【2025年2月最新】Y-PLAZA 買取の84件のクチコミ・評判・体験談
こちらのページには広告パートナーが含まれる場合があります。掲載されている買取価格は公開日のみ有効で、その後の相場変動、各企業の在庫状況、実物の状態などにより変動する可能性があります。
Y-PLAZAのクチコミ
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投稿者:山田太郎
2023年02月11日 11時17分
近い日程で相談していたのですが、やたらと引越し日時を聞いてきた挙句、「買取金額に納得がいけば売ります」と伝えた途端急に「直近の日程が全て埋まっている」と言い始めてキャンセルになりました。
引っ越し日時が近い人を選んで「査定が安くても売るしかない」という状況を狙っているのではないでしょうか。
とにかく全ての対応が不誠実でした。
引っ越し日時が近い人を選んで「査定が安くても売るしかない」という状況を狙っているのではないでしょうか。
とにかく全ての対応が不誠実でした。
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Y-PLAZAの口コミからの返信コメント
ご連絡頂き有難う御座います。
メッセージの対応のみとなり上手くお伝えが届いていなかったようで申し訳御座いません。
2月~3月は引っ越しをするお客様が多く、スケジュールの調整が出来ない事が多く御座います。
引っ越しの日時は全てのお客様へお聞きしておりますが、これまで不愉快に感じていらっしゃる方は御座いませんでした。
以前、別の業者様でそのような経験が御座いましたでしょうか?
対応が不誠実だと記入が御座いますが、メッセージを数回行ったのみで、お電話、お会いしたことも御座いません。
メッセージの対応に不快を感じさせてしまっているのであれば申し訳御座いませんでした。
メッセージの対応のみとなり上手くお伝えが届いていなかったようで申し訳御座いません。
2月~3月は引っ越しをするお客様が多く、スケジュールの調整が出来ない事が多く御座います。
引っ越しの日時は全てのお客様へお聞きしておりますが、これまで不愉快に感じていらっしゃる方は御座いませんでした。
以前、別の業者様でそのような経験が御座いましたでしょうか?
対応が不誠実だと記入が御座いますが、メッセージを数回行ったのみで、お電話、お会いしたことも御座いません。
メッセージの対応に不快を感じさせてしまっているのであれば申し訳御座いませんでした。
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投稿者:Ry. MMR
地域:東京都文京区
2022年01月03日 20時37分
写真の送付や掃除をしたにも関わらず買取不可とのことでした。時間もかかったためこの評価とさせて頂きました。
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Y-PLAZAの口コミからの返信コメント
この度は、大変申し訳御座いませんでした。
1
投稿者:suzuki
2021年10月21日 08時50分
質問から1時間後に取引終了になっていた
普通にやりとりができないようで、無駄なやりとりをやめてほしい
普通にやりとりができないようで、無駄なやりとりをやめてほしい
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Y-PLAZAの口コミからの返信コメント
システム上のエラーかと思います。大変ご迷惑をお掛けしました。
1
投稿者:oorong
地域:東京都
2021年10月14日 22時15分
このお店は、最初見積もりの金額が他店より高かったので査定をお願いしましたが、結局は他店の見積の低いところと同じくらいでしたので、もう頼むことは無いと思います。見積もり額は新品同様の金額と、中古としての上限を分けて書いた方がよいと思います。お互いに時間の無駄だと思いました。お店の方の感じがよかっただけに残念です。
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Y-PLAZAの口コミからの返信コメント
上手くコミュニケーションが取れなく、気難しい方でした。認識の違いがあるようでした。相場以上の価格で売却を検討されていたようです。こちらも相場以上では買取りが出来ませんので、双方において認識の違いがあったようです。その旨をお伝え致しましたが、売却価格に納得されておらず、当社ではどうにもならず他社様にて売却をお勧め致しました。
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投稿者:イワシ
2021年09月22日 23時18分
新品未開封のサーキュレーターを見積り頂き、査定額ご提示頂いた後に、双方何回かやり取りを行い、宅配送付手順に従い準備を進め、次の休日で発送を、と思っていたのですが、急に買取対象外とステータスを変更され、クローズされてしまいました。準備や配送業者の手配まで手続きが終わった後で、何もご連絡なくクローズされてしまったことが、、非常に残念でした。
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Y-PLAZAの口コミからの返信コメント
お世話になっております。大変申し訳御座いません。こちらの手違いで買取り不可の通知を押してしまいました。
再度、ご連絡頂けないでしょうか?
ご対応宜しくお願い致します。
再度、ご連絡頂けないでしょうか?
ご対応宜しくお願い致します。
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投稿者:だっくす
2021年06月26日 15時43分
登録して真っ先に是非買取をとのご連絡が入っていたのでお願いしたら買取が難しい商品だとの一言のみでした。自動返信だったのかもしれませんがそれならば最初のご連絡で大まかに買取不可能な条件を教えていだだきたかったです。
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Y-PLAZAの口コミからの返信コメント
システム上によるものですので、ご理解ください。
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投稿者:あり得ない
2021年04月01日 15時11分
他店の方が高く買取になること伝えた所自分のところの商品も売りたいくらいとか、客に対して「笑」の引用。
客商売的にどうなのか疑問。
他店下げの接客はあり得ません。
客商売的にどうなのか疑問。
他店下げの接客はあり得ません。
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Y-PLAZAの口コミからの返信コメント
コメント拝見させて頂きました。少しニュアンスが違うようで認識に誤解されている部分が御座います。
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