【2025年6月最新】エステメ 買取の983件のクチコミ・評判・体験談(3ページ目)

配達査定ありがとうございます
便利だったのでまたりようできればとおもいます！

今回、オメガの時計を査定していただきました。
最初の連絡での金額も良かったのではじめてお伺いしましたが、担当の方は丁寧に接客をしてくれました。
これからも何かあればよろしくお願いします。

ご縁があり何度か売却してますがいつも丁寧で迅速な対応で、安心して利用できます。
査定も納得できレスポンスも早いので、こちら以外に持ち込むことがないです。
また宜しくお願いします。

以前からヒカカク経由であちこち利用していましたが、こちらが一番丁寧で一つ一つ査定の説明もして下さり満足のいく買取でした。
ぜひまた利用させて頂きます。

仮査定額よりさらに
金額が増えて驚きでした。

オメガ2本
買い取ってもらいました！
ありがとうございます。

口コミ通りで 仮査定の提示額が一番よく うかがいました
正直星1評価で言われている　一括査定より下がったと言う内容が気になっていましたが
全くそんなことはなく 傷や相場等丁寧に説明していただき
どうすれば仮査定通りで買い取っていただけるかもきけてよかったです！
またよろしくお願いします！

一括査定依頼をしました。
連絡が来たのも一番早く対応が良かったのでエステメさんに行きました。
綺麗なお店の雰囲気も良かったが、スタッフさんの接客が非常に丁寧で値段も概算以内で口コミ以上のお店でした！！

一括査定で最高値だったため即連絡、
未使用品だったため 他と大差なく 正直スタッフの対応の良さで売りました。
　OLDであれば傷等で下げられるのは当たり前ですが未使用は流石と言った感じです

オメガの時計が 付属品不足と数回使用したポーチとバックの査定をお願いしました。
町の貴金属買取店では門前払いをくらいましたが
丁寧な接客と納得の査定をしていただき大変感謝いたします。

発送にて買い取りをお願いしました 査定額がどこよりもよかったのと 付属品がなかったのですが納得のできる説明で売却に踏み切れました ありがとうございます

CHANELのバックの査定をしていただきました！
考えていた金額よりも高く買い取っていただけて嬉しかったです！
またよろしくお願いします！

先日はありがとうございました！ お店が綺麗で落ち着いた環境でした！　じっくりと査定を出されたいかたにはおすすめだと思います！

査定金額　スタッフの接客
申し分なかった！

また頼みたいとおもいました！

初めて伺いました。 納得の査定額で買い取っていただけました！ありがとうございます。

デイトナの査定を出させて頂きました
　丁寧な説明で査定額の提示をしていただき 即売却できました
　　今後ともよろしくお願い致します

ロレックスの買取をしていただきました。
銀座の買取店で何店舗か査定しました。
他のところは査定で40分くらい待たされましたがそこに比べ、エステメさんはスムーズかつ親切な接客で気持ちよく時計を売る事ができました。
ありがとうございます！

お店がとてもゴージャスで、まず驚きました！！
買取店のイメージが良い意味で変わりました！

肝心の査定額も他社の提示額よりかなり高く大満足です！
また利用させていただきます！

1番高い仮査定額で、あたかもどこよりも高く売れるように言ってきますが
実際はどこよりも安値でした。
行くだけ時間と交通費の無駄です。
こちらで60万行かないくらいの買取額の提示でしたが、他所のお店に持っていったら
交渉もなく2倍の買取金額でした。
口は上手いと思います。

ヒカクサイトで買取額が高かったのでLVバックなども一緒に査定お願いしましたが電話がかかってきて、LVが基準外と言われびっくりしました。
どれも路面店で担当さんから購入しているのに偽物？ありえないですと答えましたが聞いてもらえませんでした。
最新のバックなどは型番がなく、チップ内蔵なのに知らないのかな？鑑定できる人いないようでびっくりです。

タグホイヤーの限定商品を買取してもらいました。
電話の対応も丁寧で着払いの宅配でお願いしました。
LINEでやり取りした査定額より上乗せしていただき大変満足しております。
これ以上ない星5の店舗です。

早い対応と、丁寧な説明、満足できる査定額

ロレックスの宅配査定を銀座本店にお願いしました。
事前審査ではかなり高額査定でしたが、実際に送ると提示額の半額。良い話は一切なく不愉快になり返品をお願いしました。時間の無駄でこんなものかと勉強になりました。

セイコープロスペックSBDL093を
一括査定してもらいました！
査定額が明確で1番高く評価してもらったとこに
買い取ってもらいました！
今後も何かあれば活用させてもらいます。

IWCビッグパイロットウオッチトップガンミラマーの査定をしていただきました。
上限の金額を出してきた業者はLINEで詳しい写真を送ったところ全て上限を遥かに下回る金額を定時され、更にしつこい電話に呆然としていたところ、唯一上限だけでなく下限の金額を提示してしてくれたところがエステメさん。遠方のためとりあえず着払いで送ったところ満足のいく金額を提示され売却しました。
下限よりも高い金額だったので満足しています。

査定金額が一万円もちがう。保証書、説明書がないと一方的に価格変更した

査定で高い金額を出して、いざ店へ行くと相場が、為替が、と理由をつけて大幅に安い金額で買い取ってこようとする非常に問題のあるやり方をします。

ロイヤルオークの売却をこちらで売りました。海外販路が強いとのことで何社か見積もりを取ったが1番高かったですし査定が1番早く楽でした。

一括査定の連絡が1番早かったのでこちらで宅配査定を利用しました。
メッセージのレスポンスも早く安心し取引出来ました^_^

金額は他と同じくらいでしたが対応が早くスタッフの対応もよかったです。

非常に悪質な業者です。店員の言動を信用してはダメです。『言った言わないの話で、録音をしているわけではないので分からない』などと、にわかには信じがたい言動を繰り返してきます。郵送でロレックスの査定を依頼しましたが、大事な財産を預けるにはリスクが極めて高い業者です。皆さんも気をつけてください。

担当者の対応にビックリしました。電話予約の上伺い最初に名前を伝えましたが、今日は何の買取依頼ですか？とのこと。まず挨拶もなく、名前も名乗らなければ名刺も渡さない。退店時に名刺を下さいと伝えるも今は名刺が無いとのこと。このお店は大丈夫でしょうか？
仮査定の値段は高かったのですが実際に持っていくと相場が下がっているので下がりますとのこと。新品未使用のもので仮査定の翌日朝に電話してすぐに伺いました。仮査定時にはもう下がっていたのではないでしょうか？新品未開封でしたが、袋を開けられて時計のリューズを回したり、トレーに置く時も丁寧ではなかったです。査定の上での作業なので問題無いですが普通はお客様に承諾を得てから行う必要がありますね。最終的には値段が出るまで時間がかかるとのこと。さらには別の買取店にお持ちくださいと。
ヒカカクさんはたくさん利用していますが他のお店は対応良いので残念でした。

ロレックスを査定してもらったのですが、査定スピード金額共に銀座で一番でした。
銀座には買取店が多く、ほぼ全ての店舗を回りましたが最高でした。
他のところでは査定に1時間かかったりして無駄を感じましたが、エステメさんでは15分で他社より高い金額で買ってもらいました。
ロレックスを売るときは次もお願いしようと思います。

他の方のコメントにもあるように最初は高額で伝え到着後に価格を大幅に下げるという悪質なやり方をする業者と思われます。

青サブ116613LBを査定に出しましたが、
当初205万前後と言われ多少は下がるものと思ってましたが、査定額は160万
下がった理由は、相場が下がっている、幾つもの箇所に傷が有るとのことでした。いくらなんでも45万も下がるとは思ってはいませんでしたので即売買不成立と致しました。

他よりも高い査定額、担当者さんの丁寧な対応で満足のいく金額で買取していただけました。
また利用させていただきます。

こちらのサイト以外にも、同じロレックスのサブマリーナデイトに対して、同じ写真と同じ説明文に対して、御社からは4種類の査定が届きました。
しかも、同じ鑑定士からの物もありましたが、下限と上限に開きがありすぎたり、上限のみしか示されず、それも140～180と上限だけでもやたらと開きがありすぎたり、何を参考にして良いやら判断出来ず、今一相談する気になりませんでした。
他社の様に、もう少し絞り込んで頂きたかったです。

連絡は早く金額も一番高く提示いただきました。
店頭査定では比較サイトを出してこられ、「今の販売価格がこの相場なので…」とさも申し訳なさそうに言ってくるので売り手を下に見てる印象でした。
ヒカカクでの査定額＝比較サイトのweb価格であれば、他口コミの通り、提示値下げられるしかないですよね。

非常にいい加減な業者。
LINEで事前に提示された買取額目安を大幅に下回る査定額。
聞けば、LINE担当者と買取担当者が異なり、連携出来ていない様子。
「事前にLINEで下限○○円と提示されました」と伝えると、
「そうですか？そんな記録残ってませんが」とぬかしやがる。
挙句の果てに、「あくまで目安」だの「状態が悪い」だのと開き直って言い訳ばかり。謝罪の一言もない。
（事前に写真送付しており、目立った傷は無い状態）
最終的に断ったが、時間の無駄なので事前に下限額広めに提示しておけよ。
むしろ事前のLINEでの目安額が全く意味ないなら、提示などやめてしまえ。
期待させやがって。もっと誠実に仕事しろ。
二度と利用しない。
皆様も十分ご注意を。

口コミが良かったので試しに問い合わせをしました。
電話口での対応が口コミ通りとても良かったので、店舗にお持ちして査定してもらいました。ディオールのブックトートのラージです。とてもいい値段で買い取ってもらえました。まだいくつかお願いしたいものがあるのでまたお持ちします。

ヒカカクの査定から申し込みました。
迅速、丁寧な買取で振り込みもあっという間でした。

IWCポルトギーぜ・クラノグラフを買取してもらいました。一価値査定に出したところさまざまな業者様から熱心にアプローチしてもらいましたが、その中でも親切で熱意を感じ、また魅力的な金額を提示してくださったのがエステメさんでした。心配性な性格のため、業者様の実情や実績などたくさん質問してしまいましたが(嫌に映っていたら申し訳ないです)それでも親切に対応してくださり感謝でした。気持ちのいい取引をありがとうございました！

一括査定に出したところ一番見積額が高くてお願いしました。傷などあったため実際の金額は少し下がってしまったのですがそれでも満足できる範囲内でした。またお願いします。

こちらのお店だけ事前査定段階で飛び抜けて高かったので
半信半疑で伺ってみた所、数万円下がりましたが、それでも圧倒的に高かったのでそのまま買い取っていただきました。

複数点査定してもらって
その中でもヤフオクなどに出した方がいい物、その場で売却した方がいい物と最適な売り方を提案いただきとても感謝です。

他店さんでは査定に30分以上かかりましたが、こちらは5分程度で済み金額も高かったので関心しました。

丁寧な対応していただけました。
査定金額に関しても細かく説明いただき満足いく価格で買取りいただけました。ありがとうございます。

初めて利用しました。
自宅から銀座まで距離があるので最初近所の買取店で見積出してもらいましたがとても低すぎて唖然…
そこでネットで調べてこちらのサイトで査定に出して連絡をいただいた中からこちらのお店にお願いしました。
理由としては見積もりが高かった・連絡がすぐに来た・電話での対応がとても丁寧かつしつこくなかったから。
そのまま配送して最終的な査定をしてもらって買取までしてもらいました。
金額も良くて対応もいいのでまた利用したいです。

査定額より7万円高くなりました！嬉しすぎた！！！

これまでさまざまなお店で買取をしてもらった経験がありますが、その中でお気に入りのお店のひとつです。査定額が高い、店員さんが柔らかい、早いが特徴のお店。信頼できるので定期的に利用させてもらってます。

感謝の気持ちを込めて口コミ投稿させてもらいます。
一括査定に出した際に連絡をもらい、
そこから見積もり→配送→査定→連絡→振込みまで
あっという間でした！
可能な限り早く振込んでもらいたかったので
とても助かりました。
最初の見積もり金額より買取金額が少し下がりましたが
理由もしっかり説明してもらい
自身で納得できたのでお願いしました。
ひとつひとつの工程でしっかり連絡をいただけたので、
安心して任せられました。
また何か買取してもらいたい時は、
こちらのお店にお願いしたいです。

10年以上前に購入したシャネルマトラッセの買取をしてもらいました。その前に行った他店舗よりも高い査定額で対応もよく非常に気持ちのいい取引きをさせてもらいました。またよろしくお願いします。

買取をお願いするときはいつもエステメさんを利用させてもらっています。毎回高額査定してもらってます。

オーデマピゲのロイヤルオークの買取りをしていただきました。こちらのサイトで数社から連絡が頂きましたが、査定額が一番高かったのがこちら様だったので宅配でお願いしました。査定額から下がることなく買取りしてもらえたのがよかったです。

ロレックスのスカイドゥエラーを買取していただきました。 まず最高額査定を出してくださった他店舗様に宅配発送をしたところ、事前の金額より大幅に減額されたので、査定時に連絡をくださっていた御社様にこちらから依頼をしました。最初の査定額よりは下がってはいたものの、それでも他店舗様よりは数段高く理由説明も的確かつ丁寧な対応だったので最終的にお願いしました。結果として御社様に依頼できて良かったです。良くしていただきありがとうございました。

まずお店には着いた歳に遠方から出向いたことへの労いの言葉があったことがよかった。事前査定の時点から腰が低く良い担当者だった。金額もまぁまぁ希望範囲内。特にマイナス点は見受けられなかった。

20数年前に買ったヴィトンのバッグを断捨離がてら査定にだしてみたのですが、持ち手が壊れてる物にも金額をつけて買ってくれました。ありがとうございます。

家を掃除していたら
古いベルトが壊れかけてるエアキングが見つかり
査定に出してみた所
各社さんまちまちの金額で実際に店舗に伺ってみた所、ベルトの状態でマイナスされるお店が多い中、エステメさんはマイナスせずに買い取っていただけました。

数社に見積もりしていただき
最終的に上位2社に絞らせてもらい店舗に伺ったところ
事前査定が1番高かったお店は事前査定から20万も下がりましたが
エステメさんは2万円下がったものの、1軒目のお店よりも高く買取していただけたので満足な取引ができました。

ヒカカクで探して他店と比べてみたら一番見積もりが高かったので直接お店へ行って査定してもらいました。傷もあったので当初の見積もりより下がってしまいましたがそれでも頑張って高値をつけてくださったのでこのままこちらでお願いしました。満足です。

これまでさまざまなお店を利用してきましたが、買取金額、問い合わせから査定・取引成立までのスムーズさや対応、どの面をとっても一番満足のいくお店がエステメさんでした。いつもお世話になっています。

他店に比べて万単位で査定金額が高かったのが決め手でした。
実際伺ってみると接客も良かったのでこちらにお願いして良かったです。

数年前に他店でブランドのバックを売った際に良い思い出がなかったのでそれからはフリマアプリを利用して売っていましたが、今回久しぶりに実店舗でお願いしました。
事前査定額と買取価格の大きな変動はなく、対応も柔らかでとても好印象でした。また行きたいなと思えました。