【2025年5月最新】ジュエルカフェ 買取の566件のクチコミ・評判・体験談(7ページ目)

気をつけてください。
貴金属を売ったことがなく、無知なままK18 指輪を売ってしまいました。今冷静に考えれば、自分で計って3.8ｇあったのに、売れた金額が5000円はおかしかったんです。その時の1gの相場は約5400円程度でした。少なくとも15000円は着いていたかもしれませんでした。本当に馬鹿なことをしたと思っています。何よりもおかしいのは、一つ一つの単価が明確に分からないところです。何にいくらついたのか、など明細書には書いておりません。売ってしまえば必ずと言っていいほど公開するかと思います。本当に気をつけてください。悔しい思いをする人が少しでも減りますように。

査定に長時間かけたにも関わらず、当日数件査定してもらったなかで、１番の最低額(笑)上司に相談？写真撮影の言い訳のわりには、裏方で当方が断った行為までされ、所持品に傷をつけられてしまいました怒。キャンペーン期間中にも関わらず、20%割り増し買取もやっている時あると告知されました。が、もちろんその恩恵にあやかれると思っての時期で訪問でした。本当に残念です。

古い切手が売れた、店員が愛想良かった。

ロレックスのサブマリーナを売却しました。
ガラスが割れていて修理に出すにもまた結構かかるので売って新しい別の時計を買おうと思ってました。他に何店か回ったのですが、買い取れないと断られてしまい、ここでももしあまりにも安かったらキャンセルして別の所へ行こうと思っていましたが、思いの外いい値段を付けて頂けたのでそのまま買取して頂きました。店頭のスタッフの対応は非常に丁寧です。新しい時計を買う足しにもなったので良かった。

きちんとした業者で売りたかったので、ジュエルカフェで売却しました。K18ピンクゴールドのリングとカルティエのバングルを査定して頂きました。
店舗内は明るくすっきりとした雰囲気で立ち寄りやすく好印象でした。査定をして頂いたスタッフの方の応対も丁寧で、キチンと教育されているのだなと感じました。格式ある業者さんなので、安心して取引ができて良かったです。

GUCCIのバックとキーケースをジュエルカフェで買い取って頂きました。日常的に使用していた物なので汚れも目に見えて分かる感じだった為全く期待していませんでした。でも、全然高く買い取ってくれたし、その場で現金になったので満足です！査定してくれたスタッフも丁寧で感じのいい人だったのでまた売りたいブランド品が出てきたら利用しようと思います。

宅配買取を利用させていただきました。キットが届いてから金額の連絡が来るまでも早くとても簡単で、誰も会わずに依頼できるのが良かったです。
処分しようか迷っていたものだったので、買い取ってもらえて助かりました。

親切に対応頂きました。
買取価格もそこそこ満足しています。
ありがとうございました。

3回程買取でお世話になっております。
対応がとにかく丁寧で、必ずドリンクを出してくれるところも◎。お店も清潔感溢れていて入りやすく、キャンペーンも毎度やっているので、何か売る時は必ず一度はこちらに伺ってます。

いつもはフリマサイトで売ってしまうのですが、色々面倒が多いので今回初めて買取店を利用しました。イメージと違って明るい印象の店内で、とても接客が良く感動しました。子連れだったのですが、子供ともお喋りしてくれたり、飲み物を出してくれたりして、とても居心地がいい時間でした。
お金になるという以上に来て良かったと思えました。

ブルガリとカルティエの腕時計計2本買取してもらいました。
親切な説明でやり取りもスムーズで丁寧でした。
また何かあれば宜しくお願いします。

友人がまぁまぁと言っていたので、とりあえず自宅に眠っていたロレックスの時計を持ち込みました。金額もまずまずといったところでしょうか。スタッフの方は非常に丁寧で好感が持てました。サービスもしっかりしてると思います。

子供に譲ろうと思っていたのですが、デザインが大ぶりで着けないと断られてしまったＫ１８のリングとネックレスを売りました。受付からそこまで時間も掛からず買取金額を提示してもらえました。金価格が高騰してるらしくタイミング的に良かったのか思った以上の金額だったので即お願いしました。また利用させて頂きますね。

以前アウトレット で購入したフェラガモのカードケースを売りました。もともと安く買っていた物なので売れるのか不安でしたが、普通に買い取って頂けました！
女性のスタッフが多い印象だったので、とても入り易くおすすめです。

ちょうど空いてる時間ですんなり対応して頂けました。
手際も良く丁寧で好印象です。
ヴィトンのバックを売りましたが、もう不要な物だけに現金になって嬉しいです。また利用したいと思います。

とても親切な対応でした。大切にしてた時計だったので丁寧に扱ってくれた事が嬉しかったです。
取引も気持ちよくさせて頂きました。

シャネルのピアスとK18ピンクゴールドのネックレスを買い取って頂きました。
結構面倒なのかと思ってましたが、全然そんな事なく…
簡単だし査定も丁寧で思ったよりも高い値をつけてくれてもっと早くくれば良かったと思いました。
暑かったのでウェルカムドリンクも嬉しかったです。

電話でも対面でま丁寧に対応してくださいました。実際に買い取って頂いた金額は電話でおっしゃっていた時と少々差がついてしまったのですが、ある程度使い込んでいた物なので許容範囲でした。またお願いしたいです。

プラダのバックを宅配買取して頂きました。
初めてのことだったので不安でしたが、キットもすぐ届くしスピーディーに対応してくださいました。
又、宜しくお願いします。

祖母のダイヤモンドを買い取っていただきました。
予約無しで伺ったしまった為少々待ち時間があったものの、丁寧に対応してくださいました。また機会が有れば伺いたいと思います。

評判を見て、実際に買取ってもらえるかわかりませんでしたが、丁寧にご説明下さりとても分かりやすかったです。
母の遺品のネックレスを査定して頂きましたが、結構高かったので買取ってもらいました。
まだ整理できてないものがあるのでこれからもおねがいします。

はじめて来店しました。
親切なスタッフさんで安心して売却できました。
丁寧な対応ありがとうございました。
また、利用させていただきます。

K18のリングを2点買取って頂きましたが、他社よりも対応がよく真摯で気持ちよく取引ができました。
身につけているネックレスもクリーニングをしてくださって嬉しい限りです。機会があればまたお願いしたいです！

色々調べていたところジュエルカフェが気になったのです実際に伺いました。貴金属の小物ばかりではありますが、点数が多く査定するのも大変だったと思います。それでも嫌な顔一つせず、丁寧に説明までしてくださり大変好感が持てました。金価格が上がっていてタイミングも良かったせいかかなり高く買取って頂けて本当良かったです。

とても丁寧で迅速な対応をして頂きました。
スムーズで安心して取り引きができて、また機会があれば次回もお願いしたいと思いました。

とても親切な対応をしていただきました。
金額も希望を考慮しつつ相談していただけました。

店内もすごくキレイで安心できる雰囲気です。

ブルガリのリングを査定、買取依頼しました。使用年数がだいぶ経っていたのですが、きちんと値段をつけてくださいました。
待っている間もウェルカムドリンクが出てきたり、ゆったりくつろげる環境で正直買取店のイメージが変わりました。
また何か売れる物がでてきたら伺いたいと思います。

よく利用させてもらってます。
先日はエクスプローラ1を売りました。ここはいつも頑張ってくれて誠意ある対応をしてくれるので嬉しいです。
また利用します！！

ロレックスサブマリーナ16610を買い取っていただきに本日初めてお店に伺いましたが、スタッフの皆さんとても心地よい対応をしていただきました。
こちらの希望も伝えた上で真摯に査定にも取り組んで頂けて、納得のいく買取額を提示してくださいました。
また機会が有ればよろしくお願いします。

今回初めて伺いました。ロレックスを買取って頂きました。提示された金額が予想通りの査定額だったので満足です。リピーター特典もあるようなので、また利用させて頂きます！

母からもらったＫ18のネックレスやK22のリングを売却しました。少し勿体ない気もしたけど、置いてても多分永遠に着けることないのでこの機に手放せて良かったです。
また利用させていただきます。

Diorのバッグと買取ってもらえるかわからないけど買って使ってない化粧品を持って行きました。
バッグは５万円になったし、化粧品も一つ一つ金額をつけてくれたし、本当にジュエルカフェにきてよかったなと思いました。
またうる物ができたら伺いたいとおもいます。

断捨離ついでに家にある大量の切手シートの買取依頼をしました。
量が結構あったので少々待ちましたが、飲み物をだしてくれて親切でした。若い女性の方が対応してくれましたが、丁寧で好感がもてました。
家は綺麗になったし、現金化できたのでよかったです。

友人の薦めでジュエルカフェさんでシャネルの財布を査定して頂きました。
聞いてた通りの親切でとても気持ちいい対応でした。
納得の金額をつけてくれたので即決でした。

ロレックスエクスプローラII16550を売却しました。
いくつか回ったのですが、他では文字盤が劣化してるとか、故障してる等感じ悪く言われたのですがジュエルカフェではちゃんと評価してくださって対応が良かったです。
また機会があれば利用します。

ヴィトンのダミエの財布の買取をお願いしました。
壊れてはいませんがかなり使い込んでた物なので、少しつけばいいかなくらいにおもっていたのですが、思ったよりも高値で買い取って頂けてうれしかったです。
スタッフの方は優しく親切に説明してくれて、尚且つ迅速に対応してくれました。ありがとうございました。

アウトレット で購入したボッテガの財布を買い取りしてもらいました。店内は明るく清潔感あり女性の私でもかなり立ち寄り易い印象でした。スタッフさんがとても感じいい方で、人柄に惚れてしまいついつい長居してしまいました。
ドリンクやジュエリークリーニングのサービスまでして頂いて大変よかったです。また売りたい物があった際は利用しようと思います。

Ｋ18のネックレスとリング2点の買取をおねがいしました。
金が高騰してるようだったので、思ったよりも高く金額をつけてくださってこのタイミングで手放せて良かったです。
スタッフの人柄も素晴らしく、大満足です！

ロレックスのサブマリーナを買い取って頂きました。
以前ブランドバックを買取っていただいた際、対応が非常に良くいいお店だった記憶があったので、またジュエルカフェでおねがいしました。
今回も安心してお願いする事ができました。

ネックレス・イヤリング・指輪を買い取り依頼しました。初めてだったのでこんなものかなと思ってしまいましたが…
口コミを見て、やはり安すぎると思いました。尚且つトータルのグラムとかも明記されておらず、説明もなく金額提示されて、受け取ってしまった事を今となっては後悔してます。
次回は行かないと思います。

初めて利用した時はとても良い感じでしたが、2回目に行った時はスタッフの対応は良かったのですがクーポンや特典が結局使えず
でした。もう行きません。

本当は総合評価に星一つもつけたくないですが・・・

最初に査定を行う前にこちらの個人情報（住所・氏名・電話番号・職業）を記入させられます。
それから査定を行ってくださるのですが今回4gのk18の切れたネックレスと8gの pt850の切れたネックレス2点を持参して17,500円の査定がでました。
「安っ！」とは思ったけどあえて言わずに店員さんに「金の相場は日々変更するのですよね？」と尋ねたら「はい、そうです。けれど今はお盆なので何日かは変わりませんが昨日より400円下がりました」と平然と嘘をつかれました。
こちらが何も分からないと思って安く買取りしようと思ってそういう事を言われたのか？
ビックリですね。

ブランドジュエリー買取強化中、HPを見たと言えば査定20%アップと書いてありましたが、ティファニーのネックレス、ブルガリのブレスレット、ブシュロンの指輪、全て他社の5分の1以下の査定価格でした。 18金の地金だけの買取価格としてもあり得ない安さです。 若い女性店員さんでしたが、店内に一人で上司に相談しました。と言っていましたが、広告やHPの内容と違いすぎてビックリしました。
もう二度と行きません。１時間以上待たされ、時間のムダでした。 何ヶ所か買取のお店を回りましたがダントツで安い査定のお店でした。

　先日IFクラス鑑定書付きのダイヤモンドネックレスを査定に行きました。スクエアのため4C評価が足りず、評価額は低いだろうと思いましたが、他4社は18000から50000ほどの査定でしたが、ジュエルカフェでは300円…
あり得ない査定で絶句しました。
店頭のスタッフのダイヤモンド知識のなさには本当に呆れます。星１つも付けたくないです。

純金のカード3g。ほか、プラチナ、18金貴金属類多数を買取に。純金カードについてはラミネートがあるから、手間がかかるとか、正規のg数が計れないとかどうでも言いいいわけをつけ。明らかに20000円以上であったはずなのに、トータルでもたったの10000円ほど…
純金カードの販売元に買い取ってもらうべきだったと、すごく後悔している。店員もコロナ対策はしっかりしていたものの、明らかにど素人で、査定に30分かかるからと預り証もなく、また３０分後に来店くださいと。
買取明細も個々の内訳がなく、納得いかなかったが、引っ込めるような金額でもなかったので、言い勉強になったと思って、その査定額のまま買取。もう来ないと思う。

指輪．ネックレス．トップ、実際の純度は約２２K．２４ｋ有るはずなのに、外国製で刻印が無いとか比重計で正確に
純度がでないとかで１８ｋの価格のしかも1/2しか査定しなかったので売らなかった。

31.1gの金貨が18万円での買取でした。
本日の買取相場グラム6800円以上…。
とても残念でした。

ピアスを高く買い取ってもらいました、女性の社員さんだからお店も入りやすかった。

接客に力入れている会社に見える。女性をフロントに、場所も商業施設と工夫が見られる。

喜平ネックレスと18金指輪2個その他ちょっとをお願いしました。で、3万円ほど！！！あまりの安さにびっくりです。
こういうお店は初めてだったので、こんな店来なければよかったと後悔してます。ぜったいおすすめしません！！！二度と行かない

金の価格が高騰しているのに　18金だけで6gあるポンテヴェキオ のジュエリーと同じく18金の1グラムのリングとあわせて、7gが査定4000円。

1８金ではなくメッキですか？と思わず聞いてしまいました。そしたら、ちゃんと18金ですとの返事あり。ありえない。

若い頃何も知らずにプラチナ、18金ジュエリーたくさん売ってしまった私が馬鹿だった。

そうだよねー、でなきゃ、あんなにドリンクとかティッシュとか貰えないですよ。

K18のオパール付きリングが3000円でした。確かにどこのブランドかもわからないリングですが、k18の刻印があるにも関わらず3000円！？んなわけないだろ。ついでにティファニーの1837ナローリングも10000円という始末。本当にありえない。

母からもらったいらない指輪があったので売りにいきました。
美味しい飲み物をもらいました。
最初いそがしかったのかしりませんが、店員はあんまり対応よくなかった。
でも話がおもしろく、金はなんで高いのか？を詳しくおしえてくれた。
感じわるかったけど、意外と信用できる店員さんでした。
次回つかえる特典はわるくない。
一応友達へすすめてみようかな

最悪!自分が勉強不足でした。騙されないためにも情報収集や知識を…！あまりにも安すぎた査定にokしてしまった自分に後悔ばかりです。貴金属には特に注意してください！

ヴィトンの財布を査定してもらったが、最低なお店ですね。
最初から今はコロナウイルスの影響でヴィトンの買取価格は下落してると言われ、
実際に査定金額は2万円と言われました。
結局他店に持ち込み、52500円の査定金額が付き売却しました。
女性店員の知識も全く無かった。査定担当に写真送って電話するので30分位
掛かりますと、とにかく商品に対しての知識が無かった。

1週間程前に福井の店舗で2ヶ月前に正規店で購入したほぼ新品同様のタグホイヤー　カレラホイヤー02を査定しました。
査定してもらいに行くとアルバイト、パートのような女性2人が出てきて、いきなりタグホイヤーは査定が低いですからとオバハンが言いました。
自分でもそんなことわかっていました。
その後、査定が終わり14万ですと言われ、それはいくらなんでも安すぎるので即答で断りました。
そしたら、いくらなら売っていただけますか？と言うので最低25万ですねと言うと、売り値が20万だからそんな買取価格は他でもあり得ませんと言われましたが、オークションでも最低40万くらいから売りに出ているのに、訳わからないことばっかり、無知な人を騙そうとするような言動など適当なことばかり言うオバハン店員でした。
会社自体がそんな感じなんでしょうね。
ちなみに他店で38万の査定額がつきました。
あんな店、二度利用しません。

K18の指輪を売りました
2グラムはあったと思います
相場で言えば8千円ぐらいだったのに2千円でした。
半値も利益にしているクソ査定なのでみなさん行かないようにしてください
本当に星１つもつけたくないです

時計を査定してもらいましたが、他の買取店の半値もない買取価格を提示されました。
スタッフは知識もないようなパート従業員みたいな若い女性でした。
絶対に損しますよ。ジュエルカフェだけは絶対行かないように。客を馬鹿にしてます。
星１つも付けたくない。

岡山市中区の商業施設内の店舗に行きました。
先客がひとりいて、貴金属の買取応対してました。
スタッフはひとり。ただ、無駄話が多い。しゃべるのをやめてさっさと仕事して欲しかったです。
少々お待ちくださいと言われたきり、30分以上たっても待たされてたので、まだ時間かかりますか？と聞いたところ、あと30分くらいと。1時間以上も待たせるなら初めに言って欲しかったです。
24Kの査定自体もレートの半値ほど。それなのに、いまは高いけど明日になったら買い取り価格がこれよりもさがると言ってました。
買われた時よりも安くなってしまうんです～驚かれる方もけっこういらっしゃって～だそうです。
うちは原価で買取させていただいてるんで販売額とはまた違うんで～売ってるお店がぼったくってると思います～と。
原価でという割にはレートの半値なんですよね。
商品券の買取も駅前のお店だと95％で買い取ってくれるのにここは90％

また、Googleの店舗情報でクチコミを書くと、ティッシュ5箱とプラスアルファでプレゼントがもらえます。星は5つけないともらえません。
ここ最近、Googleで検索するとクチコミが増えてて評価があがってるのはそういうことなんですね。

ネックレスと指輪いずれも18k
プラチナの指輪の査定を依頼したところ
3点で18.000円と言われた。

別の店に持って行き同じ物を査定してもらったら
53.280円だと言われた。

別の店の査定金額の半分にも満たないし、店員の対応も良くないので、騙されないようにしてください。

2度と行こうとも思わない。
この店終わってる。