【2024年9月最新】トレジャーファクトリー 買取の314件のクチコミ・評判・体験談

スタッフの価値観または得意ジャンルによって査定額に開きがある気がする。
同じブランドでも10倍ぐらい値段が違うことある

宅配買取大箱2個。リーバイス５本位、リーバイスフェノム3点、パーカー類、グッドイナフパーカー1点、グッドイナフスエット1点、他多数無メーカー無しで、査定0円。返して欲しければ、着払いでと。面倒臭いので無理引き取り。酷い査定。絶対オススメ出来ない。

買取UPクーポンなんて本当に意味が無い。
事前に会員登録されてるかどうか確認され、クーポン所持だと分かればそれが使われる前提での買取価格になる。

買取業者を検索するとここが一番に出てくるし、他サイトでの紹介を読んでもとても良さそうだったのでお願いしたら、全部価値が無いように言われました。9万円ほどした新品同様のソファも売れないといわれ、フリマサイトで人気のダイエット器具も今はあまり人気が無いとか言って家具も器具や電化製品も全部価格が付かないけど良ければ持って帰りますよと言われました。無料で引き取って売るつもりだったのでしょうか。あまりに感じが悪かったので全部置いて帰ってもらって、面倒でしたが後日フリマサイトでほぼ売り切りました。美品の家具や5年未満の家電もゴミの様に言われます。ネットで言うほどの業者じゃないです。

シュプリーム衣類4着、ジョーダンスニーカー1足を、他社と、比較したら、ほぼ半値でした。キャンセルを、伝えると、クーポンを使ってくださいと言われましたが、20%アップしてもと思い断りました。

10点引き取ってもらいま...

店員の態度も悪いし、新品のレインコート持って行ったのに、新品と確認できないので引き取れないと。中古でもいいはずでは？
長い時間待った上に買い取ってもらえなく疲れました…

クーポン有無、同じ買取り金額　多分
他社の、約半値査定でした
査定後、キャンセルすると、値段を、変えてきます。

イオンモール神戸南店
環境を考えてゴミを減らしたい方やまだまだ綺麗で捨てるのは罪悪感があるので、どなたかに使って頂ける場所を無料で探す方にお勧めします。
家具を運んで行って、よかったら引き取りますけど、値段つきませんと言われました。1人では持ち帰れないとわかっているからかなと思うと気分は良くないです。処分はされないでしょうから、引き取ると仰ったと思います。事前に店舗で同じ感じの家具が売られていたので持っていきましたが、あの家具も無料で引き取ったものだったのかも知れません。ブランドの洋服もタグが切れているとかでほとんど返品で、出口付近にリサイクルの箱があるとの事でご案内があり捨てて帰れます。

にしむらゆうじさんの作品を買取強化中とのことでしたので宅配で査定依頼をしました。タグがついており未使用品も多数あったため査定を楽しみにしておりましたが、50点以上送ったものの合計50円の査定でした。メルカリ等では高値がついている商品が多かったのでキャンセルを行い返送してもらいました。返送された商品を見たところ外装に傷がついているものがあり、恐らくカッターのようなものでつけられた痕だと思います。査定をして頂き、キャンセルしたものが元よりもひどい状態で帰ってくる可能性があるので注意した方がよいと思います。(梱包はプチプチで1周したものでしたので余程深くまでカッターを差し込まないとつかない傷だと思います)

待ち時間だけかかって…状態確認出来ないので、買い取り出来ない…定価23000円（新品タグあり）のマフラー300円
もう行かない

星０！
店員の態度も嫌々...

何でもといいつつハイブランド以外は大体おまとめ買取り。数十点で100円台。手間のかかるゴミ捨て場。まあわざわざ持って帰んないだろってことだね。

カーキ色のエルゴの抱っこ...

正直、星ゼロです。
AP...

ニトリの3か月前以内に購...

出張買い取りを頼んだが、...

aimerで購入したパーティードレスとパーティー用のバッグを店頭に持ち込み査定して頂いたところ、数万するパーティードレスのみしか査定ができず、300円という結果でした。

まさかこんなに安くなるとは思わず、店員の態度も良いとは言えない嫌々やっている感じが伝わってきて不快でした。
二度と利用したくないです。

店員さんの感じが良かったです！

トレファク引越しというのがあると知り、
普段からトレファクで洋服を売買していたので、お願いしてみました。
引越業者の営業マンが画像を撮り、トレファクに送り、家具家電の査定。
家具は有料引き取りで、エアコンは取り外した状態での査定と言われ、引越し代が普通にバカ高くて唖然としました。
ま、洋服や家具なんかもタダみたいな値段で買取し、
高く売る店だから、引越や買取もそういうものでしかなかった。

買い取り額とても安くて驚...

葛西店
ひど過ぎます。きちんと査定してないようにしか感じません。スタッフによって金額全然違いますし、適当過ぎます。
完全に舐めてます。

この度引越しの為査定申し...

1回目女性に見てもらった時には8000円程になり一度考えて１週間も経たずに再び持って行き男性に見てもらったら売り物にならないと言われました。一度値段がついているのに基準が分からないですし、見る人によって価値観の違いが出てくるのは悲しいですね…

マジなめてる
買っ物をほ...

一回しか着てない上着→袖...

何でも買いますの謳い文句...

130以上の子供服は買取...

店舗に電話したところ、「...

買取額0円でほぼ新品に近...

トレファクに限らず 大手...

トレジャーファクトリーでブランドのバックを購入しました
送料はこちらが負担したにもかかわらず
送られて来た物は梱包材プチプチなど何も入れられておらず
ビニール袋に無造作に入れられて送られて来ました
メルカリだってもっとマシな包装してくれます
いくら中古とはいえ　高価な商品なのに
言葉を失いました
今までも他店で購入した事は何度もありますが
こんなお店は初めて　もう2度と買いません
最低な店舗

高価な品だけ厳選し二束三文の値を付け、それ以外は色々理由を付けて買取不可で処分もしてくれず持って帰らす最悪なシステム。

利用者を馬鹿にしてると思います。

2度と利用しません。

ビンテージスケーターズランタンのデイツ　スポーツ　ホヤの
買い取り価格が2000円、価値がわからない人とが査定したらしい。流石に萎えるわ。説明無いし。

遺品やジャンク品の持ち込...

リサイクルのお品を雑に扱...

フィットネスマシーンを査定に出しました。
お返事はすぐに来たのですが、あまりに安値しかつかない品物だど、出張には来て頂けないそうです。
安値でも、引っ越しや遺品整理など、複数の商品が無いと来て頂けないかもしれません。

引っ越しのため、家財道具の整理に出張買い取りを利用。
家具類を無料引き取りでもいいのでお願い出来るなら、他のものもまとめて頼みたいと依頼、事前に見積もりを写真送付し引き取り頂けると約束してましたが...
当日になって、メインで引き取って貰いたいものは引き取り不可。
家電類の新品同様のものだけ安く買い叩かれて持っていかれました。

引っ越しで時間が迫っていらので、半ば諦め、早く帰って頂きましたが、もう二度と利用しません。
当日バイヤーに写真を取って送ってました。
事前の約束や目処を打ち合わせても、当日違う事を言い出しますので気をつけて下さい。

引っ越したばかりと伝えた...

私は宝工場が大好きです。...

いくつかの家具を査定をお願いしましたが、どれも買取引取ももらえませんでした。しかし、購入してから3年ほどしか経っていないオーディオだけ、タダで引き取りますといい、買取なしで持ってかれました。
なんとなく、おかしい感じがしました。

ナイキダウンジャケット、シャルルジョルダンバック、ユリエニタニバックとベルト、新古品セレモニースーツ等計9点買い取りをお願いしました。
たった¥374です！
品物本当に販売するんでしょうか？従業員がパクるなんてないでしょうね。
言われるがままにサインしてしまい後悔。
梱包の手間をかけてでもメルカリの方がマシでした。
2度と行かないし店の前を通るのも腹立つ。

ノースフェイスリュック（未使用）9000円購入が2000。ノースフェイスウエストバッグ（ほぼ新品）6000円購入が1000円。交渉後＋500円ずつupの4000円で買取。

メルカリなどが面倒で売ってしまったけど、正直物凄く損した気持ちです。2点で10000円以上で売れたと思います。ハイブランドは絶対売らない方がいい。以前COACHの未使用長財布も15000円購入のものが2500円、交渉後3000円。ノースフェイスバッグ6000円購入が1000円でした。

あと、コートを持ち込んだ際毛羽立ちがあるから買取出来ない、こちらで無料で処分しますよ。というのでお願いしたら、後日襟のファーを外した状態で「毛羽立ち有り」と記載され700円で売られていました。処分をお願いしたとはいえ、ショックでした。

こちらのサイトで介護用品...

利用しやすくなった
筆...

買取前に断られる！話にな...

今日査定に言ったら3時間...

昨年末に利用しました。
...

出張買取を依頼させて頂き、【ニトリ家具買取強化中】とホームページに載っていた+他買取で買い取って頂けない家具だった為、依頼をさせて頂きました。
結果から言いますと、ホームページに載っていたニトリの家具は5点中、1点は引き取り不可・1点は¥1000・残り3点は¥0でした。
しかも、査定はその場では無く、商品の全体写真1枚+商品の詳細シールをLINEで会社？に送り、値段が5~10分で返ってくるというものでした。査定という査定では無いので、ご注意下さい。
お見積もりを見てOKを出ていないにも関わらず「持って行けるものは持っていきますんでー」と、運ばれ出したので強引感があり怖かったです。
また、これからリサイクルする物、もしくはリサイクル出来なければまだ自分で使用する物にも関わらず、電化製品のコードを無理に引っ張ったり、箱物の中身を無理に取り出そうとしたり、雑な扱いが目立ちました…。
1番驚いたのは、買取をお願いしていない物(電子機器のコード)を間違って持って行かれた事です。
少ししてから気付き、買取担当者様からご連絡が来ましたが、謝罪という謝罪は無く「持って来てしまってました。どうしましょうか？」というような感じでしたので、もう何と言いますか…信用出来ない会社だなと感じました。
他を探した方がきっと買取は良いかと思います…。

ティンバーランドのブーツ...

良かった所
わりとすぐ予約できて来てもらえた、そこだけ。
悪かった所
買取に出したい物を伝えたらドンドン外に運び出した。
トラックにいたもう1人がドンドン積み込む。
スピーディーだな、査定はどっちの人がするんだろうと思っていたら運び出し終わり…はい！これで終了です！これで失礼しますねー！と。
あれ、査定は終わったんですか？買取金額いくらですか？
あ、無料引取するだけいいと思って下さいね！本当なら持ってけないのもありますが今回は特別にこれ全部いいですよ！こっちも人件費や車両代ありますからー！じゃ！
それで玄関ドアを閉められました。
…あれ、それを含めて無料出張買取、HPにも書いてあるのに…店頭に持って行けるサイズのも持ってかれちゃった…
まだ家前で積み込んでたのでダッシュで戻り、手に持てる物だけ取り返して次の日店頭に持って行ったら1700円になりました。
もちろん書類のやりとり等もありませんでした。
結論、二度と利用しません。

家具の引き取りをお願いしました。
感じのよいお兄さんが二人来られて迅速に作業して下さいました。
査定を聞いてお断りしたものもあったのですが、それについても感じよくご対応いただきました。
とても満足しています。

バナナリパブリックのジャケット、23区ジャケット、ICBジャケット
他2点ジャケットで200円でした。
持って行く労力を考えたら、廃棄した方が良かったと思いました。
5点共殆ど着ていないものでした。
余りにも安過ぎ。

口コミの評価が様々だったのですが、こちらで家財道具と食器の買取をお願いしました。
家財道具はどれも10年以上使っているものだし、食器ももともとそんなに価値がないものなので、値段は気にしていませんでした。
前日に「当日、〇〇時くらいにお伺いします。駐車スペースはありますか。」とのお電話をいただき、ちょっと不愛想な気はしましたが、最低限のマナーは守られているように感じました。
当日訪問しにきていただいた方々（2名）はとても感じの良い方々で、テキパキと作業をしていただき、査定時間含めて30分くらいで完了したかと思います。

4年ほど使った冷蔵庫、電...

店員さんが荷物を運んだり...

期待していなかったけどびっくり
ユニクロの新品メリノウール長袖セーター10円
おまとめ買取という項目で50円
いったい何を何点おまとめしたかはわかりませんでしたが
2年前にアメリカで買ったバッグがはいってるのは間違いなしです
セーター返してもらいたかったけどとても言える雰囲気ではなく　笑顔のないスタッフでした

こちらのサイトは通さず家電家具の出張買取依頼をしました。かなり口コミが悪いので買取価格も安いんだろうなと思ったら、本命の査定価格とほぼ同じくらいで買取していただけました。

査定の方はトレファクではなく業務委託された方だったんですが、とても丁寧スマートで本命の査定に近づける為に値段交渉→成立までしてもらいました。

ここのサイトで最高5万超え、妥当が4万程だったのがトレファクは5万超えしました。
買取難しそうなソファーも値をつけてもらえて、拍子抜けしました。とても有難い。

引っ越しで家具家電の引き取り来てもらいましたが、無傷のスタンドミラーやデスクスタンドが0円引き取り。
綺麗な食器棚やゲーム機も0円引き取りは可能と言われましたがお断りしました。
他の業者を強くオススメします。時間の無駄過ぎました。

東京に住む娘の引っ越しで、ロフトベッド、Ꮮ型デスク、TV台等の買い取り、引き取りをお願いする為利用しました。
ホームページを見て、買い取ってくれるものだと思い込んでいたのですが、破損や汚れの無いものなのに、逆に引き取り料を取られました。
本当におすすめできません！