【2025年1月最新】一栄 買取の136件のクチコミ・評判・体験談

カメラ、タンスの査定をお願いしました。
タンスは正直値段はつきませんでしたが非常に丁寧な対応で金額も満足でしたのでその場で売却しました。

急な引っ越しで、冷蔵庫と洗濯機の買取をお願いしました。
急なお願いでしたが、時間を調整してもらってきてもらえました。
買取金額は少なかったですが、、対応してもらえてよかったです。

先日はありがとうございます！
エアコンの取り外しから買い取りまで助かりました！
壊れたテレビも処分に困っていたので助かりました！
暑いのに爽やかに対応して下さりました！
またお願いしたいです！

笑顔が可愛らしく優しげな男性に来て頂きましたが、印象通り大変丁寧に優しく対応して頂きました。
今回引っ越しを伴うお片付けの提案をして頂き、お願いすることにしました。
不要な物はしっかり処分して頂き、買い取れるものは高値で買って頂き、大変満足のできる取引が出来ました。
この度はありがとうございました！

５月頃査定をお願いしましたが、電話の女性の方にお願いしたい品を言うと冷たい対応になり嫌な印象を持ちました。
きっとあまり取り扱いたくない商品だったんだと思います。
再度今度は男性の方と後日に話をすると、丁寧で色々教えてくれたりして安心したので査定をお願いすることにしました。
当日来てくれた人はとても丁寧で、当日品物が増えたにも関わらずすごくいい対応をしてくれました。
とっても満足です。ありがとう。

エアコンの取り外しから引き取りまでをお願いしました！
終始丁寧な対応で、安心してお任せ出来ました。
とにかく人柄の良さが印象的です。
またぜひお願いしたいです。
ありがとうございました！

どんな状態でも買取OKと公式サイトにありましたが基本的に家具はお値段が付かず利用者がお金を払って回収してもらうみたいです。食洗機とガスコンロを査定に出したところ約8000円、テーブルとイス三脚を持っていってもらうのに約2万円超え。家電の利益を出費にあてて、一万三千円を支払いました。
私は粗大ゴミ回収に間に合わず処分メインだったので少し高いけれど仕方ない状況でした。

査定員が来て査定してくださると思っていたのですが、メインの2点のみ品物の写真を撮ってどこかに送り違う人が査定している様子です。
数十万するブランドのカバンや服をいくつか揃えていたのですが、ブランドと気付いていないのか、他に査定してもらおうと用意していたゲームソフトや食器DVDなどと同様に一点一点確認することはなく、全てに値段がつきませんでした。箱の中にまとめて出したので、埋もれて査定員さんの目に入る事がないものが殆どです。公式サイトを改めて拝見したところそんなにブランド品買取を主張していなかったので納得はしました。
高価な物は手元に残すか、こんなものもあると申告した方が良さそうです。また高価なブランド品であっても洋服は買取の対象にならないようです。本も。
シャネルには反応していたので、ヴィトンとかコーチとか分かりやすいブランドだったら見てくれるかもしれません。どのくらいの査定額が出るのか試しに専用ケースに入れたフランクミュラーやカルティエジュエリーも置いていたのですが、目視だけで触れてもいません。時計や貴金属が入ってるとは思ってなさそうでした。

他の業者を利用したことがないので比較は出来ませんが、一つ一つ査定してくださるものと勝手に思っていたのでショックでした。少しでも出費を抑えたくてCDや食器は手放しましたが会話内容を思い返すと無料で引き渡したと気付いて後悔しています。

査定に来てくださった方、電話対応してくださった方は感じ良かったです。ただもう出張買取はいいかな、という感想です。
最後に、品物をまとめていた箱は手放すつもりはなかったのですがDVD等と一緒に持って行かれてしまったので複数品がある方は段ボールとかにまとめておいた方が良いと思います。後から気づきました…。

安心そうな女性の電話対応でしたのでこちらに決めました。約束通りに来る前の事前の電話があるまでは、買取業者に慣れないから不安でしたが、さっぱりハキハキした対応だったので安心しました。来られた男性は丁寧で親切に対応してくれました。早く部屋がすっきりして、ほんとに助かりました！色々なモノを対応しているようなので、同居人も絶賛してました。引越し前とか事前にお願いしてみよう思います。

とても失礼な対応をされました。おすすめしません。

今年3月に、部屋の整理をしたくおもちゃやSwitchのソフトなど13点売りました。電話対応は良かったですが。
シルバニアファミリーの家とシルバニアの人形や小物も箱に入ってたんですが、中身を開けずに確認もせず。仮面ライダーセイバーの剣も売りましたが動作確認一切せずに査定金額など自分の携帯で調べていて、スイッチのソフトも2本付けて2500円というくだらない値段適当につけられて、ソフトがあるから高くでもその値段です。おもちゃは11点あったのに300円という何とも腹ただしい値段。トミカ山登りドライブなど箱もあり小物も揃っていてその値段。だったら、出向いてリサイクルショップに売りに100倍行った方が良かったです。

もう2度と絶対利用はしません。勉強しました反省。

エアコンの取り外しと買取をお願いしました。
接客対応がとても良かった。

引っ越し当日お願いした。
焦っていたが急な対応にも迅速に応じてくれた。
助かった。

査定金額はさておき、いらした査定員様と電話窓口のお兄様のご対応が親切で良かった

電話の時の対応と来てくれた方の対応は全く違ってました強引なのはどうなのかと思いましたし残念でしかないです
他の買取業者と比較して良かったです
ここにはぜったいにお願いしないです

背の小さい髭もじゃの方が来てくれて凄く優しく対応して下さり買い取れない物は他で高いですよなど教えてくれて助かりました！
クチコミとは違い、優しいお兄さんでした！

シャネルとヴィトンのバッグ類を買い取り頂きました。
出張に来て頂いた方がとても感じの良い方で、説明も丁寧で誠実にご対応頂きました。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。

冷蔵庫と洗濯機の買取を依頼し、時間を無駄にしました。情弱な私も悪いですが。
問い合わせフォームから冷蔵庫と洗濯機の型番と年式、使用年数を入力し折り返し電話があり、電話対応してくれた男性は丁寧だったので年式が気になるが大丈夫か聞くと大丈夫と言われたので見積もりをお願いしました。予定していた日、見積もってもらったら「やっぱり年式が古くて買取できませんねぇ〜。棚とか他の物もぜんぶ無理ですね、、(キョロキョロしながら)他にありませんか？〇〇とか△△とか、●●とか」と言われ該当の物は無いので帰ってもらいました。
初っ端から年式伝えてましたよね？年式関係なく実物を見ての判断なので大丈夫と言いましたよね？直接的にお金はかかってないけど勉強になりました。引っ越すから良いけど、住み続けるなら価値のある物をお持ちの方なら家の中見られてるし色々怖いかもしれない。

最悪でした。
お電話で予約した時に、洋服が大量にあります。ノーブランドのものが多いと言いました。お電話では、ぬいぐるみ、洋服、家電少し、子供のベビー用品、靴等があると言いました。
基本的には要らないものなので、値段は付かなくても引き取ってもらえるとの会話をしました。
全てを必ず無料とは言ってませんでした。お電話では、ジャンク品などの大きい家電はお金がかかる可能性ありと言われました。
当日、
査定員が来てからの一言、うわぁ、多いっすねー。
自分は、お電話では伝えてますよ。
引き取りに来てるのに1人で来てること自体が少し、引っかかりましたが、その査定員の動向を見てました。
奥にあった古い鞄を見た後、袋からはみ出た子供の洋服を触りもせず、チラッと見て、炊飯器の年式を見て
引き取れるものはありませんと言われました。
用意していた物の1割しか見てません。

本社にお電話して、責任者の方が対応してくれましたが、散々な対応でした。
責任者の方がこれなのか。という印象を受けました。
査定員に確認をしてすぐに折り返します。と言っていたのに1時間が経ち、自分から電話を掛けたところ、査定員が対応中でしたので、連絡が遅くなりましたとのこと。それならこちらに電話で査定員が対応してますので、終わり次第お電話差し上げます。が筋です。
本当にガッカリしました。
時間も無駄にしました。

そちらの対応ミスなのに、再びお伺いするのは夕方以降になります。ガソリン代もかかりますので、的なことを言われました。2度と頼まないです。
全ての方が悪いとは思ってませんが、少なくとも責任者の方はとんでもない対応でした。平謝り、すいませ〜ん。と言うだけ。皆さんも気をつけてください

対応が他業者と違い好印象。
査定金額も高くて良かった。
また頼みたい。

こちらへの掲載直後にお電話をいただきました。
希望日による出張見積りで、丁寧な取り扱いときめ細かな鑑定をされていました。
付属品を含めほぼ期待通りの査定金額。
週末の見積り・買い取りでしたので、週明けの第一営業日に買い取り金額の口座振り込みもあり、スムーズなご対応にも感謝しております。

予想していた金額通りでの買取となりました

丁寧な説明と対応をしていただきご対応いただき安心してお取引ができました

1度目は丁寧に対応していただいたので、引っ越しの際の大型家具も買取、処分してもらおうと電話しました。
買取できないものはお金払って回収してくれるとのことでしたので、不用品回収も含め来ていただいたのですが、売りたい家具を全部ちゃんと見てないし触れてもいないのに「値段つきません」の一言。
不用品回収の金額も高額。貴金属やブランドバッグ売ってくれたら回収費用安くしますよ、と言われ、やり方が悪すぎだなと思い、ソッコー帰っていただきました。
ちゃんと査定しない上に不快な思いをしたので二度と利用しません。

爽やかな雰囲気のお二方に対応して頂きました。
こういうのは初めてだったこともあり、色々ネガティブなことも聞くなかで恐る恐る来てもらったのですが決してしつこくなく、むしろ私たち親子共々笑わせてくれたりで、とても素晴らしい人でした😳
色々見てもらったあと、キチンと整頓し近所の人にも挨拶していたのも見させていました！
星5ではたりません‼️

色んな所からの回答は正直どこも同じくらいだったがたまたま近かった一栄さんを選びました。身なりのしっかりした〇〇さん、対応もきちんとした方で満足しております。子供も喜んでいてまた会いたいと大騒ぎなので、いつかまた依頼出来たらと思います。

電話対応も良く、当日来て頂いた時もとても感じの良い人でした。
買取価格もきちんと説明しながら教えてくれ、
高く買い取って頂きました。
質屋と比べてこちらの方が親切で高く買い取ってくれるので
私はおすすめです！

関係ない話ですが犬の遺影に手を合わせてくれたり
ずっと正座でこちらの質問にも嫌がらす丁寧な対応。
素晴らしい社員さんがいるお店です。
安心してお取引の出来る一栄さんでした。

見積もりよりは大分下がってしまったが、その中でも最大限の努力をされている点がとても印象が良かったです。

色んな業者さんと対応した中で、本当に良い業者さんでした。

とにかく、今の時代には珍しい大変誠実で、顧客思いの感じが、伝わってきます。
この人にお願いして良かったと、思えるご担当者様でしたので、査定だけでも一度お願いしてみると良いと思います。

顧客の為に、本当によく頑張ってくれる大変良い業者さんで大満足でした。

是非、おすすめさせて頂きます。

ご対応頂きありがとうございました。

夜遅くにありがとうございました！
こちらの都合でお願いしましたが、気さくに対応していただきありがとうございました‪☆
また機会があった時は是非ともお願いしたいです！