【2021年9月最新】リサオク 買取の76件のクチコミ・評判・体験談

電話対応が酷すぎてお話になりません。

実家の片付けで、家電1点と電動工具2点、不用品の大型家具4点を引き取ってもらいました。遅い時間の受付でしたが、翌日担当者から指定時間にキチンと連絡があり、見積りも書面でいただけました。回収費はなく作業費のみかかりましたが、思っていたより安くなりました。当日はキビキビしたお兄さんが運んでくれて、2階から下ろせない家具も、臨機応変に対応してくれて無事終わり、見積り通りのお値段で済みました。口コミで不安になっていましたが、全然心配なく満足しています。

最低の接客だと思います。事前に電話をしてみたのですがまぁ対応が酷い。こっちの話を遮るし、めんどくさそうに話すしでここには1円でも払いたくないと思いました。最低です。

ブランドではない家具を引き取ってもらいたかったので、それが可能かどうか確認したく、24時間電話対応とのことだったので20時頃電話しました。

が、受付が終了しているので、明日また掛け直しますとお電話出られた方に言われました。
上記の1点確認したかっただけなのですが、答えていただけず、何を書いても明日答えますとの返答のみ。

その割に住所や名前、希望引き取り日など、詳細にヒアリングはされました。

翌日お電話いただきましたが、やる気のなさが伝わってくる、けだるそうな声の方からの電話でした。
結論、
あ〜その感じだと逆に回収費かかりますね〜との返答で、
無料引き取りもできないとのこと。

もともと買取にはならないだろうと思っていましたが、回収費だけで自治体のゴミ処理費用の5倍ほどかかったので、やめました。

ブランドでなければ対応できないのであれば、初めの問い合わせの時点でそう言っていただければよかったのに、、と思います。
また住所や詳細も聞く必要なかったのではないですかね？

まあ口コミ見てると、連絡がきてるだけマシなのかなと思いますが。。
電話対応も全く好感持てなかったので、ブランド家具を売る機会があっても、絶対リサオクは使わないかなあ。

「弊社では対応できない」と返信があっただけで買取不可でした。

他の業者で、引き取って貰えなかった「壊れた金庫」をとても良心的に引き取っていただけました！電話対応もすごく丁寧でほっとしました。

もし、引っ越しなどがある際には、またこちらを利用させていただこうと思います！

引っ越しを北澤引越センターに依頼し、同時に買取サービスもやっているとのことだったので不用品引き取りをお願いするべく連絡しました。定価3万円程度で購入したハイアール 4.2kg 全自動洗濯機 ブラックHaier JW-K42H(K)は年式を聞かれたので答えたところ2013年のものだったので買取が難しく、綺麗な状態である前提で、無料での引き取りになってしまうとのことでした。であればヤマダ電機やビックカメラに1万円程度で下取りをしてもらった方が、買い替えを検討している人にはお得なので売るのはやめておきました。次はドラム式洗濯機に買い替えようと思っています。

今回、実際には電話で伝達して、見積もりは2分後にスピーディにできました。あと電動歯ブラシのブラウン オーラルB 電動歯ブラシ PRO 3000 D215354Mを買取依頼しましたが、対象外とのことでした。お酒類でビールがあったのですが、こちらも買取対象外とのことでした。ちなみに、引っ越し自体の費用はとても安いのでおすすめです。ただし、買取対象商材は少ないように感じました。電話対応の方は非常に丁寧に対応してくださりました。

要見積りとなっていたので一応お願いしたらランキングの上位に載っている所よりも高かったです!!メールの返信がないので電話で確認したところ、私の載せたアドレスが間違えていたと･･･しかも電話番号も載せず000にしてたので、電話も出来なかったとのこと。お手数お掛けしてしまいましたが、電話対応も丁寧でとても良かったです。電話で最初怒ってすみませんでした（^^;)

他の業者は返事もしてくれなかったですが、リサオクさんだけ返事をくれました。出した商品の中古販売の金額？が300～500円位だそうで、店頭に持ち込み以外の買取は難しいと言われました。東京までは持って行けないので残念です。他が返答もくれなかったし、丁寧に対応してもらったので★つけておきます^^他の業者が返事をくれないというのは買い取れないからってことですよね。リサオクさんじゃないですが、ヒカカクに載っている品物なのに対応出来ないのなら、業者どうこうよりヒカカクさんがしっかりしてほしいと思いました！

某チェーン店で5000円と査定されましたが、リサオクさんは25000円で買い取ってくれました！ネットに出てる金額と違いましたが、販売当初の新品の値段ということで納得できました。5000円と言われたため25000円で本当に大丈夫か心配でしたが、電話の方がとても丁寧な対応で安心出来ました。入金も確認出来てます。また機会があればお願いしたいです♪

迅速な対応でした！きっと捨てるしかなかった本を35点ほど引き取って頂きました。買取額は320円だったかな？安っとは思いましたが元々無かったようなものですから(￣▽￣;)個人的にはどれがどの金額なのか、どれなら高価買い取りなのか分かれば楽しかったです(もしかしてどっかでみれたのかな？)今度高い買取があれば☆５で～す

フリーダイアルの対応が丁寧で、見積もりも素早く、買取商品到着後に直ぐにTELがあり、買取価格も最高値で信用度高いです。

ルンバ780を宅配買取してもらいました。満足のいく金額で買い取ってもらえました。メールの対応も丁寧で、入金も迅速でした。発送時だけでなく、もし査定額に納得できずに返送となった時も送料無料だそうです。

対応が迅速でよかった。

ツインファミコン（中古初期型）

迅速な対応で、査定金額も満足でした
電話で問い合わせた時も、とても親切に回答して下さいました

チケット買取で一番高いので、問い合わせたら、取扱いしていないとの事でした、対応の連絡は早いのですが、取扱いしていないなら、掲載を止めて頂きたいです、宜しくお願いします

買取価格は勿論ですが、その対応に大変満足しています。
自分では処分に困っていた電子書籍リーダーを買い取って頂きましたが、初めての事で戸惑っていましたが、電話対応がとても良く安心出来ました。

リサオクは生活用品や楽器、貴金属など幅広い商品を買取してくれる業者です。私はリサオクでティファニーのネックレスを3万円ほどで売ることができました。買取方法は出張買取や宅配買取にも対応しているので店舗まで行かなくても査定してもらうことが可能です。
現金化のスピードも店舗で買取の場合はその場で現金払いしてくれるので速い方だと思います。すぐにお金が必要な方にもおすすめの買取業者です。

数か月前に、ここの買取業者の店舗でスタージュエリーの指輪を買い取ってもらいました。数年前のデザインのものであまり手入れもされていなかったのですが、およそ１万円で買い取ってもらうことが出来ました。買取価格への満足度は４です。店舗は混んでいたのですが、店舗のスタッフさんがとても丁寧に手続きの案内をしてくださいました。査定後はその場で現金化されて、かなりお店の対応が早かったです。