一栄のクチコミ

一栄
2
2023年12月20日 21時52分
整理タンスの買い取り出張訪問依頼しました
訪問来たら名刺くれない
名前言わない自分持参スリッパで階段上がる
和室なのにスリッパで入る
説明無し買い取り不可で不用品引き取り
一つ8000円と言われたけど断る。高い
まぁ、もう頼む事ないけどね

 
169のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
一栄
2
2023年10月30日 20時39分
以前の方にお願いしようと連絡を取っても出なかったのでお店に電話したら辞められたそう。別の方が来られることとなりましたが、その時聞かれた内容に疑問を感じました。
思い返して調べていたら、これだけの評価が多いことに気づき行動を改めました。
頑なに苦笑いでしたが、連絡が取れて良かったです。
156のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
一栄
2
2023年09月09日 13時05分
最悪でした。
お電話で予約した時に、洋服が大量にあります。ノーブランドのものが多いと言いました。お電話では、ぬいぐるみ、洋服、家電少し、子供のベビー用品、靴等があると言いました。
基本的には要らないものなので、値段は付かなくても引き取ってもらえるとの会話をしました。
全てを必ず無料とは言ってませんでした。お電話では、ジャンク品などの大きい家電はお金がかかる可能性ありと言われました。
当日、
査定員が来てからの一言、うわぁ、多いっすねー。
自分は、お電話では伝えてますよ。
引き取りに来てるのに1人で来てること自体が少し、引っかかりましたが、その査定員の動向を見てました。
奥にあった古い鞄を見た後、袋からはみ出た子供の洋服を触りもせず、チラッと見て、炊飯器の年式を見て
引き取れるものはありませんと言われました。
用意していた物の1割しか見てません。

本社にお電話して、責任者の方が対応してくれましたが、散々な対応でした。
責任者の方がこれなのか。という印象を受けました。
査定員に確認をしてすぐに折り返します。と言っていたのに1時間が経ち、自分から電話を掛けたところ、査定員が対応中でしたので、連絡が遅くなりましたとのこと。それならこちらに電話で査定員が対応してますので、終わり次第お電話差し上げます。が筋です。
本当にガッカリしました。
時間も無駄にしました。

そちらの対応ミスなのに、再びお伺いするのは夕方以降になります。ガソリン代もかかりますので、的なことを言われました。2度と頼まないです。
全ての方が悪いとは思ってませんが、少なくとも責任者の方はとんでもない対応でした。平謝り、すいませ〜ん。と言うだけ。皆さんも気をつけてください
256のお客様が役に立った
と考えています
役に立った