【2024年3月最新】ブランド買取オウロ 買取の254件のクチコミ・評判・体験談
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クチコミ・評判
5
投稿者:Joe
2022年07月11日 08時32分
ROREX OYSTER PERPETUAL 77080を宅配査定していただき、結果から申し上げますとオウロさんにお願いして本当に良かった!それに尽きます!
実はオウロさんにお願いする前にどこよりも早くヒカカク経由で電話くださった別の買取業者さんに宅配査定依頼しておりました。その段取りが済んだ直後にオウロさんより電話をいただきました。その最初の電話の時点でピンときたんです。この方にお願いした方が…良かったかもと。その直感は当たりました。
別の買取業者さんからの査定金額の第一声には正直ガッカリしたため、返送をお願いしましたところ再度査定すると食い下がられたためお願いしました。そのたった数十分後、2度目の査定金額を電話で聞きあまりの金額差に不信感を抱きました。
きちんと査定されているのか?足元見られたか?確かに買取業者さんもなるべく安くで買取したいのは重々承知の上ですが、あまりの金額差にキッパリお断りし返送してもらう事に。
その他業者とのやり取りの間も、オウロさんの担当K様にはいろいろとアドバイスしていただき、またワンストップ窓口と言いましょうかずっと担当K様は私の気持ちを汲み取ってくださり決して他業者を責めるような事は仰らずとにかく私の不安に「寄り添う」そんな優しさと温かみを感じました。
他業者の場合は最初の電話、査定する方、決定金額の電話、全て違う方でしたがオウロさんの素晴らしい評価すべき点は最初から最後まで担当される方が変わらない事です。
当時私が購入したROLEXの購入した時の話、自分の腕から長い人生を共にしてきた大切な時計でした。買取に出す事も本当は躊躇していたほどで当時の金額はROLEXの中でも安い物でしたが若かりし頃の自分には大きな買い物でした。
そんな私の個人的な思い入れまで耳を傾けてくださり、やり取りをしていくうちに担当K様との信頼関係が構築されていったように思います。
他業者から時計が返送され、すぐにオウロさんに宅配査定しました。予想最高金額の保険までかけてくださった着払い伝票、ここまで面倒を見てくださるなんて!と感動の域です。(笑)
もうこの時点でオウロさん、担当Kさんでどんな金額が出ようとも全てを託すつもりで宅配査定に出しました。
常に迅速な対応で品物が到着した時点で無事に届いたことの連絡があり、その後査定結果の連絡をいただきました。
オウロさんの提示された買取金額、その買取金額の理由についてはきちんとわかるように写真を送ってくださいました。
直接のやり取りではなく、宅配査定では言葉の説明だけが殆どですがオウロさんはきちんと明確にわかる写真まで送ってくださるというキメ細やかさ。
愛着があり過ぎて手放す予定はありませんでしたが、事情があり手放す事になりました。そんな私の気持ちも汲み取ってくださり『お客様が大切にしていたお品物』とそう言ってくださる担当K様の言葉に何度も救われました。
もうオウロさん、担当Kさんでどんな金額が出ようともここでお願いしたいとすら思ったほどです。
そして査定金額については十分納得のいく金額であった事、何よりその金額以上の信頼と丁寧迅速な対応、決してガツガツしていないゆったり構えた姿勢。(決して上から目線なんて事はありませんよ!)
長くなりましたが、こちらのオウロさんの口コミを改めて読ませて頂きましたがここまで高評価が多くついている理由がわかります。口コミって近頃は『眉唾もんだなぁ…』と思うものはこの業界だけでなく他でもどこまで信用していいかわからないものが多いですが…オウロさんの口コミはどれも「そうそう!」と同感するものが多いです。
ワンストップサービス、担当の方が最初から最後まで寄り添ってくださいます。
この点は他にはないオウロさんの魅力でもあると思います。むしろ、そうだったから、そして担当K様からの最初の電話での直感は当たりましたね!
担当してくださいましたK様、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。いろいろと落ち込んでいる最中でのお取引でしたがK様にはたくさんの元気をいただきました。
どうぞK様、そしてオウロスタッフの皆様これからも頑張ってください!
ありがとうございました!多謝!
実はオウロさんにお願いする前にどこよりも早くヒカカク経由で電話くださった別の買取業者さんに宅配査定依頼しておりました。その段取りが済んだ直後にオウロさんより電話をいただきました。その最初の電話の時点でピンときたんです。この方にお願いした方が…良かったかもと。その直感は当たりました。
別の買取業者さんからの査定金額の第一声には正直ガッカリしたため、返送をお願いしましたところ再度査定すると食い下がられたためお願いしました。そのたった数十分後、2度目の査定金額を電話で聞きあまりの金額差に不信感を抱きました。
きちんと査定されているのか?足元見られたか?確かに買取業者さんもなるべく安くで買取したいのは重々承知の上ですが、あまりの金額差にキッパリお断りし返送してもらう事に。
その他業者とのやり取りの間も、オウロさんの担当K様にはいろいろとアドバイスしていただき、またワンストップ窓口と言いましょうかずっと担当K様は私の気持ちを汲み取ってくださり決して他業者を責めるような事は仰らずとにかく私の不安に「寄り添う」そんな優しさと温かみを感じました。
他業者の場合は最初の電話、査定する方、決定金額の電話、全て違う方でしたがオウロさんの素晴らしい評価すべき点は最初から最後まで担当される方が変わらない事です。
当時私が購入したROLEXの購入した時の話、自分の腕から長い人生を共にしてきた大切な時計でした。買取に出す事も本当は躊躇していたほどで当時の金額はROLEXの中でも安い物でしたが若かりし頃の自分には大きな買い物でした。
そんな私の個人的な思い入れまで耳を傾けてくださり、やり取りをしていくうちに担当K様との信頼関係が構築されていったように思います。
他業者から時計が返送され、すぐにオウロさんに宅配査定しました。予想最高金額の保険までかけてくださった着払い伝票、ここまで面倒を見てくださるなんて!と感動の域です。(笑)
もうこの時点でオウロさん、担当Kさんでどんな金額が出ようとも全てを託すつもりで宅配査定に出しました。
常に迅速な対応で品物が到着した時点で無事に届いたことの連絡があり、その後査定結果の連絡をいただきました。
オウロさんの提示された買取金額、その買取金額の理由についてはきちんとわかるように写真を送ってくださいました。
直接のやり取りではなく、宅配査定では言葉の説明だけが殆どですがオウロさんはきちんと明確にわかる写真まで送ってくださるというキメ細やかさ。
愛着があり過ぎて手放す予定はありませんでしたが、事情があり手放す事になりました。そんな私の気持ちも汲み取ってくださり『お客様が大切にしていたお品物』とそう言ってくださる担当K様の言葉に何度も救われました。
もうオウロさん、担当Kさんでどんな金額が出ようともここでお願いしたいとすら思ったほどです。
そして査定金額については十分納得のいく金額であった事、何よりその金額以上の信頼と丁寧迅速な対応、決してガツガツしていないゆったり構えた姿勢。(決して上から目線なんて事はありませんよ!)
長くなりましたが、こちらのオウロさんの口コミを改めて読ませて頂きましたがここまで高評価が多くついている理由がわかります。口コミって近頃は『眉唾もんだなぁ…』と思うものはこの業界だけでなく他でもどこまで信用していいかわからないものが多いですが…オウロさんの口コミはどれも「そうそう!」と同感するものが多いです。
ワンストップサービス、担当の方が最初から最後まで寄り添ってくださいます。
この点は他にはないオウロさんの魅力でもあると思います。むしろ、そうだったから、そして担当K様からの最初の電話での直感は当たりましたね!
担当してくださいましたK様、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。いろいろと落ち込んでいる最中でのお取引でしたがK様にはたくさんの元気をいただきました。
どうぞK様、そしてオウロスタッフの皆様これからも頑張ってください!
ありがとうございました!多謝!
ブランド買取オウロの口コミからの返信コメント
joe様
この度はご成約頂き誠に有難う御座いました^^
沢山の有難いお言葉を頂け、感謝いたします。
joe様の思い出のある、大事にされていたお品物だと実際にお品物拝見させて頂き伝わってまいりました。
最後までご不安なく、金額にも満足していただけ、大変嬉しく思います!
今後もお客様にとって、お取引が最後まで安心ができ、より良い金額をご提示できるように尽力致します。
是非また機会が御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです(^^)
ブランド買取オウロ
担当K
この度はご成約頂き誠に有難う御座いました^^
沢山の有難いお言葉を頂け、感謝いたします。
joe様の思い出のある、大事にされていたお品物だと実際にお品物拝見させて頂き伝わってまいりました。
最後までご不安なく、金額にも満足していただけ、大変嬉しく思います!
今後もお客様にとって、お取引が最後まで安心ができ、より良い金額をご提示できるように尽力致します。
是非また機会が御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです(^^)
ブランド買取オウロ
担当K
ブランド買取オウロのクチコミ
「出張」で3件のクチコミを表示中です
5
投稿者:ケロッピー
地域:中国・四国
2022年02月19日 16時16分
パテックフィリップ ノーチラスとロレックスデイトナ ステンレス白を査定買取
九州から四国まで出張していただきました。
一括査定の段階から スピーディで丁寧で信頼できる業者と認識しました。
買取り価格も きっちりと提示していただき(曖昧な部分なし)
他社よりも高額でした。
担当のKさんも信頼に値する人物でした。
今後も 時計買取りは ブランド買取オウロ さんに御願いするつもりです。
ありがとうございました。
九州から四国まで出張していただきました。
一括査定の段階から スピーディで丁寧で信頼できる業者と認識しました。
買取り価格も きっちりと提示していただき(曖昧な部分なし)
他社よりも高額でした。
担当のKさんも信頼に値する人物でした。
今後も 時計買取りは ブランド買取オウロ さんに御願いするつもりです。
ありがとうございました。
ブランド買取オウロの口コミからの返信コメント
ケロッピー様
この度はご成約頂き誠に有難う御座いましたm(__)m
かなり大きな金額、そしてなによりケロッピー様の大事なお品物でしたのでご不安な点も多々あったかと思いますが、ご信頼して頂き有難う御座いました。
今後も多くのお客様からケロッピー様と同じように思って頂けるように努めます。
是非今後とも宜しくお願い致します^^
ブランド買取オウロ
担当k
この度はご成約頂き誠に有難う御座いましたm(__)m
かなり大きな金額、そしてなによりケロッピー様の大事なお品物でしたのでご不安な点も多々あったかと思いますが、ご信頼して頂き有難う御座いました。
今後も多くのお客様からケロッピー様と同じように思って頂けるように努めます。
是非今後とも宜しくお願い致します^^
ブランド買取オウロ
担当k
5
投稿者:かん
2021年09月14日 09時07分
ロレックスデイトナ
一言で言うと素晴らしい業社さんです。
一番最初に連絡がきて、担当の方の話し方も丁寧でわかりやすく、LINEで写真を数枚送ったら保証額も提示していただきました。ただ他の業者が出す金額も気になっていたので、その旨を伝えると「大事にされている時計なので、お客様が納得する金額で買取してもらうことが一番だと思いますので全然大丈夫です」と言ってくださいました。他社ではなく自分のところに売って欲しいという気持ちもあると思いますが、私のこと(お客様のこと)を第一に考えている会社なんだなと感じました。
その後、他の業者から連絡きて金額を提示していただきましたが、オウロさんが一番高い金額でしたのでオウロさんでお願いしました。ただ、他の業者の方が高くてももしかしたらオウロさんでお願いしていたかもしれないなと思います。
今回コロナということもあり宅配買取でお願いしましたが、次お願いするときは出張買取で是非会って色々とお話したいと思いました。
金額含め、対応も素晴らしく気持ちのいい取引ができました。
LINEで繋がっているので、またご相談させていただきます。
一言で言うと素晴らしい業社さんです。
一番最初に連絡がきて、担当の方の話し方も丁寧でわかりやすく、LINEで写真を数枚送ったら保証額も提示していただきました。ただ他の業者が出す金額も気になっていたので、その旨を伝えると「大事にされている時計なので、お客様が納得する金額で買取してもらうことが一番だと思いますので全然大丈夫です」と言ってくださいました。他社ではなく自分のところに売って欲しいという気持ちもあると思いますが、私のこと(お客様のこと)を第一に考えている会社なんだなと感じました。
その後、他の業者から連絡きて金額を提示していただきましたが、オウロさんが一番高い金額でしたのでオウロさんでお願いしました。ただ、他の業者の方が高くてももしかしたらオウロさんでお願いしていたかもしれないなと思います。
今回コロナということもあり宅配買取でお願いしましたが、次お願いするときは出張買取で是非会って色々とお話したいと思いました。
金額含め、対応も素晴らしく気持ちのいい取引ができました。
LINEで繋がっているので、またご相談させていただきます。
8人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
ブランド買取オウロの口コミからの返信コメント
この度はご成約頂き有難う御座います。
また機会御座いましたら是非とも宜しくお願い致します(^_^)
ブランド買取オウロ
担当
また機会御座いましたら是非とも宜しくお願い致します(^_^)
ブランド買取オウロ
担当
5
投稿者:コンチャン
地域:西宮市
2021年08月12日 08時18分
ロレックス デイトジャスト 126334 41 ジュビリーブレス
過去のクチコミで「100点満点の業者さんです」とありましたが、「200点満点」です!
そのクチコミに記載されているとおりの業者さんでした。非常に良い取引をさせて頂いたと思います。
まず第一に非常に丁寧で心のこもった対応を頂けました。一括査定依頼の後、適度な距離感で連絡がありこれがまた絶妙、一方で、こちらからのメール質問にはタイムリー且つ非常に丁寧・正直・親切に対応いただきました。また、他社と違って、写真の提供指示についても細かくしていただけたことで、逆に信用できるとも思いました。私自身、モノについては非常に綺麗に保っている自負もあり、しっかり伝えることもできました。金額の提示については、他社は幅が大きく、結局は実際にモノを見てからというところが大半であった(恐らく、最終的には上限額は見せかけで実際には下限額近くを提示?)のに対し、メールで写真を細かく送付し確認いただけたこともあり、「保証金額」を提示頂けました。金額的には査定を受けたトータル13社の中で2~3番手でしたが、信頼できる提示であり、とにかく担当者の方がすばらしい。文字でうまく伝えられないのがもどかしいくらいです。でもこれに尽きます。当初、私は最終的には店舗或いは出張買取しか考えておらず、宅配買取を外すつもりでしたが、宅配買取に多少不安を感じている旨を伝えるとそれを払拭していただけましたし、宅配の段取りの提示や実際に送付後についても細やかに連絡をいただきました。勿論、金額的にも非常に頑張って頂いたようで、もしかしたら無理をしていただいたかもしれません。(上述で2~3番手と書きましたが、他社はいずれも当初の提示額であって保証金額ではないため、結果として、オウロ様が最高額だったかもしれません。いや、そんな気がします)とにかく、すばらしい担当者でした。個人名をこちらに記載することは流石に差し控えますが、良い出会いであったと思います。「この方なら信頼できる!」と強く感じました。取引成立、入金も迅速な対応であり、出来ることなら直接お会いして御礼を申し上げたいほど感謝しています。今後、機会があれば、他社との比較などせず、こちらに一択でお願いしようと思います。最後に「絶対に間違いのない業者さんだと思います!」
過去のクチコミで「100点満点の業者さんです」とありましたが、「200点満点」です!
そのクチコミに記載されているとおりの業者さんでした。非常に良い取引をさせて頂いたと思います。
まず第一に非常に丁寧で心のこもった対応を頂けました。一括査定依頼の後、適度な距離感で連絡がありこれがまた絶妙、一方で、こちらからのメール質問にはタイムリー且つ非常に丁寧・正直・親切に対応いただきました。また、他社と違って、写真の提供指示についても細かくしていただけたことで、逆に信用できるとも思いました。私自身、モノについては非常に綺麗に保っている自負もあり、しっかり伝えることもできました。金額の提示については、他社は幅が大きく、結局は実際にモノを見てからというところが大半であった(恐らく、最終的には上限額は見せかけで実際には下限額近くを提示?)のに対し、メールで写真を細かく送付し確認いただけたこともあり、「保証金額」を提示頂けました。金額的には査定を受けたトータル13社の中で2~3番手でしたが、信頼できる提示であり、とにかく担当者の方がすばらしい。文字でうまく伝えられないのがもどかしいくらいです。でもこれに尽きます。当初、私は最終的には店舗或いは出張買取しか考えておらず、宅配買取を外すつもりでしたが、宅配買取に多少不安を感じている旨を伝えるとそれを払拭していただけましたし、宅配の段取りの提示や実際に送付後についても細やかに連絡をいただきました。勿論、金額的にも非常に頑張って頂いたようで、もしかしたら無理をしていただいたかもしれません。(上述で2~3番手と書きましたが、他社はいずれも当初の提示額であって保証金額ではないため、結果として、オウロ様が最高額だったかもしれません。いや、そんな気がします)とにかく、すばらしい担当者でした。個人名をこちらに記載することは流石に差し控えますが、良い出会いであったと思います。「この方なら信頼できる!」と強く感じました。取引成立、入金も迅速な対応であり、出来ることなら直接お会いして御礼を申し上げたいほど感謝しています。今後、機会があれば、他社との比較などせず、こちらに一択でお願いしようと思います。最後に「絶対に間違いのない業者さんだと思います!」
17人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
ブランド買取オウロの口コミからの返信コメント
お世話になっております。
有り難いお言葉、感謝致します(^_^)
私こそお客様にはご丁寧対応、またご相談もさせて頂きと、非常に有意義なお取引させて頂きました。
この度は、有難う御座いましたm(_ _)m
また機会御座いましたら、どうぞ宜しくお願い致します♪
有り難いお言葉、感謝致します(^_^)
私こそお客様にはご丁寧対応、またご相談もさせて頂きと、非常に有意義なお取引させて頂きました。
この度は、有難う御座いましたm(_ _)m
また機会御座いましたら、どうぞ宜しくお願い致します♪