【2024年9月最新】買取専門店エステメ 買取の31件のクチコミ・評判・体験談

未使用のものを電話で査定してもらい、他社と比べて一番高い見積りだったので、実店舗にお伺いし、査定をしてもらいました。結果、色々理由を付けて当初の見積りより20万以上値引きされました。接客も他店とは比べ物にならないレベルでしたし、二度とこちらでは査定は行いません。実際に他社で10万以上プラスでお買い取りしていただいたので、ほんとにこちらで売らなくて良かったです。

LOUIS VUITTONの11年前に購入した「ポシェットヴァルミーモノグラム」を今回買い取ってもらいました。
金額的には正直、もう少し期待してましたが、減点部分を詳しく説明してもらい、納得したのでお願いしました。

長年使用していなかった家族のヴィトンのバッグを買い取って頂きました。

納得できる金額で買取していただき感謝です。
ありがとうございました。

初めて利用しました。
ロベエのバックを査定していただきましたが、スタッフのお姉さんに丁寧に査定をしてもらいました。
感じのいい方で対応も良く、高く買い取りしていただきました。
ありがとうございました。

CHANELのバッグを査定してもらいました。
対応がよくて金額も予想より高くつけてもらいました。
また売りに行こうと思います。

メッセージをいただいた時点では仮査定額は2番目に良かったです。エステメさんより早く、高額仮査定額を提示して下さった会社に査定していただき、エステメさんからのメッセージには正直に1社目で折り合わなかったらお願いしたいと返答していましたが、快く受け入れてくださいました。
1社目の本査定額が仮査定額と乖離しており、信用できないと思いお断りしました。
エステメさんより高額査定してくださった会社もありましたが、エステメさんの電話対応がたいへん良かったことや、許容範囲の本査定額だったのでエステメさんに決めました。
エステメさんの対応は、素早く親切で素晴らしかったです。
ありがとうございます。

祖母からもらった古いバックで値段がつくか心配でしたが、事前にお見積りして頂き、買い取っていただきました。
親切にして頂きありがとうございました。

担当のお兄さんがお値段交渉にもちゃんと乗ってくれて頑張ってくれました！
良心的なお店なのでまた利用したいです。

思ってたより、安くなってしまいた。
けど、値段を高くするのに頑張ってくれました。

30年ほど前のシャネルとディオールのバックを買い取りして頂きました。
親切丁寧に査定してもらいすごく満足です。

古いプラダのバッグを高く買って貰いました。

シャネルのバッグの宅配買取を依頼しました。仮査定で〜23万となり他店よりも高かったのですが、本査定では金額が下がるのが心配で「本査定では半額以下に金額が下がることはないですか？」と事前に聞き、「半額はないです」と言われたにもかかわらず、本査定の金額は8万でした。
ふざけてるとしか思えません。時間と手間の無駄でした。

FENDIとGUUCIのバッグ2点をお願いしました。
他社様からの仮査定の中で最高額でしたので宅配キット利用で本査定をしていただきましたところ、FENDIのバッグ(レギュラー)をミディアムでないため査定額が半額以下になりました。因みに、私の画像を見れば同モデルのミディアムサイズは存在しないと思います。それを判断できないということは、買い取り業者としての専門性に信頼が置けません。即返送をお願いしましたが、乱雑な梱包で帰ってきました。品物を大事に扱われなかったことに不快な思いをしました。

とっても親身になってくださり、丁寧な接客で、想像以上の価格で買取をしていただけました。本当に大満足です！また大切なものを買取お願いしたいと思います！

エルメスのバックを宅配査定にて買い取っていただきました。
到着後すぐに電話をいただき、その日に振り込んでいただきました。対応も早くてとても丁寧でした。

ヒカカクで一括査定をしました。
GINZA SIXの裏にお店があり買い物ついでに寄りました。
店内は広くおしゃれで、接客が丁寧なお兄さんが対応してくれました。
金額も他のお店より高めで良かったです。

ヴィトンのバックを買い取りしていただきました。
担当のお兄さんはとても丁寧な対応をしてくれました。
結構使い込んだバックでしたが、頑張って頂き良い金額で買い取りしていただきました。

仕事が忙しく時間がないためヒカカクを利用してスカイドゥエラーとヴィトンのバックを宅配査定で買い取りしていただきました。
値段がつかないと思っていた使い込んだバックもしっかり見てもらえて好感がもてました。
それから対応の速さ！
スタッフさんの柔軟な対応には感謝しています。

パテックフィリップの時計を売りました。
対応も早くスタッフさんも話しやすい方でした。
金額も満足しています。
何より即日現金で対応していただけたのは大変嬉しいかったです。

最大限まで価格を頑張ってくれました。
早急な対応ありがとうございます。

仮査定18万本査定14万バッグの金具の擦り傷でマイナス4万ありえない
はじめから出さない金額提示して安く買い取る仕組みの店でした
実際他店の低い方の本査定額でした時間の無駄でした

今回宅配買取でお世話になりました。
丁寧な対応していただき、安心して取り引きが
出来ました。
また高く買い取りしていただき、ありがとうございました。
また機会があればお願いしたいです。

FENDIのメンズBAGをみて頂きました。他店の査定額も気にしてくださり、安心してお任せさせて頂きました。スタッフの方の雰囲気もとても良くて、また伺いたいなと思います。

丁寧な対応で安心できましたし、
一番高く買取してもらえました。

一括査定で10件ほど連絡があり、1番初めに1番高い金額の査定をいただいたこちらのお店にお待ちしました。
一括査定は状態や何かしらの理由で金額が下がるなどと聞きましたがエステメさんは商品の状態が凄く綺麗と言っていただきそのままの金額で買い取っていただきました。
少し使ったと思ってたエルメスとヴィトンのバッグでしたが綺麗と褒めていただき気分も良かったです。

何件か回ろうと思いましたが、納得のいく査定額を出していただけたので満足し売却しました。

これからもお願いしようと思います。

ルイヴィトンのバッグを数点査定していただきました！！

他店の金額よりかなり高く満足しました！！

ルイヴィトンとエルメスのバッグを
LINE査定後に店舗へ行き実物を見せると
愛想のないスタッフが
『何年前に購入しましたか？』
『海外ですか？国内ですか？』
『業者ですか？』
と、警察の尋問風に聞いてきて
何でこんな責められてるみたいになってる？
何だか感じ悪いな…と思っていたら
お次はバッグの型崩れ、スレ、使用感があるなど
いちゃもんのオンパレードで
LINE査定額より10万以上の減額。
中古なんだから完璧な美品じゃないでしょうよ。
使用していた愛着あるバッグをただただケチつけられる時間…。
『他店では⚪︎円と言われてます』と伝えると
『いやそれは高いです』と断言され
こちらが嘘を言ってるかのような態度で、
本当にありえないくらい感じが悪い方でした。
帰り際、その方に名刺くださいと伝えたら
ありませんとの事。
その後すぐに他店で美品だと言って頂き
希望額以上で気持ちよく売却する事ができました。
言葉の伝え方、態度でこんなにも違うんだと実感しました。
こちらへは二度と行きません。

とても不誠実だと思いました、気分が悪いです。
バッグを依頼しましたが、5万で案内され、現物を見ないとわからないとのことだったのでラインで細かな画像を送信しました。
その後最低2万円の案内が来たので、後日お願いしようと思い連絡しましたが
サイズが確認できないので値段が確約できないと言い出す、サイズを伝えても下になる可能性があると急に言い出し値段を下げようとしてくる始末。
あと電話しましたが回線がシェアされてるのか知りませんが、担当した方につながらず30分以上待たされました、待たされた挙句不誠実なやり口はどうかと思います。

宅配買取でお願いしましたが、スムーズなやり取りで迅速な対応に感謝しております。実物を見てから査定金額のお電話をいただきましたが、こちらが希望していた金額で提示いただけたため、大変嬉しく思います。
いろんな業者様に見ていただきましたが、エステメ様が一番良かったです。また何かありましたらよろしくお願いいたします。