいでいいだろう見たいな大雑把な査定で 頑張りましたって言われて腹立った。

服の整理のために200点ほど送りました
買取価格は2000円でした
全てそれなりに値段のするものでしたので驚きました
この量の査定だったので時間が掛かるかなと思っていたら到着を確認した翌日には査定完了、1枚ずつ見たとはあまり思えないかなとは思います。

marimekkoの服5点、ラルフローレンのワンピース、今季購入した新品タグ付きの一万円以上のコート、他数十点、合わせて500円。正直目を疑いました(笑)
好きなブロガーさんがお勧めしていたので利用しましたが、事前に調べておくべきでした。金輪際利用しません。

今回初めて利用させていただきましたが、対応もとても早く他で見積ってもらた査定額よりも高く買い取っていただけました！！
今後もフクウロさんで買取をしてもらいたいと思いました^_^

20点くらい入れて査定額1000円でした。
今季の1万5千円くらいのものも何点か含みます。
自動承認にしなくてよかった。。
口コミみると1000円て方多いですしちゃんと査定はしてないと思います。

高級ブランド＆買取強化対象ブランド＆新品タグ付きだったにも関わらず定価の１割の値段で買い取られてしまいました。
買取方法がとっても簡単で送料もフクウロ持ちだったので利用しましたが、もう二度と利用することはないでしょう。

☆一つもつけたくありません。
せっかく少しでも高くと思い、綺麗にして送り状だけ申し込み査定にだしたんですが、「一点、一点査定してもらえずまとめて1000円です」と言われました。
まぁ売らないとなると往復の送料代など考えればそうなんでしょうけど。
ですが、
査定額をメールで連絡しますの事なんですけどなかなか連絡も来ず、初めはメールで問い合わせて返信は(只今込みあっていまして…。)みたいで、数日しても連絡なし…。電話してみると、してますけどなんかの手違いかなんかかもしれません、今口答でよろしいですか？など、かなり適当…。

ブランドであっても人気、高価な商品以外は適当なあつかいされてる感じがします。

ちなみに、返ってきた物をメルカリさんで出品しました。手間はかかりますが地道に出品すれば普通に一品で2500円などで買って下さる方がいるので、地道にヤフオク、メルカリ等で売った方が必要としてくれる方、欲しがって買ってくれる方にも良いし、自分的にもまとめて1000円とか査定されるよりは全然良いと思います。

前にそこそこの値段で買い取ってもらったので期待してましたがブランドの財布やバッグも含めて50点ほど送ったところまさかのまとめて1000円！これでも高い設定だそうです。一点一点査定してるなんて信じられない。他の業者は3000円弱で買い取ってくれるとのことだったので面倒だけどまたそこに送りなおします…。それと以前買い取ってもらった品物を後から販売用のサイトで見てみるとなるべくきれいな状態で送ったのにも関わらずシワだらけになっていてびっくりしました。ほぼ未使用のコートでさえです。もう絶対にここには買い取ってもらいません。

自動承認めちゃめちゃ安い。ふざけてる。他の業者のが絶対にいい。知人に売ったほうがまだまし。

ナイキ NIKE ジャンパー 白 黒 緑 S 200
アディダス adidas ジャージジャケット ジップアップ 赤 黒 青 200
アクネ ストゥディオズ Acne Studios ジャンパー ジップアップ ベージュ系 800
アディダス adidas スウェットパンツ グレー 100
リーバイス Levi's パンツ デニム 511 w28 l32 100
ポーター PORTER バッグ 青 茶 ベージュ S 300
セリーヌ CELINE 長財布 ベージュ 黒 使用感有り S 1000
その他 other その他査定金額10％ 270

安すぎる。二度と使わん

間違えて自動認証コースを選んでしまいました。値段も対応も一方的で…ひどいですね…2度と使いません

どの方も同じ評価ですが、とにかく査定額が安い。
某通販サイトとの提携で査定してもらいましたが、12点で1200円。
ほぼ新品、買取強化のブランド多数でした。他のクチコミの方よりは高値がついているようですが、夏物は0円！（汚れていないし今年物、人気ブランド。。。）
この某通販サイト、昨年度はトレジャーと提携していましたが、トレジャーはユニクロ含む12点で2500円の査定。明らかに、今年のフクウロに依頼した物の方がトレンド＆高価なブランドだったのにびっくりです。
最近、ネットの古着買取が競争激化しているからしょうがないのでしょうね。
受取後の査定連絡対応は思ったより早かったです。

とにかく安すぎ！未使用の靴やスカートニット等を20点程送りましたが、査定1000円…買取強化ブランドを含んでいたにもかかわらずこの査定。ショックです。自動承認にした事を悔やみました。絶対に次はありません。

星1すら勿体無いくらい最悪。ブランド物も含む品15点の買取価格が千円。他のサイトで高評価なのが謎。やめておいたほうがいい。

ミュベールやラウラ、ビリティス、バーバリー、ジルスチュアート等総数30点くらい、保々、新品に近いもので買い取り価格合わせて3000円でした。
ＺＯＺＯの方が査定は高いです。フクウロは一つずつのキチンとした査定はしていません。

すべてにおいて仕事が遅い。待ちぼうけ。

買取価格がとにかく安すぎます。
他の方も書かれていますが、驚きました。
先にこちらのサイトを見ていれば…と本当に後悔しています。
星は0にしたいくらいです。

これまでブランディアを数回利用し、毎回自動承認していたので、買取価格にはある程度理解がありました。
今回、特大サイズの段ボール箱に50点ほど入れ、買取りに出しましたが、結果1000円。

自動承認にしなければ良かったと後悔しています。
ブランディアと違って一点ごとの査定額も不明なので、本当に納得感がない。

LINEか何かの買取価格20%upキャンペーンにも申し込んでましたが、無駄な手間をかけてしまいました。
フクウロにとって目ぼしい商品がなければ、1000円とつけてるのかな、と。

二度と申し込みません。

未使用の洋服なども含んで３０点近く出しましたが，査定額が全部で１０００円でした．ちゃんと査定してるとは思われませんし，査定額を問い合わせるまで知らせてきませんでした．．ひどすぎます．二度と利用しません．

びびるほど安い。

未使用品数点を含め、１２点のワンピ、スカート、ジャケット等を買取依頼しました。
9割は平均１０，０００円前後のアイテムです。対象外ブランドが割と多かったので、それらは外しました。結果　１００円でした　笑
以前、bookoffの服の買取サービスを利用したことがありますが　もうそのサービスがなくなってしまったのでやむをえずこちらにしました。
bookoffとは雲泥の差でした。
本当は★なんかひとつもつけたくありません。二度と利用しない。

とにかく査定額が安すぎ。
服50点以上とブランド物のネックレス等を送ってまとめて1000円の金額を見た時は二度見する程驚きました。高価買取ブランド指定と買い取り20％アップのクーポン、貴金属とで1000円って安すぎませんか。どこが20％アップしているのかわかりませんでした。
良かった点は手続きが早かった事ぐらいです。断捨離したと思って諦めましたが、こんな事ならオークションやフリマで売った方がマシです。二度と利用しません。

買取り価格が異常に安い。

返品の際には布袋にただ突っ込んで返却され、ワンピースなどシワクチャだった。

品物の扱いがずさんすぎて、信用が出来ない。

ヴィトンやグッチ、プラダやミュウミュウ、ドルガバなどハイブランドの物を大きいダンボール二箱で送ったが査定はまさかの4000円代。
何かの間違いかと思った。全て返送してもらいフリマアプリで売ったら20万以上になった。全て返送を希望すると人気ブランドの物だけ売ってくれないかみたいなメールがきます。二度と利用しないです。余談ですが、フリマで売れ残った物をzozoで売ったら4000円になりました。

30点程
某有名ブランド買取強化中とあり、某有名ブランドバッグも数点査定して頂きました。
アパレル 服飾 Ａ 1000円
↑全ての査定額です！
お送りいただきましたお品物を一つずつ拝見いたしました。
1点ずつの内訳を作成しないかわりに、
通常の査定よりも高くお値段を設定させていただきました。
誠に申し訳ございませんが、お品物それぞれの金額はお伝えはいたしかねますが、
どうぞご査収の程宜しくお願い致します。

上記アパレルと記載の項目につきましては すべておまとめでの査定となります。
（アパレル内の一部お返しは承ることが出来ません。
すべてお買い取り、もしくはすべてご返送のいずれかよりお選び下さい）
返信がありました！
次回から絶対使いません。
因みに個別の査定額は表示されません。

査定額が低いのと、何がいくらかわからない。

金額のケタが間違っているのかな？と思うくらい低かったです。
紗栄子さんがカタログモデルをされてるレディースブランド服を新品含め今期の商品10点ほど査定してもらいましたが、まとめて100円でした。地元のハードオフでは1着に最低でも何百円とつけてくれるので、その認識でしたが私の勉強不足でしょうか？振り込んでもらうほどの金額ではないので返送をお願いしました。

洋服80点査定に出しました。
ガルシアマルケス、エフデ、イネド、ルスーク、ロペ、ジューシークチュール、22oct他伊勢丹のブランドです。全て5回ほど着用のものと新品を送りました。一式2000円と返答きました(￣◇￣;)
査定は4日ほどできましたし返答は丁寧でしたがあまりの査定の低さにがっかりしました。

まず査定に非常に時間がかかる。（約10日前後）その上、査定が終わった際にメールが届かないので、（向こうは送ったと言っていたが、迷惑メールフォルダ等にも届いていない。）査定が終わったかどうかすらわからない。そして査定額も非常に低い。ブランド物のほぼ新品のだいたい40万円ぐらいしたセットアップを送ったがたった100円だった。あまりにもサービスがひどすぎるので、他のブックオフ等に持って行ったほうがしっかり査定してくれると思う。

とにかく安いです。ブランド指定しているのにおまとめ査定で済まされるのも納得できない。GUCCIもマーガレットハウエルも未使用も全てまとめて20点で1000円。きちんと査定してもらった感がゼロでした。自動承認にしたので無理ですが、こんなことなら近所のリサイクルショップの方がずっと良かった。もう2度と利用しません。

今後使いません。他の皆様の書き込みのとおり、査定額はかなり低いようです。
集荷から４日で査定されました。
未使用スポーツブランド数点、百貨店未使用古いもの、プールサイド、ダイアナのパンプス、コーチのバッグ保証書なし袋あり等を120サイズ箱に余裕を持って入れました。
査定額は2000円。切りの良い額に値上げしたと記載されていましたが、低いです。次からはzozoにします。

最悪です。
ブランド品、ブランドバッグ含めて送りましたが査定額が千円でした…
ここの口コミ見てからにすれば良かったと本当に後悔しています…

査定は遅く査定額も低い。
こちらから発送しても到着メールすら届かない。
17280円新品タグ付きのスカートも含め20点送っても、まとめて査定で3000円。
参考にした口コミはヤラセかと思いました。

査定結果は早くていいです。
ただ高価買い取りをうたっていますが一流ブランドの物でも査定結果安いです！
メンズ物は高く売れるみたいですがレディースは期待しない方がいいですね。
他の方が全然高かったです。
しかも強化買い取りブランドもプラスの金額になってないです！
処分する感覚で出すならいいと思います。

今年6月に16000円で買った未使用のアクアガールのパンツを8月に査定に出しました。
値札をつけたまま、シワひとつない綺麗な状態で送ったのですが、査定額が100円。驚きました。
返品をお願いしたところ、返ってきた商品は、どう扱ったらこんな状態になるのかというくらいのしわくちゃな状態で、送ったの時につけていたハンガーもなく、袋も別の小さなビニール袋につめられて返ってきました。
これでは他の所に査定に出そうにも、一度クリーニングに出さなければ無理です。
本当に酷い。
最初にここの口コミを見てやめておけばよかったです。

質問無視されるし最悪‼
ここの口コミ見つけて送らないで良かったです。別のところへ申し込みます。

うそを平気でつきます。キャンペーンがあるので利用したのに、こちらから申し出るまでキャンペーン価格が反映されませんでした。
仕方ないとはじめは思い、服を大量に整理したかったので、今度は間違えられないようにと、申込書にキャンペーン対象ブランドを入れた旨を記入して送ったら、査定をおまとめ査定というものにされて、おまとめだとキャンペーン対象にならないと、これもこちらから問い合わせたら回答されました。
明らかにキャンペーン価格にしたくないからとった行動にみえましたし、おまとめ査定がキャンペーン対象にならないとは本当に小さく１ヶ所に記入があるだけで、申し込みをする各段階の一連の流れの中には、そんなことは微塵も触れていません。
また、電話対応も非常に高圧的で、こちらの意見は流してしまって聞いてもらえず、電話も相手側が一度検討しますと言ったのに、こちらから電話するまでほったらかしです。
返送して他の業者にお願いしようかと思いましたが、量が多かったので、それをすればものすごく手間がかかってしまいます。
結局、こちらの話しは聞いてもらえないまま、押しきられた感じでした。
査定自体も大変時間がかかり、途中で連絡もこちらから問い合わせても、ないです。
なんだかドラマに出てくる昔の質屋みたいな業者でした。

他社より高く買い取ってくれると聞いていましたが、昨年購入の一万円ほどの新品のリーバイスで２００円でした。
他の高級ブランド品も同様な値段。返品をお願いしたら、クリーニング済みでそのまま送っていた商品の上に重いバッグをのせて送り返されました。開けてみるとシワシワ。他の商品も雑なたたみ方で袋詰めされていました。こんな状況なら出さなければ良かったとおもいました。みなさん気を付けて下さい。

クソです。まじでやめといた方がいいです。50点以上送って、ブランド品も20点以上はあったのに査定額1000円って。笑
査定するまでに時間かかりすぎだし、本当残念でした。二度と利用しません。
星1つもつけたくないくらいです。

人気のブランド物30点ほど出しましたが、2000程でした。これならフリマアプリで売ったほうがよかったです。もう利用はしません。皆さんの口コミ通りだと思いました。

メジャーなドメブラの服、程度の良いものを２０点くらい送って買取価格500円。
（他店舗で査定してもらったら6万円くらいになりました）

納得行かないから返送してほしいと伝え、荷物が届くと、全く別の人の服が送られてきて、
その旨をメールで伝えると、私が送った服は他のお客さんのところに届いているとの連絡。
他のお客さんの服を返送する手間もかかるし、私の荷物が戻ってくるまで１ヶ月位かかった。

全ての対応は上から目線で、お客さんに対するお詫びの姿勢も感じられない。
交換の対応も全く納得の行くものではなかった。

査定まで３日と書いてありましたが、発送日から13日後に連絡がありました。遅すぎます。
さらに査定金額が100円とか…
普通に買ったら総額10万円以上のものです。
これなら別のところでお願いしたほうがよかったです。
もう二度とお願いすることはないです。

商品が到着しました。以来連絡が全くありません。大体、早い査定を謳ってるのに、商品到着してからはじめて15営業日もかかるとメール。3週間後…連絡なし、こちらから２回連絡する。虚しく返信あるのは自動応答メールのみ。電話したいけど、営業時間短いし、しっかり土日休みでかける暇がない。大体忙しいから宅配買取なんてお願いしたのに。この会社の人達は何が楽しくてこんな働き方をしてるのか疑問。田舎の会社に頼まずzozoとかにすればよかった…返送しろと言ってるのに無視。警察いきます。

10日経っても連絡がなく、対応もすごく不親切だったかと思います。
状態のいいものや未使用品を送りましたが値段が付かずにショックでした。新品のバッグが200円とのことで、ちょっと足下見過ぎかなと思います。非常に不愉快でした。

本当に査定が適当すぎてビックリしました。
ほぼ使っていないものも良くて200円。
何点か0円はわかりますが、
半数以上価格がつきませんでした。
新品に近い靴も価格が0にはビックリしました。
ちなみに購入価格は1万以上です。
他の買取の業者と分けて送っておいて本当によかったです。
オススメできません。
査定もかなり時間がかかり、メールなどでも一切案内はありませんでした。
最低だと思います。

最低な会社でした。威圧的な物言い、人の揚げ足を取り、悪質な口調に驚きました。
最終的にはこちらの話は全く聞かず途中で電話を切られる驚きの連続な態度でした。
こういうような買い取り店を利用したことを大変後悔しています。

50点くらいだしました。
ブーツなども買値5万円くらいのもので使おうと思っていたので保存状態のいいものでも値段がつきませんでした。
それも2足。
ほぼ買値が一万円前後のものがほとんどだったのですがほぼ値段がつかず、ほぼ使わなかったコートで200円でした。

断捨離と思って送ったのですがなかなかの買取の値段の低さにびっくりしました。
今度から他の業者にお願いすることにします。

３日程で査定の返事があると書いてあったのに１０日過ぎて連絡がないので不安になってこちらから連絡したら、他のお客様の品物と混じってしまったので査定できませんと返信あり。信用できないと思ったので返して貰う事に。大サイズダンボールいっぱいに入れたので覚えている限りで返送して貰いました。１ヶ月の間に２回返送してもらい、３ヶ月後に思い出した物を返して貰おうと連絡したら処分済で返せないとの事でしたメールの文面は丁寧でしたが何の誠意も感じませんでした。

酷いに尽きます。星はマイナスしたいけど出来ないので最低のひとつ

フウロウに送付したのが火曜日の夕方、査定メールが来たのが水曜日の15時…
ヤマトの配送距離（こちら関東）や時間考えても50点以上入れてるのにまともな査定は一切してないですね。
それでアパレルとして1,000円って…
これならフクサポとかに寄付した方がまだまし。

事前にこのサイトよく見とけばよかった

フリマアプリで売れ残った物を送ってみました。
ナイキやシュプとかいいヤツは思ったより高くとってくれたので良かったです。
奥さんの服も何着か出したけど近所のリサイクルショップよりは高くて良かった。

フクロウさんにお洋服の買い取りをお願いしました。


ホームページの作りが素晴らしく、いかにも高値で買い取ってくれそうな印象を受けましたが“結果としては、かなりお安いです。。”


地元のリサイクルショップで総額15000円ほどだったのですが、
同じものをコチラでお願いしたところ8000円弱でした。


良い点は他の方も記載されているように査定のスピードがかなり速いです。

送った翌日に査定の返事がきて驚きました。



全てキャンセルをお願いすると、

『良いものばかりだったので値段交渉させて欲しい』旨の返信があり

“それだったら最初からちゃんと値段を付けてくれよ。。”と思いました。。


あと、買い取りキットのフクロウプリントの箱が可愛くほっこりました。



[査定額の一部]

ミスターオリーブリネンコート 1000円(※他所では2500円)

BEAMSナイロンリバーシブルスタジャン　500円(※他所では1500円)

ジャーナルスタンダードシアサッカージャケット　500円(※他所では1500円)

ジャーナルスタンダードスプリングコート　700円(※他所では1500円)


といった感じでした。

こっちが電話で話してるのに全然話を聞かなくもう電話切りますと一方的に切られた。
ここの会社どうなってるんやろ
一度利用してるが前回と内容が変わっていて向こうからしたら規約に書いてるから電話一方的に切っても訴えれない思ってるんだと思うけど人としてどうなんやろ
こっちは客やのに話も聞かないで
もう二度と使うことはない
皆さんも気をつけた方がいいです。
丁寧に話しているようで結構することは最低でしたよ。
1回目電話で聞いた通りに言ったら違う人が電話でかかってきてそのようなことはお話していませんとか、同じ人と喋ってないのに何で言い切るのか不思議です
全部自分の会社が正しいと思って話してくるのがおかしいと思います。
こっちはそれで話を受け取ってるのに。
働いてたらいろんな客がいると思うけど上の人があんな言い方じゃ部下もそうなりますよ？
規約通りに話すんじゃなく客にもっと理解してもらえるように話さないと。
今回2回目でしたけどフクウロの対応にはがっかりしました。

回答のスピードは早いが、査定額は他の業者より全体的に低い。1度全品キャンセルをお願いすると、希望金額を聞いてきて合わせてもらえたが、そもそも各商品について細かく査定額を提示できないということに疑問が残る。

査定額の通知なくお金が振り込まれました。
荷物を送って二週間が過ぎても何の連絡もないことから、問い合わせフォームで確認したところ、フクウロから電話があり、『査定額をメールでお知らせしましたが返答が無く、保管期限を過ぎたため指定された口座に代金を振り込みました。』とのこと。
もう一度自分のスマホのメール受信フォルダを確認しましたが、受信していない。
査定依頼受付完了メールは受信してたので、不思議だなぁと思っていたところ、問い合わせをした翌日フクウロから利用促進メールが届きました。
ひょっとしたら査定結果メールのアドレスは特別に違うアドレスなのかなと思い、フクウロに電話で確認したところ、同じアドレスだとの返答。
一番大切な査定結果を知らせるメールだけ届いてない？そんなはずない。納得いかなかったため確認したところ、『あ〜そうですか〜、申し訳ありません。』とアッサリ謝罪（笑）
電話対応担当者の謝罪とはいえ、メールを送ってないことを認めたことは大きな意味を持つのではないかと思います。
その前にも別件で問い合わせフォームで質問しましたが完全に無視されたので嫌な予感はしてたんですが、そこに気付けなかった私が悪いと猛省しています。
対策としては絶対に事前に銀行口座を伝えないことにつきます。
口座が分からなければフクウロから必ずメールが来るはずです。
全体的に言えるのは、この業者をオススメしないということ。
あくまで私見ですが、星一つもつけたくない。
私は納得がいかないので消費者センターに相談しようと思っています。
なお、査定額はzozoタウンと同程度でした。思ったよりかなり低額でしたがそれは妥当なんだろうと思います。
それだけに今回の件は残念です。
利用をお考えの皆さんのお役に立てればと思い投稿させていただきました。

とにかく安価な査定でした。

何十万もするものが、数千円または数百円なんて信じられない！
キャンセルしようとしたら、査定日数より経過しているからとの一点張りでとりあってもらえず

これならZOZOTOWNで売ってたほうがマシでした

もう２度と使いたくないです

みなさん、送る前に読んでください！
段ボールが届いて、送ってから10日たっても連絡がなく、メールしてからしばらくたって電話があって、出れなかったので折り返してもでない。。
心配でメールで何回もどうなってるのか送っても返事なし。
結局1ヶ月経ちやっと全部かえしてもらいました。ひどいです。

洋服は数十円でした。これは仕方ないのかなと思います。ですが、値段のつかなかったブランド品を返送してもらったら入ってないのです。こんな事があるなんてとてもショックです。万が一があっても諦められる物だけ送った方がいいと思います。買取アップのキャンペーンをしていたので、ティファニーを送ったら。おまとめ10円になり。返送希望したらティファニーだけ入ってない。信じられないです。

あまりにも低単価すぎて、見間違えたと思いました。何故今期の物で10万のものが1000円以下？問い合わせても、納得いく返事こず。最悪です。

50点以上送って（全部で20万弱の内容物）買取額は100円でした。呆れても何も言えなかったです。またどの商品がどの額かや、どのランクで何円のが✖️個数分という表示もなく、ただただアパレル 100円と書かれているだけでした。

他のサイトでフクロウの買取価格がコスパ的に最も良い的な情報を見て、ならフクロウで買取してもらおうとしたのですが、今まで最低の買取価格でしたね。

星4つ5つをつけてる方は業者の方ですか？と伺いたいくらいです。本当に星１つでもいい評価の方です。二度とフクロウでは買取はしません。

フクロウで買取してもらう前にここのサイトをみるべきでした。

HPに記載をしている強化ブランドを買ってもらいました。記載しているだけにどこよりも高額で買取をしていただけました。

ブランディアに送ったけど、納得出来なかったので、こちらに送りました。
ユニクロは値段がつかなかったですが、23区やポールスミスはブランディアの倍くらいついたので、満足しました。