【2024年2月最新】伸和ピアノ株式会社 買取の23件のクチコミ・評判・体験談

カワイのアップライトピアノを買取りしていただきました。
事前に実際に現場を見て査定していただき、それ以上追加の費用は発生しませんでした。
2階からの困難搬出で、査定額より何よりクレーン以外での搬出希望でしたので、何社も問い合わせし、どこも難しいとのことで困っていましたが、伸和ピアノさんが吊り降ろし作業が出来るとのことでお願いしました。
当日作業に来られた方々も礼儀正しく、ピアノを大切に丁寧に扱ってくださり本当に感謝しております。作業代を差し引いても買取り額は戻りました。
知人に聞かれたら伸和ピアノさんをお勧めしたいと思いました。

思い入れのあったアップライトピアノ(3階に設置)の引き取り処分をお願いしました。某生協の広告にあるピアノ引き取り会社では6万円以上かかると提示され、伸和ピアノさんにも見積もりを依頼。伸和ピアノさんでは4万3千円で引き取れるとのことなので頼みました。正式な引き取り日が決まるまで少し時間を要しましたが、結果、頼んで大正解でした。
実は以前ピアノを購入した際に搬入を担当してくれた業者さんは荒々しく、二名でドタバタとされていたので、今回どうなるかと心配していました。伸和さんは三名で来ていただいて、とても親切丁寧。作業は1時間でスピーディーに問題なく引き取ってくださいました。そして、我が家の前が道幅がありクレーン車が問題なく通れたため、37000円に値引きしてくださいました。ピアノの引き取り後も気になっていたら、「修理や解体などして、海外の然るべきところでまた活用してもらいますよ」と説明してくださいました。
さすが、ノークレームをHPで謳っています。もしまたピアノ関連で頼みたいことがあれば、絶対にお願いします。

見積もりを取った中で一番高値だったからお願いしようとしたけど、引き取り日の融通が利かないのでやめました。
引き取りは自宅のある地域をトラックが周る日だから他のお客さんもいる時じゃないと来てくれない。
トラックが周る日は後日連絡がくるのだが、私も仕事とかの調整があるのですぐに返事が出来ないかもと言うと、その間に他のお客さんの予約が入って次私が連絡した時には埋まってしまってさらに引き取り日が先に延びると言われました。
引き取りはもちろん立ち会いが必要だから、大体の時間に人が家にいるご家庭やピアノの買取を急いでいない方はいいかもしれませんが...
私はこの時電話対応したスタッフが強い口調で「ワガママな客だな」と思っているような言い方をされ不快な思いをしたので、あまり人には勧めたくないです。
買取は別の会社にお願いしました。はじめの見積額は伸和の半値しかついていなかった会社だけど、伸和の金額を言ったら同じ額になりました（！）
引き取り日は他のお客さんとの兼ね合い等がないのでスムーズに決まったし、何より電話対応してくれたスタッフの方がとても丁寧で話しやすく好感が持てました。
何度も「ピアノの引き取り後、大切に扱わせていただきます」と言ってくれて嬉しかったです。
売却はするけど親が買ってくれて長年使ってきたピアノ。思い入れがあるものです。
ちゃんと教育されているなと感じたし、ピアノへの思いも伸和とは違うなと思いました。

まずどの業者でピアノを引き取っていただこうかと迷いながら信和ピアノさんに電話をしたところ、電話での受け答えがとても良くすぐにこちらでお世話になろうと思いました。当日の引き取ってくださる男性お二人ともとても感じの良い方で丁寧な説明、早い搬送で窓を外しての搬送だったのですが窓や網戸までキレイに吹いてくださり網戸の調整まで直してくださいました。本当にに気持ちの良い方達で信和ピアノさんに決めて良かったと思いました。もし知り合いでいいところがないかと聞かれたら信和ピアノさんを紹介したいと思います。ありがとうございました！

フローラピアノ F型V200(昭和37製)を引き取っていただきました。

作業には二人来られましたが、とても感じの良い人達で、古いピアノにもかかわらず、大変丁寧に扱ってくれました。

海外の学校に寄贈する活動をされているそうで、まだまだ使えますよ、と言われた時はとても嬉しく思いました。

最初に問い合わせた時の、電話の対応がとても良かったので、ここに決めたのですが、最初から最後まで、ピアノに対する思いやりが感じられました。

買取価格は思ったよりよかったです。全然値がつかないかも、とも思ってました。大体普通の家庭の普通のピアノで３０〜４０年経ってると１万〜数万位ですね。二階からの搬出も丁寧でスムーズにしてもらい時間もかからず驚きました。さすが専門の業者さんですね。引き取ってもらいスッキリしたので部屋が広々として気持ちいいです。ＨＰを見たら会社もしっかりしていて、工場で修理、調整し完璧な状態で国内や海外で再び使用されるみたいなので安心しました。

ピアノを売りました。ヤマハのアップライトUXで製造番号は2347831です。内部に少し湿気によるシミがあるのと鍵盤の手前が劣化していたため当初案内されていた8万円ではなく6万円でした。修理代として2万円差し引き補修後海外への出荷となるそうです。その場で現金で受け取ることができ満足しています。古い椅子も一緒に引き取ってもらいました。大変丁寧な応対で気持ち良く取引できました。

娘のためにピアノを購入しました。しかし、三年ほどして引越しと重なり、ピアノを手放すことにしました。商品の状態は、とても良かったです。傷はなく、使った後は手入れしてあったので新品とまでは言いませんが状態は良かったです。約７０万で売れました。現金化までは、２、３週間でした。価格については、もう少し高くても良かったかなとは思いますが対応が丁寧だったので、伸和ピアノ株式会社さんに買い取って頂いてよかったと思っています。