【2025年1月最新】一栄 買取の136件のクチコミ・評判・体験談

初めての出張買取で不安はあったのですが、査定員の方が丁寧に教えてくださったお陰で色々買取をしてもらいました。
前まで捨ててた物も売れるとわかったのでまた、お願いします。

カメラ、タンスの査定をお願いしました。
タンスは正直値段はつきませんでしたが非常に丁寧な対応で金額も満足でしたのでその場で売却しました。

どの会社より高値で査定して頂きました‼︎

ロレックスの時計を買い取って頂きました。
一栄さんだけでなく大手の他社にも査定していただきましたがこちらが一番高値でした。

買替のタイミングでエアコンを査定していただき買い取って頂きました！
電話で問い合わせた際にそのほかにも何かあれば集めといてくださいとの事だったのでついでにカメラやレンズもみていただき一緒に買取して頂けたのでよかったです
カメラなどの知識もあり、気持ちよくお渡しできて満足です★

新しいエアコンを購入したので前の物を買ってもらいました。
ついでに部屋の不用品を査定してもらったところ、自分が思ってたより高い値段が付いたので思い切って売っちゃいました！
おかげさまで今年の夏は豪華なバケーションが楽しめそうです。
Let's go on a journey！I owe you one！

遺品整理で実家で査定していただきました。
家具、家電、小物とかなりの数がありましたが知識があり安心してお任せできました。
買取から引き取りまでやっていただけるので、予定よりも早く片付けが終わりそうです。

今回出張査定を初めて利用させてもらいましたが、予約から査定までスムーズでした。
また電話で予約した際に、買取できる物と難しい物と色々教えていただいたので、来る前に準備できたのは良かったです。

リピートで利用しました、
以前も片付けをお願いして、お得だったため今回もお願いしました。
実は今回他社様にも査定を依頼しましたが、やはり一栄さんは査定額が高いです。
また応用も効くので頼りになります。
またお願いしたいです。

５月頃査定をお願いしましたが、電話の女性の方にお願いしたい品を言うと冷たい対応になり嫌な印象を持ちました。
きっとあまり取り扱いたくない商品だったんだと思います。
再度今度は男性の方と後日に話をすると、丁寧で色々教えてくれたりして安心したので査定をお願いすることにしました。
当日来てくれた人はとても丁寧で、当日品物が増えたにも関わらずすごくいい対応をしてくれました。
とっても満足です。ありがとう。

口コミを見て少し不安でしたが、来てくれた査定の人はかなり感じが良く値段も頑張ってくれた印象です。

人によるのかなって感じです！

何でも買取、といっているので、メールにて品物の連絡をしたところ、
留守電に折り返すよう録音がはいっていて、仕事の合間を見て折り返し、きていただく日を予約しました。
当日2時間前になって、担当者から連絡があり、
年式で無理、あれは無理、これは無理、となり、
査定に行っても、お時間無駄になってしまいます、と言われました。
結局お金にならないことはしたくないんだろうなと感じました。
2度と査定に出しません。

どんな状態でも買取OKと公式サイトにありましたが基本的に家具はお値段が付かず利用者がお金を払って回収してもらうみたいです。食洗機とガスコンロを査定に出したところ約8000円、テーブルとイス三脚を持っていってもらうのに約2万円超え。家電の利益を出費にあてて、一万三千円を支払いました。
私は粗大ゴミ回収に間に合わず処分メインだったので少し高いけれど仕方ない状況でした。

査定員が来て査定してくださると思っていたのですが、メインの2点のみ品物の写真を撮ってどこかに送り違う人が査定している様子です。
数十万するブランドのカバンや服をいくつか揃えていたのですが、ブランドと気付いていないのか、他に査定してもらおうと用意していたゲームソフトや食器DVDなどと同様に一点一点確認することはなく、全てに値段がつきませんでした。箱の中にまとめて出したので、埋もれて査定員さんの目に入る事がないものが殆どです。公式サイトを改めて拝見したところそんなにブランド品買取を主張していなかったので納得はしました。
高価な物は手元に残すか、こんなものもあると申告した方が良さそうです。また高価なブランド品であっても洋服は買取の対象にならないようです。本も。
シャネルには反応していたので、ヴィトンとかコーチとか分かりやすいブランドだったら見てくれるかもしれません。どのくらいの査定額が出るのか試しに専用ケースに入れたフランクミュラーやカルティエジュエリーも置いていたのですが、目視だけで触れてもいません。時計や貴金属が入ってるとは思ってなさそうでした。

他の業者を利用したことがないので比較は出来ませんが、一つ一つ査定してくださるものと勝手に思っていたのでショックでした。少しでも出費を抑えたくてCDや食器は手放しましたが会話内容を思い返すと無料で引き渡したと気付いて後悔しています。

査定に来てくださった方、電話対応してくださった方は感じ良かったです。ただもう出張買取はいいかな、という感想です。
最後に、品物をまとめていた箱は手放すつもりはなかったのですがDVD等と一緒に持って行かれてしまったので複数品がある方は段ボールとかにまとめておいた方が良いと思います。後から気づきました…。

今年3月に、部屋の整理をしたくおもちゃやSwitchのソフトなど13点売りました。電話対応は良かったですが。
シルバニアファミリーの家とシルバニアの人形や小物も箱に入ってたんですが、中身を開けずに確認もせず。仮面ライダーセイバーの剣も売りましたが動作確認一切せずに査定金額など自分の携帯で調べていて、スイッチのソフトも2本付けて2500円というくだらない値段適当につけられて、ソフトがあるから高くでもその値段です。おもちゃは11点あったのに300円という何とも腹ただしい値段。トミカ山登りドライブなど箱もあり小物も揃っていてその値段。だったら、出向いてリサイクルショップに売りに100倍行った方が良かったです。

もう2度と絶対利用はしません。勉強しました反省。

２週間前に査定の予約をして、その時間にずっと待っていても来ないので、電話をしました。そうすると何日か前に電話をしたのですが、人が手配できないので別の日におねしますと言われました。留守電にも入っておらず、当日の電話もないなんて本当に失礼だなと思い、再度の予約はお断りしました。そんな大事な連絡ならつながるまでしてほしいです。

飲み物のおまけやクリアファイルなどが買い取りできるかと聞いて、対象になると言われたので来てもらったが、荷物全部見て、大した金額にはならない、ゲームとかゲーム機とかはないんですかと言われ、未使用のゲーム四本を提示したら、一本三千円で、ゲーム機はジャンク品なので五百円ですと言われ、仕方ないかと契約したら、金額を提示したときにはゲーム機代は入っておらず、ダンボール１０箱ほどのおまけの金額も査定されておらず、ただ荷物を持っていっただけだった。なんか、口先三寸で騙された気がした。他の業者にも見積もりして貰えばよかった。電話した時に受付の人が他になにかないんですか、服とか？って言ったが、実際は服も見ずに、懸賞であたったペコちゃん人形とかも、金額に入ってなかった。部屋が片付いたのだけがメリット？

古物の買取査定をお願いしました。
自分がわからない分丁寧に教えてくれて、とても助かりました！
また、お願いしたいです！

結論とても時間の無駄でした。
なんでも買取、壊れてても買取とのことで引っ越しの不用品の買取をお願いしました。
事前のお電話で買取の内容を15分から20分かけて確認したにも関わらず(こちらから電話をかけているので有料)、当日の買取査定で本、服、カゴ類は値段がそもそもつきません。と言われ、電話では言われなかったぞ？と思い、家具だけ査定に出します。との事でお願いしましたが結局値段がつかないとの事で終わりました。あの念入りな電話での確認はなんだったのでしょうか。無理なら無理と先に言っていただけたらお願いはそもそもしませんでした。査定までにかけた時間、労力とても無駄でしたので、ご利用なさる方々は気をつけたほうが良いです。

実際は0点です。
無料査定をメールでお願いしても返事がなかったので、わざわざ電話をかけて改めて査定を依頼。
こちらの予定と合うかわからないので、担当者から折り返し電話すると言うことだったので待つも、朝電話して全くコールバックなし。
挙げ句の果てに、件名なしのメールが届いたが、他の依頼者と思われる住所のみ記載されているのみ。この時代に情報漏洩かよと思いながら、査定は諦めて粗大ゴミに出すことにしました。

家電の買取をお願いした所納得のいく値段が付きました。

査定員さんも詳しく教えてくれてありがとうございました！

査定当日に平気で遅れてもヘラヘラするわ、いざ査定してもらっても偽物だの処分料だの…なんだこの会社
二度と頼むか。

バッグの査定をしてもらいました
どこよりも高く値段も付いて査定員さんも親切で良かったです！
また利用しようと思います

売るつもりのないビトンのカバンと財布を無理やり査定され挙句偽物でしたと言われた。
不安になり駅前のお店に見てもらいました。22万と7万2千円になりました。
新品で買って間もないのに失礼極まりないです！

半年以上前ですが、家電と家具の査定をお願いしたところ、家具は「ブランドじゃないと駄目」と言われ、家電に関しては5年前に購入した物だったが、「オークションで売るんだから、こんな古いの誰も買わない。なんでも買い取るわけじゃないんだから」とつけ離すような言い方をされ、凄く頭にきました。

メルカリで買い取って貰えました


ここはもう二度と頼みません

ブランド品の財布を
査定お願いしました
他の業者で見積もりした金額よりたかくて。
びっくりでした
また機会があれば利用させていただきます😊

アクセサリーの買取をお願いしました

他者さんより高くつけて頂き当日来て頂いた査定員さん感謝です

相見積何件か取って一栄さんが1番高かった
ブランド物の査定に満足いきました

家電の査定をお願いしました
他者さんでは処分料掛かると言われ一栄さんにお願いした所値段はつかなかった物の無料で引き取って頂けました。
費用が掛からずに済んで良かったですありがとうございました

洗濯機の査定に大満足🥳

査定金額はさておき、いらした査定員様と電話窓口のお兄様のご対応が親切で良かった

こないだ家電一式査定してもらいました。かなり丁寧な方でこれは〇〇に持って行った方が高くつきます！とか値段が付かない商品の処分方法など親身になってアドバイス頂きました。お名前は伏せますが次も指名でお願いしたいと思います。ありがとうございました。

石油ファンヒーターの買取査定をお願いしました。
買い換えようの資金の足しになりました！
また、お願いします！

キャットタワーとテレビを査定でお願いしていたのに　そちらをいっさいみず部屋を物色　ずけずけと隣の部屋で扉を部屋で物色　　頼んでいないものまで出し始め　　自分からひっぱり出してきたのに100円ですとか意味わからない査定で　6点を3000円をだしてもちさった業者です。
メルカリでもそんな安くなりません

もう関わりたくないです

エアコンと洗濯機の査定をお願いしました。
納得のいく価格だったので満足。

依頼をさせて頂き忙しい時間や移動など費やしてもらいありがとうございます。

個人的な感想ですが正直、酷いです。

当日査定に来ていただいたのは代表責任者の方でした。
家具やブランド品などを査定してもらい色々と値段だったり状態など説明を聞きました。
ブランド品は。当時買った際の値段や証明書なども覚えてあり、少しは高くなるかと思いましたが値段は低かったです。
使用頻度も多くなかったものなのですが、代表の方は「かなり使用して傷やらなんやら」と言われ私も確認しましたが無く、まず私が思ったことは道具も何も使わないで見えるんだなと凄いなー(棒)と思いました。普通は道具使って見ると思いますけどね。

私は代表の方のお話を聞いてみて正直この業者、この人(代表の方)に売りたいとは思いませんでした。
話し方もそうですがヘラヘラしてるのかクネクネしてるのか知りませんが気持ち悪いです。私が話をしてる時に適当に返事してるようにしか聞こえないです。
あと、この方はあまりブランド品など見る目があるとは思わないです。自分の知識じゃなく携帯で調べてる時点でどうかと笑

とにかく胡散臭く信用ならない事が分かったので二度と依頼はしないです。

依頼した時は何も違和感を感じなかったが、実際に来た人はそんなもん買えませんという感じでニヤニヤしながらブランドバックなら買いますやら金なら買いますと言うだけ。
実際に査定したおじさんも腹立たしいかが、電話の人の調子の良さにも呆れ、そもそも事の始まりは電話担当の男性だと思うと悔しくて仕方ない。無駄にした時間と後味悪い気持ちを味わって欲しい。そのくらい苛立つ内容でした。

先日、ルイヴィトンのハンドバッグを買取してもらいました。爽やかで明るいイケメンさんに担当について頂きましたが値段も本社に交渉して頂き、かなり頑張ってくれて満足いく査定結果になりました。担当になって頂ける様なのでまた利用させてもらいます。

査定員が親切で面白い方でした。
色々な不用品を、あれもこれもと後から出しても嫌な顔１つせず、一括で査定して下さいました。
思っていたよりも高値を提示してくれたのでお任せすることにしました！
頼んで良かったです。
またお願いしたいです！

なんでも買い取りますとHPに書いてあるにも関わらず、いざ査定に来ると、現在倉庫がいっぱいなので買取はできず、処分費用を頂くとか言ってきます。
その事は聞いていませんし、HPに書いてあった旨を伝えても、会社がHPやっているので、僕にはわからないとのことです。本当に倉庫がいっぱいで買取ができないのなら、予約の段階で電話で伝えて欲しいですし、社員が会社のやったことなので、僕には分かりませんでは、酷すぎます。買取ができないのであれば、休日にわざわざ時間を作って査定に来て貰うことも無かったです。
倉庫がいっぱいと言って、処分費用を請求するもはや手法なのかなと思ってしまいました。

家具・家電の買取を依頼させてもらい当日査定に来てもらい見てもらったが値段なども納得のいく額だったが査定員の態度が悪かった。
話す時はちゃんとしているが私が居ないとこでグチグチと言っていたのが聞こえ、こちらとしては額は良くても気持ちは最悪でした。

もう、お願いしたいと思いません。

最悪でした。
お電話で予約した時に、洋服が大量にあります。ノーブランドのものが多いと言いました。お電話では、ぬいぐるみ、洋服、家電少し、子供のベビー用品、靴等があると言いました。
基本的には要らないものなので、値段は付かなくても引き取ってもらえるとの会話をしました。
全てを必ず無料とは言ってませんでした。お電話では、ジャンク品などの大きい家電はお金がかかる可能性ありと言われました。
当日、
査定員が来てからの一言、うわぁ、多いっすねー。
自分は、お電話では伝えてますよ。
引き取りに来てるのに1人で来てること自体が少し、引っかかりましたが、その査定員の動向を見てました。
奥にあった古い鞄を見た後、袋からはみ出た子供の洋服を触りもせず、チラッと見て、炊飯器の年式を見て
引き取れるものはありませんと言われました。
用意していた物の1割しか見てません。

本社にお電話して、責任者の方が対応してくれましたが、散々な対応でした。
責任者の方がこれなのか。という印象を受けました。
査定員に確認をしてすぐに折り返します。と言っていたのに1時間が経ち、自分から電話を掛けたところ、査定員が対応中でしたので、連絡が遅くなりましたとのこと。それならこちらに電話で査定員が対応してますので、終わり次第お電話差し上げます。が筋です。
本当にガッカリしました。
時間も無駄にしました。

そちらの対応ミスなのに、再びお伺いするのは夕方以降になります。ガソリン代もかかりますので、的なことを言われました。2度と頼まないです。
全ての方が悪いとは思ってませんが、少なくとも責任者の方はとんでもない対応でした。平謝り、すいませ〜ん。と言うだけ。皆さんも気をつけてください

対応が他業者と違い好印象。
査定金額も高くて良かった。
また頼みたい。

まじで最悪です。
①30分前の電話をすると言って何も言わずに来宅。「え、電話するんスか？」と。

②予約時に電話で「当日に買い取り値がついた場合には、その場で引き取ります」と言っていたが、当日別用件で電話したついでに、再確認すると「本日はそれは無理」だと。

話が違うのでキャンセルすると言うと、「確認します」といい、再度電話がかかってきて「人手が確保できたので可能」とのことになった。

来たと思ったら、1人で査定も10分ほどで終了。家具が買い取り値がついたときどうやってソファなどの大きめ家具を持って買えるんだと思っていたら、案の定「値がつかないですね。つくのはカメラと漫画くらいですと」

これはそもそも運搬できないし、1人で引き取れる小物だけを買い取る算段できたんだなと。

今後一切お願いしない。

１度違う買取屋に来てもらい査定してもらったら5万円と言われたが、あっても仕方ないしと了承したがその業者が買い取れないものが結構あり、一栄に連絡したところ、買い取りに来た業者は貴金属のg数見せてくれましたか？、古物商許可証の提示、書類の作成はありましたかと言われ、そういうのは無かったと伝えたところ、安く買い叩かれてると言われ、その買取屋に連絡しクーリングオフして返してもらい、一栄に買い取ってもらったら64500円と言われ、買い取れないものも多々あったが処分費として9500円差し引いた55000円で買い取っていただけて大変満足でした。

別業者は50000円で買い取り処分費として10000円払えば回収とのことでしたし、おかしいと忠告していただいた一栄さんに感謝です。

こういう業者様ならまた利用したいと思いました。

後悔…
カラーボックスやらスティックタイプの掃除機を買取依頼。
広告ではなんでも買取ます。壊れた家電もとか記載あったのに、書き込みに書かれている通り、写真を撮り、査定時間結構かかった上、「買い取れません」と。女性ならノーブランドアクセサリーとかでも買取可能だと。査定してもらうだけと思ってブランドものカルティエ の婚約指輪バレリーナとカルティエ の時計パシャ2点10万で買取されてしまい後悔しかないです。これから価値は下がりますし、今売った方がいいと…指輪の買取が3万と言われ、安すぎない？と思ったのですが…皆さんも気をつけてください。こちらでブランドものは売らない方がいいですよ。

こちらへの掲載直後にお電話をいただきました。
希望日による出張見積りで、丁寧な取り扱いときめ細かな鑑定をされていました。
付属品を含めほぼ期待通りの査定金額。
週末の見積り・買い取りでしたので、週明けの第一営業日に買い取り金額の口座振り込みもあり、スムーズなご対応にも感謝しております。

来てくれた査定員の方の知識がすごすぎた。
プロは違うなと思い知りました。安心でききました。

1度目は丁寧に対応していただいたので、引っ越しの際の大型家具も買取、処分してもらおうと電話しました。
買取できないものはお金払って回収してくれるとのことでしたので、不用品回収も含め来ていただいたのですが、売りたい家具を全部ちゃんと見てないし触れてもいないのに「値段つきません」の一言。
不用品回収の金額も高額。貴金属やブランドバッグ売ってくれたら回収費用安くしますよ、と言われ、やり方が悪すぎだなと思い、ソッコー帰っていただきました。
ちゃんと査定しない上に不快な思いをしたので二度と利用しません。

持ち物を売るということもこちらを利用することも初めてで不安でしたが、そんなことは一瞬で吹き飛びました❢❢怖い人が来たらどうしようとも考えましたがとっても優しく人当たりの素晴らしい方々でした❢❢査定に関係のない相談にものっていただいて感謝してもしきれません。お時間つかわせてすいませんでした。。。
希望額をはるかにこえるお値段で他のお店は知りませんけど一栄さん以上のお店はないのでは❔
大変嬉しく思っています。ありがとうございました😂

最低の会社です。
まず、何でも買取るようなことを言って、結局は何一つ買い取ってもらえず。また、来たスタッフの態度が非常に悪い。頼んでもいないのに、そこにある〇〇だったら売れますよ、と、私が大事にしている品物を軽々しく査定しようとしました。壁に掛けてある帽子に触れて落とすは、なぜか私にぶつかっても何も言わないは、床に汗は垂らすは、ほんと気分が悪くなりました。

ぜったいやめた方がいいです、この会社。

見積もりよりは大分下がってしまったが、その中でも最大限の努力をされている点がとても印象が良かったです。

色んな業者さんと対応した中で、本当に良い業者さんでした。

とにかく、今の時代には珍しい大変誠実で、顧客思いの感じが、伝わってきます。
この人にお願いして良かったと、思えるご担当者様でしたので、査定だけでも一度お願いしてみると良いと思います。

顧客の為に、本当によく頑張ってくれる大変良い業者さんで大満足でした。

是非、おすすめさせて頂きます。

ご対応頂きありがとうございました。

何でも買い取るは嘘。予約時のサービス内容が出鱈目。電話越しでも確認できるような査定が出来ない会社。二度と利用しない。