トレジャーファクトリーの業者情報

  • 送料

    対象外(宅配買取対応なし)

  • 買取代金振込手数料

    対象外(振込での買取金額支払いなし)

  • スピード

    査定後すぐ

  • 買取形式

    宅配店頭出張

  • 状態別の買取価格

    買取価格掲載なし

  • 梱包材

    対象外(宅配買取対応なし)

  • 古物商許可番号

    東京都公安委員会 第306689505009号

  • 住所

    東京都千代田区神田練塀町(ねりべいちょう)3 大東ビル2F

  • キャンセルポリシー

  • 特記事項

    未記載
  • コロナウイルス対策

    未記載
  • LINE査定の有無

    なし
  • 運営会社

    株式会社 トレジャー・ファクトリー
  • 運営会社の住所

    〒101-0022 東京都千代田区神田練塀町(ねりべいちょう)3 大東ビル2F
  • 屋号の運営代表者名

    野坂英吾
  • 本店の住所

    未記載
  • 本店の営業時間

    未記載
  • 本店の定休日

    未記載
  • よくある質問と回答

    未記載
  • 法人買取対応有無

    なし
  • 公式サイト

トレジャーファクトリーのクチコミ

トレジャーファクトリー
1
2022年01月17日 20時26分
期待していなかったけどびっくり
ユニクロの新品メリノウール長袖セーター10円
おまとめ買取という項目で50円
いったい何を何点おまとめしたかはわかりませんでしたが
2年前にアメリカで買ったバッグがはいってるのは間違いなしです
セーター返してもらいたかったけどとても言える雰囲気ではなく 笑顔のないスタッフでした
1のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
5
2021年12月14日 16時18分
こちらのサイトは通さず家電家具の出張買取依頼をしました。かなり口コミが悪いので買取価格も安いんだろうなと思ったら、本命の査定価格とほぼ同じくらいで買取していただけました。

査定の方はトレファクではなく業務委託された方だったんですが、とても丁寧スマートで本命の査定に近づける為に値段交渉→成立までしてもらいました。

ここのサイトで最高5万超え、妥当が4万程だったのがトレファクは5万超えしました。
買取難しそうなソファーも値をつけてもらえて、拍子抜けしました。とても有難い。
2のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年12月03日 11時31分
引っ越しで家具家電の引き取り来てもらいましたが、無傷のスタンドミラーやデスクスタンドが0円引き取り。
綺麗な食器棚やゲーム機も0円引き取りは可能と言われましたがお断りしました。
他の業者を強くオススメします。時間の無駄過ぎました。
5のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年11月13日 20時07分
東京に住む娘の引っ越しで、ロフトベッド、Ꮮ型デスク、TV台等の買い取り、引き取りをお願いする為利用しました。
ホームページを見て、買い取ってくれるものだと思い込んでいたのですが、破損や汚れの無いものなのに、逆に引き取り料を取られました。
本当におすすめできません!
7のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年11月11日 16時55分
引っ越しを控えていたため家具家電の出張買取に来てもらいました。
以前の引っ越しの際には年季が入った棚やボックスでも無料で引き取りをしてくれましたが、他店に持ち込めば値段がつけてくれそうな品も無料で持っていかれました。
粗大ゴミとしては勿体無いので引き取ってもらいましたが、面と向かって断れない感じのやり取りがあったのでこのような表現にさせてもらいます。

依頼品を全て見定めるなり
「低層な物ばっかりですね。これはお金にならないです」
とも言われました。
たしかに独り暮らしでコスパを考えた結果の家具ではありましたがそこまで言わなくても…

買ってからほとんど年数が経っていないものでも
「今単身の引っ越しでの買取商品が全く売れなくて店舗にも在庫がたくさん残っているんですよね〜」
全てこの一点張りで、、
以前同様の査定を期待していたのでがっかりです。
引っ越しを控えていた友人も同業者を使おうとしていましたが全力で否定させてもらいました。
お店の都合もあると思いますが、
事前に情報を頂けたら助かりました。

二度と利用しません。
14のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年11月10日 09時27分
宅配買取。
アルマーニのスーツ他、20点ほど送りました。
全部で0円でした。

返送料はお客様のご負担でございます。
ご不要な場合は、弊社で無料引取りが可能でございます。

ということで返送料が2000円程度かかるようなので引き取ってもらいました。

悔しいです。
10のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年11月05日 15時01分
家具や家電をいくつか、服...
(トレジャーファクトリー 神戸新長田店のレビューを見る)
3のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年10月27日 14時22分
忙しいのかなんなのか知ら...
(トレジャーファクトリー 相模原店のレビューを見る)
4のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年10月16日 23時43分
トレファクスタイルの多摩...
(トレファクスタイル 多摩センター店のレビューを見る)
7のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年10月14日 21時36分
ハルタのメンズローファー、一度数時間使用。
税込み7,150円で購入した物が買取り査定190円、こんなもんなんですか?
5のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年09月30日 11時10分
ともかく言えること
時...
(トレジャーファクトリー 町田店のレビューを見る)
8のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
地域:相模原市
2021年09月11日 10時43分
兎も角 買取価格最悪です...
(トレファクスタイル 橋本店のレビューを見る)
6のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
2
2021年08月12日 13時58分
家具家電の買取をお願いしました。
こちらの掲示板を読んで全く期待していなかったので傷は浅いですが、まず重要なので初めに一言、
お金にしようと思わない方が良いです。
リサイクル料金、粗大ゴミ料金払うよりマシって感じで
タダで引き取ってもらうと考えた方が無難です。
引っ越し前に頼みましたが、査定額はほぼ0円で提示されました。
他のリサイクルショップへ持ち込んだ方がお金になると思います。引越しに伴う買取ですと大型家電は持っていってもらわないと困ると思いますが、その他の細々した物は断る勇気を持った方が良いと思います。
キャンプグッズも0円買取の査定でしたが、確実に他のリサイクルショップでは値が付くと思いますのでこちらからお断りしました。
来てくださった配送業者の方はスマホで写真を撮って本部に送っているようですので交渉の余地は全くありませんでしたが、ハキハキしており気持ちの良い方でした。
11のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年08月11日 18時14分
洋服、新品未使用の靴でもびっくりするほど低い買取です。ブランド品は別のところが良いです。
17のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年08月10日 21時55分
こちらではファストファッションのみの買取をお願いした方がよいです。
物知らずの私はブランドとファスト商品を持っていってしまった…。ファストは値段がついているのに、ブランドは一纏めにされていました。
明細はよく見た方がいいです。よく見ずに売ってはいけない。
一纏めのブランド服の一部は他店では5000円。こちらでは20点一纏めの5円とされていました…。
もちろん返して貰い他店へ。
それ以外は労力の無駄になりそうなので、寄付したと思って諦めます。

二度とこちらには足を踏み入れません。
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トレジャーファクトリー
2
地域:柏市
2021年08月10日 00時01分
初めて野田店に冬服の値札...
(トレジャーファクトリー 野田店のレビューを見る)
2のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
地域:富士見市
2021年08月03日 16時52分
今日、期待して行きました...
(トレジャーファクトリー 上福岡店のレビューを見る)
8のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年07月21日 18時48分
段ボール一つ分、ブランドの洋服を入れて発送しましたが、全部でたったの1000円との査定連絡があり、キャンセルしたところ、着払いで戻って来たので、逆にマイナスになり…
その後、メ◯カリで販売したところ、全部で10倍の金額になりました。
ここは二度と利用したくないです。
16のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
3
地域:柏市
2021年07月08日 23時50分
千葉県のトレファクですがー
失礼ですがー査定する人によって金額技違うように思います
かれこれ一年に六回くらいわ言っていますがー
大体アンクルージュやロジータなど!の洋服ですがー
スタッフの人に聞いたらー前までわ社員の方しか査定出来なかったのが、バイトパートでもできるそうです
パートの女の人わ一生懸命やってくれて
結構いい値段でつけてもらつたのにー調子にのつてー次の週すぐにまた洋服の買い取りを
今度わ店長さんにしてもらつたらーさすがにシビアで査定額が安すぎでしたーちなみに店長だと、いつも査定額が安く
態度が良くないですね
10のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
地域:海部郡
2021年06月29日 22時32分
雑貨から靴からいろいろ持ち込みしました。
数点だけ安い値段がついて、ほとんど買い取り不可。
新品未使用の靴とかいろいろあったんですがね…
見て無いですよね………

もう利用しません。
19のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年06月24日 16時54分
ZOZOの下取りのが数十倍高い!
ノンブランド無しでも酷いお値段でした。
勿論お安いブランドは無しでです
30点近く無料引き取りでした
面倒でもメルカリとかのがいい!
26のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年06月20日 14時08分
引越しに伴い依頼
布ソファや金属ラックや棚や机やテレビ台やドライヤー等を依頼
まず1時間遅れて到着
ものを見て一言「布ソファとかラックとか厳しいんですよぉー」
なんでも今のご時世コロナで日常で使う品、特に布製品は引き取れないとの事
事前に詳細送ってるんですが?
そしてドライヤーだけ使う頻度も何も聞かずに無料で持ってった
ドライヤー毎日使ってるんですが?

持ってくのが面倒なのかなんなのか知らんがもっとまともな理由つけられるようにしてこい

二度と利用しない
10のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
5
地域:大阪市東成区
2021年06月17日 22時59分
以前に同じ物をセカンドス...
(トレジャーファクトリー 東大阪店のレビューを見る)
4のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年06月14日 12時26分
出張買取りをお願いしました。査定は0円。無料で引き取ると言われて怖かったので持って行ってもらいました。書類のサインも手が震えるほど怖かったです。もう絶対利用しません。
30のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年06月14日 09時43分
出張買取りをお願いしました。査定は0円で引き取ると言われ、書類のサインも手が震えるほど怖かったので、持って行ってもらいました。もう絶対利用しません。
15のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年06月14日 09時36分
冷蔵庫の買取を依頼しました。査定額と運搬費で差し引き0円(無料回収)とのことでした。運搬費がかかることは特に記載されていないので査定を依頼されるかたは事前に確認することをおすすめします。引越しで退去日がせまっていたのでそのままお願いしましたが、時間に余裕がある方は他の買取業者と比較することを薦めます。同型が店頭では5万円ほどで販売されているので良い商売ですね。
18のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年06月08日 15時04分
出張買取を利用しました。

申し込みフォームにて事前に細かい内容をお伝えしていたにも関わらず、担当の方は何も把握しておらず。
どこで購入したのか聞かれ、お答えしましたが全て回収出来ませんとのことでした(申込時に購入店舗もお知らせしていました)

依頼しようとしていたものは、テーブル×2、キッチン収納、ハンガーラック、キッチンワゴン、メタルラックです。
全てきれいな状態でしたが、詳しく見ることなく帰られました。

ネットに書かれていることと違うなと感じました。
引越しを控えている方、予定が狂うためおすすめ出来ません。
申し込みの段階で断って欲しかったです。
時間の無駄でした。
21のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年06月07日 17時28分
10年以内の家電や雑貨の買取可能と謳ってはいるが選り好みされます。一年以内の品物を多数お願いしたが見もせずメールでお断り。よっぽど価値のあるもので無ければ無理だと感じました
15のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
地域:東京都
2021年06月04日 00時16分
出張買取を申し込んだところすぐに査定可能との返信が。
高額買取は無理でも無料買取はしてくれるだろうと思っていたら3点とも引き取り不可とのこと。
こちらも忙しい中、平日の朝から予定を空けていたというのに・・・・・・無駄に時間を奪われただけ。
申し込みの際に3点とも正確な商品名を記載していたのだから、ちゃんとした業者ならば事前に調べるなどして引き取り不可と伝えるべきでは?
皆様もHPの謳い文句に騙されないようにご注意を。
23のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
地域:千葉県
2021年05月24日 01時05分
クロエのミニジップ財布 100円
アディダススタンスミス限定ver 800円
他ハワイアンジュエリー5円
Bluetoothイヤホン 5円
他マイセンのお皿等は買取不可
衣類はレモア、rady等のブランド服ですが冬服の為買取不可で無料なら引き取り可能との事でした。
2時間近くまったうえ、持ち帰るのは大変でしたので、全て引き取って貰いました。
利用する回数が増えると買取額がとてもダウンする事がわかりました。
今後は利用を控えます。
26のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
地域:東京都練馬区
2021年05月22日 20時56分
関越乗り口の近くにあった店舗に行きましたが、スタッフの対応がひどい。気になった洋服があったので鏡の前で合わせていたらその前を無言で通った金髪の女性スタッフ。邪魔と言わんばかりの睨む表情。鏡の前で洋服を合わせるのは悪いことなんですかね。何のための鏡なんでしょうか。
販売
19のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年05月15日 16時13分
数年前の商品ですが、百貨店ブランドで定価4万円台のスカート(傷・汚れなし、Aライン・ミディ丈のシンプルなデザイン)を、他数点とともに店頭で査定依頼しました。
査定結果にブランド名が間違って書かれており50円だったため、正しく査定されていないのでは?と指摘したところ、謝罪などは一切なく、それでも季節外なので数百円程度ですけど。と言われました。
麻混の、深いオレンジ色のスカートで、春・夏・秋と着られるものでしたので、季節外ということはないのでは?と言いましたが、たぶんブランドも知らなければ、生地もよくわからない素人なのだろうなと思いました。
夏といえばペラペラの薄い生地の白っぽいスカートしか見たことないのかも。
気に入っていた可愛いスカートだったので、こんな扱いを受けるのが可哀想になり、無料でもこのブランドが好きな人にお譲りするほうが百倍いいやと思いました。
初回持ち込み時は丁寧で高額だったのに、だんだん適当になってくるので気をつけてください。
26のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年05月02日 23時10分
ソファを買い取ってもらおうと思って、断られるなら断ってほしいと思って型番とかメーカーサイトとかもつけて依頼しました。結局来てはくれたんですが、買い取って欲しいものは買い取ってもらえず、その他のものもタダで持っていかれ。話ぶりだと、来る前から買い取らないという結論を出していたようです。だったら早く言って欲しかったし次に用意してた家具もソファが無くならなければどうにもならず、1人では動かせないし、邪魔になってしまったので売ろうとしたら値段がつかないとただで持っていかれました、、
残念すぎる、色々。もう頼まないでしょう。
30のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年04月30日 21時56分
1万円の服も2000円の服も売ったら一律一枚10円でした。1.2回しか着ていないシワも汚れもない服も同じ。
高額買取中の言葉を信じてはいけないと思いました。
ちなみに、季節問わず買取は間違いなくこれからのシーズンの物も10円でした。
24のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
地域:東京都
2021年04月22日 18時56分
なんだかんだ理由を理由をつけて年数の浅い食器棚やスーツケースなどいろいろ出しても500円でした。新品じゃないと無理ですって言われたり、IKEAだったら引き取りに5000円支払ってくださいとも…。
HPなどのうたい文句と随分差があります。気をつけてください。
33のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
地域:柏市
2021年04月16日 16時09分
駅近の店舗を利用したが、到着したのが開店間もない10:00数分過ぎだったにも関わらず、受付時に「お客様の前に5名様分の査定を受け付けている」と言われ、まず驚いた(私の受付票を見たら10:03受付になっていた…私の前の5名様はいつ受け付けたんだろう?)。査定の所要時間をザっと確認したら「1時間以上はかかるかもしれない」と言われたため一度店外に出て11:00過ぎに戻ってきたら、それでも私の査定は始まっていなかった(進捗はアプリから確認可能)。40分以上待ったが、いつまで経っても「査定中」のステータスにはならない。もうこうなったら、一旦自宅に帰って午後から来るか…と帰り道を歩き始めて5分後、やっと「査定中」に切り替わり、引き返して店舗に着いたところで「査定完了」。買取精算レジに並ぶこと5分、買取が完了した時には12:10くらいに…待たせ過ぎだよ、開店直後に受付けているのに何で2時間仕事なんだよ!とウンザリ。しかも査定価格は超低く、捨てるよりマシと思うしかないレベル。見たところ店内にそこそこ店員がいるのに(3人くらいが品出しや商品整理をしていた)、査定をしているのがその他2人しかおらず(社員?)、しかもその査定店員たちは受付から精算から全部やっているため、査定作業がいちいち中断して滞っているのは明らかだった。もうちょっと、頭を使って店内ワークや流れを考えたほうが良いのでは?と思った。待たされる、査定は低い、店員の動きが悪いの3拍子では、本当に気分が悪くなる。これだったら、ブッ◯オフスー◯ーバザーのほうが数段マシなような気がしてきた(待たされずに代金を受け取れる、買取不可品も引き取ってくれるだけトレファクより良い)。今回が3回目の利用だったが、仏の顔も三度まで…もう利用しないと思う。
33のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年04月15日 11時02分
ニトリの家具も買り取ります。と誇大広告をしておいて、
実際は、ニトリの中でも高いものしか買い取っていない、

呼ぶだけ無駄でした。
27のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
地域:東京都杉並区
2021年03月28日 20時11分
無印家具の買取強化とネットで書かれており5000円の実績とか嘘ばかりです。
綺麗な状態の家具でしたが状態が悪いと査定0円。
一つだけ1番安い家具500円。
新品の小物も0円。
引越しがあったので諦めましたが、その0円を数万で売られるんでしょうね。
二度と頼みません。
34のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
4
2021年03月13日 16時04分
ノーブランド品も買い取ってくれるとの事で洋服・鞄・靴など15点(GU・UNIQLO含む)、ペット用ベッド2点の計17点を宅配買取で出しました。査定額は洋服類の全て買取の2160円となり大満足でした。ペットベッドは買取不可となりましたがそのまま引き取っていただけるのは大変助かります。口コミを見て不安でしたが、出した物がハイブランドではなかったので査定額をそんなに期待しなかったのが良かったのかな?とも思います。ハイブランドで査定額を重視する場合は他社の方が良いかもしれません。
11のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年03月12日 14時27分
ヒルナンデスを見て来店し...
(トレジャーファクトリー 入間店のレビューを見る)
22のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年03月11日 20時33分
二週間前の事です。査定が終わり、カウンターで受付の方と、金額提示と共にモノを再度確認した時、なんとモノが壊れていました。査定の方は一体どんな扱い方をしたのでしょうか。
短い時間とは言え、お客様の大切なものを預かっているというプロ意識は無いのでしょうか。
しかも、査定担当の方からはコメントも謝罪もありませんでした。
査定にさえ出していなければ、少々古いモノだったとは言え、もう少し長く持っていられたのに。お店に持ち込んだ事により、一瞬でただのゴミと変わってしまい、悲しくて残念でした。
35のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年02月18日 17時51分
不用な家具家電を依頼。まだ新しいと言っても購入時点で安いものだったのでただ同然の値段くらいに考えていた。

店舗に電話すると「家電なら動くもの(故障していないもの)、家具ならIKEAのもの以外で有れば買取可能。しかし出張買取ならwebからの申し込みが必要」(要約)とのことだった。若い店員且つ(ゆとり世代から見ても)敬語が悲惨だったので大丈夫かなと怪しみつつwebで予約。

当日、査定してもらうと「動くもの」であるはずの家電が海外製品のため、家具は使用感があるので買取はできないとのこと。

完全に嘘をつかれた。

引き取りにも1つの家具家電につき4万円、5点あるので合計20万、現金一括払いでのみ可とのこと。流石に現金20万は持ってないしそんな大金、簡単には出せないと言うと舌打ちされた。なんだかなあ
30のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年02月10日 21時08分
買取カウンターに持ち込みした際に待ち時間2時間と言われたのに、実際は3時間以上かかった。
ホームページにはベビー用品も扱ってると記載しているのに『ベビー用品は買い取れません』と、全て突き返された。
景品系等など持ち込んでいないのに『景品系は買い取れません』と返された。
端末で買取品の金額明細を見せられただけで、買取詳細は紙面では貰えなかった。

買取金額も有り得ないくらい安い。
待ち時間を無駄にしたくなかったって思いから言われるがままに買取をお願いしたけど、二度と行かない。
22のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年02月08日 19時54分
レッドウイング 8139 黒 ソールたいして減りなし 2000円
ビルケンシュトック アリゾナ白 箱アリ 2回使用 数百円

なめてるよね…
19のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
地域:東京都足立区
2021年02月06日 23時11分
家電を持っていったら1時間待たされ(忙しいのでここはしょうがないと思うが)、新品じゃないので買い取れませんと言うことだった。全部自分が勤務しているところの商品で、1〜2回のテストで使用しただけのもので新古品ではあったが、このお店は新品しか買い取れないんでしたっけ?初めて聞いたけど、店員さんが面倒くさそうな対応されたため、こちらも質問する気にもなれず、腑に落ちずに帰った。
18のお客様が役に立った
と考えています
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トレジャーファクトリー
1
2021年01月30日 23時03分
ヒルナンデスを見て騙されました。
ブランド品でない衣服をさも高価買取しているような内容でしたが、実際は持ち込んだ商品のうち、ごくわずかのみ低価格で買取で、残りは季節外ということで突き返されました。
ホームページには春物買取強化中と記載されていましたが、その他は買い取らないとは書かれていませんでした。
わざわざ重い荷物を持って行ってのに大半を買取拒否しておきながら、すいませんの一言もありませんでした。
もう二度と商品を持ち込むことはないでしょう。
20のお客様が役に立った
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トレジャーファクトリー
1
2021年01月18日 12時45分
5年程前から年1回利用してますが、年々、買取査定が安くなりました。ブランドや状態にもよるのでしょうが、2021年1月の買取はついにゼロ円でした。ただ引き取ってもらう形になりした。過去には段ボール2箱送って、明らかに1箱分しか査定されてないので、問合せたら、もう1箱は金額がつかないとの回答でしたが、ブランド物や個数的にも金額がつかないはずなかったです。2箱査定するのが面倒だったんだなと思いました。
これまではどんな無名ブランドでもメーカー名記載して、明細を提示していたのに、今回はついに一括で無名ブランド扱いでした。適当になりすぎで、呆れます。
18のお客様が役に立った
と考えています
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トレジャーファクトリー
1
地域:埼玉県
2021年01月17日 12時58分
服と靴、全部で12点。買取不可が3点あり、9点で50円。
安すぎます。服は古い物が多かったですが、靴はほとんど履いてない綺麗な状態だったので残念。売りませんでした。
17のお客様が役に立った
と考えています
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トレジャーファクトリー
1
2021年01月13日 17時15分
実際の写真に掲載されて販売されていたlovelessコートの状態はファー付だったのに対して、購入してから発送の検品でファーがついていない事が判明しメールでやり取りの末、結局、店側からの提示で2割引きでコート本体は購入しましたが、商品掲載する際にファーが欠損していることを提示するべきだし、こんないい加減な販売が成り立つのか?と感心しましたので、トレファクでは二度と購入しない事を決めました。
販売
3のお客様が役に立った
と考えています
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トレジャーファクトリー
1
2020年12月31日 00時25分
海外在住時に、トレファクに何度も親切にご対応頂き、日本でも、同じようにして頂けるかと思い、初めて来店しましたが、、、最悪でした。。。

対応がとにかく悪い。
商品預ける時も嫌々。
検品すらしてないのではと言う結果で、二度と利用しないです。
16のお客様が役に立った
と考えています
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トレジャーファクトリー
1
地域:愛知県
2020年12月22日 14時11分
査定額が低すぎてびっくりしました。ヒルナンデスで紹介されたときは、あんなに高く買い取ってたのに、さすがテレビ用かと思いました。がっかりです。時間返してほしいです。
23のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
トレジャーファクトリー
1
2020年12月21日 22時07分
数年前トレジャーファクトリーオープンのためと言って自宅に買い取りに来た。私も悪いが応じてしまい、祖母のプラチナリングを二万で買い取られた。。宝石もついていたが宝石は査定外といわれた。使う予定もなかったから売ってしまったが今となってはきちんと査定して貰えば数十万の物とわかり、ただただこうかいしかない。星ひとつもつけたくないブラック企業
16のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
トレジャーファクトリー
1
2020年12月20日 19時33分
衣料品を数点持ち込みました。
試着した程度の商品で状態もよく、新品で1万円前後で購入したものでしたが、全て一律500円でした。
(あまりに投げやりな印象の査定で)買い叩かれぶりに驚きましたが、今回は仕方ないってことで買取していただきました。
最初にクチコミを確認しておくべきでした。

ご利用の際には、捨てるつもりで利用するのが良いと思います。
個人的には、他のお店に持ち込んだ方が良かったなと思いました。
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トレジャーファクトリー
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地域:東京都杉並区
2020年12月18日 08時08分
ほぼ未使用のGUCCIショルダーを1万5千円で引き取られました。安すぎます。これならば手間がかかってもフリマアプリを使って自分の手で売った方が絶対に良いです。「また持ってきてください」と可愛い笑顔で言われましたが、絶対に持っていきません。
どうかこの口コミで、不要品処理が面倒くさくなった末に安易な気持ちで近所のトレファクに持ち込んでしまう方が一人でも減りますように。売って損した気持ちになるのは誰だって嫌ですよね。。
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2020年12月17日 16時46分
ゴミみたいな値段でしか買い取ってくれません。
出しにいく準備や手間、店内での待ち時間を考えると、捨てた方がマシです。
ただ、買い取りが安い分、店内で売っている商品は安いと思いました。
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2020年12月16日 15時24分
冬服を持って行ったが、アウターしか買取していないと言われ2時間も無駄にされた。じゃあ要らないから捨てといてと言ったが業社が来れないから無理だと言われた。だったら査定前に可か不可ぐらい見てくれてもいいと思う!ほんっとに無駄な時間だった!
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トレジャーファクトリー
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2020年12月14日 22時34分
洗濯機、冷蔵庫を買い取ってもらいましたが大変安く、正直驚きました。
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2020年12月06日 08時08分
無料でいいから引き取ってもらおうと依頼したが、一番大きなダイニングテーブルについて、天板が汚れているので無料でもお引き取りできません、とのこと。なんとなく、担当者が持っていくのめんどくさいから買取拒否したい印象を受けました。もう二度と使いません。
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2020年11月26日 13時04分
新品のPCデスク・椅子を買取に出しました。
購入時は両方で2万円位。買取金額は3500円でした。しかも、最初の提示額は1500円。新品で中身も開けていなかったので、写真を見せて3500円になりました。理由を聞くと、他社では、この金額で販売しているから…と淡々と話され、家に持って帰っても仕方ないので引き取ってもらいましたが、納得がいかないままです。
買取を希望される方は他社さんも調べたほうが良いと思います。私は二度とこちらを利用しません。まぁ、説明してくれたので星1つ付けましたが…
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2020年11月25日 21時38分
ドラム式洗濯機、テレビ等の家電を買い取りしてもらいました。引越しスケジュールの都合で諦めて買い取りしてもらいましたが、全ての家電にケチをつけてとにかく安く買い取ろうとします。査定方法はホームページに書いてある方法と違い、その場でとにかく安く提示してきます。また、動作確認はしない、身分証明書も確認しない。ちなみに冷蔵庫は直前まで電源が入ってましたが気にせず運んで行きました。ドラム式洗濯機は輸送金具でドラムを固定せず運んで行きました。商品の扱いが適当なので、このお店に売るのはアホらしいだけですが、買うのは怖くて買えません。
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