【2025年3月最新】ブランド買取オウロ 買取の259件のクチコミ・評判・体験談
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クチコミ・評判
5
投稿者：Joe
2022年07月11日 08時32分
ROREX OYSTER PERPETUAL 77080を宅配査定していただき、結果から申し上げますとオウロさんにお願いして本当に良かった！それに尽きます！
実はオウロさんにお願いする前にどこよりも早くヒカカク経由で電話くださった別の買取業者さんに宅配査定依頼しておりました。その段取りが済んだ直後にオウロさんより電話をいただきました。その最初の電話の時点でピンときたんです。この方にお願いした方が…良かったかもと。その直感は当たりました。
別の買取業者さんからの査定金額の第一声には正直ガッカリしたため、返送をお願いしましたところ再度査定すると食い下がられたためお願いしました。そのたった数十分後、2度目の査定金額を電話で聞きあまりの金額差に不信感を抱きました。
きちんと査定されているのか？足元見られたか？確かに買取業者さんもなるべく安くで買取したいのは重々承知の上ですが、あまりの金額差にキッパリお断りし返送してもらう事に。
その他業者とのやり取りの間も、オウロさんの担当K様にはいろいろとアドバイスしていただき、またワンストップ窓口と言いましょうかずっと担当K様は私の気持ちを汲み取ってくださり決して他業者を責めるような事は仰らずとにかく私の不安に「寄り添う」そんな優しさと温かみを感じました。
他業者の場合は最初の電話、査定する方、決定金額の電話、全て違う方でしたがオウロさんの素晴らしい評価すべき点は最初から最後まで担当される方が変わらない事です。
当時私が購入したROLEXの購入した時の話、自分の腕から長い人生を共にしてきた大切な時計でした。買取に出す事も本当は躊躇していたほどで当時の金額はROLEXの中でも安い物でしたが若かりし頃の自分には大きな買い物でした。
そんな私の個人的な思い入れまで耳を傾けてくださり、やり取りをしていくうちに担当K様との信頼関係が構築されていったように思います。
他業者から時計が返送され、すぐにオウロさんに宅配査定しました。予想最高金額の保険までかけてくださった着払い伝票、ここまで面倒を見てくださるなんて！と感動の域です。(笑)
もうこの時点でオウロさん、担当Kさんでどんな金額が出ようとも全てを託すつもりで宅配査定に出しました。
常に迅速な対応で品物が到着した時点で無事に届いたことの連絡があり、その後査定結果の連絡をいただきました。
オウロさんの提示された買取金額、その買取金額の理由についてはきちんとわかるように写真を送ってくださいました。
直接のやり取りではなく、宅配査定では言葉の説明だけが殆どですがオウロさんはきちんと明確にわかる写真まで送ってくださるというキメ細やかさ。
愛着があり過ぎて手放す予定はありませんでしたが、事情があり手放す事になりました。そんな私の気持ちも汲み取ってくださり『お客様が大切にしていたお品物』とそう言ってくださる担当K様の言葉に何度も救われました。
もうオウロさん、担当Kさんでどんな金額が出ようともここでお願いしたいとすら思ったほどです。
そして査定金額については十分納得のいく金額であった事、何よりその金額以上の信頼と丁寧迅速な対応、決してガツガツしていないゆったり構えた姿勢。(決して上から目線なんて事はありませんよ！)
長くなりましたが、こちらのオウロさんの口コミを改めて読ませて頂きましたがここまで高評価が多くついている理由がわかります。口コミって近頃は『眉唾もんだなぁ…』と思うものはこの業界だけでなく他でもどこまで信用していいかわからないものが多いですが…オウロさんの口コミはどれも「そうそう！」と同感するものが多いです。
ワンストップサービス、担当の方が最初から最後まで寄り添ってくださいます。
この点は他にはないオウロさんの魅力でもあると思います。むしろ、そうだったから、そして担当K様からの最初の電話での直感は当たりましたね！
担当してくださいましたK様、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。いろいろと落ち込んでいる最中でのお取引でしたがK様にはたくさんの元気をいただきました。
どうぞK様、そしてオウロスタッフの皆様これからも頑張ってください！
ありがとうございました！多謝！
実はオウロさんにお願いする前にどこよりも早くヒカカク経由で電話くださった別の買取業者さんに宅配査定依頼しておりました。その段取りが済んだ直後にオウロさんより電話をいただきました。その最初の電話の時点でピンときたんです。この方にお願いした方が…良かったかもと。その直感は当たりました。
別の買取業者さんからの査定金額の第一声には正直ガッカリしたため、返送をお願いしましたところ再度査定すると食い下がられたためお願いしました。そのたった数十分後、2度目の査定金額を電話で聞きあまりの金額差に不信感を抱きました。
きちんと査定されているのか？足元見られたか？確かに買取業者さんもなるべく安くで買取したいのは重々承知の上ですが、あまりの金額差にキッパリお断りし返送してもらう事に。
その他業者とのやり取りの間も、オウロさんの担当K様にはいろいろとアドバイスしていただき、またワンストップ窓口と言いましょうかずっと担当K様は私の気持ちを汲み取ってくださり決して他業者を責めるような事は仰らずとにかく私の不安に「寄り添う」そんな優しさと温かみを感じました。
他業者の場合は最初の電話、査定する方、決定金額の電話、全て違う方でしたがオウロさんの素晴らしい評価すべき点は最初から最後まで担当される方が変わらない事です。
当時私が購入したROLEXの購入した時の話、自分の腕から長い人生を共にしてきた大切な時計でした。買取に出す事も本当は躊躇していたほどで当時の金額はROLEXの中でも安い物でしたが若かりし頃の自分には大きな買い物でした。
そんな私の個人的な思い入れまで耳を傾けてくださり、やり取りをしていくうちに担当K様との信頼関係が構築されていったように思います。
他業者から時計が返送され、すぐにオウロさんに宅配査定しました。予想最高金額の保険までかけてくださった着払い伝票、ここまで面倒を見てくださるなんて！と感動の域です。(笑)
もうこの時点でオウロさん、担当Kさんでどんな金額が出ようとも全てを託すつもりで宅配査定に出しました。
常に迅速な対応で品物が到着した時点で無事に届いたことの連絡があり、その後査定結果の連絡をいただきました。
オウロさんの提示された買取金額、その買取金額の理由についてはきちんとわかるように写真を送ってくださいました。
直接のやり取りではなく、宅配査定では言葉の説明だけが殆どですがオウロさんはきちんと明確にわかる写真まで送ってくださるというキメ細やかさ。
愛着があり過ぎて手放す予定はありませんでしたが、事情があり手放す事になりました。そんな私の気持ちも汲み取ってくださり『お客様が大切にしていたお品物』とそう言ってくださる担当K様の言葉に何度も救われました。
もうオウロさん、担当Kさんでどんな金額が出ようともここでお願いしたいとすら思ったほどです。
そして査定金額については十分納得のいく金額であった事、何よりその金額以上の信頼と丁寧迅速な対応、決してガツガツしていないゆったり構えた姿勢。(決して上から目線なんて事はありませんよ！)
長くなりましたが、こちらのオウロさんの口コミを改めて読ませて頂きましたがここまで高評価が多くついている理由がわかります。口コミって近頃は『眉唾もんだなぁ…』と思うものはこの業界だけでなく他でもどこまで信用していいかわからないものが多いですが…オウロさんの口コミはどれも「そうそう！」と同感するものが多いです。
ワンストップサービス、担当の方が最初から最後まで寄り添ってくださいます。
この点は他にはないオウロさんの魅力でもあると思います。むしろ、そうだったから、そして担当K様からの最初の電話での直感は当たりましたね！
担当してくださいましたK様、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。いろいろと落ち込んでいる最中でのお取引でしたがK様にはたくさんの元気をいただきました。
どうぞK様、そしてオウロスタッフの皆様これからも頑張ってください！
ありがとうございました！多謝！
ブランド買取オウロの口コミからの返信コメント
joe様
この度はご成約頂き誠に有難う御座いました＾＾
沢山の有難いお言葉を頂け、感謝いたします。
joe様の思い出のある、大事にされていたお品物だと実際にお品物拝見させて頂き伝わってまいりました。
最後までご不安なく、金額にも満足していただけ、大変嬉しく思います！
今後もお客様にとって、お取引が最後まで安心ができ、より良い金額をご提示できるように尽力致します。
是非また機会が御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです(^^)
ブランド買取オウロ
担当Ｋ
この度はご成約頂き誠に有難う御座いました＾＾
沢山の有難いお言葉を頂け、感謝いたします。
joe様の思い出のある、大事にされていたお品物だと実際にお品物拝見させて頂き伝わってまいりました。
最後までご不安なく、金額にも満足していただけ、大変嬉しく思います！
今後もお客様にとって、お取引が最後まで安心ができ、より良い金額をご提示できるように尽力致します。
是非また機会が御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです(^^)
ブランド買取オウロ
担当Ｋ
ブランド買取オウロのクチコミ
ブランド買取オウロの口コミからの返信コメント
達人様
この度はご成約頂き誠に有難う御座います。
弊社アメリカ、香港にメインで卸をさせて頂いている点と
お客様にご納得頂ける正確な金額をご提示させて頂いている兼ね合いで
為替にどうしても左右されるリスクが御座いますm(__)m
今後とも良いプライスをご提示できるよう最大限尽力させて頂きます。
是非また機会が御座いましたらいつでもご連絡頂ければ幸いです＾＾
ブランド買取オウロ
この度はご成約頂き誠に有難う御座います。
弊社アメリカ、香港にメインで卸をさせて頂いている点と
お客様にご納得頂ける正確な金額をご提示させて頂いている兼ね合いで
為替にどうしても左右されるリスクが御座いますm(__)m
今後とも良いプライスをご提示できるよう最大限尽力させて頂きます。
是非また機会が御座いましたらいつでもご連絡頂ければ幸いです＾＾
ブランド買取オウロ
3
投稿者：116622
地域：島根県
2022年03月16日 06時58分
この度は、お世話になりました。
まあトータル的には納得しました。ただ多少は想定してはいたのですが、現物を送ってからの査定額のダウンが少し予想より大きかったのが残念ではありました。
まあトータル的には納得しました。ただ多少は想定してはいたのですが、現物を送ってからの査定額のダウンが少し予想より大きかったのが残念ではありました。
6人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
ブランド買取オウロの口コミからの返信コメント
この度はご成約頂き誠に有難う御座いましたm(_ _)m
貴重なご意見を有難う御座います。
今後も日々業務改善を行いながら誠心誠意対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
また機会が御座いましたらいつでもご連絡頂ければ幸いです。
ブランド買取オウロ
担当
貴重なご意見を有難う御座います。
今後も日々業務改善を行いながら誠心誠意対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
また機会が御座いましたらいつでもご連絡頂ければ幸いです。
ブランド買取オウロ
担当
3
投稿者：gen********
2022年03月15日 19時59分
電話対応、ライン対応も非常によく安心出来るお取引でしたが、
品物に問題なくスムーズに終わると思ってました。
が、しかし当日相場の暴落で少々不満の残るお取引でした。
事前にしっかり説明するべきではないかと思います。
次回は必ず埋め合わせをして頂けるとの事でしたので
次に期待です。
品物に問題なくスムーズに終わると思ってました。
が、しかし当日相場の暴落で少々不満の残るお取引でした。
事前にしっかり説明するべきではないかと思います。
次回は必ず埋め合わせをして頂けるとの事でしたので
次に期待です。
3人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
ブランド買取オウロの口コミからの返信コメント
貴重なご意見、ご指摘有難うございます。
今後も日々業務改善を行いながら誠心誠意対応させて頂きます。
また機会が御座いましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
ブランド買取オウロ
今後も日々業務改善を行いながら誠心誠意対応させて頂きます。
また機会が御座いましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
ブランド買取オウロ
