【2025年7月最新】楽器の買取屋さん 買取の3306件のクチコミ・評判・体験談(10ページ目)

ベースの買取をしてもらいました。
暖かい接客で良心的にご対応頂けました。
機会があったらまた利用させて頂けますね。

こちらの業者へ2回目の売却をしました。
前回は相見積もりをしなかったのですが、こちらの一部の書き込みを見て今回は相見積もりを取ることにしました。

結果から言うと初心者用ギター以上のモデルは別の買取業者より高いのかな？と感じました。

娘が使わなくなった某楽器屋さんの初心者用オリジナルモデルは別の業者さんで数千円つけていただきましたが、こちらの業者さんでは値段が付きませんでした
しかし、一緒に出した少々高めのモズライトは万単位で高い査定結果を出して頂いたため買取をお願いしました

悪い評価をしている方は初心者向けの楽器なのかスタッフに差があるのかはわかりませんが、私は特に悪い印象を持ちませんでした

丁寧な対応で、買取額も満足でした！

サイレントベースの買取をしていただいきました。
ベースの状態や査定内容について丁寧に説明をしてくださって、とても満足しました。

ここにある口コミと同じように基本スマホを見ながらの査定(と呼べるのか)。挙げ句、買取価格はまさかの
「無料引き取りでいいですか？」と来た。

「それはつまり無料であなたにこのギターを渡せという事ですか？」と聞くと、
「いやこっちは神奈川から来てるんで」とのたまう具合。

お前が神奈川から来ようがブラジルから来ようが知ったこっちゃねえわ。
今まで体験した買取の中でも飛び抜けてレベルの低い買取(強奪未遂？)でした。

親切丁寧で、納得の買取金額でした。

クラリネット買取して頂きました。
こちらの希望に最後まで寄り添って頂き、感謝しております。
ありがとうございました。

予約がとりやすく、すぐに来てくれました。
シンセサイザーもいい値段で買取りしてくれました。

また利用します。

ベースの買取で家まで来ていただきました。希望の価格で買い取っていただけて満足です。

10年以上前に購入し、最近はあまり使わなくなったクラシックギター(ホセラミレス)の買取をお願いしました。
実際にギターを作ったりされてた非常にギターに詳しい方が出張査定に来て頂きました。ギターの状態について詳しく説明してもらい、こちらからは希望額をお伝えし、納得の買取をして頂きました。

電子ドラムの買取をお願いしましたが、買取金額を最後まで粘って頂いて高額買取して頂きました。
電子ドラムの分解なども全てやって頂いて、とても助かりました。

ひどいもんです。
査定に来たのは若い人で、することといえば楽器をひたすら携帯で写真を撮ってはLINEポチポチ、外に出て上司に電話。
出音確認やネック確認もしないどころか、一切触ることすらありませんでした。
たまに質問してきたと思ったらいつ買ったか、とか(関係ある？購入時期なんて)
このギターの付属品って他にありますか？とか
そもそも査定に出したのはベースだし。ショートスケールとか六弦とかだったら一万歩譲ってまだ許せるけど、フェンダーのプレベをギター呼ばわりはあり得ないでしょ。。
とんでもないどド素人。

適当なバイトを雇って写真を送らせて、本部で査定するというビジネスモデルのようです。

ちなみに近くのなんでも買い取る系の某大型店で
こちらの査定価格のちょうど倍の値段で買い取ってもらいました。

もう一つ付け加えると、別の某買取屋(なんとかオフ)はこことほぼ同じ査定でした。

AC1を買い取って頂きました。
本来であれば数千円のところを粘っていただき財布と合わせて1万円で買い取っていただけました！
ありがとうございました！
また何かあった際も買取屋さんにお願いしたいと思ってます🙌🏻

平日の夜に出張買取の予約をしようと電話をかけたところ、電話対応が酷かったです。電話の音声が少し途切れてしまい、聞き返した瞬間から、怒り口調になりました。酷い態度でしたので、ギターをここで売ろうという気が失せました。決して安くはなかったギターですので。あんな酷い態度をされたら信用はありません。

エレキベース、アコギの買取をしていただきました。
丁寧に接客いただけました。

ギター、ベースと小物類を買取していただきました。価格の交渉にも対応してくれました。

ギター買取頂きました

エレキギター、マルチエフェクター、エフェクターケースの買取をしていただきました。

LINEなどで連絡すればすぐに自宅まで取りに来てくれます。

しかし、買取金額が異様に安い。買い取る気がないのか、不要品処分のつもりなのか。
10年前の電子ピアノ(YAMAHA)、クライベイビーワウペダル、Morrisアコギ、15Wのmarshalギターアンプ、の四点で1000円！(電子ピアノのみ、あとは無料引き取り)。

メル○リで売って全部で２万円超えました。

以上です。参考までに。

二度と使うことはないです。

エレキギターを2本買い取っていただきました
出張買取は初めてで少し不安もありましたが
スムーズな取引ができました
ありがとうございました！

お手軽に買取してもらえるので、非常に助かりました。

フェンダーのテレキャスターを買い取っていただきました。
予約して翌日の買取で、スムーズに行っていただき、大変助かりました。

スピーディーに査定してくださり助かりました。
自宅にいながら楽器の買取ができるので楽でした！ありがとうございました。

スピーカー、アンプ、CDPの買取をお願いしました。数社に見積もりを依頼しましたが、最も連絡が早く、平均買取額の倍ほどの金額を提示して頂けました。
また、他社のように高圧的に減額理由を示されるといったこともなく、終始丁寧な対応を頂き安心してお任せできました。入金も迅速、とても信頼できる業者さんです！

bognerのextacy101Bとその他もろもろを買取ってもらいました。　担当の方としっかり納得するまで話し合って決めました。　かなり頑張って頂けたと感じています。

フェンダーのエレキ2本を買取して頂きました。
メルカリで販売をしていたのですが、面倒になりこちらの業者さんにお願いをしたところ、自分の販売額に近い金額で買い取って頂けました。
ご担当していただいた方へ、無理を言ってすみませんでした笑

過去に色んなところで買い取りを依頼してきましたが過去最もひどいかったです。
まず、WEB査定フォームと言う査定フォームに飛び、アイテムの査定を依頼します。（※私の場合ギターでした。）
その後名前やブランド、型番、画像等必要情報の入力添付を一通り済ませ申し込むのですが、なぜか査定依頼フォームに申し込んだはずが査定はしてもらえず、とりあえず状態を見たいので〇〇日お伺いできるのですがいかがでしょうか？と言った旨の電話がかかってきます。
状態を実際に見るのは理解できるのですが、上限額の案内も無いので引きつづきこちらの店舗で査定をお願いする場合、出張査定をしに来てもらうしかありません。
このようにして出張買取に来ていただいたのですが、この際に来る担当者がとてもひどいです。（私は1度の利用のため全員が全員酷いかは分かりません。）
内容としては、査定額が想定以上に安く、「正直、この手の入門ギターは需要ないんでギリ買い取れるかな、ってくらいなんですよね。」と言われたため、まぁそれなら無理して買い取ってもらう必要もないな、と思い手間だと感じて避けたフリーマーケットも検討しようと考えた事から、買取を遠慮する旨を伝えると。
「え、正直どこで迷ってます？」
「他で査定してもらってもいいですが正直どこで見てもらっても同じくらいだと思いますよ」
「一応1番高く売れる場合はフリマ、ネットオクとかですね、例えば〇〇円で売れたとして～送料が〇〇円で、手数料が〇〇円で～あ～やっぱ同じような金額になりますね。」
「需要ないんですよね」
と、例えば～と提示した売れる金額は調べてもいない想定の金額（後程調べたら少なくともその倍以上では売れていました。）
また「ギターってブランド物でも大体定価の3割くらいなんですよ、僕らが店に並べる時も、なんで買い取り額はそれ未満になっちゃうのは仕方ないんですよね。」
と案内されましたが、ブランド（ギターで言えばフェンダーやギブソン、マーティンなんか）物かつ状態の良いギターは安くても定価の7割程度です。
「そもそも要らない物を引き取ります、っていう話なんですよ、僕なら邪魔な物は引き取ってもらいますね、これもう使わないんですよね？邪魔じゃないですか？」と続けます。
いや、需要なくてギリ買い取れる程度ならそんなに食い下がらなくてもいいのでは...？と感じた事や、全く正確でない中古販売価格の案内に信用度もなくなったため、再度買い取りを遠慮する旨を伝えると。
「正直、本当に正直な話なんですが、買取を考えてないなら連絡しないで欲しいんです。こっちも交通費がかかっているので」
と言われました。
いやいやいや、上限額も何も出さず査定依頼に対して見せてほしいって言ったのはそちらでこちらは買取意欲の度合いに関しては聞かれてもいなければ一切お話ししていないんですが...と言う感じ。
愛想がよかったのは最初だけで買い取り価格の案内から、平均販売価格の適当さなど、高価買取を歌っていますが全く高くなく、気分も害してくる可能性を考えればこちらを利用する選択肢はあり得ないと思います。
同じ買い取り価格でも不快感を感じない買取業者様は他にも多くあると思いますし、「5000～6000円くらい、ヤ◯オクで売れても12000円」と案内されたギターの平均落札価格は27000円、メル◯リでは29800円程度というあまりに適当な発言。（私の物は28000円でメ◯カリで売れました。）
金額に関してはフリマで売る手間がないことや、すぐにお金になることがある分、フリマを利用するより安いのは特に気になりませんが、スタッフの言動はあまりに不適切な物が多く気になりました。

電話で査定見積もりを依頼しました。
事前に信頼できる楽器屋さんに電話見積もりしていたので、おおよその査定額は分かっていましたが、念の為、査定を出してもらおうと利用しました。
電話の方の態度も良いとは到底言い難い態度です。
電話はまず、都道府県を聞かれて、その後市区町村を聞いてきます。そこまで言わなきゃいけないのかと思って聞くと、『出張買取できる対象地域か調べるためにきいてます。』と言われます。他レスにもありますが電話で査定する気はZEROです。
その次にメーカーを聞いた後、型式を聞いてきます。『分からないのでシリアル番号でもいいですか？』
と聞くと、型番を必要以上に聞いてきます。
だいたいシリアル番号で予想はたてられるはずなのですが、それを伝えても聞いてきます。
オマケに舌打ちされて、同じことを繰り返し聞いてきます。
『あなたの態度が悪いのでもういいです。』
といっても同じことを繰り返し聞いてきます。
あれ？ロボットかなと思いました。社員さんの育成どうなっているのか疑問に思います。
途中で査定を中止しました。

素人さん丸出しで、オマケに態度が最悪。
社員さんの育成、考えられた方がいいと思います。本当に査定を中止して良かったと思っています。電話対応でこんなにイライラしたのは初めてでした。良い経験をさせていただきました。
実際、星は1つも付けたくないですが、星1です。

モーリスのアコギ、orangeとvoxとYAMAHAのアンプとgibson純正ギターケースを出張買取で見てもらいました。
店員さんは無気力な若者でした。全ての物を一通り見た後(約5分)ほとんど値段つかないですとの事。事前に他社に見積もりを出してもらっていたのですがそこでは全部値段をつけていただけました。その事を伝えたらそれならそこで売ってくださいとの事。さらにホームページ上にギターケースを買い取ると載っていたのに取り扱ってないの一点張り。
動作確認もしていなかったし早く帰りたかったのでしょう。
とりあえず確実に言えるのはここは買い取りたいという気持ちは全くないようなので我々も彼らの時間を奪わずに他の大手の楽器屋さんに見ていただいたほうがこちらの会社さんの為にも売る楽器の為にもいいということです。
ちなみに受付は感じ良かったです。時間も思ったより早く来てくれました。それだけです。

ものすごく態度の悪い人でした。

実際にモノを見てもらったところ他社の買取価格よりだいぶ安い価格を提示されたので、「その価格だったら売りません」と伝えました。
すると、そんな高く買い取れるはずがない、おそらく強気の価格を伝えてるなどと他社の買取価格が嘘であるかのように言って安い価格で買い叩こうとしてきます。

他社の買取価格以下では売りませんよ、と言って帰ってもらおうとしたところ帰ってもらえず

…文句をぐだぐだ言った後、他社提示と同額で買い取って頂けましたが、お金を渡す時に舌打ちをしてきて本当にイカれてます。

ネットで見積もりを出した段階ですぐ訪問したいですと電話がかかってくるので、見積もりを出すのも辞めておいた方がいいです。本当にひどい会社です。

電話したその日に来てもらい希望金額で買取していただきました！
スタッフの方もとても良い方でした！
また利用させてもらいたいと思います。

星1つもつけたくないほど最悪でした。
口コミを見ることなく高価買取と点数により買取価格UPという文字につられて公式サイトから問い合わせ。写真を送ったらすぐにメール連絡が来て買い取れますので伺いたいですとの事で、その後電話で対応してくださった女性オペレーターは物腰も柔らかく不快感は全くありませんでした。出張買取をお願いするのにもこちらの都合に合わせて、訪問時間の融通を利かせて頂き申し訳ないなと思っていたんですが。
約束の時間を少し過ぎて現れた30代男性のスタッフはお待たせしましたでもなく(たとえそこまで待たせていなくても接客用語というか気持ちというか…)、お邪魔しますや失礼しますでもなく。態度が悪いの一言に尽きる状態で、家に入れた瞬間から不安になりました。
家の中まで元々上がられたくなかったため玄関に品物を全て揃えておいたのですが、入るなり一番状態の良かったベースを｢いくらで買いました？｣とだけ。答えつつ購入時期やほぼ未使用であることなどを伝えましたが、スマホで調べながらこちらを見ることもなく生返事。結局1分も経たないうちに、｢中古でこれは値段がつかないっスね｣と一言。他の周辺機器も未使用だったのですが全て値段がつかないと言われました。思い出のある電子ピアノも、到着前にあった着信でメーカーと型番を教えてくれと言われて伝えておいたら来るまでに調べたらしいのですが、見ることすらなく上に同じでバッサリ。
値段がつかなくても引き取りはしますと言われましたが当然断りました。
忙しく時間が取りにくい中で無理矢理時間をあけて待っていたのですが、まさかこれ程までに酷い態度と対応だと思わなかったので本当にがっかりです。びっくりして口コミを調べたら同じように不快になったという方ばかりで、先に口コミを見てから考えれば時間も無駄にせずに済んだと思います。
新品同然の物に値段がつかないというくらいなので、公式サイトにあるジャンク品買取なんていうのも、きっと買取ではなく引き取りなのかもしれないですね。
買取云々の前に態度などスタッフ教育をするのが先だと思いますが。

店員さんの対応や他の買取屋さんと比べても半額以下、人を馬鹿しているのかと思うほど対応が悪かった。

最悪でした。
電話である程度の価格を教えて貰いたかったのに、実際見てみないと値段は出せないと言われ、いざ来たら写真を撮影してばかり。何やら調べ物をされていましたが、それならこちらで写真を送って見積もって頂いた方が良かったです。時間の無駄でした。
他社は事前におおよその買取価格を教えて頂いた上で実際に見せて欲しいとのことでしたので、このお店だけなぜ？となりました。

出張買取で見てもらいました。Ibanezやkillerを含むギター5本(ゴミ以下のジャンク含む)とエフェクター類4個。
Ibanezのギターは買ってから間もなく、未使用に近い状態でネットで調べても安くて3万ぐらいの見積もりだったので、最低でも全て売ればそれ以上になると期待していたのですが・・・
査定が終わり書面で説明でもしてくれるのかと思いきや
ざっくり全部で2万でどうでしょうって口頭で言われましたw

もちろんお断りさせて頂き帰ってもらいましたが
恐らく買取屋では一番安いと思います。ホームページと広告に騙されました。
オススメできません。

低評価のクチコミをなさっている方が結構いらっしゃったんですがあまり気にせず宅配買取を利用してみました。が、皆さんのおっしゃるとおり。ここまでひどいとむしろ清々しいです。査定はもちろんですが全ての対応において後にも先にもこんなに投げやりという言葉が当てはまる業者はいませんでした。楽器の到着後、向こうから電話があり、値段がつきませんと言われました。そこまでは問題ないのですが『つかないので引き取らせていただきます、それでは』と強引に電話を切ろうとしました。返送料負担してもかまわないのでキャンセルを、と希望したとたん声のトーンがわかりやすく変わり『上と再度相談してみます』だって。ちゃんと鑑定してないの？言い値なの？もちろんお断りしました。本日他店で買値の半額以上で買取していただけました。しかも楽器専門ではないハードオフです。本当にあぶなかった。たぶん楽器の専門的知識はありません。

3年前に購入したフェンダージャパンのストラトを売りました。
特にビンテージでもなく、新品で7万程度。
25,000円で買取してくれました。おそらく相場以上です。
現金でした。電話して当日に来てくれたのはよかったです。

口コミの評価に少し不安を感じましたが、査定員の方は、気さくで楽器の知識もある方でした。当たり外れがあるかもです。
詳しくお聞きしましたが、和楽器やピアノはそんなに得意じゃないみたいですね

琴の訪問買取をお願いしたのですが訪問に来た人は琴の知識も無く楽器の買取とは思えない青晒しの軽トラックで来たようです。
わたしが不在だった為母が対応したのですが後から話を聞いて専門業者だと思っていた私がバカでした。 琴の知識がない人が来たのも腹立たしいのに貴金属は無いかと母に聞いたようで何をしに来たのか本当に謎です。
もう二度と頼みません。

10/12に出張買取に来て頂きました。色々なものを査定して頂きましたが、買い取った楽器をヤフオクで売られているようで、査定の方法は
(ヤフオクの最低落札価格)-(管理、維持、倉庫までの梱包にかかる費用)というような感じでしたので、思っているよりもだいぶ低い値段をつけられるかと思います。2nd Streetと比較しても全て1000円ほど安い買取価格でした。

中古市場に出回ってないものに関しては値段が付けられないようで、amazon等で新品でつけられる価格を基準に上記と同じ方法の査定でした。

ジャンク品や中古のものに関しては、梱包等にかかる費用を考えて、ヤフオクやメルカリで売った方が高く売れる等アドバイスを貰ったりしたので、そちらとの比較を考えてる方は1度査定の方だけでもお願いしてみる価値は少しはあるのではないかと思います。

遠い距離の場所でも宅配買取りして頂きました。
楽器機材を10点ほど買取りして頂いたのですが、他社の半額～3分の1くらいの査定金額でした。(安い物はエフェクターなどBOSSのブルースドライバーやDD-6などは数百円の査定)ちょっとその値段では手放せませんとお話しさせて頂いたのですが、業者の方は横浜から来ているので売って下さいと土下座されました。
高価買取と押し買いはしません！とホームページ上でも記載していたので、かなり残念なイメージとなってしまいました。他社と違い、買取りの書類の金額も「楽器一式」となっており、こちらから1個1個の値段を聴かないと教えて頂けませんでした。大きめのアンプ類も査定して頂いたのでその金額は聞いたのですが、残りのエフェクター類の額を後から数量で単純計算で割ってみたら1個、数百円という酷い結果となっていた事が判明しました。もっと高い値段を付けて頂けるお店を知っているだけに後悔する結果となってしまいました。

初めの電話対応の時点で安心感のあるやりとりができたのが好印象。
知識不足や訪問対応にマイナス評価をしている人もいるが、自分はそうは思わなかった。

家まで買取品の引取を依頼したのだが、電話口で伝えていなかった機材もその場で査定して買取してもらうことができた。売却を考えている人にはかなり効率の良いお店だと思う。

このお店に頼んだのは、他のお店より最初の電話対応が丁寧で印象が良かったからです。
引っ越しをするため最近使用していないFENDER JAPANのギターやARIA PROⅡ、Mike Lull、アトリエZなどのベースを買取してもらいました。
引っ越しの荷造りでバタバタしており、査定時間が早かったことがとても助かりました。
また、引っ越し資金としてすぐ現金が必要だったのでそれも助かりました。
お電話の方も査定対応をしていただいた方も、
丁寧に対応してもらえたので、とても気持ちがよかったです。

楽器の知識をしっかりと持っているスタッフが来てくれた。

リズムマシン（808）を買取してもらったのですが、
ヤフオクに近い金額でした。
どうやら海外バイヤーとの取引が多いとの事。

70年代、80年代のニッチな機材に強い買取業者は、
この時代になかなかいないだろう。
少なくても、中古楽器の買取業者の中では、頭一つ抜けてレベルが高い。

電話の対応良し。
接客態度は普通。
買取金額は普通。
　
電話して、
すぐに来てくれたのはこの業者だけだった。

長年大事に使っている楽器を諸事情で手放すことになり出張査定をお願いしました。他社で85,000円の査定だったものを、ジャンク扱いで7,000円と提示されました。来ていただいた方は物腰の柔らかい方で印象はよかったですが専門外のため全く知識がなく、写メを撮って本部に問い合わせたりして対応を仰いでいたようですがそもそもその本部の人も本当に楽器に詳しいのか、たった3枚の写メだけで判断できる査定基準も不明、買取する気があるのか、2度とお願いしたくありません。時間を無駄にしました。
電話窓口の方の対応は明瞭で非常に気持ちのよいものでした。

電話での対応は丁寧で、敏速に出張買取に対応いただき、実際2時間程度で来てくれました。査定対応いただいた方も人柄が良かったです。(ただし全身タバコ臭がきつく、接客業としては不適切な一面も)

基本的にオークション出品をする事を主にしているので、市場相場に照らし合わせた査定の様です。その様な事からシリアルナンバーから情報を引き出したり、ギターの状態を詳しく見るでも無く、市場相場が査定額決定の情報源になります。ちなみにオークション等の市場最安値を買取基準にしている様ですので、それら市場最低取引額の５０％が査定額となります。これは楽器の知識と経験がない人でも査定できる仕組みです。

ビンテージなど、そこそこ価値があるものでも「人気の無いモデルは売れない」という判断は、ビジネスとしては非常に正しいですが、一方で査定能力と販売能力のバランスがフェアでない場合も想定されるので、売る側としては満足いく査定にはなりません。つまり査定担当者の知識不足で安値買取されたものが、能力の高い販売担当により高値で売れると、会社は想定外の利益を生みますが、売り手には感情論的にそれがフェアに感じない方もいるということです。

その点に不満を感じず、安くても良いから即金で買取してほしい、という方にとっては良いかと思います。ただし、他社も同じ出張対応をしているので、スキームが違えば高く買取してもらえる可能性があるでしょうから、比較検討されるのが良いかと思います。

他の方が言っている通りやり手っぽくくるけど知識不足に感じた。
逆にそこをつくと高く売れるワンチャンがあるかもしれない。
なので買い取り価格自体はマシな部類だったけどやっぱりオークションで売った方が倍くらいで売れます。
出張買取の範囲内ならだいたい指定の時間くらいに来てくれるからそこはいいところだと思う。ただめちゃくちゃタバコ臭かったから楽器触るんだからああいうのはやめてもらいたい。