【2025年1月最新】エステメ 横浜店 買取の178件のクチコミ・評判・体験談

カルティエの少し古いタンクフランセーズを買取していただきました。
ヒカカクは初めての利用で何気なく登録してみると、その後の着信の数が恐ろしく、最初は怪しさしかなかったです。最初に電話で話した買取業者の方は電話のトークの圧がすごかったです。
何社かの買取業者さんに絞っていき、LINEで写真を見ていただき、当初の査定はみなさん高めでした。
エステメさんの査定もほどほどに高くて、最初の電話の印象はとても落ち着かれていて、でも実際お会いしたら金額を叩かれるのではと、色々な買取業者さんの口コミの悪いを読んでいくうち、まずは否定的に、と捉えるようになってしまっていたのですが、エステメさんのスタッフの方は最初の印象そのままの方で、優しく親切・丁寧に対応していただき、とても安心して買取していただきました。金額もがんばっていただき、ほぼ希望に近い金額にしていただきました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

買い取りサイトに品物を出したら翌日にたくさんの買取店から電話が、かかってきましたが、どれも納得行く提示額ではありませんでした。エステメ゙横浜店の店員さんが電話でもとても丁寧で提示額も良かったのですが、やはり鑑定しないとハッキリとしたお値段は出せないそうで、競合する他店がかなり高額で買取値段を言われて千葉の田舎から銀座までお店に行きましたが、品物は時計でしたが、丸裸ように分解されて、マイナス査定点ばかり説明されて嫌な思いと事前の提示額と大きな開きもあり、断ったら取引先の定もあるのでと言われて不快でしたのでお断りしてエステメさんの店員さんに電話して本来はエステメ銀座店に寄るはずでしたが、かなり前の買取店でショックで寄らず帰宅しましたが、エステメ横浜の店員さんが、とても優しくひどい目に遭いましたねと言ってくれて、日曜日に横浜の店員さんが銀座店に出張すると聞いて、私はたぶん行かないなと思ってましたが、翌日他の買取店から電話があり、前のお店の提示額を言ったらすぐに断れて不思議と思いエステメ横浜の店員さんに相談したら丁寧に説明して頂いたので、今しかないと思い仕事も終わったので千葉の田舎から横浜までエステメ横浜の店員さんにぜひ鑑定して査定して頂こうと思い急いで横浜まで行きました。お店の場所も丁寧に教えていただき、実際にお会いしたらエステメ横浜の店員さんが、更に感じの良い人で丁寧で優しくて査定もかなり勉強して頂き、本当に人見に対応して頂き私が閉店ギリギリで行ったにも関わらず、閉店時間過ぎても、丁寧に対応して頂き、金額も私の希望額に出来る限りして頂いて良い店員さんに出会えて良かったと思います。違う人だったら同じ査定額でも断ってたと思います。エステメ横浜店まで行ったかいがありました。本当にお世話になりましてありがとうございます。

今回2回目の来店査定をしました。
初回来店時と別のスタッフさんでしたが、対応に無駄がなく迅速で伺った質問に対しても説明が簡潔で、私の不安を払拭してくださる的確な回答をいただきました。
納得のお取引でした。
想定以上の金額となり、ありがたい気持ちでお店を出ました。
ご対応ありがとうございました。

ロレックスDJ41ミリ。他店より極めて高いこともないが、上限レベルまで頑張ってくれ、かつ最初から妥当な金額を提示してくる。店員さんの電話、対面対応も極めて常識的。無理そうならちゃんと説明してくれる。店員さんも腕時計好きな人だった。それだけに信頼できる。

宅配査定を依頼しました。
他のお店よりも金額が高かったですし対応も素晴らしいかったです。

いろいろなお店を利用しましたがこちらのお店は金額、連絡のやり取り、対応の早さが1番よかったです。
また是非お願いします。

ネットでいくつかのお店から連絡をもらい何処にしようか迷いましたが、一番早く連絡をくださったエステメさんに決めました。
担当の人はとても感じの良い対応が印象的でした。
次回も利用したいです。

初めての利用で急にお伺いしましたがスタッフさんが親切に対応してくれました。

宅配買取のレスポンスがはやく担当の方に丁寧に対応していただき、スムーズに取引き出来ました！
またお願いしたいと思います。

オメガシーマスターを売却。
とてもオシャレでキレイなお店でした。
担当のスタッフさんには親切丁寧に対応していだだきました。
希望の金額までにはなりませんでしたが
こちらの気持ちも汲み取ってくれて気持ちよく取引きできました。
ありがとうございます。

事前に電話で相談にのって頂き対応も早くて振り込みもその日に対応して頂きました。
宅配で送る不安はありましたが信用できる業者でした。

色んなお店を回り見積もりしましたが、こちらが1番対応が良かったと思います。

スタッフの対応がとても素晴らしいかった
商品知識豊富で信頼できます。
納得した金額で買取していただきました。

ロレックスの売却で今回ご相談させていただきました。
丁寧な対応と他店よりも高く買取してもらう事が出来て良かったです。
お願いしてよかったと思いました。

宅配査定を依頼しました。
事前の査定額とは汚れなどもあったので少し値段が違いましたが、査定の説明も明確でエステメさんにお願いしてよかったと思いました。
対応も振り込みも早く、親切に対応していただけました。
次もお願いする時はよろしくお願い致します。

バーキンを査定してもらいました。他のお店に比べて速く、スタッフさんの説明と対応も良く満足しました。
相談も聞いていただきありがとうございます。

査定依頼をしてから1番目に連絡をもらい利用しました。
都合上店舗に伺えず宅配の利用でしたが、
スピーディーに対応していただきこちらの希望額近くまで頑張っていただけました。
気持ちの良い取引ができました。

最初の問い合わせの時から対応よくてその後お店に伺いした際にも親切にしていただきました。金額も満足です。
ありがとうございました。

現金が必要になったためロレックスを売りました。いい金額まで頑張っていただきありがとうございます。
店員さんの対応が丁寧で好感が持てました！

比較サイトから一括査定をしていただきました。メッセージのやり取りもスムーズでスタッフさんの対応が素晴らしかったです。
細かな配慮を感じた素敵なお店でした。

素早い対応で買取をして頂けて、店員さんは丁寧でいい金額を付けて頂けました。

他店よりも高いお値段で買取していただき相談させてもらって本当によかったです！
担当の店員さんは話しやすく親切熱心に対応していただきました。
ありがとうございます。

宅配査定でシードゥエラーの買取を依頼しました。
一番対応がよく親切で納得して手離せました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

数社査定に出しましたが、他所のお店より対応も良く時計の扱いかたも丁寧で好感が持てた為ここで売る事に決めました。
また次回もお願いしようと思います。

数社買取店を周り最終こちらでロレックスの売却を決めました。
どこも同じくらいの金額でしたが対応が早く親切で助かりました。

最初から最後まで丁寧に対応してくださり、
店頭での買取りの際もわかりやすく説明していただきとても気持ちよく買い取っていただきました。

何社か連絡のやりとりをしましたが、こちらの対応が良かったのでお願いしました。
他の店より高く買取っていただけたので満足してます。
お店もおしゃれで素敵な雰囲気でした。

オメガシーマスター2501.81を買取依頼。22年間日常使用でキズ多く、使用感あり、日差も出ており、保証書も店印はあったがシリアル記載無し。しかしオメガのオーバーホール済み書類と、傷んではいたが箱、付属品を評価いただき、納得の買取でした。店舗は狭い階段を登ってでビルの4階と、なかなか大変ですが、綺麗な店舗で丁寧だけど気さくな対応でした。

オメガの時計を売りましたが対応も早く金額も納得でした。
またお願いしたいと思います。

ヒカカクさんで一括査定後
各買取業者から連絡がきましたが
少し時間が空いたにも関わらず 唯一といっていいほど対応が誠実でした。
しっかりと客、店　の線引きができてるなと感じることができ他社さんでは「買い取ってやる」感が全くありませんでした。
またお願いします。

時計の一括査定を、こちらのヒカカクさんでしたのちに
近くのエステメ横浜店舗さんへ伺いました
電話対応から接客応対も良くすごくいい取引となりました。
またお世話になりますね

宅配査定でロレックスデイジャスト買取お願いしました
電話での対応でしたが丁寧に教えていただけたので
安心してお売りできました
またお願いします

ヒカカクで一括査定で一番査定額が高額だったので
連絡してすぐ、うかがいました！
電話から丁寧な対応で最高の取引ができました！
店舗内部も落ち着いた雰囲気でした
ロレックスデイトナお売りしました

電話対応のときから
良い印象で実際店舗行ってみても
スタッフさんたちの気さくさに安心して
取引ができました！

値段も申し分ない金額を提示していただいので
良かったです！

早速の御対応ありがとうございました！
配達査定依頼で 最高値だったのでお願いしました！
中古品なので不安でしたが 丁寧に電話で教えていただけましたー

近場のリサイクルショップとは 格別の対応とスピーディーさに加え 高級感と落ち着きを感じさせる 内装&接客でした。
思い入れのあるものを売るならここだな。。と初めて伺って感じました。また来ます。

出張買取ありがとうございました！

電話で品物が多いことを伝えると出張も可能ですよと御対応いただきましたありがとうございました

エルメスのバッグと時計の買取でお世話になりました
宅配便での買取で不安でしたが
電話対応が素晴らしく安心できました
またお願いします

電話の対応がこちらの店舗の方か分かりませんが すごく感じがよく好印象でした！
配送にて査定をお願いしたのでまた、機会があればよろしくお願いします

GSシリーズの売却でお世話になりました スタッフの対応もよく 出張サービスも快くきていただけて助かりました

出先での 売却で不安もありましたが スタッフの対応がよく査定額やポイントの説明もあり、後日持ち込む商品についても丁寧に教えていただけました、ありがとうございました

高額買取ありがとうございます！！

スタッフさんの対応もよく
満足のいく結果になりました！
ありがとうございます！

オメガのスピードマスターの査定をお願いしました。
時計査定の窓口を利用し、何社かとやりとりしましたが、こちらの対応が良かった為、来店しました。
他店より高く買取っていただけたので大変満足してます。
お店も清潔感があって素敵な雰囲気でした。
またお願いしたいと思います。